媒介課程-有效利用線上媒體.ppt

媒介課程- 有效利用線上媒體,,2019/7/8,Country garden,2,綱要,2019/7/8,Country garden,3,在產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)過程中，人們經(jīng)常會(huì)入兩個(gè)誤區(qū)： 一個(gè)是在廣告投入方面，認(rèn)為只要做廣告，就會(huì)有買家購買；一個(gè)是媒介策劃方面，認(rèn)為只要廣告投放越多銷售就會(huì)越好、越快。 而市場(chǎng)是殘酷的，有大量的例子告訴我們，如果在廣告投入方面不去計(jì)算成本，媒介僅僅作為載體而不融入策劃最后只是事倍功半。一個(gè)產(chǎn)品有好的銷售業(yè)績(jī)一定是“廣告投入”與“媒介策劃”進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的結(jié)果。市場(chǎng)的不斷發(fā)展，傳媒的不斷進(jìn)步，已經(jīng)讓消費(fèi)者有太多的選擇，電視、廣播、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、活動(dòng)的和非活動(dòng)的載體等等。所以，廣告怎么投？投多少？媒介怎么選擇？誰為主？誰為輔？將是產(chǎn)品銷售好壞的關(guān)鍵點(diǎn)。,開篇,2019/7/8,Country garden,4,一、各種線上媒體特點(diǎn)及適用情況,媒體類別,800-555-1234 Annoying Salesperson,2019/7/8,Country garden,5,一、各種線上媒體特點(diǎn)及適用情況,報(bào)紙媒體 報(bào)紙分類，報(bào)紙定位，發(fā)行量，發(fā)行范圍 報(bào)紙廣告特點(diǎn)、屬性及運(yùn)用,2019/7/8,Country garden,6,報(bào)紙媒體,強(qiáng)勢(shì)媒體,廣告效果,分類、定位及人群,性價(jià)比,發(fā)行量、發(fā)行范圍,2019/7/8,Country garden,7,一、各種線上媒體特點(diǎn)及適用情況,電視媒體 1、直觀性強(qiáng) 2、有較強(qiáng)的沖擊力和感染力 3、受收視環(huán)境的影響大 4、瞬間傳達(dá)，被動(dòng)接受 5、費(fèi)用昂貴 6、利于不斷加深印象 7、利于激發(fā)情緒，增加購買信心和決心 8、不利于深入理解廣告信息 9、容易產(chǎn)生抗拒情緒,2019/7/8,Country garden,8,投放頻次及有效頻次,游戲測(cè)試+提問 影片播放,2019/7/8,Country garden,9,目標(biāo)受眾需要看多少次才對(duì)他有有效的影響， 比方說，這個(gè)廣告必須在特定的一段時(shí)間內(nèi) ，看見3次才有效。,投放頻次及有效頻次,太低的有效頻次，不足以另消費(fèi)者明白或記憶我們的廣告，廣告的投資帶來有限的效果；太高的有效頻次可能是浪費(fèi)，廣告投資的增加，只帶來有限的增長(zhǎng)利益，甚至產(chǎn)生厭惡。,2019/7/8,Country garden,10,一、各種線上媒體特點(diǎn)及適用情況,電臺(tái)媒體 電臺(tái)廣告，廣告量雖然在總體廣告中所占比例不大，但由于電臺(tái)媒體所具有的一些其他媒體不可比擬的特點(diǎn)，如：“邊工作邊收聽”“隨時(shí)隨地收聽”“大學(xué)校園里收聽率高”等，使電臺(tái)廣告成為主流媒體廣告的重要補(bǔ)充 電臺(tái)廣告之于房地產(chǎn)的使用 （1）受眾群涉及有車人士-與產(chǎn)品及區(qū)位相關(guān) （2）根據(jù)客戶調(diào)研，選擇相應(yīng)媒體-電臺(tái)收聽分散，效果較難評(píng)估 （3）信息輸出持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)-作為電視和報(bào)紙的補(bǔ)充 （4）收聽專注度不高，對(duì)廣告創(chuàng)意要求較高。,2019/7/8,Country garden,11,一、各種線上媒體特點(diǎn)及適用情況,網(wǎng)絡(luò)媒體 互聯(lián)網(wǎng)被稱為繼報(bào)紙、廣播、電視三大傳統(tǒng)媒體之后的“第四媒體”?；诨ヂ?lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)媒體集三大傳統(tǒng)媒體的諸多優(yōu)勢(shì)為一體，是跨媒體的數(shù)字化媒體。網(wǎng)絡(luò)媒體新聞傳播除具有三大傳統(tǒng)媒體新聞傳播的“共性”特點(diǎn)之外，還具有鮮明的“個(gè)性”特點(diǎn) 。,2019/7/8,Country garden,12,傳統(tǒng)媒體廣告效用下降促使企業(yè)轉(zhuǎn)向嘗試新媒體,電視、廣播和印刷廣告效用的下降促使企業(yè)開始嘗試互聯(lián)網(wǎng)橫幅廣告、付費(fèi)搜索、視頻游戲中的植入性營(yíng)銷和手機(jī)等新媒體。,Copyright:2009年麥肯錫咨詢研究,2019/7/8,Country garden,13,網(wǎng)絡(luò)媒體的影響力在快速竄升,Copyright:2009年麥肯錫咨詢研究,2019/7/8,Country garden,14,網(wǎng)民年齡呈年輕化，未來趨向全年齡普級(jí),Source：iUserTracker，2008.11，基于對(duì)10萬多名家庭辦公網(wǎng)民樣本及2萬臺(tái)網(wǎng)吧電腦的長(zhǎng)期網(wǎng)絡(luò)行為監(jiān)測(cè)。,網(wǎng)民呈現(xiàn)年輕化，以19-30歲人群為主。 未來趨向年齡分布呈全年齡段，普及化分布。,2019/7/8,Country garden,15,消費(fèi)者主動(dòng)接觸信息是未來趨勢(shì),網(wǎng)絡(luò)廣告對(duì)高科技行業(yè)影響最大,Copyright:2009年麥肯錫咨詢研究,2019/7/8,Country garden,16,電子郵件展示廣告關(guān)鍵詞搜索是最受青睞的網(wǎng)絡(luò)廣告形式,Copyright:2009年麥肯錫咨詢研究,2019/7/8,Country garden,17,網(wǎng)絡(luò)廣告的接觸深度有限,2019/7/8,Country garden,18,缺乏有效的監(jiān)控工具是企業(yè)投放網(wǎng)絡(luò)廣告最大的問題,Copyright:2009年麥肯錫咨詢研究,2019/7/8,Country garden,19,小結(jié),優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn),節(jié)省成本 年輕人群為主 互動(dòng)形式豐富 信息針對(duì)性強(qiáng),覆蓋地域分散 人群不精確 被動(dòng)選擇 監(jiān)測(cè)困難,適合作為補(bǔ)充性互動(dòng)、公關(guān)媒體,2019/7/8,Country garden,20,一、各種線上媒體特點(diǎn)及適用情況,雜志媒體特點(diǎn)：不同類型雜志的針對(duì)性不同,雜志類型,專業(yè)渠道雜志,大眾渠道雜志,行業(yè)雜志、特定場(chǎng)所雜志 ,時(shí)尚、體育、財(cái)經(jīng)、文學(xué) ,少量發(fā)行，精確劃分,大量發(fā)行，模糊劃分,2019/7/8,Country garden,21,雜志媒體特點(diǎn),2019/7/8,Country garden,22,評(píng)價(jià)雜志的標(biāo)準(zhǔn),雜志是內(nèi)容導(dǎo)向的媒介，對(duì)雜志受眾的分析尤其重要。,2019/7/8,Country garden,23,二、媒體選擇的藝術(shù)-針對(duì)項(xiàng)目情況、消費(fèi)者媒體習(xí)慣有的放失,何為藝術(shù)-為何藝術(shù),2019/7/8,Country garden,24,二、媒體選擇的藝術(shù)-針對(duì)項(xiàng)目情況、消費(fèi)者媒體習(xí)慣有的放失,設(shè)定怎樣的目標(biāo)？ 我們?cè)鯓舆_(dá)到目標(biāo) ? 項(xiàng)目的機(jī)會(huì)及問題？ 達(dá)至目標(biāo)的成本？ 性價(jià)比？ 你希望廣告影響哪些人？ 目標(biāo)人群的習(xí)慣及特點(diǎn)？ 是否有可用的針對(duì)性媒體？,提問,2019/7/8,Country garden,25,二、媒體選擇的藝術(shù)-針對(duì)項(xiàng)目情況、消費(fèi)者媒體習(xí)慣有的放失,清晰的目標(biāo)+有效的營(yíng)銷手段+高性價(jià)比的執(zhí)行方案 成本控制是永遠(yuǎn)的話題,設(shè)定怎樣的目標(biāo)?,2019/7/8,Country garden,26,競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向策略,媒體導(dǎo)向策略,消費(fèi)者導(dǎo)向策略,渠道導(dǎo)向策略,周期導(dǎo)向策略,投放策略,二、媒體選擇的藝術(shù)-針對(duì)項(xiàng)目情況、消費(fèi)者媒體習(xí)慣有的放失,2019/7/8,Country garden,27,二、媒體選擇的藝術(shù)-針對(duì)項(xiàng)目情況、消費(fèi)者媒體習(xí)慣有的放失,你希望廣告影響哪些人？,目標(biāo)人群的習(xí)慣及特點(diǎn)？,是否有可用的針對(duì)性媒體？,把對(duì)象生活化 嘗試把生活方式融入接觸媒介的行為,提問,2019/7/8,Country garden,28,小孩的一日,二、媒體選擇的藝術(shù)-針對(duì)項(xiàng)目情況、消費(fèi)者媒體習(xí)慣有的放失,？,2019/7/8,Country garden,29,行政人員的一日,二、媒體選擇的藝術(shù)-針對(duì)項(xiàng)目情況、消費(fèi)者媒體習(xí)慣有的放失,？,2019/7/8,Country garden,30,消費(fèi)者導(dǎo)向策略,概據(jù)消費(fèi)者心理選擇媒體,2019/7/8,Country garden,31,消費(fèi)者導(dǎo)向策略,消費(fèi)群媒體愛好,如下，目標(biāo)群體喜歡新聞、財(cái)經(jīng)、資訊、訪談?lì)惞?jié)目，在媒體的選擇投放傾向這類節(jié)目。,Copyright:CSM媒介研究,2019/7/8,Country garden,32,消費(fèi)者導(dǎo)向策略,目標(biāo)群體接觸動(dòng)機(jī),如下，在投放選擇中，加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者媒介接觸動(dòng)機(jī)的把握，在投放上尋找需求的一致。,消費(fèi)者A,時(shí)尚娛樂動(dòng)機(jī),MTV頻道,產(chǎn)品：CD,投放,需求一致,策略積極有效,消費(fèi)者B,健康知識(shí)動(dòng)機(jī),報(bào)紙健康版,產(chǎn)品：服裝,投放,需求不同,策略消極無效,2019/7/8,Country garden,33,消費(fèi)者導(dǎo)向策略,消費(fèi)者媒體接觸時(shí)間,如下例子，根據(jù)不同的目標(biāo)消費(fèi)群體的生活特征，尋找最佳的媒體接觸時(shí)間，增加廣告的到達(dá)率。,電視廣告,公交車廣告,公交車廣告,分眾廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告,2019/7/8,Country garden,34,二、媒體選擇的藝術(shù)-針對(duì)項(xiàng)目情況、消費(fèi)者媒體習(xí)慣有的放失,對(duì)目標(biāo)對(duì)象的深入了解能提高及改進(jìn)計(jì)劃與購買 舉例 : 人口層面 城市的家庭主婦，2050歲，家庭月收入xy 心理層面 她在家工作或在廠工作，她對(duì)價(jià)格非常關(guān)注 上班一族較少看周日的電視 年青女士們有較多時(shí)間閱讀月刊及上電影院 20及34歲的人有不同的生活方式,更多的了解 = 更有效的媒介,2019/7/8,Country garden,35,媒體參數(shù)：沒有完美的媒體,只有適合的媒體,“可信度” 認(rèn)為來自某種渠道的商品信息完全或基本可信 “參與程度”，對(duì)來自某種渠道的廣告感興趣的受訪者比例,2019/7/8,Country garden,36,媒體立體搭配-高影響力媒體主導(dǎo)、針對(duì)性媒體輔助,2019/7/8,Country garden,37,線上媒體選擇的參數(shù)為： 明確項(xiàng)目規(guī)模，推售產(chǎn)品性質(zhì)（別墅、洋房、商鋪）及后續(xù)貨量跟進(jìn)情況 確定銷售目標(biāo)（計(jì)劃銷售貨量及銷售速度）及希望達(dá)至的推廣效果，從而得出整體推售策略 了解當(dāng)?shù)孛襟w狀況及各項(xiàng)參數(shù)（如發(fā)行量、發(fā)型范圍、收視率等） 明確目標(biāo)客戶對(duì)媒體的消費(fèi)習(xí)慣，新項(xiàng)目可通過前期調(diào)研或咨詢點(diǎn)問卷調(diào)查得出，在售項(xiàng)目可通過實(shí)際投放過程中咨詢客戶調(diào)查問卷及成交客戶調(diào)查問卷數(shù)據(jù)得出，因此需加強(qiáng)銷售中心人員對(duì)調(diào)查問卷填寫的準(zhǔn)確性。 分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)媒體使用方式及習(xí)慣 投放不同媒體之間的效果及性價(jià)比對(duì)比 深入了解媒體競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系及平衡性問題 了解媒體除廣告以外的配合資源，如購房團(tuán)，新聞資源等，可有效配合項(xiàng)目推廣,二、媒體選擇的藝術(shù)-針對(duì)項(xiàng)目情況、消費(fèi)者媒體習(xí)慣有的放失,2019/7/8,Country garden,38,三、線上廣告鋪排的審核關(guān)注點(diǎn),考慮推售策略，確定投放周期，結(jié)合周末或節(jié)假日，制定有層次的組合式投放，如影視先行，報(bào)紙跟進(jìn)，電臺(tái)輔助等方式。 根據(jù)預(yù)期推廣效果，制定不同形式的投放排期，如屬于慢熱型城市，可能采取持續(xù)性投放；如項(xiàng)目或組團(tuán)知名度已打開，口碑較好，可制定較有針對(duì)性的短期投放，集中輸出信息，節(jié)約費(fèi)用；如項(xiàng)目屬于常銷狀態(tài)，選擇間歇式投放。 媒體投放日期及時(shí)間選取需根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)媒體的消費(fèi)習(xí)慣，結(jié)合當(dāng)?shù)孛襟w的版面設(shè)置確定。如房地產(chǎn)行業(yè)基本集中在周六日開售，投放廣告一般安排在周三至周六進(jìn)行，但部分區(qū)域媒體設(shè)置房地產(chǎn)版安排在周二、周四或周五，可根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r確定； 投放排期的制定需要充分考慮性價(jià)比并及時(shí)監(jiān)控投放效果，以便下次投放提供參考。如頭版通欄及內(nèi)頁廣告、不同插播時(shí)段差別、冠名及常規(guī)投放、15秒及30秒等,2019/7/8,Country garden,39,四、媒體有價(jià)及免費(fèi)資源的整合,軟文或新聞?dòng)衅湎鄬?duì)獨(dú)立完整的策劃產(chǎn)生流程；非赤裸裸的商業(yè)廣告，通過知識(shí)性或者事件性報(bào)道進(jìn)行宣傳，相對(duì)商業(yè)廣告心理排斥較小，傳達(dá)信息較多；降低營(yíng)銷成本；與媒體共贏，供媒體更多最新信息。 例如：地塊炒作等。,新聞發(fā)布、購房團(tuán)、現(xiàn)場(chǎng)視頻拍攝、項(xiàng)目詳情信息更新、論壇新聞炒作、相關(guān)排行榜、評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)、新房推薦、熱銷樓盤推薦等等。,宣傳花錢買廣告，尋找媒體與項(xiàng)目的共同利益點(diǎn) 思考如何在達(dá)成目標(biāo)的前提下節(jié)約媒介成本，并拓展免費(fèi)資源,當(dāng)?shù)匦侣剤?bào)導(dǎo)（領(lǐng)導(dǎo)剪彩、奠基）、房產(chǎn)專欄節(jié)目拍攝及采訪，社區(qū)活動(dòng)采訪,2019/7/8,Country garden,40,五、媒體應(yīng)用的平衡與品牌保護(hù),報(bào)紙媒體之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系 廣州報(bào)業(yè)戰(zhàn)略性集團(tuán)作戰(zhàn)-報(bào)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)上演三國(guó)演義 佛山報(bào)業(yè)本土發(fā)展-廣佛同城外來報(bào)競(jìng)爭(zhēng)本土市場(chǎng) 深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)整體發(fā)展-南方都市報(bào)搶占市場(chǎng) 江門報(bào)業(yè)兩相角力-優(yōu)勢(shì)各不相同 三四線城市-黨報(bào)獨(dú)大,2019/7/8,Country garden,41,廣州報(bào)業(yè)戰(zhàn)略性集團(tuán)作戰(zhàn)-報(bào)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)上演三國(guó)演義 廣州報(bào)團(tuán)主導(dǎo)了目前廣東報(bào)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的所有形態(tài)，南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)、廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)已經(jīng)形成了正面交鋒的情勢(shì)。值得一提的是，羊城晚報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)下降為上述兩家報(bào)團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)的“變量”這不是說它不再無足輕重，而是意味著它不再是競(jìng)爭(zhēng)的主要策動(dòng)者或參與者。 相應(yīng)地，廣州日?qǐng)?bào)和南方都市報(bào)正式演變成競(jìng)爭(zhēng)的第一梯隊(duì)，廣州原先的三大母報(bào)（南方日?qǐng)?bào)、羊城晚報(bào)、廣州日?qǐng)?bào)）和三家子報(bào)（南方都市報(bào)、新快報(bào)、信息時(shí)報(bào)）分別對(duì)峙的競(jìng)爭(zhēng)格局分崩離析。在新的歷史條件下，廣州報(bào)團(tuán)正在醞釀或初步實(shí)施嶄新的競(jìng)爭(zhēng)手段，可以預(yù)見的是，未來幾年的報(bào)業(yè)景象將從中誕生。,五、媒體應(yīng)用的平衡與品牌保護(hù),2019/7/8,Country garden,42,佛山報(bào)業(yè)本土發(fā)展-廣佛同城外來報(bào)競(jìng)爭(zhēng)本土市場(chǎng) 佛山日?qǐng)?bào)機(jī)關(guān)報(bào)擁有較多的廣告主資源，占據(jù)黨政機(jī)關(guān)高端人群，占領(lǐng)本土市場(chǎng)，廣告量領(lǐng)先； 廣日佛山版、南都佛山版及羊城晚報(bào)依仗新聞信息量豐富，占據(jù)市民訂閱及零售市場(chǎng)，廣告業(yè)務(wù)以廣日佛山版在佛山區(qū)排名第二，與佛山日?qǐng)?bào)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)。 珠江時(shí)報(bào)及珠江商報(bào)較局限于機(jī)關(guān)單位范圍影響力。,五、媒體應(yīng)用的平衡與品牌保護(hù),2019/7/8,Country garden,43,深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)整體發(fā)展-南方都市報(bào)搶占市場(chǎng) 深圳特區(qū)報(bào)當(dāng)之無愧的排頭兵，其老大地位始終無人能夠撼動(dòng)； 深圳商報(bào)市委主管主辦的黨報(bào)，是以經(jīng)濟(jì)報(bào)道為主的綜合性日?qǐng)?bào)。曾經(jīng)與特區(qū)報(bào)兩雄并立，成立報(bào)業(yè)集團(tuán)后目標(biāo)讀者定位：特色鮮明的白領(lǐng)和中產(chǎn)階層的日?qǐng)?bào)。 晶報(bào)一開始走的就是“小報(bào)”路線。相對(duì)而言，文體新聞與國(guó)際新聞做的比較好。同時(shí)，一些?？鏀?shù)比較多，如汽車周刊。 深圳晚報(bào)唯一晚報(bào)，主要面向家庭讀者。晚報(bào)從骨子里就是一份老年報(bào)，一份休閑的報(bào)紙。 南方都市報(bào)2007年11月1日，南都在深圳地區(qū)實(shí)施了擴(kuò)版提價(jià)服務(wù)升級(jí)行動(dòng)，截至2007年12月中，深圳報(bào)刊發(fā)行局的統(tǒng)計(jì)顯示，提價(jià)后的南都零售量依然牢牢占據(jù)深圳市場(chǎng)的第一位，改擴(kuò)版后的南方都市報(bào)深圳版本得到了深圳讀者和深圳客戶的認(rèn)可。,五、媒體應(yīng)用的平衡與品牌保護(hù),2019/7/8,Country garden,44,江門報(bào)業(yè)兩相角力-優(yōu)勢(shì)各不相同 江門日?qǐng)?bào)機(jī)關(guān)報(bào)，占據(jù)黨政機(jī)關(guān)高端人群； 廣日江門版、南都江門版依仗新聞信息量豐富，搶占本地市場(chǎng)； 南都江門版憑借其發(fā)型及特刊活動(dòng)的組織，與江門日?qǐng)?bào)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)。,五、媒體應(yīng)用的平衡與品牌保護(hù),2019/7/8,Country garden,45,網(wǎng)絡(luò)媒體競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系 廣州：新浪技術(shù)及資金鼎盛；網(wǎng)易房產(chǎn)弱勢(shì)但配套服務(wù)較好；搜房焦點(diǎn)作為專業(yè)網(wǎng)站，論壇人氣以搜房居多，兩媒體處于“行業(yè)”競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，在營(yíng)銷手法上各有千秋。 佛山；搜房佛山站廣告量大，主打項(xiàng)目均有投放 深圳：搜房深圳站廣告較為高端 三四線：網(wǎng)絡(luò)較為不發(fā)達(dá),五、媒體應(yīng)用的平衡與品牌保護(hù),2019/7/8,Country garden,46,五、媒體應(yīng)用的平衡與品牌保護(hù),利益均衡，才是利益的最大化 避免短視與急功近利,2019/7/8,Country garden,47,市場(chǎng)升溫 行業(yè)投資加快,競(jìng)爭(zhēng)樓盤銷售旺,利好信息支持,政策變化 投資減弱,市場(chǎng)冷淡 競(jìng)盤銷情差,負(fù)面信息影響銷售,對(duì)市場(chǎng)及信息的靈敏度，直接影響銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng),六、線上廣告的調(diào)整,隨時(shí)了解市場(chǎng)及項(xiàng)目動(dòng)態(tài)（主動(dòng)調(diào)整）,政策利好,2019/7/8,Country garden,48,六、線上廣告的調(diào)整-客戶反饋的意義及效果評(píng)估,短信,戶外,這些數(shù)據(jù)都可信嗎？足以作為推廣策略的參考？,口碑,報(bào)紙,2019/7/8,Country garden,49,六、線上廣告的調(diào)整-客戶反饋的意義及效果評(píng)估,客戶是上帝！,2019/7/8,Country garden,50,六、線上廣告的調(diào)整-信息傳遞流程,客戶咨詢,銷售接待,策劃人員信息收集 并制定新推廣策略,2019/7/8,Country garden,51,六、線上廣告的調(diào)整-信息收集,新產(chǎn)品推售,收樓配套信息,常規(guī)銷售,活動(dòng)及新聞,1.廣告輸出后客戶的來電來訪變化 2.廣告輸出后客戶對(duì)新組團(tuán)新產(chǎn)品的了解程度 3.客戶對(duì)新產(chǎn)品的熱捧程度,1.廣告輸出后客戶的來電來訪變化 2.新客戶增加量及舊客戶成交的促進(jìn) 3.輸出銷售信息，客戶反饋情況,1.已成交業(yè)主收樓速度變化 2.收樓過程中業(yè)主反應(yīng) 3.新客戶增加量及舊客戶成交的促進(jìn),顧客或業(yè)主對(duì)新聞或活動(dòng)的了解 熱捧程度 活動(dòng)及新聞對(duì)咨詢或購買客戶的影響,收集,針對(duì)不同策略背景的信息收集關(guān)注點(diǎn),2019/7/8,Country garden,52,六、線上廣告的調(diào)整-投放驗(yàn)收,線上投放驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 驗(yàn)收途徑：,監(jiān)測(cè)代理公司數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度高，但三四線城市覆蓋較少,電視盒錄制,操作教麻煩，但對(duì)三四線項(xiàng)目最可靠,媒體播出證明,可信度值得考究，需在合約中加以約束及相應(yīng)懲罰，并不定時(shí)抽查樣帶,人工