衛(wèi)生院年終工作總結(jié)匯報(bào)

衛(wèi)生院年終工作總結(jié)匯報(bào)2018年，我院在區(qū)衛(wèi)生計(jì)生委及鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,貫徹落實(shí)十九大會(huì)議精神，積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，全面提升醫(yī)療服務(wù)水平，規(guī)范診療行為，改善服務(wù)態(tài)度，促進(jìn)醫(yī)患和諧，有條不紊的開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作，現(xiàn)將我院本年度工作總結(jié)如下：一、醫(yī)療工作開(kāi)展情況截止12月初，衛(wèi)生院全年醫(yī)療總收入559萬(wàn)元，較上年度減少25.76%；門(mén)診人次為37076，較上年度減少47.27%；住院人次1675，較上年度增長(zhǎng)0.23%。1.醫(yī)療工作規(guī)范開(kāi)展。我院成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的醫(yī)療質(zhì)量控制領(lǐng)導(dǎo)小組，每月開(kāi)展以服務(wù)、醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量，醫(yī)療安全管理、醫(yī)院感染管理為主的全面檢查并召開(kāi)質(zhì)管日活動(dòng)，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，以問(wèn)題為導(dǎo)向，以解決問(wèn)題為目標(biāo)，推進(jìn)醫(yī)療安全規(guī)范的實(shí)施。各醫(yī)療科室嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度，嚴(yán)格執(zhí)行診療護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范，定期組織醫(yī)護(hù)人員開(kāi)展心肺復(fù)蘇、胸腔穿刺等方面訓(xùn)練，進(jìn)一步提高醫(yī)護(hù)人員技能水平。各環(huán)節(jié)嚴(yán)把質(zhì)量，有效防范、控制醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療安全隱患。2018年全年未出現(xiàn)醫(yī)療安全事故。2.惠民舉措獲得民心。衛(wèi)生院嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、“五合理”和新農(nóng)合管理要求，針對(duì)五保、低保、低收入戶(hù)等特殊人群的就醫(yī)困難問(wèn)題制定了惠民減免措施，在醫(yī)保正常結(jié)報(bào)外自費(fèi)部分給予30%的減免，同時(shí)對(duì)低收入戶(hù)開(kāi)通先診療后付費(fèi)，執(zhí)行“兩升兩降”政策，一定程度上緩解和特殊人群看病難、看病貴的問(wèn)題，全年累計(jì)住院減免9人次，減免費(fèi)用共計(jì)2310元；為解決門(mén)診和住院患者就醫(yī)過(guò)程中的需要，醫(yī)院設(shè)添置便民利民措施，如門(mén)診免費(fèi)使用輪椅、雨傘、充電器，住院提供微波爐、針線(xiàn)包等等，護(hù)理人員利用每天下午為住院病人提供洗頭發(fā)、剪指甲等清洗服務(wù)，在醫(yī)院對(duì)就診患者開(kāi)展的綜合滿(mǎn)意度調(diào)查中顯示我院群眾滿(mǎn)意度達(dá)95%以上。3.服務(wù)能力不斷提升。我院和解放軍第八二醫(yī)院簽訂醫(yī)聯(lián)體合作協(xié)議；每周一、周三、周五邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家至我院開(kāi)展義診活動(dòng)；派出內(nèi)科、外科人員赴*醫(yī)院進(jìn)修；對(duì)原老舊全自動(dòng)生化儀、彩超等設(shè)備進(jìn)行更新，新添及補(bǔ)充tcd、骨密度儀、心肌三項(xiàng)、全科診斷儀、胃腸鏡等檢查設(shè)備；全面提升醫(yī)療和檢查診斷能力。在今年臨床醫(yī)療實(shí)踐操作比賽中，我院醫(yī)護(hù)人員取得了較好的成績(jī)。二、公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)展情況1.家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作深入開(kāi)展。醫(yī)院成立5個(gè)家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)轄區(qū)8個(gè)行政村實(shí)施網(wǎng)格化服務(wù)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)19884名居民建立健康檔案，簽訂契約關(guān)系，每周一次下村入戶(hù)多形式提供健康服務(wù)。我鄉(xiāng)重點(diǎn)人群總數(shù)4459人，個(gè)性化簽約2169人，個(gè)性化簽約率達(dá)48.64%。2.基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目規(guī)范開(kāi)展。全鄉(xiāng)管理高血壓、糖尿病慢性病人共2968人,占轄區(qū)總?cè)丝?4.28%；每年為65歲以上老年人、慢性病人、嚴(yán)重精神障礙患者、4-6歲兒童開(kāi)展一次免費(fèi)體檢并定期提供健康服務(wù)；醫(yī)院定期開(kāi)展兒保門(mén)診服務(wù)，兒童建檔建卡156人，入院兒童體檢率100%,計(jì)劃免疫接種率達(dá)95.3%。3.重大項(xiàng)目工作積極推進(jìn)。積極推進(jìn)重大婦幼項(xiàng)目和疾病預(yù)防控制工作，早孕建卡65人次，產(chǎn)后訪(fǎng)視154人次，全鄉(xiāng)增補(bǔ)葉酸151人次，艾滋病、乙肝、梅毒免費(fèi)檢測(cè)65人次；4月份開(kāi)展婦女病普查活動(dòng)，服務(wù)254人，減免費(fèi)用8711元，每季度院內(nèi)職工婦檢率100%；日常開(kāi)展死因、腫瘤、心腦血管監(jiān)測(cè)和瘧原蟲(chóng)鏡檢等疾控工作。4.健康教育宣傳工作貫穿全年。醫(yī)院和衛(wèi)生室均設(shè)立健康教育宣傳欄，并在人員集中場(chǎng)合利用多媒體播放健康教育、疾病防控音像資料；結(jié)合季節(jié)和疾病特點(diǎn)印制宣傳材料發(fā)放，全年累計(jì)發(fā)放各類(lèi)宣傳材料5000余份，播放健康教育影像資料183場(chǎng)次；定期下村開(kāi)展健康巡講，利用各個(gè)宣傳防治日在集市進(jìn)行宣傳，普及健康教育知識(shí)。5.村級(jí)一體化管理不斷加強(qiáng)。我院不斷加強(qiáng)村級(jí)一體化管理，每月定期開(kāi)展村衛(wèi)生室一體化考核，考核的內(nèi)容包括:衛(wèi)生室基本醫(yī)療服務(wù)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基本藥物制度實(shí)施、新型農(nóng)村合作醫(yī)療補(bǔ)償、醫(yī)療廢物處理等。三、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、亮化就醫(yī)環(huán)境2018年繼續(xù)做好醫(yī)院整體規(guī)劃建設(shè)。預(yù)計(jì)投入100萬(wàn)元對(duì)二樓住院部進(jìn)行裝修改造，投入10萬(wàn)元配置發(fā)電機(jī)組用于衛(wèi)生應(yīng)急；投入5萬(wàn)元安裝升降機(jī)，方便殘疾人及老人就診；整體改造后病人就醫(yī)更加方便、住院環(huán)境更加優(yōu)美舒適。四、狠抓安全生產(chǎn)工作強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，年初主要負(fù)責(zé)人與抓好安全生產(chǎn)工作，積極做好各類(lèi)隱患排查工作，截止12月初上報(bào)各類(lèi)隱患35條，整改率100%；加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育與培訓(xùn)，全年3次邀請(qǐng)消防隊(duì)教練對(duì)院內(nèi)職工開(kāi)展安全知識(shí)培訓(xùn)與演練，醫(yī)院加強(qiáng)職工職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)教育；派出放射人員至療養(yǎng)院療養(yǎng)；加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查、督導(dǎo)工作，主要負(fù)責(zé)人每季度及重大節(jié)日親自參與安全檢查，落實(shí)監(jiān)督責(zé)任；分管領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展定期和不定期安全檢查，對(duì)查出的較大事故隱患及時(shí)上報(bào)評(píng)估，督促整改落實(shí)；扎實(shí)開(kāi)展“專(zhuān)項(xiàng)治理”、“安康杯競(jìng)賽”、“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)，全年未發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故。五、積極開(kāi)展黨建及行風(fēng)建設(shè)積極傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)部門(mén)黨建文件精神，貫徹落實(shí)十九大會(huì)議精神，認(rèn)真落實(shí)黨內(nèi)十項(xiàng)制度，及時(shí)召開(kāi)各類(lèi)黨支部會(huì)議及活動(dòng)；積極落實(shí)區(qū)委巡察問(wèn)題整改部署，落實(shí)重點(diǎn)領(lǐng)域問(wèn)題排查，積極開(kāi)展三清三查專(zhuān)項(xiàng)整治，積極開(kāi)展對(duì)公務(wù)用車(chē)、辦公用房、物資耗材采購(gòu)等方面排查，對(duì)查出的院長(zhǎng)辦公室面積超標(biāo)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，對(duì)于后勤物資管理存在漏洞問(wèn)題，明確了責(zé)任人進(jìn)行整改，通過(guò)建章立制、規(guī)范手續(xù)審批、做好領(lǐng)用登記等方法，查漏補(bǔ)缺，目前各項(xiàng)問(wèn)題已整改到位；黨支部認(rèn)真組織支部書(shū)記抓黨建項(xiàng)目實(shí)施，并建立了相關(guān)臺(tái)賬資料。積極開(kāi)展“黨建+扶貧”先鋒行動(dòng)活動(dòng)，積極聯(lián)合淮安市中醫(yī)院開(kāi)展大型義診活動(dòng)，前期對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了全方位的宣傳，活動(dòng)當(dāng)天對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)行了跟蹤報(bào)道，并發(fā)掘了一批活動(dòng)中典型事跡進(jìn)行了宣傳，活動(dòng)取得了明顯效果。積極開(kāi)展行風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)整治，不斷提高職工意識(shí)，堅(jiān)持抓早抓小，杜絕出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)行為，全年共懲處違反工作紀(jì)律6人，罰款9400元。六、不斷加強(qiáng)健康扶貧工作與轄區(qū)內(nèi)建檔立卡低收入戶(hù)結(jié)對(duì)幫扶，實(shí)現(xiàn)全覆蓋，有幫扶結(jié)對(duì)花名冊(cè)，依托家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)對(duì)低收入戶(hù)做到“村村到、戶(hù)戶(hù)進(jìn)、人人見(jiàn)”，通過(guò)幫扶走訪(fǎng)、調(diào)研排查，節(jié)日慰問(wèn)等形式與群眾建立了深厚的友誼，對(duì)低收入人群制定切實(shí)可行的健康惠民政策，確保幫扶工作取得實(shí)效。為扶貧活動(dòng)制定宣傳手冊(cè)，加強(qiáng)黨的健康扶貧政策宣傳，切實(shí)把扶貧工作做細(xì)做實(shí)；七、認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)建工作我院2018年積極參與文明城市創(chuàng)建工作，每周召開(kāi)專(zhuān)題創(chuàng)建部署會(huì)議，通過(guò)電子屏、展板、海報(bào)不斷宣傳文明創(chuàng)建知識(shí)，努力營(yíng)造創(chuàng)建氛圍，按照測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)積極排查，按照分區(qū)包干原則為職工劃分責(zé)任區(qū)域，各個(gè)區(qū)域均有專(zhuān)人督導(dǎo)，絕不放過(guò)任何一個(gè)死角，努力形成人人參與創(chuàng)建的良好局面，今年創(chuàng)建過(guò)程中，對(duì)于文明創(chuàng)建過(guò)程中慢作為的科室及個(gè)人給予了嚴(yán)厲處罰，共問(wèn)責(zé)2人，罰款9200元；積極開(kāi)展省示范村衛(wèi)生室創(chuàng)建，今年古西村衛(wèi)生室順利通過(guò)江蘇省示范村衛(wèi)生室驗(yàn)收，通過(guò)一系列的創(chuàng)建活動(dòng)使醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境、醫(yī)務(wù)水平、職工精神面貌得到大幅提升。八、統(tǒng)籌抓好其他工作努力做好工會(huì)工作：積極參加年終頒獎(jiǎng)晚會(huì)節(jié)目評(píng)選，文藝節(jié)目均取得優(yōu)異成績(jī)；為提高醫(yī)務(wù)人員服務(wù)水平，創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系奠定基礎(chǔ)；三八婦女節(jié)、5.12護(hù)士節(jié)均開(kāi)展各項(xiàng)技能競(jìng)賽和娛樂(lè)活動(dòng)，極大地調(diào)動(dòng)了職工積極性，豐富了職工的業(yè)余文化生活。積極開(kāi)展科教人才培養(yǎng)：圓滿(mǎn)完成省市下達(dá)的全科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)任務(wù)及人員外出進(jìn)修任務(wù)。