制度規(guī)范活動牽引宣傳提高努力提高社區(qū)信息化建設(shè)水平.ppt

制度規(guī)范 活動牽引 宣傳提高 努力提高社區(qū)信息化建設(shè)水平,自05年以來，在區(qū)街領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大力支持下，本著政務(wù)公開、服務(wù)于民，用之于民的宗旨，以加強公眾監(jiān)督和公共服務(wù)為目標(biāo)，堅持以社區(qū)建設(shè)為中心、以民政為基礎(chǔ)、以信息為手段、以社區(qū)服務(wù)為切入點，按照“抓住兩個重點（公眾監(jiān)督、公共服務(wù)）、打通兩個途徑（居民與政府、與其它部門）、提供兩個效益（為居民生活提供快捷服務(wù)、為政府決策提供科學(xué)依據(jù)）”的總體建設(shè)思路，初步構(gòu)筑了“以街政務(wù)網(wǎng)為主體，社區(qū)網(wǎng)站、街人大網(wǎng)站、社區(qū)電子閱覽室為分支”的信息應(yīng)用平臺，總結(jié)了“制度強規(guī)范、活動重牽引、宣傳促提高”信息化建設(shè)基本經(jīng)驗，極大地提高了街道政務(wù)黨務(wù)工作透明度，提高了機關(guān)辦事辦文效率，給居民提供了更多的人性化、時效化服務(wù)，為和諧社區(qū)建設(shè)起到了積極地促進作用。,一是硬件建設(shè)規(guī)劃先行。,街政務(wù)網(wǎng)共包括一級欄目17個，二級欄目24個，累計發(fā)布信息900余條， 包括：轄區(qū)簡介、地區(qū)新聞、最新資訊、政務(wù)公開、工作動態(tài)、單位介紹、社區(qū)概況、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)建設(shè)、辦事指南、政策法規(guī)、網(wǎng)站制度、問題解答、主任信箱、歷史回顧等主要欄目。,一、抓建設(shè)機制,注重網(wǎng)絡(luò)設(shè)置的前瞻性。,二是主網(wǎng)內(nèi)容設(shè)置全面。,三是人大工委網(wǎng)貼進需求。,街人大工委網(wǎng)站于07年底開始試運行，于08年1月正式開通，共設(shè)16個欄目，發(fā)布信息150余條。 人大網(wǎng)站是我街人大工作的窗口，在全市尚屬首創(chuàng)，展示了人大工作的方方面面，代表可以通過網(wǎng)站網(wǎng)上提交議案，提高工作效率。群眾可以瀏覽網(wǎng)站提供的代表資料庫了解代表情況，也可以使用網(wǎng)站提供的網(wǎng)上信訪功能向某位代表提出自己的信訪要求，人大網(wǎng)站拉近了代表與群眾的距離。,四是社區(qū)網(wǎng)站及電子閱覽室吸引民眾。,全街10個社區(qū)都建立自身的網(wǎng)站，并鏈接于街政務(wù)網(wǎng)之下。網(wǎng)站上發(fā)布社區(qū)的新聞，介紹社區(qū)的特點，同時還提供與“民政辦事系統(tǒng)”、“勞動就業(yè)系統(tǒng)“、“工商維權(quán)系統(tǒng)”、“社區(qū)醫(yī)療系統(tǒng)” 四個職能系統(tǒng)的鏈接。 在區(qū)信息化辦的大力支持下，區(qū)街兩級共同投入，在三個社區(qū)建成電子閱覽室，免費為社區(qū)居民提供信息應(yīng)用的場所。,一是網(wǎng)站管理重責(zé)任。 網(wǎng)站由街主要領(lǐng)導(dǎo)直接分管，由街辦公室負(fù)責(zé)組織、實施與日常管理，選派具備一定專業(yè)素質(zhì)的人員擔(dān)任網(wǎng)站管理員負(fù)責(zé)具體的網(wǎng)站維護工作，并播?？钆鋫鋵Ｓ迷O(shè)備供網(wǎng)站使用。社區(qū)網(wǎng)站現(xiàn)均由新招聘的大學(xué)生擔(dān)任網(wǎng)管。制定一系列的規(guī)章制度以保障網(wǎng)站的穩(wěn)定有效運行。包括：體育館街辦事處政務(wù)網(wǎng)站管理辦法 、體育館街政務(wù)網(wǎng)管理員工作制度。,二、抓管理機制，提高網(wǎng)絡(luò)管理的正規(guī)化。,二是信息管理重保障。,我街的黨務(wù)、政務(wù)信息的采集、報送、上傳分為三個步驟，首先，信息的采集是由街辦公室和宣傳科同時負(fù)責(zé)；匯總后由街宣傳科統(tǒng)一進行信息的整理，審核，報送主要領(lǐng)導(dǎo)進行審批；領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)以后再發(fā)送到街政務(wù)網(wǎng)站專用信箱，由負(fù)責(zé)上傳信息咨訊的網(wǎng)管員根據(jù)信息的種類，內(nèi)容發(fā)布到政務(wù)網(wǎng)上。同時街辦公室還要根據(jù)信息的內(nèi)容和種類進行摘錄，將相關(guān)的信息報送到政府資料室進行備案。街道也制定了相關(guān)的制度和規(guī)定來確保信息上報及時，且保證質(zhì)量與效率，例如要求每個科室每月需上報信息兩條以上并納入到科室年度績效考核，制定了體育館街政務(wù)網(wǎng)信息管理制度,三是互動交流重安全。,針對信息使用與安全方面的實際要求，制定了體育館街計算機信息系統(tǒng)保密制度，并定期或不定期的在全街范圍內(nèi)開展網(wǎng)絡(luò)與信息安全大檢查。結(jié)合體育館街辦事處政務(wù)網(wǎng)站管理辦法體育館街政務(wù)網(wǎng)信息管理制度等一系列規(guī)定保障信息平臺安全。除此之外還專門制定了電子閱覽室管理使用辦法， 從制度上保證其安全有效的運作。,管理架構(gòu)圖,分管領(lǐng)導(dǎo),街信息化管理員,街政務(wù)網(wǎng)管理員,街人大網(wǎng)站管理員,各社區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理員,電子閱覽室管理員,宣傳科信息員,三、抓使用機制，增強網(wǎng)絡(luò)使用的吸引力,一是主動靠前服務(wù)，增強使用效能。,街政務(wù)網(wǎng)是街道政務(wù)公開，居民了解、監(jiān)督政務(wù)工作的窗口，同時也是為居民提供各項服務(wù)的平臺，下設(shè)的各社區(qū)網(wǎng)站更是社區(qū)居民自己的網(wǎng)上家園。許多欄目都是以服務(wù)居民為目的設(shè)立的。,便民服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)民間組織,這幾個欄目涉及居民衣、食、住、行等方方面面，介紹與日常生活相關(guān)的常識竅門，一些熱線服務(wù)電話，社區(qū)各類服務(wù)團隊，及轄區(qū)內(nèi)主要文體衛(wèi)生商業(yè)服務(wù)單位的介紹。,辦事指南,此欄目的設(shè)立能讓居民對所要辦理事項的流程以及需要準(zhǔn)備的材料做到心中有數(shù)。,最新資訊,此欄目具有很強的實用性，提供一些提示性的內(nèi)容，包括新的通知、通告、各類活動信息等，目的是及時讓群眾了解或參與。,除以上幾個比較特點的服務(wù)類欄目外，還提供了與四個職能系統(tǒng)熱點連接以及許多方便居民快速便捷使用的功能。 如友情鏈接，搜索查詢功能等,二是適應(yīng)發(fā)展要求，拓展使用功能。,設(shè)立主任信箱，咨詢受理，問題反饋及投訴舉報等欄目聽取群眾意見，接受群眾監(jiān)督，解決群眾問題。 人大工委網(wǎng)站中的網(wǎng)上提案及網(wǎng)上信訪兩個互動 欄目就是為代表提交議案及群眾反映熱點問題提供的。,由于雙網(wǎng)上為居民提供了有效暢通的反映問題的渠道，我街近幾年沒有出現(xiàn)過地市級別的上訪案例，為保穩(wěn)定、促發(fā)展，構(gòu)建和諧社會起到了積極作用,架設(shè)溝通橋梁，匯聚民心民意。,三是注重科技推動，開掘使用潛能。,建立社區(qū)電子閱覽室。 在居委會改選期間，對部分社區(qū)進行了網(wǎng)上選舉視頻直播。,四、抓宣傳機制，保持網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的生命力。,信息網(wǎng)絡(luò)的一項主要作用是宣傳，是建設(shè)透明政府的有效途徑之一，同時也是政府發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用的重要工具。,一是結(jié)合轄區(qū)建設(shè)特點，做宣傳打品牌。,轄區(qū)概況，地區(qū)信息，居委會簡介，人大信息，代表風(fēng)采、社區(qū)概況、十佳公仆、歷史回顧,結(jié)合政務(wù)公開，展示各方面工作，接受公眾監(jiān)督,工作職能，領(lǐng)導(dǎo)班子，機構(gòu)設(shè)置，工作動態(tài)、政務(wù)公開，基本信息，政策法規(guī)，代表資料，代表工作，人大文件，社區(qū)黨建,二是結(jié)合熱點焦點重點，著力宣傳引導(dǎo)。,在汶川地震期間為了及時的反映我街抗震工作情況，接受社會各界對捐贈款物的監(jiān)督，團結(jié)一心共渡難關(guān)，特別在街政務(wù)網(wǎng)上開設(shè)了抗震專欄，設(shè)立了每日快訊