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企業(yè)文化論文-建立執(zhí)行力的企業(yè)文化摘要在21世紀激烈的市場競爭中,執(zhí)行力是每一個企業(yè)當前所面臨的首要問題,它可使公司形成獨特的競爭優(yōu)勢,必將成為企業(yè)文化的核心成分。建立執(zhí)行力企業(yè)文化的組織才可能長久發(fā)展,基業(yè)長青。關鍵詞執(zhí)行力企業(yè)文化競爭優(yōu)勢核心競爭力當今社會,變化、速度與危機被稱為是21世紀的特征,企業(yè)之間的競爭越來越激烈。在競爭激烈的市場中,執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的一個重要因素,是21世紀構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的重要一環(huán),一個企業(yè)的執(zhí)行力如何,將決定企業(yè)的興衰。一、執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的重要因素企業(yè)戰(zhàn)略計劃有效推行或?qū)嵤┑哪芰Ρ环Q為執(zhí)行力。專家們和企業(yè)界人士都認為,一家公司和它的競爭對手之間的差別就在于雙方執(zhí)行的能力。許多企業(yè)失敗,就在于戰(zhàn)略計劃不能直接反映到企業(yè)的實際運營當中,主要是在執(zhí)行方面存在問題。執(zhí)行是一套系統(tǒng)化流程,其成功的條件是:首先要有一流的業(yè)務流程。它是創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的基礎,主要在于塑造一流員工的行為方式和思維方式。其次,公司戰(zhàn)略要從上到下一致和透明,避免造成信息和行動的遲緩。再次,公司要有高績效的文化。郭士納在IBM公司的管理思想是明確的業(yè)務核心、卓越的執(zhí)行力和優(yōu)秀的領導藝術。與“愿景”相比,執(zhí)行力更重要。二、企業(yè)文化內(nèi)涵企業(yè)文化:是指企業(yè)成員所共有的價值觀念、信念和行為規(guī)范的總和,體現(xiàn)在生產(chǎn)、管理、經(jīng)營的全過程。企業(yè)文化的特點:具有民族性、地域性和傳承性,對人的影響是潛移默化的,文化中最有凝聚力的就是宗教。使人們最其無條件的遵從,不惜犧牲生命。哈佛大學總結(jié)海爾文化是:第一,企業(yè)員工個人責任感和主動性。只有那些擁有對企業(yè)高度關心,并以一種積極姿態(tài)發(fā)揮作用的員工的公司,才有可能培育出充滿活力的企業(yè)文化。第二,持續(xù)進步和不斷創(chuàng)新的可能性。第三,對客戶需求的滿足。不僅是消極滿足顧客的要求,還包括用心傾聽顧客的聲音,捕捉他們內(nèi)心沒有表達出來的想法,在他們感到不滿以前消除障礙。第四,對社會的貢獻。一個成功的企業(yè)文化一定要讓身處其中的人真切地感受到自己是對社會有價值的人,企業(yè)是對社會有用的企業(yè),并具有普遍意義的道德原則和修養(yǎng)水平。三、構(gòu)建執(zhí)行力的企業(yè)文化1.確立核心價值觀第一,核心價值觀一定是精心選擇,不能太多。容易理解和識記,應印成小冊子,人手一冊,隨身攜帶,便于學習和指導。海爾企業(yè)文化手冊做成錢夾般大小,有20余頁,每人隨身攜帶,內(nèi)容簡練而清晰,有許多具體而微觀的規(guī)定,設計獎勵制度、職業(yè)紀律甚至員工儀表。這樣做的意義在于攜帶這些手冊,是要貫徹并維護上面的信條,成為員工的一種義務。第二,體現(xiàn)核心價值觀的目標一定要具體、明晰,可以測度。沃爾瑪1990年目標,在公元2000年前,使公司擁有的商店數(shù)目增加一倍,使每平方米的銷售額增加60%。第三,企業(yè)文化突出行業(yè)特點很重要的,有特色才有效果。如同仁堂企業(yè)精神“同修仁德,濟世養(yǎng)生”;堂訓“修合無人見,存心有天知”;經(jīng)營觀“品味雖貴必不敢減物力,炮制雖繁必不敢省人工”。2.培養(yǎng)員工的學習能力知識經(jīng)濟時代,學習十分重要,員工個人能力的提高取決于不斷的學習。要創(chuàng)造一種人人都學習的文化氛圍,隨時隨地學習教育,提倡不提高就淘汰,使員工有自主學習的動力。而且把企業(yè)培訓形成一種學習制度。每一年員工培訓預算,培訓形式和內(nèi)容,參加人員層次,培訓時間安排等都要有具體規(guī)劃,將最優(yōu)秀的員工選拔出來進行培訓,提拔。3.將薪酬與績效掛鉤員工得到的薪酬既是對過去工作努力的肯定和補償,也是他們以未來努力工作得到報酬的預期,激勵其在未來也努力工作。薪酬激勵能從多角度激發(fā)員工強烈的工作欲望,成為員工全身心投入工作的主要動力之一。要在企業(yè)內(nèi)建立起執(zhí)行力文化,就必須將薪酬與工作績效掛鉤,讓員工所獲得的薪酬額與其貢獻成正比,要保證那些工作積極而又取得了好業(yè)績的員工得到應有的報酬。通過獎勵優(yōu)秀員工的工作業(yè)績,利用金錢獎賞達到激勵員工的目的,從而在企業(yè)內(nèi)部真正建立起一種執(zhí)行力文化。4.進行有效的企業(yè)溝通要建立執(zhí)行力文化,只做到上面幾個方面仍然不夠,還必須在企業(yè)內(nèi)部展開強力對話。如果不能真誠、開放、隨便地談論當前的情況,就不可能真正建立起執(zhí)行力文化。坦白、互動的溝通對信息的收集和整理,以至于做出正確的決策必不可少。真正的溝通不是演講、文件和報告,而是一種態(tài)度,一種文化環(huán)境,是站在平等地位上開誠布公地、面對面地交流,是雙向的互動。增強溝通主要通過言傳,當公司缺乏這種有效的溝通時,需要領導人帶頭,從企業(yè)高層領導展開對話。5.從細節(jié)和小事做起細節(jié)決定成敗,執(zhí)行決定完美。中國人做事不規(guī)矩、不到位,給企業(yè)造成了巨大的損失。海爾針對這一問題發(fā)明了一套管理方法叫作“OEC”,其含義是全方位地針對每個人每一天所做的每件事進行控制和清理,做到“日事日畢,日清日高”,每天的工作每天完成,而且每天的工作質(zhì)量都有一點提高。執(zhí)行力是每一個企業(yè)當前所面臨的首要問題,它可使公司形成獨特的競爭優(yōu)勢,必將成為企業(yè)文化的核心成分。建立執(zhí)行力的企業(yè)文化是企業(yè)在變化不定的環(huán)
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