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企業(yè)文化論文-淺談?dòng)缮唐返牡赖聦傩钥雌髽I(yè)文化建設(shè)的核心論文關(guān)鍵詞:商品道德企業(yè)文化企業(yè)家論文摘要:商品除了具有價(jià)值和使用價(jià)值這兩重屬性外,作為社會(huì)的產(chǎn)物,它還具有道德屬性。正是因?yàn)樯唐肪哂械赖聦傩裕瑥亩鴽Q定了當(dāng)代企業(yè)文化建設(shè)的核心是企業(yè)家的道德素質(zhì)建設(shè)。人類在自身發(fā)展的歷程中,實(shí)現(xiàn)了自然性與社會(huì)性的統(tǒng)一。作為社會(huì)實(shí)踐主體,人的自然性要依靠人的社會(huì)性才能實(shí)現(xiàn)。人類的社會(huì)性使得人類能夠接受社會(huì)共同體的生活商品經(jīng)濟(jì)使得這個(gè)共同體生活得以維系。人的自然性需要商品經(jīng)濟(jì)行為結(jié)果對(duì)自我需要的滿足社會(huì)有組織的生產(chǎn)為人類實(shí)現(xiàn)這個(gè)滿足提供了條件。人類進(jìn)入到商品經(jīng)濟(jì)時(shí)期的同時(shí)。也真正地進(jìn)入到了文明時(shí)期,因?yàn)槿祟惿鐣?huì)性得以存在的基礎(chǔ)就是人類文明而主導(dǎo)不同時(shí)期文明的內(nèi)在力量是道德的存在。商品經(jīng)濟(jì)作為道德規(guī)范下的人類文明實(shí)踐行為之一其關(guān)鍵是商品生產(chǎn)這就決定了商品作為社會(huì)存在必然具有道德屬性,商品的這一重屬性是企業(yè)家通過企業(yè)文化建設(shè)將自身道德修養(yǎng)注入到商品之中的行為表現(xiàn)。一、對(duì)商品屬性的再次定位人類的社會(huì)生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng)是從勞動(dòng)開始的。勞動(dòng)是人類得以存在的唯一途徑,這一途徑首位的是生產(chǎn),生產(chǎn)把人與人結(jié)合在了一起。人類的生產(chǎn)行為在不同的社會(huì)歷史形態(tài)中所表現(xiàn)的方式及目的是不同的隨著社會(huì)生產(chǎn)率和組織力量的發(fā)展,人為了自我目的的實(shí)現(xiàn),在生產(chǎn)中的獨(dú)立性越來越大,從而產(chǎn)生了社會(huì)分工,從本質(zhì)意義上來說,社會(huì)分工是人實(shí)現(xiàn)私人目的的最有效手段。生產(chǎn)率的提高使人們意識(shí)到生產(chǎn)更多的產(chǎn)品用于換取自身或氏族成員所不能生產(chǎn)的產(chǎn)品將會(huì)更有利于自身或氏族的生存這種交換的結(jié)果遠(yuǎn)比通過戰(zhàn)爭(zhēng)進(jìn)行掠奪的效果要好,于是社會(huì)上出現(xiàn)了一種特殊的產(chǎn)品以勞動(dòng)的手段生產(chǎn)出來的用于交換的產(chǎn)品,我們稱這樣的產(chǎn)品為“商品”。我們可以看到商品之所以特殊就在于它是用來交換的勞動(dòng)產(chǎn)品,其交換目的與行為賦予了它的特殊性。只有當(dāng)產(chǎn)品具有使用價(jià)值的時(shí)候才能交換出去所以商品的使用價(jià)值是商品的屬性之一。這種價(jià)值是通過人的勞動(dòng)創(chuàng)造出來的這樣,人與物就有了必不可分的聯(lián)系這個(gè)聯(lián)系以人的勞動(dòng)凝結(jié)為標(biāo)志,從而使得商品具有了價(jià)值這一屬性。因此我們說,商品作為物的存在其必然要具有使用價(jià)值和價(jià)值這兩重屬性,價(jià)值寓于使用價(jià)值之中。商品生產(chǎn)者為了實(shí)現(xiàn)商品的價(jià)值,必須讓度其使用價(jià)值;商品消費(fèi)者為了獲取商品的使用價(jià)值,必須讓度等量的價(jià)值,也就是說商品的兩重屬性需要通過市場(chǎng)交換才能實(shí)現(xiàn)。由此說,商品的生產(chǎn)者和商品的消費(fèi)者是分離的,商品生產(chǎn)者只有通過市場(chǎng)占有最大限度的商品消費(fèi)者時(shí),他凝結(jié)在商品中的價(jià)值才能最大化實(shí)現(xiàn);商品消費(fèi)者只有通過市場(chǎng)最大限度的比較商品生產(chǎn)者時(shí),他獲取商品使用價(jià)值的目的才能最優(yōu)化實(shí)現(xiàn),“市場(chǎng)占有”與“市場(chǎng)比較”的統(tǒng)率因素則是商品自身中隱含的“道德”。換句話說,商品生產(chǎn)者只有在道德的引導(dǎo)下本著誠(chéng)信待人、合法經(jīng)營(yíng)、服務(wù)社會(huì)、公正競(jìng)合的道德理念,才能更好的占有市場(chǎng),為更多的消費(fèi)者所選擇,這樣的交換前過程就決定了商品具有道德屬性。商品道德屬性含量的高低直接決定著商品使用價(jià)值的潛在效能。直接決定著交換行為的未來趨勢(shì)。商品的道德屬性是商品價(jià)值與使用價(jià)值的靈魂商品的價(jià)值與使用價(jià)值是商品道德屬性的外在表現(xiàn)。對(duì)于商品生產(chǎn)者來說,經(jīng)濟(jì)效益是實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益的基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)要依靠商品的基值與使用價(jià)值的市場(chǎng)交換過程的實(shí)現(xiàn)這個(gè)過程也是商品生產(chǎn)者道德素質(zhì)通過商品的表現(xiàn)形式外化的過程。在商品道德屬性的價(jià)值引導(dǎo)下,現(xiàn)代企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的雙贏,都在力求構(gòu)建以商品最優(yōu)化占有市場(chǎng)為標(biāo)志的、適應(yīng)本企業(yè)發(fā)展的有效形式,即企業(yè)的文化建設(shè)。二、商品的道德屬性要求建立現(xiàn)代企業(yè)文化企業(yè)文化是80年代初新興的一種管理理論,是以企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中逐步形成與發(fā)展的、帶有本企業(yè)特征的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué),即以價(jià)值觀念和思維方式為核心所生成外化的企業(yè)行為規(guī)范、道德準(zhǔn)則、風(fēng)俗習(xí)慣和傳統(tǒng)的有機(jī)統(tǒng)一。其內(nèi)容包括:企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)價(jià)值、企業(yè)精神、企業(yè)道德、企業(yè)習(xí)俗、企業(yè)形象、企業(yè)制度、企業(yè)民主、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)禮儀、企業(yè)風(fēng)尚等意識(shí)形態(tài)及這些意識(shí)形態(tài)影響下的文化結(jié)構(gòu)其中企業(yè)道德占主導(dǎo)地位。從本質(zhì)上講,企業(yè)文化就是“企業(yè)信奉并付諸于實(shí)踐的價(jià)值理念?!盜ll,價(jià)值理念實(shí)踐化是其關(guān)鍵。以追求利潤(rùn)最大化為標(biāo)志的工業(yè)企業(yè)的運(yùn)行要素是資本、生產(chǎn)工具、生產(chǎn)資料和勞動(dòng)力,這些物化的存在必然會(huì)導(dǎo)致其所生產(chǎn)商品的物化存在,即以商品的價(jià)值與使用價(jià)值為基礎(chǔ)的市場(chǎng)有形體。企業(yè)文化的興起,標(biāo)志著企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理在從物質(zhì)層面向文化層面轉(zhuǎn)化。企業(yè)的物化外在存在是在其內(nèi)化的企業(yè)文化引導(dǎo)下進(jìn)行的。以回報(bào)社會(huì)為目的的現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行要素是知識(shí)、信息、資本、員工、生產(chǎn)工具和生產(chǎn)資料。由此,我們可以看到現(xiàn)代企業(yè)不再把人的要素視為勞動(dòng)力,而是將其看作企業(yè)工人的同時(shí),又將其看作企業(yè)成員,故而現(xiàn)代企業(yè)中的人本思想就凸現(xiàn)出來了。現(xiàn)代企業(yè)的人本思想是商品道德屬性成為現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)性條件,這樣,人本思想就成為了現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的主導(dǎo)要素,其目的在于形成能夠促進(jìn)企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的良好的管理價(jià)值觀。企業(yè)文化層次由里向外依次為:理念、制度、行為和物質(zhì)。在這四個(gè)層次中,與客戶直接聯(lián)系的是物質(zhì),也就是我們商品。在一個(gè)企業(yè)中,商品是通過員工的實(shí)際生產(chǎn)和管理行為生產(chǎn)出來的,而員工的實(shí)際生產(chǎn)和管理行為必須在本企業(yè)的有效管理制度的約束之下進(jìn)行,進(jìn)一步探究,企業(yè)的有效管理制度是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的產(chǎn)物。這樣,我們就得出一個(gè)結(jié)論:企業(yè)以什么樣的理念經(jīng)營(yíng),即企業(yè)擁有什么樣的價(jià)值觀,直接決定著企業(yè)成長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。優(yōu)秀的企業(yè)文化核心理念多為:誠(chéng)實(shí)守信、以人為本、創(chuàng)新研發(fā)、堅(jiān)持不懈地為社會(huì)、客戶、股東和員工服務(wù)。這些理念的具體化就是商品道德屬性的市場(chǎng)化,只有把這些理念以道德屬性的方式內(nèi)化于商品之中的時(shí)候這些企業(yè)的理念才真正的得以實(shí)現(xiàn)才真正地實(shí)現(xiàn)了商品的人性化。企業(yè)文化的最核心層次只有夠通過企業(yè)的管理制度落實(shí)于企業(yè)員工的生產(chǎn)行為最終借助于商品的價(jià)值與使用價(jià)值的市場(chǎng)化得到客戶的認(rèn)可在這一系列過程之中商品的道德屬性在優(yōu)秀企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)理念的時(shí)候已經(jīng)潛在存在了,當(dāng)優(yōu)秀企業(yè)按照經(jīng)營(yíng)理念把商品生產(chǎn)出來的時(shí)候,商品的道德屬性就成為了現(xiàn)實(shí)。商品的道德屬性要求企業(yè)必須建立與之相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)文化企業(yè)文化建設(shè)的核心又在于以人為本的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,這個(gè)理念的產(chǎn)生必須由處于社會(huì)實(shí)踐中的人來完成具體到一個(gè)企業(yè),其經(jīng)營(yíng)理念的制定要由本企業(yè)的決策者企業(yè)家來完成。三、現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)要以企業(yè)家道德建設(shè)為核心21世紀(jì)的企業(yè)家多是在改革開放后的市場(chǎng)化進(jìn)程中脫穎而出的。在這段時(shí)間里,中國(guó)的大部分企業(yè)家把賺錢聚財(cái)作為當(dāng)務(wù)之急,無暇顧及企業(yè)文化建設(shè)與自身道德修養(yǎng)等精神層面的東西,即使搞企業(yè)文化、品牌戰(zhàn)略、社會(huì)慈善也只能把它們當(dāng)作營(yíng)銷手段,或某種個(gè)人目的進(jìn)行炒作。當(dāng)然也有一些企業(yè)家在自身道德修養(yǎng)方面做得很好,但就整個(gè)中國(guó)企業(yè)家隊(duì)伍而言他們是風(fēng)毛麟角。假冒偽劣、以次充好、見利忘義、唯利是圖、損公肥私、徇私枉法等不良社會(huì)現(xiàn)象使我們有充分的理由呼吁企業(yè)家在經(jīng)營(yíng)行為中“道德回歸”。企業(yè)家作為制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的決策者,在謀求企業(yè)發(fā)展、追求經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),一定要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,要以道德形態(tài)來制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念。有道德的企業(yè)家會(huì)把企業(yè)管理、員工福利、社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、客戶反饋、法律規(guī)章和創(chuàng)新競(jìng)合聯(lián)系起來,不偏頗任何一方從而使得其企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念具有道德的表現(xiàn)形式,企業(yè)家的道德行為最終是以商品的道德屬性通過市場(chǎng)傳遞給客戶。當(dāng)前,市場(chǎng)競(jìng)合過程中“名牌戰(zhàn)略”戰(zhàn)略的實(shí)施是企業(yè)家將其道德素質(zhì)注入到商品之中的道德化市場(chǎng)行為。這種行為的外在表現(xiàn)就是具體企業(yè)的企業(yè)文化化建設(shè)內(nèi)在表現(xiàn)是商品道德屬性的社會(huì)認(rèn)同。企業(yè)家“能夠在所有與他的公司相關(guān)聯(lián)的個(gè)人和團(tuán)體之中樹立起信任、忠誠(chéng)和努力的形象”對(duì)企業(yè)的發(fā)展及企業(yè)文化的建立至關(guān)重要?!逼髽I(yè)家道德素質(zhì)培養(yǎng)的關(guān)鍵在于對(duì)客戶、員工與競(jìng)合者的正視與定位??蛻羰撬髽I(yè)是舟,企業(yè)家是舵,員工是水手,競(jìng)合者是航標(biāo)。企業(yè)家在制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的過程中,第一位要考慮的是客戶,因?yàn)榭蛻羰瞧髽I(yè)的生存空間。在對(duì)待客戶問題上,企業(yè)家要本著誠(chéng)信、負(fù)責(zé)和服務(wù)的理念進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。舟的行駛離不開水手,企
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