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6S id3&Ef#P cqi管 GgPa )iW P,HQwIXgI 理 dOd :aGSr9G% 手 EV!1$MN: z aL:A 冊(cè) q=3 N4P|%SB RFH-Rp a58PL=e qu#UU nFE:wd f7- 1 目錄 c5TJF.R B7C4t_q? XHuKr 1、前言 3 Lb!8 q;*dn5jX 2、6S定義及內(nèi)容 3 Bt g!X+ Iot|8S 3、推行6S的效用及八大目的與作用 6 a0 6?zj Tw9Z*GR 4、推行6S的最佳導(dǎo)入期 7 0)+n: 7-mTt 5、 如何推行6S(推行6S的步驟及方法)7 n FC 6stpa v 6、 推行6S的要領(lǐng) 12 ;8aY;2;&o sEo= 7、6S實(shí)施技巧 13 =yW8NQca 9j(jF2S 8、推行6S程序 15 b+wHUqo6 WJ#Tk&zK 9、關(guān)于5S的問與答21 ke hrW aOkJjJ48 10、編后語30 q +MrIpq I1Z1I fR8+)1 2y5-7b_R azz 4Qi 以十分的準(zhǔn)備迎接三分的工作并不浪費(fèi), N_UPXtm0Ga 而以三分的精神態(tài)度去面對(duì)十分的工作, Pz:LePYoG_ 卻注定會(huì)帶來不可逆轉(zhuǎn)的惡果。 4&9N_:)+ 3GDh)ZO= QS(#z%W KYR&_ 8 w:JKOpQ HkMGMvv6 NaZP N Q 前言 e5kSWf 5S管理理論起源于日本,來自日文的“ 整理、整頓、清掃、清潔” 的羅馬拼音發(fā)音的第一字母“S”, 統(tǒng)稱5S。進(jìn)入我國(guó)后,海爾公司引進(jìn)“安全”一詞,發(fā)揚(yáng)成為“6S”管理理論,近年來,6S管理理論正被越來越多的國(guó)際大公司所采用,“6S”管理針對(duì)企業(yè)中每位員工的日常行為方面提出了具體的要求,倡導(dǎo)從小事做起,力求使每位員工都養(yǎng)成事事“講究”的習(xí)慣,從而創(chuàng)造出一個(gè)干凈、整潔、舒適、合理的工作場(chǎng)所和空間環(huán)境。公司通過“6S”活動(dòng),在全員的共同努力下,實(shí)現(xiàn)公司物質(zhì)、資源的有效管理,突出對(duì)物流的管理及工作現(xiàn)場(chǎng)的管理,保持企業(yè)環(huán)境的干凈整潔,物品擺放的有條不紊、一目了然,最大程度地提高工作效率和員工士氣,并將資源浪費(fèi)降到最低點(diǎn)。 o4poc 因此,一個(gè)企業(yè)若要實(shí)現(xiàn)“一流的員工、一流的產(chǎn)品、一流的企業(yè)” 的目標(biāo)就要從根本上規(guī)范現(xiàn)場(chǎng),提升人的品質(zhì)。而推行6S則是改變現(xiàn)場(chǎng),提升人的品質(zhì)的最有效手段,否則,即使擁有世界上最先進(jìn)的工藝或設(shè)備,如不對(duì)其進(jìn)行有效管理,也不可能成為一流的企業(yè)。6S管理不僅有效地解決了這個(gè)問題,還將是其它管理活動(dòng)展開的基石,是TPM(全面生產(chǎn)管理)的前提,是TQP(全面品質(zhì)管理) 的第一步, 也是ISO2000有效推行的保證,是企業(yè)走向成功之路的重要手段。 |oel 一、6S定義及內(nèi)容 FHr8|= sAP-6_PM 6S就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)安全(Safety) 六個(gè)項(xiàng)目,因日語的拼音均以“S”開頭,簡(jiǎn)稱6S。 1uL J 6S起源于日本,通過規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物,營(yíng)造一目了然的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,其最終目的是提升人的品質(zhì): gnw Fbd 1、 革除馬虎之心,養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣(認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待工作中的每一件“小事”) %Tk)a A 2、 遵守規(guī)定的習(xí)慣 5h#o=&m1 3、 自覺維護(hù)工作環(huán)境整潔明了的良好習(xí)慣 5o:8N) 4、文明禮貌的習(xí)慣 #=CaqKm 一:整理 &4LA_-r 將工作場(chǎng)所任何東西區(qū)分為有必要的與不必要的 Z =hYacRU 把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴(yán)格地區(qū)分開來 .wP7 不必要的東西要盡快處理掉。 |l 0NB 目的: CUHQS% 改善和增加作業(yè)面積 0#9Bo(fpg 現(xiàn)場(chǎng)無雜物,通道暢通,提高工作效率; Q_l0n?g 減少磕碰的機(jī)會(huì),保障安全,提高質(zhì)量; YV-0V? 消除管理上的混放、混料等差錯(cuò)事故; TM _D0X 有利于減少庫存量,節(jié)約資金; pS 物品雜亂無章的擺放,增加盤點(diǎn)的困難,成本核算失準(zhǔn)。 sMexM51 注意點(diǎn):要有決心,不必要的物品應(yīng)斷然地加以處置。 .|km,xLcH) 實(shí)施要領(lǐng):、自己的工作場(chǎng)所(范圍)全面檢查,包括看得到和看不到的 |;8mCl 、制定要和不要的判別基準(zhǔn) YgYdy 、將不要物品清除出工作場(chǎng)所 +o-03 、對(duì)需要的物品調(diào)查使用頻度,決定日常用量及放置位置 REx,2D4 、制訂廢棄物處理方法 qsW_v+ 、每日自我檢查 4S%H)!kT 二:整頓: :E/zx : 物品擺放要有固定的地點(diǎn)和區(qū)域,以便尋找,消除因混放而造成的差錯(cuò); LGsfV(K 物品擺放地點(diǎn)要科學(xué)合理; ;Nt(Q0BJ 物品擺放要目視化,將擺放的區(qū)域加以標(biāo)示區(qū)別 |U3KFi 目的: Ah8 ng( 工作場(chǎng)所一目了然 BW?v 提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量,保障生產(chǎn)安全。 _+xW* 、規(guī)定放置方法、明確數(shù)量 #HtJG 、劃線定位 H-) 、場(chǎng)所、物品標(biāo)識(shí) wnemRC 整頓的3要素:場(chǎng)所、方法、標(biāo)識(shí) bM!TPB6X 放置場(chǎng)所 &V|(2uHFt 物品的放置場(chǎng)所原則上要100%設(shè)定 |_A6Hw(T 物品的保管要 定點(diǎn)、定容、定量 ekHowcHn 生產(chǎn)線附近只能放真正需要的物品 AwB$gM 放置方法 o3z-r 易取 WpH%r|c 不超出所規(guī)定的范圍 QSp?:j 在放置方法上多下工夫 8#O0 a$ 標(biāo)識(shí)方法 ;pAs 9mB/ 放置場(chǎng)所和物品原則上一對(duì)一表示 eu2a%:Bx 現(xiàn)物的表示和放置場(chǎng)所的表示 bQgJD3 某些表示方法全公司要統(tǒng)一 -E mG 在表示方法上多下工夫 #+taK 整頓的3定原則:定點(diǎn)、定容、定量 tR+kX 定點(diǎn):放在哪里合適 l L .X7 定容:用什么容器、顏色 r3Nwe 定量:規(guī)定合適的數(shù)量 g;UL4O4 三:清掃 mn/?#c 將工作場(chǎng)所清掃干凈。 1,QV 保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗的環(huán)境。 XJGdcdRR? 目的: :*( 消除贓污,保持職場(chǎng)內(nèi)干干凈凈、明明亮亮 cId; /z 穩(wěn)定品質(zhì) DQay)Z 減少工業(yè)傷害 o/_a!G+N 注意點(diǎn):責(zé)任化、制度化。 nC19 )i 實(shí)施要領(lǐng):、建立清掃責(zé)任區(qū)(室內(nèi)、外) gKUSqKCy 、執(zhí)行例行掃除,清理臟污 w7844s 、調(diào)查污染源,予以杜絕或隔離 %Irko 、建立清掃基準(zhǔn),作為規(guī)范 &1fUBLqa8 四:清潔 w-GVpAP1 將上面的3S實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化,并貫徹執(zhí)行及維持結(jié)果。 uwonylv 目的: 維持上面3S的成果 ;?u7,MdKK 注意點(diǎn):制度化,定期檢查。 %9JBWv 實(shí)施要領(lǐng):、落實(shí)前面3S工作 mO!,j|4 (2)、制訂考評(píng)方法 !o B 7 (3)、制訂獎(jiǎng)懲制度,加強(qiáng)執(zhí)行 nz&on_ (4)、高階主管經(jīng)常帶頭巡查,以表重視 1H-/ %MR 五:素養(yǎng) 9YWSd%i 通過晨會(huì)等手段,提高全員文明禮貌水準(zhǔn)。培養(yǎng)每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣,并遵守規(guī)則做事。開展6S容易,但長(zhǎng)時(shí)間的維持必須靠素養(yǎng)的提升。 5MG8k-Q 目的: dAaQ-#HQ 培養(yǎng)具有好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工 P8*asb: 提高員工文明禮貌水準(zhǔn) ms d,81# 營(yíng)造團(tuán)體精神 &hEl2xx 注意點(diǎn):長(zhǎng)期堅(jiān)持,才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣 ;FS-J W 實(shí)施要領(lǐng):、制訂服裝、儀容、識(shí)別證標(biāo)準(zhǔn) ,w!HT/jlASgC 實(shí)施要領(lǐng):、制定嚴(yán)格的操作規(guī)程 If?gmKBg 、完善各種安全制度 ? Y /d=? =nR-*0=z 二、推行6S的效用及八大目的與作用 !4lt$hFf |sTs1#c 一6S的五大效用 J_XC 可歸納為:5個(gè)S,即: Sales(推銷)、saving(節(jié)約)、safety(安全)、standardization(標(biāo)準(zhǔn)化)、satisfactions(滿意) HFaDr:9b 1、 6S是最佳推銷員(Sales) ZlJIhH4% 被顧客稱贊為干凈整潔的工廠、對(duì)這樣的工廠有信心,樂于下訂單于口碑相傳,會(huì)有很多人來工廠參觀學(xué)習(xí) fB|LU* 整潔明朗的環(huán)境,會(huì)使大家希望到這樣的廠工作。 HTlv 二 推行6S的八大目的與作用 lw(J|v6 1:推行6S的八大目的 T1kl+g3 改善和提高企業(yè)形象 m!l:m3n 促成效率的提高 HGm& 改善零件在庫周轉(zhuǎn)率 VOoPX3K!v 減少直至消除故障,保障品質(zhì) !ix7rr-z 保障企業(yè)安全生產(chǎn) L4Re,3$ 降低生產(chǎn)成本 D&QEnI 改善員工的精神面貌,使組織活力化 gHSP2K 縮短作業(yè)周期,確保交貨 &tg.ff6 2:推行6S的八大作用 vz_zVm?I 虧損為零6S是最佳的推銷員 t%/o 故障為零6S是交貨期的保證 z X 切換產(chǎn)品時(shí)間為零6S是高效率的前提 JKfxHnT 事故為零6S是安全的軟件設(shè)備 WPS =Nan 投訴為零6S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者 JjWMlM 缺勤為零6S可以創(chuàng)造出快樂的工作崗位 27=(!$ 9E5mQ 三、推行6S的最佳導(dǎo)入期 KF m2# lS.;5D 任何組織導(dǎo)入6S要有先決的認(rèn)識(shí): z ( nyUP (一)6S活動(dòng)必須以潛移默化去運(yùn)作方能成功,才能長(zhǎng)久,否則存在著“三分鐘熱度”就會(huì)半路夭折; 1h8KwAkV (二)6S推動(dòng)跟任何一個(gè)管理制度一樣,必須是要符合“公司現(xiàn)況”的,不能以別人可以容易達(dá)成,我們就一樣畫葫蘆的沿用,結(jié)果只能是失敗,它必須是隨時(shí)修正,找出最適合自己的方法再實(shí)施。 G W7c/M0 6S是一種長(zhǎng)期執(zhí)行的運(yùn)動(dòng),在以下幾種情況下導(dǎo)入,其成功率較高: 4C,b4c!.u 一. 組織業(yè)務(wù)擴(kuò)充、搬遷新廠房或調(diào)整工作場(chǎng)所時(shí) #i?pm&*R 這種時(shí)機(jī)要事先規(guī)劃、教育訓(xùn)練,硬件部分在設(shè)計(jì)時(shí)就應(yīng)考慮環(huán)境容易維護(hù)和區(qū)域規(guī)劃,當(dāng)人員進(jìn)入時(shí),即能遵守新環(huán)境的規(guī)則。 dtPLjC 二. 新產(chǎn)品、新技術(shù)、新設(shè)備、新管理引進(jìn)的時(shí)候 0a1ATZ 在一個(gè)墨守成規(guī)的環(huán)境里,忽然要改變一些習(xí)慣,必然會(huì)引起“守成”員工的對(duì)抗,如果不及時(shí)導(dǎo)入6S的觀念和行動(dòng),則達(dá)不到引進(jìn)的目的,所以必須及時(shí)導(dǎo)入。 .zd3wfLj 三. 新年度開始之際 xsa3+ 每年除舊布新、大掃除的時(shí)候,全面開展6S活動(dòng),順便宣布新年度的6S運(yùn)動(dòng)計(jì)劃,能夠使大部分的員工所接受。 J v04L 四、如何搞好推行6S的起點(diǎn) Dx : Rg4aw 四、如何推行6S(推行6S的步驟及方法) y8W_A & g fgiFB (步驟一)經(jīng)營(yíng)決策的導(dǎo)入 組織全員由高層主管至一般員工全部參加,不能有任何例外?。ú襟E二)觀念宣導(dǎo)透過教育訓(xùn)練的方法,進(jìn)行工作方法的灌輸。 *i#n+WQS (1) 6S教育訓(xùn)練計(jì)劃 聘請(qǐng)專家授課,建立干部心理建設(shè); 設(shè)定課程計(jì)劃及出勤記錄; 高層主管最好列席全部上課; 順道建立內(nèi)部師資,以單位主管為優(yōu)先甄選對(duì)象。 1B:c% (2) 成立推動(dòng)機(jī)構(gòu)推動(dòng)委員會(huì)組織細(xì)則: tJ_MCJTQ 1. 主任委員二年一任,由組織指派; %/0;zxm 2. 總干事、委員半年一任; V;n eu5 3. 總干事采用組閣式,由委員選舉產(chǎn)生; Q;Pr6Y) 4. 各部門主管必須參加; ZCuH 5. 各部門未參加過者,優(yōu)先推派; J:snCbK- 6. 離任委員有業(yè)績(jī)者,皆列入榮譽(yù)委員; aAtQl!eH 7. 每周定期開會(huì)一次,每次一小時(shí); *VRZaGfRy 8. 遲到、缺席者均處予罰金,為開會(huì)基金。 lz =1e 成立各級(jí)推行委員會(huì)的要點(diǎn): 設(shè)定組織章程,執(zhí)行細(xì)則及委員的產(chǎn)生; 依委員的專長(zhǎng)做任務(wù)編組; 擬訂“推動(dòng)時(shí)間表”; 開展正常的、持續(xù)不斷地推行工作。(3) 文宣計(jì)劃 大力開展6S的各種形式的宣傳、教育活動(dòng); 設(shè)置必要的工具和看板,便于開展6S活動(dòng); 保存好原始記錄(數(shù)據(jù)或圖片等),便于對(duì)照和改善; 組織向本單位或外單位6S推行好的樣板學(xué)習(xí)。 ,zaQ*i (步驟三)“要”和“不要”分類 由車間主管、組長(zhǎng)針對(duì)所轄區(qū)域的庫存、設(shè)備、空間做盤點(diǎn),并區(qū)分其“要”和“不要”; 按照要與不要基準(zhǔn)表填寫“要”和“不要” 清單表, RM (_ 附表:1. 要與不要分類標(biāo)準(zhǔn)表范例 iw5(S 序號(hào) 要 序號(hào) 不要 tv6i SF- 1 正常的設(shè)備、機(jī)器或電氣裝置 1 廢紙、灰塵、雜物、煙蒂 /PeCIWu; 2 附屬設(shè)備(滑臺(tái)、工作臺(tái)、料架) 2 油污 3&vJ|MN 3 臺(tái)車、推車、堆高機(jī) 3 不再使用的設(shè)備治、工夾具、模具 !#4a3h!#20aoK 8 尚有利用價(jià)值的邊料 8 破椅墊 PsYiK 9 墊板、塑料框、防塵用品 9 老舊無用的報(bào)表、賬本 :NjEf 10 使用中的垃圾桶、垃圾袋 10損耗的工具、余料、樣品 127e8 11 使用中的樣品 11 蜘蛛網(wǎng) pk_UX 12 辦公用品、文具 12過期海報(bào)、看報(bào) &o!NqxN7 13 使用中的清潔用品 13無用的提案箱、卡片箱、掛架 Hv- 14 美化用的海報(bào)、看板 14過時(shí)的月歷、標(biāo)語 &FA?E7M 15 推行中的活動(dòng)海報(bào)、看板 15損壞的時(shí)鐘 5*M%|bU 16 有用的書稿、雜志、報(bào)表 16工作臺(tái)上過期的作業(yè)指示書 /GeA 17 其它 17不再使用的配線配管 |2 Bi K? 18 18不再使用的老吊扇 fo6D7 19 19不堪使用的手工夾具 cW/JLe 20 20更改前的部門牌 Vx :7aPR# 模具 aK.-_?r 原料 )-?4Kl 半成品 ,-&H_ 成品 ?=0lV3j= 文具 4UkgflJ$ 報(bào)表 *S% y6v 櫥柜 V0Y(JI0 容器 K Yjk 料架 nu/UJ 檔檔案 ja;oM.ChXZ 填報(bào)人: 初審: 復(fù)審: 審核: 0$O P(79 1 本表由各組織主管填寫; aK|Z7k 2. 確認(rèn)由下向上分級(jí)審核; d)DdN 3. 審批確認(rèn)后,由執(zhí)行人根據(jù)本表進(jìn)行處理。 f,v)Qg 處置與討論: 6fc%qlsP (1) 經(jīng)常使用,一個(gè)月以內(nèi)使用,放置工作場(chǎng)所; Ko a$pUey (2) 一個(gè)月以后要用,放暫放區(qū)或固定區(qū); 4 (3) “不要”項(xiàng)目經(jīng)判定后,集中報(bào)廢或拍賣; 2 u:;R/c (4) 成立項(xiàng)目小組處理“不要”的設(shè)備或物料。 k:rZ!LRUi (5) 建檔:將此步驟決定的全過程和判定原則進(jìn)行數(shù)據(jù)建文件做為編定“標(biāo)準(zhǔn)書”的依據(jù), o0*Lj (步驟四)區(qū)域規(guī)劃,建立標(biāo)準(zhǔn)書盤點(diǎn)后的東西按類別做定點(diǎn)、定位、定量的規(guī)定。 1cC ;pv (1) 區(qū)域規(guī)劃 制作組織工作場(chǎng)所的平面圖,標(biāo)示部門位置,并列出面積,公布于各區(qū)域明顯地方; 標(biāo)示盤點(diǎn)后的物料,設(shè)置看板,配合顏色管理達(dá)到目視管理的目標(biāo); 地面標(biāo)線作業(yè),依區(qū)域圖進(jìn)行定點(diǎn)、定位、定量標(biāo)示。 76= (2) 視察 由6S委員會(huì)及高層主管至全組織視察,并記錄“改善追蹤單”(見表3); 由視察措施,來做為初級(jí)階段的標(biāo)準(zhǔn)書和改善追蹤,使活動(dòng)帶入熱身階段。 #AmVJ?v) (3) 改善(紅單)制定 利用紅單來完成整理、整頓的工作執(zhí)行; 改善工作由各級(jí)主管自主推行;(見附表4) -m)3#X2V (4) 建立示范區(qū) 選定易改善部門,率先做榜樣來示范,以做部門觀摩; 部門內(nèi)也可由某個(gè)人做模范,給本部門其它人效仿。由部門主管自己做起效果最佳。 Rt:tAHB/1P (5) 編制“環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)書” 環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)書是活動(dòng)推展的“規(guī)則”,必須明確具體的內(nèi)容,分門別類制定; 制定時(shí)需6S委員會(huì)的成員參與,并報(bào)其備案. 8hKLay 附表3:6S運(yùn)動(dòng)改善記錄表 (J0(3J 責(zé)任單位 改 善 內(nèi) 容 改善期限 備 注 &_t B1組 1. 轉(zhuǎn)款后原材料仍放置現(xiàn)場(chǎng),請(qǐng)立即向倉庫辦理退料; 7$JWSXg 2. 5只無用料桶請(qǐng)迅速處理; M3cy)& 3. 三號(hào)衣車油污過多,請(qǐng)清掃。 10月8日 立即 yTEDC B5組 1. 15號(hào)機(jī)漏油嚴(yán)重,聯(lián)系機(jī)修組迅速解決; _&.fU)Xj( 2.通道堆積料桶妨礙運(yùn)行,請(qǐng)合理規(guī)劃物料存區(qū)。 10月10日 10月9日 DWvVhvUB 中燙組 1.張小五上班時(shí)吃東西污染產(chǎn)品,請(qǐng)教育并按章處罰。 10月8日 立即 FoQ+swRJ 開單日期:04年10月8日 開單部門:行政部 改善負(fù)責(zé)人:A棟二樓主管 開單人:經(jīng)理 KbgVxD_ 附表4:改善(紅單) 檢查人: 檢查日期: 年 月 日 iOoAub 責(zé)任單位 檢查項(xiàng)目 現(xiàn)場(chǎng)情況 改善要求 改善期限 備注 Dub82d)s B1組 整理情況 不需要 請(qǐng)?zhí)幚?10月8日 &g3dd B5組 整頓情況 不定位 請(qǐng)定位放置 10月8日 (Q35EW& 中燙組 安全情況 不安全 請(qǐng)安全操作 10月8日 xt|b2c 注:表3在初期使用,表4經(jīng)修改后使用,均一式二聯(lián)。 zXWzL+r 檢討透過值星制度的實(shí)施來執(zhí)行紅單作業(yè),將整理、整頓的工作落實(shí),并在每周“值星會(huì)議”中提出討論,以確定整理和整頓工作的效果。 mg jb 看板的制作依現(xiàn)場(chǎng)整理、整頓的需要做下列看板: &7y G 公布欄:給6S委員會(huì)一個(gè)園地,是6S委員會(huì)活動(dòng)信息發(fā)布的管道,也是員工對(duì)公司反應(yīng)的表現(xiàn); :4U Pc, 生產(chǎn)顯示:利用圖表使每日生產(chǎn)狀況讓員工都知道,作為努力的目標(biāo); p/*Yk4QJ 生產(chǎn)管理看板:讓現(xiàn)場(chǎng)管理者與員工,一目了然的知道現(xiàn)在生產(chǎn)哪些東西?數(shù)量多少?還差目標(biāo)多少?如何努力?如何改善?問題出在那里? S;2W,m 工具板:工具集中管理才不致無定點(diǎn)、定位而浪費(fèi)時(shí)間尋找和丟失; Adj|50( 模具板:將模具放置于機(jī)臺(tái)最近的距離、并標(biāo)示分類,將取放的時(shí)間減少,并節(jié)約時(shí)間尋找; MSu_Uiu(j 標(biāo)示板:將倉庫物料存放位置明顯依區(qū)域、類別制作成大看板,讓使用者明了,避免重復(fù)尋找的時(shí)間; Fq.Uj$J 標(biāo)語:以生動(dòng)的語言、活潑的漫畫,切合6S運(yùn)動(dòng)的主題制作標(biāo)語,來引起全公司的關(guān)注和參與,協(xié)助提高活動(dòng)的鼓動(dòng)性。 T2St 獎(jiǎng)懲辦法擬定執(zhí)行整理、整頓進(jìn)行紅單作業(yè)時(shí),辦法的制定要以“榮譽(yù)”和“自動(dòng)自覺”的原則來執(zhí)行,效果較佳。 Ysw/b 評(píng)分辦法:針對(duì)部門人數(shù)、場(chǎng)所面積等特性制定評(píng)分辦法; (.83Z 獎(jiǎng)懲辦法:以評(píng)分的結(jié)果選出第一名授予紅旗一面并張示。最后一名發(fā)給黑旗一面張示并義務(wù)勞動(dòng)一個(gè)月。*提示-獎(jiǎng)懲辦法可依據(jù)公司的管理和文化不同而異。 !B(54= 檢討、修正、持續(xù)執(zhí)行 排輪值表、貼紅單; 6S委員持續(xù)擴(kuò)大運(yùn)動(dòng)的層面; 每周定期開會(huì)討論,不能間斷; 不斷要求、宣導(dǎo); 高層主管不定期列席開會(huì); 進(jìn)行評(píng)分執(zhí)行獎(jiǎng)懲辦法; 環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)書隨時(shí)修改,配合改善進(jìn)度力求合適合宜; 觀摩檢討:部門之間相互觀摩、到6S活動(dòng)開展有成就的企業(yè)觀摩,驗(yàn)證自己的實(shí)施效果; 舉辦成果驗(yàn)收活動(dòng),請(qǐng)公司、機(jī)關(guān)主管、專家進(jìn)行成果評(píng)價(jià),來達(dá)到全體員工成就感的認(rèn)同和提高執(zhí)行的信心。推行6S是一條漫長(zhǎng)的道路,絕不是短期能看到實(shí)際成果,就算經(jīng)過一段時(shí)間達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)后,能夠持之以恒維持成果,再創(chuàng)更高的境界,都是值得投入6S活動(dòng)行列的朋友深思的問題。管理學(xué)家對(duì)于人類從事企業(yè)工作,提出了一項(xiàng)“人類五大需求”的理論:生理需求、安全需求、社會(huì)需求、被尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求,可以作為我們參考來溶入6S活動(dòng)的運(yùn)作。管理者在推行6S時(shí),必須去尋找公司管理文化里能引起員工“參與的誘因”在那里?從引導(dǎo)的層面去制造“參與的動(dòng)機(jī)”。在此,我們認(rèn)為管理者必須要有幾點(diǎn)應(yīng)知: 人是不可思議的,就算在非常惡劣的環(huán)境中工作,習(xí)慣了也能視而無睹的繼續(xù)工作,如:公廁管理員,能在廁所中喝茶吃飯; 管理者也經(jīng)常犯下不好的習(xí)慣:用自我辯護(hù)來解決問題,例如:到別人的工廠參觀回來,就說:“我們公司的廠房太舊了,要做到像他們那樣,是不可能的”、“做到那樣的境界,要化多少錢啊?”“不可能.”等等; 中國(guó)人都有容易滿足和不求完善的心態(tài),往往“懶”勁作怪不求上進(jìn)。這些都是推行6S的致命傷,都是“守舊”、“習(xí)慣”,當(dāng)然,管理者沒認(rèn)識(shí)到,就別說推動(dòng)了。我們的看法:(四個(gè)原則) ! vxkra- 1. “動(dòng)機(jī)”就是尋找原動(dòng)力的源泉,在中國(guó)社會(huì)里或是企業(yè)內(nèi),要形成參與的“動(dòng)機(jī)誘因”過程是:(麥芽糖與鞭子)到(羞恥與鼓勵(lì))的相互運(yùn)用; !:NydGuS 2. 讓員工不斷地由活動(dòng)中(自我反省),讓人產(chǎn)生向上心和競(jìng)爭(zhēng)心,進(jìn)而涌現(xiàn)出無限的創(chuàng)意和活力; X3lmd 3. 管理者要不斷地、適宜地調(diào)整自己所扮演的角色;能給員工由(因?yàn)楣芾碚咴冢砸煤霉ぷ鳎┑母杏X,轉(zhuǎn)變?yōu)椋ü芾碚呤且粋€(gè)能教導(dǎo)我、讓我成長(zhǎng)的工作伙伴)的感覺; zLEC PU 4. (持續(xù))的維護(hù)比(開頭)的聲勢(shì)更有挑戰(zhàn)性,利用P-D-C-A,讓6S活動(dòng)不斷的持續(xù)改善、修正,尋找適合自己企業(yè)文化的執(zhí)行方法,才能把6S生根在自己的企業(yè)文化內(nèi)。 _JDW7phaV ;Qp:Vw 6S的一般推行步驟 - a*H 1 成立6S推行委員會(huì),及推行辦公室 l&7eUR 2 擬定推行6S的方針及要達(dá)到的目標(biāo) r* _VVUN 3 擬定6S推行的工作計(jì)劃 fUVP a. 擬定6S管理工作計(jì)劃 o=H|n b. 收集資料與觀摩他廠的成功案例 fk/9n$ c. 制定6S管理實(shí)施辦法及獎(jiǎng)懲辦法 m3Jpa I d. 制定要與不要的區(qū)分標(biāo)準(zhǔn) 9#1Tmn e. 制定不要物品處理標(biāo)準(zhǔn) *kPFN|;F/ f. 制定6S管理考評(píng)辦法 :e m* (=+ g. 制定其他相關(guān)規(guī)定 z,u#OJ$0% 4 開展6S教育及培訓(xùn) 3Cq 5 進(jìn)行6S推行前期的宣傳造勢(shì),做到全員重視及參與 w;iMrW a. 最高主管的宣言 =wq_QV b. 舉辦各種活動(dòng)及比賽 66F&Zo c. 發(fā)行海報(bào)及推行手冊(cè) :% 6 6S管理的導(dǎo)入實(shí)施 r#jjx7Of a. 前期作業(yè)準(zhǔn)備 JE/5,$=& b. 責(zé)任區(qū)域明確 (oHX =$E c. 建立地、物標(biāo)準(zhǔn) %oklk8Lezy d. 用具和方法準(zhǔn)備 d&QNlO e. 樣板區(qū)推行 QwGTO8 f. 定點(diǎn)攝影 NF*Oc g. 公司洗澡運(yùn)動(dòng) z813H?0 h. 區(qū)域劃分、劃線、標(biāo)識(shí) =aY|1ivK i. 紅牌作戰(zhàn) =qOuq j. 目視管理及看板管理 AZ|eUq, k. 明確6S時(shí)間 AYw n) L 7 確定考評(píng)辦法 1ut5dF?I 8 進(jìn)行評(píng)比考核 u&|+W0 N 9 評(píng)比考核結(jié)果公布及獎(jiǎng)懲 nvA=ifEq 10 檢討修正 HVAVgf 11 將6S納入定期管理活動(dòng) NkYh4b!$ c A#3 ; H+- PMv$1k | 態(tài)度決定一切 uC9 *= aH,J| 6S對(duì)企業(yè)所有人都是一種檢驗(yàn): !j-)W$#$ 對(duì)基層員工,是執(zhí)行素質(zhì)的檢驗(yàn); nFG 4#zo 對(duì)管理人員,是管理素質(zhì)的檢驗(yàn); SwKiCLYt 對(duì)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo),是權(quán)威信念的檢驗(yàn)。 |gPRA vxy#l 有人在會(huì)議上提出日常管理中,事情做了還要再填表,是不是走形式?領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)即反駁,把表當(dāng)作標(biāo)準(zhǔn),按照標(biāo)準(zhǔn)做了留下記錄,順理成章;把表就當(dāng)作表,為了填表而劃勾畫圈,自然覺得是走形式。并不是表走形式,而是人走形式。 W/Ya0 c Zh5)-( (#,cOB|O: 五、推行的要領(lǐng) l I?s FpMxceG5 (一) 整理的推行要領(lǐng): sL&0m| 1 對(duì)工作場(chǎng)所(范圍)全面檢查,包括看得到和看不到的 jp:wC T 2、制定要和不要的判別基準(zhǔn) wIS ,H 3、不要物品的清除 #fhrzFyT 4、要的物品調(diào)查使用頻度,決定日常用量 =,Fe0I 5、每日自我檢查 因?yàn)椴徽矶l(fā)生的浪費(fèi) .Er0UKQ a空間的浪費(fèi) FC!GOE/ b使用棚架或柜櫥的浪費(fèi) + Xn50eI c零件或產(chǎn)品變舊而不能使用的浪費(fèi) *l4bYQb d放置處變得窄小 sh%h( e連不要的東西也要管理的浪費(fèi) ZhSqy09lM f庫存管理或盤點(diǎn)花時(shí)間的浪費(fèi) AR_ehJGt (二) 整頓的推行要領(lǐng) (T Gzp 1、 前一步驟整理的工作要落實(shí) W0?C, 2、 需要的物品明確放置場(chǎng)所 |cjIPl5 3、 擺放整齊、有條不紊 =QX5EnnDw 4、 地板劃線定位 BfJ #To_ 5、 場(chǎng)所、物品標(biāo)示 2xo|WK 要站在新人、其它職場(chǎng)的人的立場(chǎng)來看,使得什么東西該放在什么地方 更為明確 &! UOo 要想辦法使物品能立即取出使用 Cj1mvA!. 另外,使用后要能容易恢復(fù)到原位, 沒有回復(fù)或誤放時(shí)能馬上知道 t?rxg e( (三) 清掃的推行要領(lǐng): S28jNeoz 1、 建立清掃責(zé)任區(qū)(室內(nèi)、外) V Kl3jz 2、 開始一次全公司的大清掃 nkJD 3、 每個(gè)地方清洗干凈 U75DRWH 4、 調(diào)查污染源,予以杜絕或隔離 AQ4S!- 建立清掃基準(zhǔn),作為規(guī)范 qXO( 清掃就是使職場(chǎng)成為沒有垃圾,沒有污臟的狀態(tài),雖然已經(jīng)整理、整頓過,要的東西馬上就能取得,但是被取出的東西要成為能被正常的使用狀態(tài)才行。而達(dá)成這樣狀態(tài)就是清掃的第一目的,尤其目前強(qiáng)調(diào)高品質(zhì)、高附加價(jià)值產(chǎn)品的制造,更不容許有垃圾或灰塵的污染,造成產(chǎn)品的不良。 alE%lD (四)、清潔的推行要領(lǐng): N-,7!Z P 1、 落實(shí)前3S工作 &,w. 2、 制訂目視管理的基準(zhǔn) z!)L2e. 3、 制訂6S實(shí)施辦法 RB)4 .75 4、 制訂稽核方法 stRh$ #g 5、 制訂獎(jiǎng)懲制度,加強(qiáng)執(zhí)行 !E4y|nxt 6、 高階主管經(jīng)常帶頭巡查,帶動(dòng)全員重視6S活動(dòng)。 )fn*f,4) 6S活動(dòng)一旦開始,不可在中途變得含糊不清。如果不能貫徹到底,又會(huì)形成另外一個(gè)污點(diǎn),而這個(gè)污點(diǎn)也會(huì)造成公司內(nèi)保守而僵化的氣氛。 我們公司做什么事都是半途而廢 反正不會(huì)成功、應(yīng)付應(yīng)付算了 X TgP|- 要打破這種保守、僵化的現(xiàn)象,唯有花費(fèi)更長(zhǎng)時(shí)間來改正。 n7$|1w3 (五)、素養(yǎng)的推行要領(lǐng) s2H4YRj 1、 制訂服裝、臂章、工作帽等識(shí)別標(biāo)準(zhǔn) iSD1a- 2、 制訂公司有關(guān)規(guī)則、規(guī)定 13_!Sr 3、 制訂禮儀守則 p um? 4、 教育訓(xùn)練 +zDl2moI0 5、 推動(dòng)各種激勵(lì)活動(dòng) oLtmm)u 6、 遵守規(guī)章制度 =_W/8Jhvr (六)、安全的推行要領(lǐng) bZ1ZCv 1、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行各種安全政策及法規(guī), yvn(! 2、配置完善的安全設(shè)備和器材, y=uZ 3、制訂詳細(xì)的安全操作規(guī)程和制度 !-,u 4、及時(shí)消除不安全的行為和狀態(tài) _(p.j +Om YY 六、 6S的實(shí)施技巧 JK2rB* 本章介紹實(shí)施6S活動(dòng)中的一些技巧,請(qǐng)根據(jù)場(chǎng)合和需要靈活運(yùn)用,切忌生搬硬套。 jC$lq_gw 1、 出重點(diǎn)、各個(gè)擊破推動(dòng)6S活動(dòng)是大工程,如決議要推動(dòng),卻半途而廢,或推動(dòng)不力,往往造成不良的影響,最好先由小單位做試點(diǎn)推行,建立模范的個(gè)人或單位后,產(chǎn)生(可行)的信心,排除不可行的心理。有了成功的小單位,再擴(kuò)大到各層面去; oOKGM 2、 出巡于推動(dòng)前、后、中期等階段,由企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、部門主管組織不定期的對(duì)全廠進(jìn)行巡視檢查,針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的問題立即提出“待改善”的項(xiàng)目; q?=:0p 3、 蟑螂搜尋法蟑螂喜陰暗、潮濕和骯臟,能發(fā)現(xiàn)蟑螂出沒的地方,就是6S運(yùn)動(dòng)的工作對(duì)象; g +f $#R 4、 公用設(shè)施重點(diǎn)法公共廁所在人們的印象中是臟、惡臭,如果6S推動(dòng)從廁所開始,重新塑造文明廁所,那么6S就會(huì)事半功倍; OoPw5? 5、 天空捕蟬一般人走路不會(huì)向上看,形成天花板也是一個(gè)死角的現(xiàn)象,應(yīng)該采取“永久對(duì)策”解決空中不文明的現(xiàn)象; f%dJhj2X 6、 地毯搜索既然向上看是很重要,試試向下看也然成為6S的重點(diǎn)之一。例如地板清潔度、管線不良、抹布亂放、料桶排放混亂、制品滿地等等; NCy_T 7、 擴(kuò)大空間法人們都有念舊的情緒,個(gè)人抽屜,倉庫死角,雜物堆.等經(jīng)常保留一些“舍不得丟棄”的東西,就象老太婆長(zhǎng)期收斂
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