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文檔簡介

有效的教學(xué)方法與授課技巧,教學(xué)法的理念,沒有一種教學(xué)法是最好的 一個課程可以采用多種教學(xué)法 多樣性的學(xué)習(xí)課程更能激發(fā)學(xué)習(xí)興趣 必須配合媒體與教材才能獲致最大效果,常用教學(xué)法種類,講授法 討論法 角色扮演法 個案研究法 腦力風(fēng)暴法 競賽活動法 實(shí)戰(zhàn)式訓(xùn)練法 音樂引導(dǎo)法 錄象帶(音樂帶)教學(xué)法,講授法,簡要描述,邊說邊教 為某些教學(xué)目的進(jìn)行的一次有準(zhǔn)備的、正式的培訓(xùn) 內(nèi)容必須是有激勵性的、恰當(dāng)?shù)摹⑹怯薪M織的、有邏輯性的且清晰的 講師確定要講授的材料的方向和深度,講授形式的好處,適用于大班課 在短時間內(nèi)傳授大量的事實(shí)信息 適用于課程介紹與引導(dǎo) 使學(xué)員處于同一水平 講師便于掌控課程進(jìn)度,講授形式的受限處,很少有參與機(jī)會 學(xué)員獲得的反饋很少 能運(yùn)用的學(xué)習(xí)感官較有限 忽略了學(xué)員的個別差異 對學(xué)員的學(xué)習(xí)效果不清楚,講授法在增進(jìn)記憶方面的 效果 很差。 研究資料顯示: 聽到一場講演開始15分鐘內(nèi)容的聽眾中能夠記住演講內(nèi)容的占40%; 聽到一場講演最初30分鐘內(nèi)容的聽眾中能夠記住最初15分鐘里演講內(nèi)容的占23%; 那些聽了40分鐘的聽眾,只能記住全部內(nèi)容的20%。,講師應(yīng)具備特別的技能,有效的聲音傳送 善用肢體語言 在眾多學(xué)員面前要保持良好的舉止態(tài)度 以清晰和有邏輯的思路組織和研發(fā)課題的能力 洞察學(xué)員的細(xì)微反應(yīng)的能力 運(yùn)用互動答問技巧提高學(xué)員參與度,討論法,案例討論法是20世紀(jì)初由美國哈佛大學(xué)商學(xué)院首創(chuàng)的。,一家大公司正準(zhǔn)備要招收新的職員,其中一個測試的問題是,你開著一輛車。,在一個暴風(fēng)雨的晚上。,你經(jīng)過一個車站。,有三個人正在等公共汽車。,一個是快要死的老人。,有一個醫(yī)生,他曾救過你的命。,還有一個女人/男人,她/他是那種你做夢都想嫁/娶的人。,但你的車只能坐一個人,你會如何選擇那?請解釋一下你的理由。,在200個應(yīng)征者中,只有一個人被雇傭了,他并沒有解釋他的理由,他只是說了以下的話:,“ 給醫(yī)生車鑰匙,讓他帶著老人去醫(yī)院,而我則留下來陪我的夢中情人一起等公車!“,是否是應(yīng)為我們從未想過要放棄我們手中已經(jīng)擁有的優(yōu)勢(車鑰匙)? 有時,如果我們能放棄一些我們的固執(zhí),狹隘,和一些優(yōu)勢的話,我們可能會得到更多。,討論法和講授法比較,角色扮演法,角色扮演 是最有效的現(xiàn)代銷售培訓(xùn)方法之一,人際關(guān)系的許多目標(biāo)都能通過角色扮演來實(shí)現(xiàn)。,簡要描述:,參與者擔(dān)任特定的角色,演繹出有某些意義的事件 按照自己對角色的理解自然而然的演繹出這些事件的解決方式 通過與案例分析的授課方式一起使用 可以用角色扮演來訓(xùn)練有關(guān)二個人或更多人之間相互配合的狀況,角色扮演主要的幾大功能:,診斷:通過觀察和聆聽表演者來了解他們; 指導(dǎo):給觀察者(觀看、聆聽但不親自扮演角色的受訓(xùn)人員)以學(xué)習(xí)不同行為的機(jī)會; 鍛煉:給表演者提供一個心理和行為的實(shí)踐鍛煉機(jī)會; 分析:為分析、評價各種行為提供了一個樣品。,角色扮演形式的好處:,研討的問題栩栩如生地展現(xiàn)出來 處理行為態(tài)度問題 有利于人際關(guān)系技能方面的練習(xí),角色扮演形式的受限處:,參加的人數(shù)有限 比較花時間 可能會覺得幼稚 可能會表演過頭 反饋可能不切實(shí)際,講師應(yīng)具備特別的技能:,建立情景的能力 給予參與者適當(dāng)指引的能力 能夠引導(dǎo)其他學(xué)員進(jìn)入設(shè)計好的場景或狀態(tài)情景的能力 提供反饋的能力,與課堂講授法和討論法相比,角色扮演法更能喚起人的感情,激發(fā)人的行為,因而更適合用來感情及行為領(lǐng)域的培訓(xùn)。,競賽訓(xùn)練法,競賽式的訓(xùn)練方式可以分為個人間的競賽與團(tuán)隊(duì)間的競賽; 一節(jié)訓(xùn)練內(nèi)容中的競賽與整套訓(xùn)練課程中的累積積分競賽; 純學(xué)習(xí)型的競賽與寓教于樂的游戲型競賽幾種. 但不論是哪一種競賽,講師都必須事先宣布競賽方案及規(guī)則,并準(zhǔn)備好獎品(無論大小)頒發(fā)給優(yōu)勝者. 如A小組設(shè)問B小組某個問題,B小組作答; 而B小組設(shè)問C小組問題,C小組作答;. 依此類推, 然后分別由A小組對B小組亮分(滿意,較滿意,尚可,不滿意)B小組對C小組亮分,C小組對A小組亮分,腦力風(fēng)暴法,開放型問題,講師最后作歸納并提煉出公認(rèn)有效的結(jié)果,就一個問題進(jìn)行發(fā)散性思維,想法要求越創(chuàng)新 越有突破性越好,盡量證求鼓勵每個人發(fā)表意見且越多越好,對答案先不做批評 也不設(shè)置條框限制,雞為什么要過馬路?,拿破侖不想過馬路的雞不是好雞。 錢鐘書馬路那邊的雞想跑過來,馬路這邊的雞想跑過去。 施耐庵許鴨那廝過馬路,就不許俺雞過? 亞里斯多德為了發(fā)揮最大的潛能。 鄧小平不管公雞母雞,過得了馬路就是好雞。 古龍雞。馬路。悄無聲息,那雞竟已過去。果然! 任賢齊對面的母雞看過來,看過來,實(shí)戰(zhàn)式訓(xùn)練法,學(xué)員經(jīng)過一段時間的課堂訓(xùn)練以后,應(yīng)該考慮安排走出去,到社會上考察,在市場中調(diào)研的實(shí)戰(zhàn)式訓(xùn)練. 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練前,講師需布置好訓(xùn)練課題,如收集名片,接觸商場營業(yè)員,緣故式開拓,陌生式掃樓等等,要求學(xué)員運(yùn)用課堂訓(xùn)練中獲得的技巧,進(jìn)行實(shí)踐. 講師還應(yīng)準(zhǔn)備好市場調(diào)查問卷之類的銷售輔助工具. 在規(guī)定時間的市場實(shí)戰(zhàn)結(jié)束后,應(yīng)再回到訓(xùn)練班共同分享成功經(jīng)驗(yàn),總結(jié)失敗教訓(xùn),寫出實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練報告.,親驗(yàn)式教學(xué)法,親驗(yàn)式的教學(xué)步驟,A、教師布置活動(游戲)規(guī)則,B、組織學(xué)員全身地投入活動之中;,C、請學(xué)員暢談體驗(yàn)、感悟、心得;,D、由教師提升到理性的層面上予以歸納、總結(jié)。,選擇與放棄,(一)請各位在筆記本上寫下五件 自己認(rèn)為最珍貴的東西。,(別急,不忙寫,請先認(rèn)真、仔細(xì)地考慮 一下什么是你認(rèn)為最珍貴的東西?是,金錢、名譽(yù)、地位、事業(yè)、健康、親情、愛情、 朋友還有什么?想好再寫,要寫真實(shí)的。,(老師不要求上交,請自覺地不看別人。),(二)請認(rèn)真考慮后,放棄其中的一個, 并在筆記本上寫下放棄它的理由。,( 既然它同樣是珍貴的,為什么先放棄它呢? 放棄這一個,在你的生命里意味著什么呢?),(三)請大家在剩下的四件中,再放棄兩件。,(不管心里有多矛盾、多痛苦、多難舍,甚至 是一種歉疚、負(fù)罪的心情,也要放棄其中的 兩件。請體味并記錄下此時的心情。),(四)請在最后的兩件中再劃去一件,只保留一件!,(五)請組長主持,討論以下四個題目, 最后選一位學(xué)員,代表本組發(fā)言。,(1)你是以怎樣的心情進(jìn)行選擇和放棄的?如果 在你的生命里,真的失去你所放棄的東西, 將使你的生活發(fā)生什么改變?,(2)如果上升到理論層次,從“價值觀”的角度來 談,這種選擇和放棄會給我們一些什么啟迪 ?,(3)你們組認(rèn)為什么是“價值觀”?,(4)在企業(yè)文化建設(shè)中,應(yīng)不應(yīng)該和如何規(guī)范我 們的 “價值觀”。,選擇與放棄,啟示:,(1)其實(shí)我們都很富有 雖然我們都想擁有得更多更多,但你只要認(rèn) 真想一想你已經(jīng)擁有的,然后好好地珍愛它,你 就會感到很幸運(yùn)、很幸福了。 不要總是悲哀你還缺少些什么,更不要被別人 的擁有迷惑、遮蓋了自己的擁有。 其實(shí)我們也很富有,關(guān)鍵在于發(fā)現(xiàn)它、珍愛它。,選擇與放棄,任何東西當(dāng)你得到,或已經(jīng)擁有的時候,你不 會覺它有多么重要,可是一旦失去、且不可復(fù)得 的時候,你才能覺出它對于你有多么重要。,剛才所做的盡管是一個個假象的“放棄”,只要 你是認(rèn)真對待的,仍會倍感痛苦和沉重。,那么,什么是“價值觀”?其實(shí)它就是“你對最難 以割舍的東西的定位”?!皟r值觀”支配著我們的行 為,決定著我們怎樣處事、怎樣作人、怎樣待人。,(2)什么是“價值觀”,一個企業(yè)應(yīng)該在尊重個體“價值觀”差異的同時, 倡導(dǎo)并逐漸規(guī)范本企業(yè)共同的“價值觀”。,選擇與放棄,(3)最重要的是什么,作為干部我們每天總是要見很多人、辦很多事。如果你連最重要的是什么也搞不清,結(jié)果必然是浪費(fèi)時光、敷衍別人,什么事也做不成!,老師認(rèn)為“最重要的時間就是現(xiàn)在(因?yàn)樽蛱炷?花多少錢也買不回來了,能把握的只有現(xiàn)在), 最重要的人就是你周圍的人,最重要的事就是 做好你的本職工作”。,為此我們要認(rèn)真地對待生命,善待周圍的人, 努力工作,弘揚(yáng)你的稟賦首先是道德和理性 的稟賦這才是最重要的。,錄象帶(音樂)教學(xué)法,透過影帶劇情的呈現(xiàn),讓觀察者去誘發(fā)內(nèi)心體會,融入劇中。,有空來坐坐,朋友,你是否還寂寞,有什么傷心的話還沒有說,請你有空來坐坐,來坐坐。 朋友,明天你往哪走,我們都把做夢的時間,用得太久,沒有空執(zhí)著,沒有時間掌握。一杯紅茶,幾句實(shí)話,勝過那穿腸烈酒,歲月不曾改變什么,只能夠盡興的生活 朋友,夢想是那么多,我們每個人都在追求,請你有空來坐坐,有空來坐坐。,講授技巧,講師授課類型與技巧之配合,減輕壓力的授課技巧,其它授課技巧,表達(dá)技巧 互動技巧 板書技巧 媒體使用技巧 特殊狀況處理技巧,略高姿態(tài)/不離題 理性兼感性/章節(jié)清楚 教具教材儀態(tài)得宜 有趣互動/準(zhǔn)備充足,中 規(guī) 中 矩,公正、公平、

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