安邦保險電子商務(wù)系統(tǒng)投標文件.doc

安邦保險電子商務(wù)系統(tǒng)投標文件2006年10月12日第1卷 投標資格文件1. 投標人承諾函2. 投標人法定代表人授權(quán)書3. 投標人資格、資信證明文件- 關(guān)于投標人資格的聲明函- 企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照(工商局復印件)- 生產(chǎn)許可證、有關(guān)鑒定材料- 其它文件和資料第2頁，共63頁， 如您不能完整清晰的收到所有文件，請致電：88381528-1529北京市海淀區(qū)中關(guān)村三里河路甘家口大廈1504郵編：100037電話真址：承諾函 致：安邦財產(chǎn)保險股份有限公司 我公司（北京炎黃新星網(wǎng)絡(luò)科技有限公司）承諾：在安邦財產(chǎn)保險股份有限公司電子商務(wù)系統(tǒng)投標過程中，我公司使用的軟件、設(shè)備均有合法使用權(quán)和合理的報價。 此承諾有效期為一個月。 北京炎黃新星網(wǎng)絡(luò)科技有限公司日期: 2006/10/12 法人授權(quán)委托書本授權(quán)書聲明，注冊于北京市海淀區(qū)三里河路21號甘家口大廈15層(注冊地址)北京炎黃新星網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的法人代表柳呈文授權(quán)委托商務(wù)部經(jīng)理 支冬梅 ，就“ 安邦保險電子商務(wù)系統(tǒng) ”項目，以本單位名義處理相關(guān)事務(wù)。本授權(quán)書于2006年10月13日簽字生效，特此聲明。法人代表簽字：北京炎黃新星網(wǎng)絡(luò)科技有限公司地址：北京市海淀區(qū)三里河路21號甘家口大廈15層第4頁，共63頁， 如您不能完整清晰的收到所有文件，請致電：88381528-8826聲明函 致：安邦財產(chǎn)保險股份有限公司 我公司（北京炎黃新星網(wǎng)絡(luò)科技有限公司）聲明：在安邦財產(chǎn)保險股份有限公司電子商務(wù)系統(tǒng)投標過程中，我公司所有提供公司信息均為合法有效，公司基本信息： 公司全稱：北京炎黃新星網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 注冊資本：6650萬元人民幣 注冊地：北京市海淀區(qū)三里河路21號甘家口大廈15層1510室 法定代表人：柳呈文 出資情況：中方股份75，外資股份25 北京炎黃新星網(wǎng)絡(luò)科技有限公司日期: 2006/10/12 l 第2卷 合同條款1定義2合同標的3供貨范圍4合同價格5付款6交貨與運輸7包裝與標記8技術(shù)服務(wù)與聯(lián)絡(luò)9質(zhì)量監(jiān)造與檢驗10安裝、調(diào)試、試運行和驗收11保證與索賠12稅費13配套與外購14合同的變更、修改、中止和終止15不可抗力16合同爭議的解決17合同的生效18其它附件：附件一：供貨范圍；附件二：價格表；附件三：差異表附件四：設(shè)備交貨進度表；附件五: 分包與外購安邦財產(chǎn)保險股份有限公司電子商務(wù)系統(tǒng)工程設(shè)備與服務(wù)采購合同甲 方： 安邦財產(chǎn)保險股份有限公司合同號: 乙 方： 北京炎黃新星網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 合同號： 簽訂地點： 目 錄第一章定義第二章合同標的第三章供貨范圍第四章合同價格第五章付款第六章交貨與運輸?shù)谄哒掳b與標記第八章技術(shù)服務(wù)與聯(lián)絡(luò)第九章質(zhì)量監(jiān)造與檢驗第十章安裝、測試、試運行和驗收第十一章保證與索賠第十二章稅費第十三章配套與外購第十四章合同的變更、修改、中止和終止第十五章不可抗力第十六章合同爭議的解決第十七章合同的生效第十八章其他附件一、供貨范圍附件二、價格表附件三、差異表附件四、設(shè)備交貨進度表附件五、分包與外購第一章 定 義 安邦財產(chǎn)保險股份有限北京分 公司（以下簡稱“買方”）系安邦財產(chǎn)保險股份有限公司依法設(shè)立的分支機構(gòu)，且持續(xù)合法存在，具有獨立簽訂和履行合同的資格和能力。 北京炎黃新星網(wǎng)絡(luò)科技有限 公司（以下簡稱“賣方”）系一家依照中華人民共和國法律在中國境內(nèi)設(shè)立的組織，且持續(xù)合法存在，具有簽訂和履行本合同的資格和能力。賣方愿意向買方銷售合同設(shè)備，買方愿意向賣方購買合同設(shè)備，為明確雙方權(quán)利、義務(wù)，雙方協(xié)商一致同意按照中華人民共和國合同法等有關(guān)中國法律、法規(guī)的規(guī)定簽訂本合同。買 方： 通信地址： 郵政編碼： 電話號碼： 傳真號碼： 賣 方：北京炎黃新星網(wǎng)絡(luò)科技有限公司通信地址：北京市海淀區(qū)三里河路21號甘家口大廈15層郵政編碼：100037 電話號碼：（010）68331010傳真號碼：（010）88389518第二章 合同標的2.1買方同意從賣方購買,賣方同意向買方出售保證達到項目要求，并能正常運行的完整的系統(tǒng)設(shè)備及其技術(shù)文件。2.2賣方將提供設(shè)備材料及安裝材料一次裝卸、運輸、保險、硬件安裝調(diào)測、軟件調(diào)測/調(diào)試完成，本合同為內(nèi)貿(mào)、交鑰匙工程合同。第三章 供貨范圍詳見下表：序號項目單位數(shù)量單價總價生產(chǎn)廠家備注1設(shè)備總價臺6詳見商務(wù)報價其中設(shè)備價格臺6配套設(shè)備專用工具隨機備品備件進口件臺62軟件價格第三方軟件套2應用軟件套13系統(tǒng)集成費用4技術(shù)服務(wù)費用年15運雜費6其它0合計￥第四章 合同價格本合同價格共計: ￥ 元人民幣（大寫 元整 ）具體項目見附件 2 。第五章 付款5.1 付款方式本合同以人民幣計價，往來合同款項以人民幣支付。全部合同款項由買方以 電匯 方式支付。5.2 買方簽署到貨驗收合格證書后 10 日內(nèi)，將合同總價的 50 ，約計人民 ￥ 元整人民幣(大寫 元整 )的合同款支付給賣方。賣方在收到上述款項后，以傳真通知買方。5.3買方簽署初驗合格證書后 10 日內(nèi)，將合同總價的 30 ，約計人民幣 ￥ 元整人民幣(大寫 元整 )的合同款支付給賣方。賣方在收到上述款項后，以傳真通知買方。5.4買方簽署終驗合格證書后 10 日內(nèi)，將合同總價的 20 ，約計人民幣 ￥ 元人民幣(大寫 元整)的合同款支付給賣方。賣方在收到上述款項后，以傳真通知買方。5.5買方向賣方支付的款項應匯入賣方銀行、帳號：帳戶名稱：北京炎黃新星網(wǎng)絡(luò)科技有限公司開戶銀行：招商銀行北京展覽路支行銀行帳號：09830734100015.6 賣方開戶銀行、帳號等如有變更，應在合同規(guī)定的付款期限前 30 天 ，以書面方式并加蓋公司印章后交寄給買方。如未按時通知或通知有誤而影響結(jié)算的，賣方應負相應的責任。5.7 賣方在收到上述款項之前，應分別向買方提供等值的正式稅務(wù)發(fā)票。第六章 交貨與運輸6.1賣方應于合同簽訂后 15 日內(nèi)將貨物交付至買方指定地點。賣方負責貨物運輸、保險，并與買方一起進行設(shè)備的開箱檢驗。6.2 賣方所發(fā)貨物中除合同設(shè)備外，還應包括在材料清單中無詳細規(guī)定而在賣方工程責任界面內(nèi)必需的安裝材料。對于賣方交付的貨物，如發(fā)現(xiàn)誤發(fā)、少發(fā)的情形，賣方應無條件立即組織重新發(fā)貨，并承擔由此發(fā)生的費用。第七章 包裝與標記7.1賣方應根據(jù)貨物的不同形狀和特性，將貨物適當?shù)匕b，使其能經(jīng)受多次的裝卸和海上及陸上運輸,并采取措施防潮、防雨、防銹、防腐以及防震，使物品安全運抵。7.2賣方應在每件貨物箱體標明合同號、運輸標志、目的地、收貨人、設(shè)備名稱、箱號、毛重，凈重、尺寸以及慣常使用的標志及圖示或顯著標明“小心輕放”、“此端向上”、“防潮”等字樣或圖案。備件除有上述標志外, 還應標有“備件”等字樣。7.3賣方應負責將賣方提供的技術(shù)文件妥善包裝，以經(jīng)得起反復裝卸、長途運輸并應防潮 、防雨, 封面應標有下述印刷字樣:合同號、收貨人、目的地、運輸標志、毛重、箱號、站名等，技術(shù)文件包中應包括二份裝箱單及質(zhì)量證書(復印件即可)。7.4如由于賣方包裝不妥,或裝運前保護措施不足致使貨物受損或丟失,賣方負責免費修理、更換或賠償。第八章 技術(shù)服務(wù)與聯(lián)絡(luò)8.1根據(jù)賣方向買方所提供的軟、硬件的種類及其應用范圍，以及買方的需求，賣方向買方提供全方位的、有效的、及時的技術(shù)支持和服務(wù)。8.2賣方負責所提供軟、硬件設(shè)備的現(xiàn)場安裝、調(diào)測、開通。8.3設(shè)備安裝、調(diào)測時所需的工具以及安裝材料均由賣方負責。8.4賣方負責所提供軟、硬件設(shè)備間的互連互通。 8.5賣方應在測試前向買方提交測試內(nèi)容和方法。測試計劃和測試內(nèi)容由賣方擬定，經(jīng)買方確認。測試應包括功能測試和系統(tǒng)性能（含壓力測試）測試等。8.6系統(tǒng)初驗合格后進入試運行，試運行期為六個月，在試運行期間如出現(xiàn)重大問題，則試運行期從故障修復之日起重新計算，順延六個月，還達不到要求時，余款不付，且試運行期繼續(xù)順延，一直到系統(tǒng)連續(xù)六個月無故障時為止。8.7在試運行期間，若賣方所提供的軟、硬件設(shè)備出現(xiàn)問題或故障時，賣方應指定有經(jīng)驗的技術(shù)人員，及時趕到現(xiàn)場，免費進行更換和維修。賣方應針對本地、外地，工作日、非工作日的情況分別進行說明，本地工作日情況技術(shù)人員應在4小時內(nèi)趕到現(xiàn)場。8.8試運行期結(jié)束后進行系統(tǒng)終驗，終驗合格后進入保修期。8.9賣方應對其提交的軟、硬件產(chǎn)品提供3年的保修及原廠服務(wù)。在保修期內(nèi)，賣方應向買方提供724小時的響應服務(wù)，保證在任何時候買方人員都能及時找到賣方的相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員。如買方認為必要，賣方的技術(shù)人員應在24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場予以相應的技術(shù)支持。8.10賣方保證保修期間的保修和技術(shù)支持服務(wù)由原廠商提供。8.11賣方應給出保修期結(jié)束之后對所提供的軟硬件系統(tǒng)的服務(wù)支持方式和費用。8.12在保修期內(nèi)如賣方提供的系統(tǒng)軟件或應用軟件有新版本，在買方認為必要時賣方應為買方提供免費升級服務(wù)（軟件修改維護等）。8.13賣方應在技術(shù)建議書中說明技術(shù)指導和技術(shù)支持的范圍和程度。第九章 質(zhì)量監(jiān)造與檢驗9.1 賣方所提供的合同設(shè)備的生產(chǎn)、測試和驗收均應符合信息產(chǎn)業(yè)部相關(guān)質(zhì)量標準。9.2 合同設(shè)備應在買方的指定地點進行開箱驗收，賣方必須派遣有經(jīng)驗的工程技術(shù)人員到現(xiàn)場參加開箱驗收，費用自理。如果發(fā)現(xiàn)有短缺、損壞或不符合合同第9.1條款的質(zhì)量標準, 賣方與買方雙方應作詳細的記錄并簽字。該記錄應被視作買方向賣方提出更換、修理、補充或索賠的有效依據(jù)，所發(fā)生的費用由賣方承擔。買方應在開箱檢驗日前 3 個工作日內(nèi)通知賣方預計的檢驗日，并盡快確定具體日期通知賣方。如果賣方不能在買方發(fā)出通知后 3 日內(nèi)參加開箱檢驗，買方有權(quán)單方進行開箱檢查，如發(fā)現(xiàn)短缺、損壞或不符合合同第9.1條款的質(zhì)量標準，買方有權(quán)向賣方提出更換、修理、補充和賠償，由此發(fā)生的所有運輸費、風險和檢驗費用等均由賣方承擔。9.3如賣方對買方提出的索賠要求有異議，應在接到索賠通知后 7 日內(nèi)提出其不同的意見。雙方應進行協(xié)商，如在 7 日內(nèi)賣方未提出異議，索賠應被視為接受。第十章 安裝、測試、試運行和驗收10.1自合同生效起到合同保修期結(jié)束期間，買方和賣方將各指定一名代表來處理全部與合同有關(guān)的事務(wù)。安裝、調(diào)試、試運行及驗收期間，工作進度、每天主要工作，所發(fā)生的所有問題及解決的方法須記錄在工作日志本上，由雙方代表簽字，各方保留一份。10.2賣方負責根據(jù)安裝手冊、設(shè)備的安裝圖紙和系統(tǒng)文件進行設(shè)備安裝，買方為賣方施工提供必備的工作條件。10.3 系統(tǒng)設(shè)備安裝完畢后，賣方將按技術(shù)規(guī)范書要求對系統(tǒng)設(shè)備進行調(diào)測/調(diào)試。10.4 系統(tǒng)初驗由賣方組織進行，買方技術(shù)人員給予配合。如果買方確認設(shè)備及系統(tǒng)的性能指標達到驗收標準，由買方安排系統(tǒng)的開通。開通成功后買方和賣方代表共同簽署初驗證書，設(shè)備轉(zhuǎn)入試運行。試運行期間由買方負責操作，賣方技術(shù)人員需根據(jù)買方要求提供技術(shù)服務(wù)。試運行期為初驗證書簽發(fā)之日起 6 個月。10.5 如因非買方的原因，賣方提供的系統(tǒng)設(shè)備不能滿足技術(shù)規(guī)范要求，即系統(tǒng)設(shè)備未 通過初驗，在賣方作了必要的替換部件后，雙方可進行二次初驗測試。10.6 在試運行期內(nèi)，如果因賣方的原因系統(tǒng)設(shè)備無法達到合同規(guī)定的技術(shù)標準，買方將允許總共延長 3 個月的試運行。試運行過程中如發(fā)現(xiàn)一項或數(shù)項無法滿足合同規(guī)定的技術(shù)標準，買賣雙方需共同查找原因，進行改進，并做進一步的試運行。如果因為賣方原因，試運行仍然不成功，且合同的技術(shù)標準無法在已延長的試運行期終止時得到滿足,則買方有權(quán)取消合同,同時賣方應對此進行經(jīng)濟賠償。在試運行過程中，所有的技術(shù)改進及費用均由賣方承擔。10.7 試運行期滿后合同設(shè)備如能達到規(guī)定的技術(shù)指標的要求，則買方和賣方進行終驗。終驗合格后，賣方以及合同各方代表簽署終驗證書，設(shè)備進入保修期。10.8 系統(tǒng)的最終驗收并不意味著解除保修期內(nèi)賣方責任以及設(shè)備產(chǎn)品的質(zhì)量責任。第十一章 保證與索賠11.1賣方保證合同設(shè)備的技術(shù)水準是最新的,合同設(shè)備選用最好的材料、一流的、全新的工藝制成，并應符合相關(guān)的技術(shù)標準。賣方保證合同設(shè)備能夠安全、可靠、穩(wěn)定地運行。11.2賣方保證所提供的技術(shù)資料和圖紙是最新的、完備、清楚、正確的，能保證合同設(shè)備正常運行。11.3在合同設(shè)備最終驗收后，如果賣方為使合同設(shè)備正常運行和維護并與技術(shù)規(guī)范相一致而對設(shè)備進行了有關(guān)技術(shù)上的更新，賣方應在設(shè)備最終驗收之日起 12個月內(nèi)，應買方要求無償向買方提供此技術(shù)的更新。11.4賣方保證在設(shè)備運行期間及時將軟件版本升級和新業(yè)務(wù)開發(fā)等事項通知買方，并應買方的要求盡快予以更換或增加，新業(yè)務(wù)的增加以與本次合同相同的優(yōu)惠水平提交給買方。11.5合同各方同意由賣方負責合同設(shè)備的保修，賣方所提供合同設(shè)備硬件及軟件的保修期為買方簽署終驗證書起 12 個月。11.6在保修期內(nèi)，如果由于賣方/賣方的原因而使系統(tǒng)設(shè)備的性能不能達到原廠商規(guī)定的標準，則由系統(tǒng)設(shè)備保修期順延至符合技術(shù)規(guī)范標準為止。第十二章 稅費12.1中國稅務(wù)部門依據(jù)中國法律和規(guī)定向買方所征繳的與本合同簽定或?qū)贤O(shè)備的購買、占有及使用有關(guān)的稅費將由買方承擔并繳納。12.2 中國稅務(wù)部門依據(jù)中國法律和規(guī)定向賣方征收的與本合同或服務(wù)合同有關(guān)或在本合同履行過程中向賣方征收的所有稅費將由賣方承擔并繳納。第十三章 配套與外購13.1賣方應建立相應的備品、備件庫，以保證本合同設(shè)備在保修期內(nèi)的正常運行。13.2鑒于技術(shù)進步的因素,在此合同設(shè)備完成了最終驗收后的 10 年內(nèi)賣方將向買方提供合同設(shè)備常規(guī)維護使用所必須的備件。如在 10 年內(nèi)，賣方不再生產(chǎn)合同中的設(shè)備，賣方應提前 6 個月通知買方，以使買方在維修期獲得足夠量的備件。13.3 賣方向買方出售備件時，其價格將不高于本次合同的成交價格，或其折扣水平不低于本次成交的折扣水平及當時優(yōu)惠價，以三者較低者為準。第十四章 合同的變更、修改、中止和終止14.1除不可抗力外，由于非買方的原因造成設(shè)備開通延誤，每延誤一周，賣方應承擔合同總價的 0.5 的違約金，延誤時間不到一周的按一周計算，但罰款總額不超過合同總價的 5 %，延誤超過 12 周以上，買方有權(quán)取消合同，違約金將不免除賣方提供系統(tǒng)設(shè)備的責任。如買方取消合同，賣方應在 30 日內(nèi)退還買方已支付的合同款和相應的利息。14.2如果買方未按合同規(guī)定時間支付貨款即為違約，每延遲一周，支付延遲付款金額的 0.5 %的違約金，延期付款不到一周的按一周算，但對延期付款的償付損失費，最多不超過合同總額的 5 %,同時賣方不再要求買方支付延期付款利息。延期付款將不解除合同各方繼續(xù)履行合同的職責。如延遲付款晚于合同規(guī)定日期 12 周以上，賣方有權(quán)取消合同，取消合同并不免除買方支付違約金的責任。14.3買賣雙方要求對方承擔違約責任的, 應以書面形式通知違約方。違約方如有不同意見，應在收到通知一周內(nèi)提出，買賣雙方應盡快協(xié)商處理。如違約方收到通知后 4 周內(nèi)不作答復，視為同意對方的要求。14.4在合同有效期內(nèi)，一旦發(fā)生無法預見的停機現(xiàn)象或嚴重故障，賣方將盡全力在24小時內(nèi)幫助買方修理或更換障礙部件。如因賣方設(shè)備故障原因造成以上現(xiàn)象并且賣方無法有效解決機器故障，賣方承擔由此而引起的直接經(jīng)濟損失。14.5對于合同條款與條件的修改、補充及變更,應由各方共同協(xié)商,以書面形式做出，并由各方授權(quán)的代表簽字生效。這些修改、補充及變更構(gòu)成合同的一部分,并與合同本身具有同等法律效力。14.6在合同執(zhí)行過程中，正式信息將以書面形式做出。14.7除非合同另有規(guī)定,合同一方在未經(jīng)合同各方同意之前，不得擅自將合同的權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓給合同方以外的其他方。14.8在正常情況下，合同項下的所有條款執(zhí)行完畢，并在雙方結(jié)清財務(wù)帳目的條件下，本合同自然終止。第十五章 不可抗力15.1本合同所稱不可抗力，是指本合同各方由于地震、臺風、水災、火災、戰(zhàn)爭等不能預見，不能避免且不能克服的客觀情況。15.2本合同任何一方因不可抗力不能履行或不能完全履行本合同的義務(wù)時，應在不可抗力發(fā)生之日起的十四（14）日內(nèi)通知本合同的對方，并在不可抗力發(fā)生之日起的三十（30）日內(nèi)向?qū)Ψ匠鼍哂僧數(shù)毓C機關(guān)公證的不可抗力證明。15.3 因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任，但法律另有規(guī)定的除外。15.4 如果因不可抗力的影響致使本合同中止履行超過 60 日以上時，買方或者賣方均有權(quán)利終止本合同，并書面通知對方。第十六章 合同爭議的解決16.1凡因執(zhí)行本合同所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭議，合同各方應通過友好協(xié)商解決；如果協(xié)商不能解決，應提交買方所在地人民法院裁決。16.2 在訴訟過程中，除正在進行訴訟的部分以外，合同雙方均應繼續(xù)履行合同。第十七章 合同的生效17.1 本合同自合同各方授權(quán)代表簽字或蓋章之日起生效。17.2 合同以中文制訂,正本一式 2 份,合同各方各持 1 份。17.3合同附件為本合同的一部分，與合同具同等法律效力，當與主合同有沖突時，以主合同為準。第十八章 其他18.1賣方保證在本次供貨中提供的軟件為最新成熟版本；且保修期內(nèi)如有新的成熟軟件版本推出，賣方有責任立即通知買方，根據(jù)其需要給予免費升級和更新。賣方應保證在進行設(shè)備軟件和網(wǎng)管軟件在線平滑升級時如達不到預期目的,賣方應免費恢復升級前的軟件版本和相應的數(shù)據(jù)庫。在所購軟件版本基礎(chǔ)上增加新功能及保修期外軟件版本升級，軟件折扣率應不低于本合同折扣率。18.2 如因賣方提供的軟件造成系統(tǒng)癱瘓,賣方應承擔相應經(jīng)濟賠償。18.3賣方向買方提供的或公開的所有文件、技術(shù)資料、軟件及其相關(guān)的文件，無論以何種方式提供的，凡標有限制使用或傳播的說明，或者標明保密或?qū)Ｓ凶謽拥奈募?，其知識產(chǎn)權(quán)皆歸賣方所有，買方應予以尊重并保護。18.4 對于由賣方提供的計算機軟件和程序，買方被授予不可轉(zhuǎn)讓的，非獨家的使用權(quán)。18.5賣方確認其合法地擁有根據(jù)本合同向買方提供的所有文件，技術(shù)資料，軟件，程序的專利權(quán)，版權(quán)，商標權(quán)，工業(yè)設(shè)計或其它知識產(chǎn)權(quán)。賣方將賠償買方因在授權(quán)地區(qū)使用賣方提供的系統(tǒng)、設(shè)備，屬于部件或文件，技術(shù)資料，軟件，程序而遭到的第三方就侵犯專利、商標、工業(yè)設(shè)計或其他知識產(chǎn)權(quán)而提出的索賠和訴訟所引起的一切損失。18.6 買方將及時將與本合同有關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)方面的糾紛通知賣方。18.7未得到本合同對方的書面許可，各方均不得以廣告或在公共場合使用或摹仿對方的商業(yè)名稱、商標、圖案、服務(wù)標志、符號、代碼、型號或縮寫，任何一方均不得聲稱對它方的商業(yè)名稱、商標、圖案、服務(wù)標志、符號、代碼、型號或縮寫擁有所有權(quán)。18.8 本合同將適用中華人民共和國的法律及政府有關(guān)規(guī)定。簽署頁（此頁無正文）買方（蓋章）： 授權(quán)代表（簽字）：簽約日期： 年 月 日賣方（蓋章）：北京炎黃新星網(wǎng)絡(luò)科技有限公司授權(quán)代表（簽字）： 簽約日期： 年 月 日第3卷 技術(shù)規(guī)范投標人所作的一切有效補充、修改文件，均被視為投標文件不可分割的部分。投標文件的編制一般要求:投標人應嚴格按照招標文件要求編制投標文件，逐項逐條回答招標文件，順序和編號應與招標文件一致?？梢栽黾诱f明或描述性文字。投標文件對招標文件未提出異議的條款，均被視為接受和同意。投標文件與招標文件有差異之處，無論多么微小，均應匯總說明。l 投標文件的語言投標文件應用中文編寫。若其中有其它語言的書面材料，則應附有中文譯文，并以中文譯文為準。度量衡采用國家法定單位制(即國際單位制)。l 投標人建議投標人可提出補充建議或說明，提出比招標文件的要求更為合理的建議方案，列于附件中。同時應說明對技術(shù)條件、價格、運行、維護、檢修、安裝等方面的影響。l 標前會如各投標人提出的問題較多，則可召開標前會。投標預備會一般在投標截止日期7天前完成。投標預備會上投標人需解釋和澄清的問題應在招標文件發(fā)出后5天之內(nèi)提出。l 投標文件的份數(shù)和簽署 投標文件分為系統(tǒng)集成技術(shù)方案和商務(wù)報價表兩部分分別報送，系統(tǒng)集成技術(shù)方案一式四份(一正三副)，商務(wù)報價表一式兩份（一正一副）。 投標文件正本的每一頁均應由投標人代表簽字。報價表均由投標人代表簽名并加蓋公章。l 投標（商務(wù)）報價 投標人應嚴格按照報價表的格式認真填寫價格表和各種分項價格表。 投標人的報價為閉口價。即中標后在合同有效期內(nèi)價格固定不變。 若單價和總價有差異，則以單價為準，并對總價進行修正；若數(shù)字和文字表示的金額之間有差異，是以文字金額為準，并對數(shù)字作相應的修正。 投標報價應注明有效期，有效期應與投標有效期相一致。l 投標文件的遞交 投標文件的密村與標記 投標文件的每份正本、副本均應用信封分別密封。信封上注明項目名稱、投標人名址、“正本”，“副本”字樣及“不準提前啟封”字樣。信封上應加蓋投標人公章。 投標保函投標保證金應用信封單獨密封，封面上注明“銀行保函”、“投標保證金”和“保密”字樣。 在投標文件澄清后提交分項價格部分應用信封單獨密封，封面上注明“分項價格”和“保密”字樣。 投標截止日期投標文件應于投標截止日期(日期、時間)以前送達指定地點 。一切遲到的投標文件都將被拒絕。 投標文件的補充、修改和撤回 投標截止日期前，投標人可以書面形式向招標代理機構(gòu)對業(yè)已遞交的投標文件提出補充或修改，相應部分以最后的補充和修改為準。該書面材料應密封，由投標人代表簽字并加蓋公章。 投標人不得在投標截止日期至投標有效期滿前撤回投標文件，否則其投標保證金將予以沒收。l 無效投標發(fā)生下列情況之一者，視為無效投標： 投標文件未密封和/或技標文件未按規(guī)定加蓋公章和簽字。 投標文件中無投標保證金。 投標文件未按規(guī)定格式、內(nèi)容填寫和/或投標文件內(nèi)容與招標文件有嚴重背離。 在投標文件中有兩個以上的報價，且未明確哪個報價有效。 其它不符合招標文件要求的投標。l 開標 從投標截止日期到授予合同時止，有關(guān)投標文件的審查、澄清、評議以及有關(guān)授予合同的意向等一切情況都不得透露給投標人或與上述工作無關(guān)的單位和個人。 參與評標的人員應嚴格遵守國家有關(guān)保密的法律、法規(guī)和規(guī)定，嚴格自律，并接受上級主管部門和有關(guān)部門的審計和監(jiān)督。 投標人申報的關(guān)于資質(zhì)、業(yè)績等的文件和材料必須真實準確，不得弄虛作假。 投標人不得串通作弊，哄抬標價，致使定標困難或無法定標。 投標不得采用不正當手段妨礙、排擠其它投標人，擾亂指標市場，破壞公平競爭。 投標人不得以任何形式打聽和搜集評標機密，不得以任何形式干擾評標或授標工作。 投標人若違反上述要求，其投標將被廢除安邦財險公司電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)項目投標書北京炎黃新星網(wǎng)絡(luò)科技有限公司2006年10月目錄1 公司介紹41.1 公司基本信息41.2 公司組織結(jié)構(gòu)41.3 公司背景介紹41.3.1 核心技術(shù)及產(chǎn)品 網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)cms 電子商務(wù)綜合業(yè)務(wù)平臺 電子商務(wù)統(tǒng)一支付系統(tǒng) 運營商營帳統(tǒng)一接口系統(tǒng) 網(wǎng)上商城系統(tǒng) 互聯(lián)網(wǎng)、短信及wap營業(yè)廳系統(tǒng) 語音合成技術(shù)sinosonic 交換式語音應答系統(tǒng)univoice ecm高效溝通管理系統(tǒng)71.3.2 相關(guān)項目經(jīng)驗 系統(tǒng)建設(shè)及維護經(jīng)驗 系統(tǒng)建設(shè)與維護案例111.3.3 主要客戶名單122 項目實施人員142.1 項目組織機構(gòu)143 項目進度安排153.1 項目時間表153.2 工作細分表153.3 開發(fā)過程管理154 支持維護服務(wù)174.1 技術(shù)支持與服務(wù)目標174.1.1 技術(shù)支持方式174.1.2 技術(shù)服務(wù)目標174.2 技術(shù)支持與服務(wù)承諾174.2.1 技術(shù)支持 24小時響應服務(wù) 系統(tǒng)運行安全保障制度174.2.2 服務(wù)承諾 開發(fā)承諾 軟件承諾 系統(tǒng)維護承諾 培訓承諾 安裝承諾 技術(shù)文檔承諾195 補充說明205.1 資質(zhì)文件205.1.1 營業(yè)執(zhí)照205.1.2 軟件企業(yè)認定證書215.1.3 高新技術(shù)企業(yè)批準證書215.1.4 iso9000認證書225.2 計算機軟件著作權(quán)登記證書245.2.1 新華音霸軟件245.2.2 統(tǒng)一信息系統(tǒng)245.2.3 web信息系統(tǒng)255.2.4 高效溝通管理系統(tǒng)255.2.5 炎黃新星網(wǎng)站內(nèi)容管理與發(fā)布系統(tǒng)265.2.6 sino sonic文語轉(zhuǎn)換系統(tǒng)265.2.7 炎黃新星電子商務(wù)系統(tǒng)275.3 軟件產(chǎn)品登記證書275.3.1 web信息系統(tǒng)275.3.2 統(tǒng)一信息系統(tǒng)285.3.3 sinosonic文語轉(zhuǎn)換系統(tǒng)285.3.4 高效溝通管理系統(tǒng)（ecm）295.3.5 炎黃新星網(wǎng)站內(nèi)容管理與發(fā)布系統(tǒng)29公司介紹公司基本信息 公司全稱：北京炎黃新星網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 注冊資本：6650萬元人民幣 注冊地：北京市海淀區(qū)三里河路21號甘家口大廈15層1510室 法定代表人：柳呈文 出資情況：中方股份75，外資股份25公司組織結(jié)構(gòu)北京炎黃新星網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是由海外優(yōu)秀留學人員于1999年創(chuàng)立，在上海、福建、山東、山西等地建有多個分支機構(gòu)。炎黃新星擁有國家認證的軟件企業(yè)及高新技術(shù)企業(yè)資質(zhì)，是國內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)應用、電子商務(wù)、電信增值業(yè)務(wù)合語音領(lǐng)域的獨立軟件開發(fā)商及產(chǎn)品、服務(wù)提供商。炎黃新星的前身誕生于美國硅谷，由此公司秉承了國際成熟的技術(shù)路線與管理方式。公司ceo柳呈文先生是美國伊州大學計算機系博士，美國計算機協(xié)會和電子工程協(xié)會會員，美國芝加哥depaul大學的教授、計算機學院副院長；柳呈文博士在計算機軟件工程方面，尤其在數(shù)據(jù)庫方面的研究世界知名。炎黃新星以優(yōu)秀的具有高新技術(shù)與管理背景的歸國留學人員為核心，擁有高效的管理團隊、卓越的技術(shù)人才、豐富的市場及執(zhí)行經(jīng)驗。炎黃新星現(xiàn)有員工300400人，均為大專以上學歷，其中本科以上占80%，技術(shù)人員超過60%。公司背景介紹自創(chuàng)立伊始，炎黃新星就定位于國內(nèi)大型企業(yè)it技術(shù)服務(wù)市場。為國內(nèi)電信運營商企業(yè)及大中型集團企業(yè)用戶提供門戶網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)及基于統(tǒng)一消息技術(shù)的語音通訊系統(tǒng)解決方案與系統(tǒng)建設(shè)。同時，提供相關(guān)系統(tǒng)的技術(shù)支持與運營維護。經(jīng)過多年的不懈努力，炎黃新星已經(jīng)成為國內(nèi)大型集團客戶，尤其是電信運營商最主要的合作伙伴之一。公司依托快速發(fā)展的中國通訊和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)市場，通過與中國的電信運營商和相關(guān)企業(yè)的深入合作，致力于滿足中國通訊和互聯(lián)網(wǎng)用戶快速增長帶來的巨大的服務(wù)和技術(shù)供應需求，多年來承建了多個大型電信運營商級應用平臺及互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，服務(wù)于如中國聯(lián)通、中國移動、中國電信、網(wǎng)通、鐵通、衛(wèi)通等國內(nèi)電信運營商及美國友邦保險公司、首創(chuàng)安泰保險公司、松下通訊、攜程等大型集團企業(yè)用戶。作為一家以技術(shù)創(chuàng)新為己任的公司，炎黃新星一直都堅持“技術(shù)領(lǐng)先”的宗旨，投入巨大的人力和資金，致力于電子商務(wù)、電信增值業(yè)務(wù)及語音領(lǐng)域的技術(shù)研發(fā)、創(chuàng)新。目前公司擁有多項技術(shù)專利和一系列國家注冊認可的軟件產(chǎn)品。核心技術(shù)及產(chǎn)品炎黃新星在“互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)”及“新一代智能融合通訊”兩大技術(shù)領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位。在此技術(shù)領(lǐng)域中擁有多個通過國家認證的專利技術(shù)及產(chǎn)品。網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)cms炎黃新星內(nèi)容管理系統(tǒng)（cms）主要實現(xiàn)網(wǎng)站首頁、主欄目、各級子欄目的內(nèi)容定義、模板定義、信息發(fā)布、權(quán)限控制等功能，同時能對信息的采集、編輯、審核、發(fā)布、統(tǒng)計過程進行流程管理，使網(wǎng)站的內(nèi)容維護變得即簡單又便于管理。它曾有效的運用于中國聯(lián)通總部及省分公司網(wǎng)站等大型運營商網(wǎng)站的信息發(fā)布與管理工作中，取得了良好的效果。應用案例如下：北京移動、福建移動、山東移動、山西移動門戶網(wǎng)站；福建聯(lián)通、上海聯(lián)通、北京聯(lián)通、海南聯(lián)通、河南聯(lián)通、湖北聯(lián)通、湖南聯(lián)通、山東聯(lián)通門戶網(wǎng)站，黑龍江聯(lián)通、福建聯(lián)通sp門戶網(wǎng)站；首創(chuàng)安泰保險公司門戶網(wǎng)站、美國友邦保險門戶網(wǎng)站、太平洋保險門戶網(wǎng)站。.電子商務(wù)綜合業(yè)務(wù)平臺電子商務(wù)綜合業(yè)務(wù)平臺集成了電子商務(wù)系統(tǒng)中的底層基本功能，如：接入管理、會員管理、商家管理、權(quán)限管理、支付處理、安全處理、計費結(jié)算管理等。網(wǎng)上商城等電子商務(wù)應用均可以運行在該平臺之上。同時，它采用基于ejb的組件化設(shè)計，具有良好的可擴展性。該系統(tǒng)在福建移動、山東聯(lián)通、福建聯(lián)通、上海聯(lián)通、山東移動、河北鐵通等多個項目中得到了應用。電子商務(wù)統(tǒng)一支付系統(tǒng)統(tǒng)一支付系統(tǒng)可以實現(xiàn)多家網(wǎng)上銀行、銀行支付網(wǎng)關(guān)、話費托收、短信托收等多種支付手段，并可以為使用支付系統(tǒng)的多個商家提供計費和結(jié)算服務(wù)。該系統(tǒng)提供標準對外接口，使運營商的多種互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)均可以靈活調(diào)用。該系統(tǒng)在合肥電信、山東移動、福建移動等多個項目中得到了應用。運營商營帳統(tǒng)一接口系統(tǒng)運營商電子商務(wù)項目不可避免需要與營帳（或boss）進行接口，炎黃新星統(tǒng)一接口系統(tǒng)，應用mq、xml等先進技術(shù)，建設(shè)與綜合營帳系統(tǒng)的統(tǒng)一接口，可以在統(tǒng)一協(xié)議基礎(chǔ)上，將接口應用靈活擴展，大大提高了綜合營帳系統(tǒng)的安全性。網(wǎng)上商城系統(tǒng)網(wǎng)上商城系統(tǒng)是炎黃新星最有優(yōu)勢的產(chǎn)品，它具有網(wǎng)上商城所具有的會員管理、商家店面管理、訂單管理、購物車管理、倉儲配送管理等基本組件，可以通過簡單的定制，為運營商搭建一個完善的網(wǎng)上商城。該系統(tǒng)在800buy、山東移動、山東聯(lián)通、福建移動等多個項目中得到了應用。互聯(lián)網(wǎng)、短信及wap營業(yè)廳系統(tǒng)網(wǎng)上營業(yè)廳是在傳統(tǒng)營業(yè)廳的基礎(chǔ)上，充分利用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實現(xiàn)客戶足不出戶，在網(wǎng)上進行各項業(yè)務(wù)查詢、受理以及支付操作。同時，通過短信與wap等無線形式，為手機客戶提供更加多樣化的服務(wù)。炎黃新星根據(jù)多年對電信業(yè)務(wù)的了解，通過不斷的積累與研發(fā)，形成了自己的互聯(lián)網(wǎng)、短信及wap營業(yè)廳系統(tǒng)產(chǎn)品。該系統(tǒng)成功應用于福建聯(lián)通、上海聯(lián)通、山東聯(lián)通、湖北聯(lián)通、福建移動、山東移動等多個電信運營商。語音合成技術(shù)sinosonic我公司與清華大學合作成立了專門的研發(fā)機構(gòu)“華意語音研究中心”，該中心長期致力于語音合成的聲學模型、韻律模型、文本分析、韻律描述語言、語音數(shù)字編碼、多媒體相關(guān)技術(shù)的研究和開發(fā)?！把S之聲”語音合成技術(shù)，獲得了國家863、七五攻關(guān)、八五攻關(guān)、九五攻關(guān)、國家自然科學基金、軍事預研及清華大學211、985的大力支持，并取得了多項國際領(lǐng)先的研究成果： 1992年，成為國內(nèi)首創(chuàng)以時域合成方法實現(xiàn)漢語tts系統(tǒng)，可運行在dos、windows、unix等操作系統(tǒng)下。 1994年，漢語文語轉(zhuǎn)換th-speech獲電子部科技進步二等獎，獲國家發(fā)明專利，并被選為863十周年成果展的項目。 1996年，“基于波形編輯的漢語文字語音轉(zhuǎn)換方法及系統(tǒng)”獲國家發(fā)明專利。 2000年，中國移動夢網(wǎng)統(tǒng)一消息平臺采用“炎黃之聲”（sinosonic）。 2001年9月，獲柏林最高國際語音技術(shù)年會一等獎。 2001年11月，獲深圳第六屆全國人機語言會議論文一等獎?！把S之聲”系列產(chǎn)品由“華意語音研究中心”研發(fā)，該中心所有研究成果的產(chǎn)業(yè)化權(quán)利由炎黃新星獨家應用。交換式語音應答系統(tǒng)univoiceunivoice是語音/傳真/數(shù)據(jù)的處理系統(tǒng)，主要對來自電話用戶、傳真用戶以及計算機用戶的語音/傳真/數(shù)據(jù)的請求進行處理。univoice收到用戶請求后，到數(shù)據(jù)庫中查詢數(shù)據(jù)，并將查詢結(jié)果通過s.100協(xié)議發(fā)送到voice gateway或fax gateway生成語音/傳真格式數(shù)據(jù)，再通過相應的gateway返回給用戶。炎黃新星不斷地擴大ivr的自動化功能，以不斷為用戶提供良好的服務(wù)。ivr是所有與用戶連接的關(guān)鍵部分，所以他們希望它不僅能處理重復性的工作，而且還有助于提高服務(wù)質(zhì)量和增加利潤。隨著呼叫中心的改進，ivr的角色也在不斷地擴大。該系統(tǒng)成功應用于“中國移動夢網(wǎng)”平臺。ecm高效溝通管理系統(tǒng)ecm是一套充分利用當前最新統(tǒng)一消息通信技術(shù)，旨在提高企業(yè)運營中的溝通效率，加強企業(yè)管理的新一代智能通信產(chǎn)品。通過它可以將多種溝通方式如固定電話、短信、手機、傳真、郵件、即時消息等融為一體，以定制各種策略實現(xiàn)消息的智能化傳遞，達到及時高效的溝通目的。該產(chǎn)品曾獲得多項大獎，并擁有相關(guān)的專利技術(shù)，在智能融合通訊領(lǐng)域保持著較為領(lǐng)先的地位。相關(guān)項目經(jīng)驗系統(tǒng)建設(shè)及維護經(jīng)驗l 建設(shè)并運營國內(nèi)最大禮品網(wǎng)站，擁有一流的網(wǎng)站設(shè)計、建設(shè)與運維團隊；炎黃新星不僅是對外it系統(tǒng)建設(shè)服務(wù)提供商，同時1999年開始自建設(shè)與運營國內(nèi)最大的禮品購物電子商務(wù)網(wǎng)站：八百拜禮品購物網(wǎng) www.800buy.com.cn該網(wǎng)站注冊用戶上千萬，每日訪問量數(shù)百萬，每日都有極大的交易量。通過對該網(wǎng)站的建設(shè)與多年的運營，炎黃新星無論在網(wǎng)站策劃設(shè)計、建設(shè)技術(shù)還是在運營維護等各方面都積累了豐富的經(jīng)驗。l 與國內(nèi)電信運營商多年深入合作；炎黃新星與中國移動、中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通、中國電信、中國鐵通、中國衛(wèi)通等多家國內(nèi)電信運營商有著極其深入的合作。特別是門戶網(wǎng)站及業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)領(lǐng)域，炎黃新星熟知電信業(yè)務(wù)，擁有相關(guān)領(lǐng)域最先進的產(chǎn)品技術(shù)，曾多次或主持或參與相關(guān)規(guī)范的制定；曾在眾多的相關(guān)領(lǐng)域競標項目中，力拔頭籌；憑借“客戶至上，求實服務(wù)”的理念，在合作的所有電信運營商客戶中得到一致的認可。n 2000年建設(shè)中國移動最早的網(wǎng)上營業(yè)廳之泉州網(wǎng)上營業(yè)廳2000年經(jīng)過參與多家競標，炎黃新星被福建移動委托建設(shè)中國移動最早的網(wǎng)上營業(yè)廳之一泉州移動網(wǎng)上營業(yè)廳。成功運營后，2002年該網(wǎng)上營業(yè)廳最為重點項目在福建省全省得以推廣，至今該系統(tǒng)進行了多次的擴容與升級。炎黃新星除福建移動外還與山東移動、上海移動、北京移動、山西移動等多個移動公司進行合作，開發(fā)網(wǎng)上營業(yè)廳與電子商務(wù)平臺等多個系統(tǒng)。n 建設(shè)多省中國移動夢網(wǎng)統(tǒng)一消息平臺2002年開始，成為移動夢網(wǎng)統(tǒng)一消息平臺系統(tǒng)提供廠商。以先進的統(tǒng)一平臺語音技術(shù)，在江蘇、廣東等試點省進行了建設(shè)獲得一致的好評。n 2002年至今承建并運營、維護中國聯(lián)通總部網(wǎng)站自2002年開始，炎黃新星負責中國聯(lián)通總部企業(yè)門戶網(wǎng)站及聯(lián)通a股網(wǎng)站設(shè)計建設(shè)、內(nèi)容維護及系統(tǒng)維護。曾應總部要求，對網(wǎng)站進行多次大規(guī)模改版、升級與擴容工作。在多年的網(wǎng)站建設(shè)與運營維護中，得到聯(lián)通多級領(lǐng)導的認同，并在20052006年全國聯(lián)通網(wǎng)站整合過程中發(fā)揮重要作用，特得到聯(lián)通總部信息系統(tǒng)部門主管領(lǐng)導發(fā)函致謝的殊榮。n 競標承建聯(lián)通5省電子商務(wù)平臺系統(tǒng)，承建聯(lián)通總部及8省門戶網(wǎng)站；承建試點省sp門戶網(wǎng)站； 2003年炎黃新星入圍聯(lián)通電子商務(wù)平臺建設(shè)廠商，并參與多省競標均技術(shù)排名首位。負責承建山東聯(lián)通、福建聯(lián)通、上海聯(lián)通等多省電子商務(wù)平臺。 2005年炎黃新星承建了包括北京、上海、福建、山東、海南、河南、湖北等多省門戶網(wǎng)站。憑借對聯(lián)通業(yè)務(wù)的理解，專業(yè)化的技術(shù)產(chǎn)品，在總部省分網(wǎng)站公開評比中，所承建各省均名列前茅，在10名之內(nèi)，其中，福建省更是排名首位。 2006年初炎黃新星承建黑龍江聯(lián)通及福建聯(lián)通省sp門戶平臺。該系統(tǒng)在聯(lián)通各省分屬于試點項目。l 成熟的系統(tǒng)建設(shè)相關(guān)產(chǎn)品；炎黃新星經(jīng)過多年積累，自主研發(fā)了網(wǎng)站建設(shè)相關(guān)產(chǎn)品。多項產(chǎn)品通過國家認證并在數(shù)十個大型電信運營平臺級系統(tǒng)中得到應用。n cms內(nèi)容發(fā)布系統(tǒng)炎黃新星參照國內(nèi)外先進的軟件架構(gòu)，開發(fā)的內(nèi)容管理與發(fā)布系統(tǒng)；此系統(tǒng)利用節(jié)點樹、數(shù)據(jù)容器、模版定制、xml等多種技術(shù)把網(wǎng)站的頁面表現(xiàn)，邏輯結(jié)構(gòu)，數(shù)據(jù)內(nèi)容有效的分離、定制并進行管理，是快速開發(fā)維護網(wǎng)站高效工具。n sso統(tǒng)一認證系統(tǒng)sso（single sign-on）單點登錄，是指用戶只需要進行一次登錄，就可以訪問到所有的授權(quán)服務(wù)。該系統(tǒng)實現(xiàn)了對信息資源訪問權(quán)限的集中控制，并且采用了基于角色的權(quán)限管理模型，使得對權(quán)限的管理更加合理、方便。系統(tǒng)的另一個重要功能是集中的身份認證。如果用戶通過了對sso系統(tǒng)的登錄，系統(tǒng)就能夠為用戶提供自動登錄應用系統(tǒng)的功能。而用戶登錄sso系統(tǒng)采用的是ssl協(xié)議中的握手協(xié)議和安全身份驗證協(xié)議相結(jié)合的方式，大大提高了系統(tǒng)的安全性。炎黃新星sso系統(tǒng)采用先進的統(tǒng)一認證技術(shù)，提供多種通訊對接方式，方便部署，保證系統(tǒng)高性能的同時使系統(tǒng)具備較高的可靠性與安全性。n 統(tǒng)一接口平臺炎黃新星統(tǒng)一接口系統(tǒng)，應用mq、xml等先進技術(shù)，建設(shè)與綜合營帳系統(tǒng)的統(tǒng)一接口，可以在統(tǒng)一協(xié)議基礎(chǔ)上，將接口應用靈活擴展，大大提高了綜合營帳系統(tǒng)的安全性。通過根據(jù)不同的業(yè)務(wù)所使用的通信協(xié)議，建立不同的適配器使系統(tǒng)具備對接口具備較高的適應性。l 專業(yè)化的技術(shù)與維護服務(wù)；n 一流的美術(shù)策劃、設(shè)計、制作團隊炎黃新星擁有一流的美術(shù)策劃、設(shè)計、制作團隊，其中高級美術(shù)設(shè)計師大都來自中央美院等知名院校，多年從事美術(shù)專業(yè)設(shè)計，具備專業(yè)精神。在數(shù)十個網(wǎng)站建設(shè)項目中，頁面通過炎黃新星設(shè)計師精心的設(shè)計，均得到客戶各級領(lǐng)導的高度贊許。更值得宜提的是，我公司運營的800buy國內(nèi)最大的電子商務(wù)網(wǎng)站更是以網(wǎng)站頁面的設(shè)計獨特、制作精美而在業(yè)內(nèi)著稱。n 專業(yè)的運營維護中心炎黃新星十分重視技術(shù)支持服務(wù)，信守主動服務(wù)理念。炎黃新星設(shè)有724小時專業(yè)運維中心。運維中心規(guī)模數(shù)十人，具備完善的監(jiān)控體系。對于客戶各類系統(tǒng)工程，炎黃新星公司將負責系統(tǒng)的安裝、調(diào)測直至投入試運行；在系統(tǒng)驗收前，炎黃新星公司將始終有技術(shù)人員提供技術(shù)支持。對于故障的處理，除公司辦公電話外，炎黃新星公司還設(shè)有應用系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)熱線，同時要求技術(shù)及項目管理人員的移動電話724小時開機。對緊急的直接影響客戶服務(wù)的故障，任何時間都可安排技術(shù)人員處理、修改，需現(xiàn)場處理問題的我們可隨時派人前往。系統(tǒng)建設(shè)與維護案例l 成功案例以下僅為互聯(lián)網(wǎng)應用建設(shè)相關(guān)成功案例：序號項目名稱客戶名稱1太平洋保險公司電子商務(wù)門戶網(wǎng)站太平洋保險公司2首創(chuàng)安泰保險公司門戶網(wǎng)站首創(chuàng)安泰保險公司3首創(chuàng)安泰保險業(yè)務(wù)同仁網(wǎng)首創(chuàng)安泰保險公司4友邦保險公司門戶網(wǎng)站友邦保險北京分公司5友邦保險公司intranet網(wǎng)站系統(tǒng)友邦保險北京分公司6中國聯(lián)通總部門戶網(wǎng)站整合中國聯(lián)通7中國聯(lián)通湖南、海南、山東、福建、上海、北京、河南分公司門戶網(wǎng)站整合中國聯(lián)通分公司8福建聯(lián)通電子商務(wù)平臺中國聯(lián)通福建分公司9福建移動網(wǎng)上商城福建移動10福建聯(lián)通電子商務(wù)平臺2期中國聯(lián)通福建分公司11福