保險(xiǎn)銷售七字真經(jīng).ppt

保險(xiǎn)營(yíng)銷之七著真經(jīng),江湖傳說(shuō)：做保險(xiǎn)就象追女朋友一樣,那么，究竟有什么秘藉嗎？,據(jù)說(shuō)，秘籍只有七個(gè)字： 膽大！ 心細(xì)！ 臉皮厚！,一、膽大,要求： 對(duì)自已有信心； 對(duì)目標(biāo)有大無(wú)畏的氣概； 有必勝的決心，積極地爭(zhēng)取。,如果喜歡上一個(gè)女人，卻不敢說(shuō)，不敢追求，最終的結(jié)果會(huì)是怎么樣？ 銷售保險(xiǎn)也同樣，天上不會(huì)掉下餡餅，你不主動(dòng)走出去尋找客戶，不和客戶溝通，那你永遠(yuǎn)不可能有業(yè)績(jī)。,怎樣才能 “膽大”？,、對(duì)自已要有信心，同時(shí)對(duì)自己公司、對(duì)自己產(chǎn)品都要有信心： 我們的公司是有實(shí)力的； 我們的產(chǎn)品是有優(yōu)勢(shì)的； 我是有能力的； 我的形象是讓人信賴的； 我在客戶面前就是個(gè)專家； 我是最棒的。,拜訪之前做足準(zhǔn)備，檢查自已： 必備的資料是否帶齊？ 自已的形象是否很好？ 自已表情是否很放松？,、要有一種平衡的心態(tài)。 就象追求心儀的女人，你并不是去求她給你恩賜，而是讓她不錯(cuò)過(guò)一個(gè)能讓她幸福的男人； 我們面對(duì)客戶，也要有這種平衡的心態(tài)：不但客戶會(huì)為我?guī)?lái)業(yè)績(jī)，同樣也是為了讓客戶別錯(cuò)過(guò)我這樣優(yōu)秀的代理人。,二、心細(xì),要懂得： 善于察言觀色； 投其所好。,最讓女人動(dòng)心的是什么？ 就是你知道她，你了解她，你從細(xì)微之處關(guān)心她。比如風(fēng)起時(shí)為她披件外衣；生日送上鮮花；不開(kāi)心時(shí)聽(tīng)她傾訴。 客戶最關(guān)心的是什么？ 客戶最擔(dān)心的是什么？ 客戶最滿意的是什么？ 客戶最忌諱的是什么？ 只有細(xì)心地在他的言談舉止中捕捉到這些，你的談話才能有的放矢，你的服務(wù)才能事半功倍。,那么，怎樣才能做到“心細(xì)”呢？,、在學(xué)習(xí)中不斷追求進(jìn)步。 只有具有廣博的知識(shí)，你才會(huì)具有敏銳地思想。 對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)同行業(yè)、對(duì)社會(huì)現(xiàn)象、對(duì)專業(yè)知識(shí)更是要熟知。,、在交談中要注視對(duì)方的眼睛。 注視對(duì)方的眼睛，一則顯示你的自信，二則“眼睛是心靈的窗戶”，你可以透過(guò)他的眼神發(fā)現(xiàn)他沒(méi)用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)的“內(nèi)涵”。一個(gè)人的眼睛是不無(wú)法騙人的。,、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。 除了正確簡(jiǎn)要地表達(dá)自已的觀點(diǎn)外，更重要的是要學(xué)會(huì)多聽(tīng)。,三、臉皮厚,臉皮厚實(shí)際上是優(yōu)秀的心理素質(zhì)的代名詞，要求我們正確認(rèn)識(shí)挫折和失敗，有不折不撓的勇氣。,當(dāng)一個(gè)女人對(duì)你說(shuō)“不”的時(shí)候，一定不要輕易放棄，那怕100求婚不成，也許101次就勝利。否則心上人嫁人了，新郎卻不是你。 同樣，我們的銷售也會(huì)有很多次失敗，但所有的失敗都是為你以后的成功做準(zhǔn)備。如果有一千條路卻只有一條能到達(dá)終點(diǎn)。你運(yùn)氣好時(shí)可能一次就成功了，但如果運(yùn)氣不好就可能要嘗試很多次。但記住：你每走錯(cuò)一條路，就離成功近了一條路。 誰(shuí)笑到最后，誰(shuí)才會(huì)是贏家。成功者和失敗者的差別在于：成功者比失敗者永遠(yuǎn)多堅(jiān)持了一步。,臉皮怎樣才能“厚”起來(lái)呢？,、永遠(yuǎn)對(duì)自已保持信心。 沒(méi)能成功交易，并非自已的能力問(wèn)題，而是時(shí)機(jī)不成熟；并非我們的產(chǎn)品不好，而是不適合。,、要有必勝的決心。 雖然失敗了很多次，但你最終一定會(huì)成功。,、不斷總結(jié)自已成功之處，不斷挖掘自已的優(yōu)點(diǎn)。,、要正確認(rèn)識(shí)失敗。失敗是成功之母。,、多體會(huì)成就感，激起征服的欲望。 與天斗，其樂(lè)無(wú)窮； 與地斗，其樂(lè)無(wú)窮； 與人斗，其樂(lè)無(wú)窮。 要