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文檔簡介
產(chǎn)品網(wǎng)絡銷售合同書請仔細閱讀下列文字,其包含有關您的權利及義務之重要信息以及可能適用于您的限制及排除條款。本文件包含適用于您購買_公司產(chǎn)品的現(xiàn)行條款及條件。您確認您完全理解這些條款及條件的含義,并且,在您于本網(wǎng)站發(fā)出任何產(chǎn)品訂購信息時已同意完全接受這些條款及條件并受其約束一、定義1.“_”,指_公司。2.“產(chǎn)品”,指在本網(wǎng)站列為供選購項目,并且客戶在訂購信息中指明并經(jīng)_公司接受的、成為合同標的的、使用“_(中文)公司”和/或“_(英文)”商標的_產(chǎn)品及其配套產(chǎn)品。3.“客戶”,指通過本網(wǎng)站選購產(chǎn)品并下達了訂購信息的人。4.“合同”,指包含這些_公司與客戶相互同意的關于_公司銷售產(chǎn)品和客戶購買產(chǎn)品的條款及條件的合同。二、銷售及購買_公司銷售產(chǎn)品及客戶購買產(chǎn)品均應依據(jù)合同。三、合同成立1.本網(wǎng)站的信息只能適用于中國大陸地區(qū)(不包括中華人民共和國香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)以及臺灣地區(qū))(下稱“中國大陸地區(qū)”)的年滿18周歲的居民希望在中國大陸地區(qū)內(nèi)交貨的_公司產(chǎn)品買賣交易。2.針對所有由客戶于本網(wǎng)站發(fā)出的訂購信息,_公司有權自行決定是否接受。在_公司另行通過網(wǎng)站以外的包括郵件及電話等方式向客戶發(fā)出接受客戶發(fā)出的訂購信息的通知時,此“產(chǎn)品銷售條款及條件”即構成合同。除非_公司通過網(wǎng)站以外的方式通知客戶接受該訂購信息,否則不存在有關該產(chǎn)品買賣的有約束力的合同。3.客戶保證其簽署和履行合同系合法的,并已取得為此目的而必須取得的所有同意和授權。四、價格及支付1.產(chǎn)品的價格以及運輸費用(以下簡稱“貨款”)以客戶發(fā)出訂購信息當_公司網(wǎng)站列明的價格以及費用為準。價格包括按當時中國法律因合同交易而可能課征的所有中國稅金。2.客戶的支付方式包括現(xiàn)金支付、銀行匯款支付以及郵政匯款三種。3.如以現(xiàn)金支付,客戶應于合同項下的產(chǎn)品交付之時,向_公司指定的向該客戶交貨的人員支付現(xiàn)金;除非另有規(guī)定,_公司將在上述人員收到該客戶應付貨款后向客戶交貨。盡管上述人員根據(jù)第5條的規(guī)定向客戶交貨,但在客戶不履行接收產(chǎn)品的義務或不支付產(chǎn)品的貨款時,_公司有權立即解除合同。4.如以銀行匯款或以郵政匯款支付,客戶應于合同成立后,立即將貨款匯到_公司指定的帳戶。除非另有規(guī)定,_公司只有在收到客戶貨款后才向客戶交貨。因匯款發(fā)生的所有銀行費用及郵寄費用應由客戶承擔。在收到合同項下客戶所訂購產(chǎn)品的全部貨款前,_公司沒有發(fā)送產(chǎn)品的義務。如_公司在合同成立后的兩周內(nèi)仍未收到合同項下產(chǎn)品的全部貨款時,_公司有權立即解除合同。五、交貨1._公司將盡力安排將產(chǎn)品運至客戶在訂購信息里指定的位于中國大陸地區(qū)的交貨地點。_公司有權自行決定選擇信譽良好的承運人及合適的運輸方式。_公司或其承運人有權在交貨之前,為證明和確認客戶身份和地址,要求客戶出示身份證、護照等證件和/或簽署可能必需的文件;若客戶拒絕該要求或客戶出示的證件與訂購信息中的信息不符,_公司或其承運人有權拒絕交貨,同時_公司有權解除合同。2._公司通知的任何交貨日期均僅為預計日期,該交貨日期并不構成合同的一個條款。在任何情形之下_公司均無需就延遲或未交付產(chǎn)品所引起的客戶費用增加、利潤或商譽損失或其他任何特別的、或然的、直接或間接的或附隨的損失承擔任何責任。3._公司有權以其認為合適的任何次序進行分批交貨。在分批交貨的方式之下,每一批產(chǎn)品均應視為一個獨立合同項下的標的物;_公司在任何一批或幾批產(chǎn)品方面的違約行為均不影響其關于此前已交付的產(chǎn)品或尚未交付的產(chǎn)品之合同的效力。如_公司向客戶發(fā)出其將不能就某一批產(chǎn)品交貨的通知,也并不影響客戶已接受其已收取之產(chǎn)品批次的效力,但_公司將向客戶退還已付貨款中不能交付產(chǎn)品部分的價款。4.如產(chǎn)品已為客戶備妥而客戶未履行收貨義務,或客戶未提交交貨所需的準確指示、文件、證件、認可或授權,_公司有權在書面通知客戶后將產(chǎn)品儲存或委托他人儲存。自儲存開始之時,產(chǎn)品的毀損、滅失等風險轉移至客戶,并且應被視為已完成交貨,客戶應向_公司支付其違約行為引起的所有成本及費用(包括但不限于倉儲及保險費用)六、接受在交貨當時,客戶應檢驗產(chǎn)品有無瑕疵。除非客戶在交貨當時提出異議,產(chǎn)品應被視為符合合同規(guī)定并已在良好狀態(tài)下被客戶接受。七、所有權及遺失或毀損的風險1.產(chǎn)品的所有權將在合同成立時轉移至客戶,但產(chǎn)品遺失或毀損的風險將在產(chǎn)品被實際交付(包括視為交付)至客戶在訂購信息上注明的中國大陸地區(qū)的交貨地點時轉移至客戶。即使在產(chǎn)品的所有權轉移至客戶后,有關軟件產(chǎn)品的一切知識產(chǎn)權仍應屬于有關許可人。2.盡管有前款規(guī)定,不論因何種原因而導致合同解除時,產(chǎn)品的所有權于該合同解除時即自動從客戶處轉移至_公司。八、免費熱線電話支持1.在保修期內(nèi),_公司對用戶提供免費電話技術支持(“技術支持”)該技術支持將按照_公司即時有效的條款及條件為用戶解答有關產(chǎn)品的任何問題,但不包括任何第三方軟件產(chǎn)品有關的問題。隨附產(chǎn)品提供的_公司應用軟件產(chǎn)品及操作系統(tǒng)有關的技術支持亦將按照本條款免費提供給用戶。2.對用戶自行從非_公司處購買或被第三方許可使用的硬件、操作系統(tǒng)、應用程序等軟件,_公司不提供技術支持。用戶應分別向各第三方的供應商或許可方聯(lián)絡,尋求支持。3._公司產(chǎn)品的免費技術支持熱線電話號碼是:_._公司將在每天上午9點至晚上9點(周日早9點到晚6點),365天為您提供服務。_公司在不通知用戶的情況下可變更服務時間。九、有限保證1._公司產(chǎn)品的保證期:為自交貨(包括視為交貨)之日起至如下定義的期間(或產(chǎn)品保修卡中規(guī)定的期限,以保修卡的規(guī)定為準)_公司保證,在保證期內(nèi)產(chǎn)品不存在材料及工藝方面的缺陷,并符合該等產(chǎn)品的規(guī)格。2.如在上述保證期內(nèi)產(chǎn)品被發(fā)現(xiàn)有材料、工藝方面的缺陷或不符合該等產(chǎn)品的規(guī)格,在客戶在保證期內(nèi)將產(chǎn)品自費送至_公司授權的維修站的前提下,_公司將自行決定修理產(chǎn)品或以同等產(chǎn)品予以更換,并不向客戶收取任何技術員工費用、修理費和零件費。如發(fā)生修理或更換時,從有缺陷的產(chǎn)品上撤換下來的所有部件均歸_公司所有。在進行保證的修理及更換產(chǎn)品時,_公司使用由不同廠商生產(chǎn)的全新及/或改裝配件。即使_公司對產(chǎn)品進行過修理或更換,產(chǎn)品最初的保證期間并不順延。x保證期:享受兩年保證服務的硬件包括主板、cpu、內(nèi)存、硬盤驅動器、電源適配器、lcd、鍵盤。享受一年保證服務的硬件包括光驅、軟驅、電池、顯卡、聲卡、modem、鼠標及隨機附件。3.本有限保證僅適用于產(chǎn)品中的硬件部分,不適用于對硬件或軟件使用方面的技術服務,也不適用于產(chǎn)品中的任何軟件產(chǎn)品;除非在任何所附軟件中明示規(guī)定了有限保證,任何這類軟件均為“根據(jù)現(xiàn)狀”提供,_公司排除對隨附產(chǎn)品提供的任何軟件的任何明示或默示保證。詳情請參考產(chǎn)品附件中的(最終用戶軟件許可協(xié)議)來獲知用戶對于隨附產(chǎn)品提供的軟件的權利,以及相關軟件提供人或授權人各自擁有的權利和義務。4.本有限保證不得轉讓。5.為了向用戶提供完全的售后服務,在送修前用戶必須先將需送修的產(chǎn)品硬盤中儲存和自行安裝的所有數(shù)據(jù)、文件及應用程序和操作系統(tǒng)等軟件的所有內(nèi)容進行備份,_公司對因維修過程中可能造成對存儲在產(chǎn)品中任何存儲媒介或任何部分上的數(shù)據(jù)、程序或其他信息的丟失、損壞不承擔責任。_公司對因維修前、維修中及維修后用戶無法使用產(chǎn)品所帶來的損害或損失或對因該無法使用所帶來的間接的、附隨的損失不承擔任何責任。6.如在維修過程中硬盤中的內(nèi)容被改變、刪除或發(fā)生其他任何變化,_公司不承擔任何責任,用戶送修的產(chǎn)品將被恢復為出廠時的設置。(視軟件情況而定)7.用戶在送修前須卸除所有非由_公司提供保修的第三方軟件、硬件及附件。_公司對其的丟失或損壞不承擔任何責任。8.本有限保證受本條第(1)款所限,其不包括(但不限于)隨附產(chǎn)品提供的任何消耗品(如電池)任何非包含在產(chǎn)品本身之內(nèi)的輔件(如鼠標、擴展插槽、交流電源適配器、外部揚聲器)任何外觀損壞、任何軟件程序、數(shù)據(jù)、文件或可拆卸的外部記錄媒體的損壞或損失以及因下列原因引起的損失:(1)天災、事故、錯誤使用、濫用、過失、商業(yè)性使用或對產(chǎn)品的改造;(2)對產(chǎn)品的不當操作或維護;(3)連接至不適合電壓的電源;(4)_公司授權的服務機構之外的任何人的試圖修理。9.如故障產(chǎn)生于產(chǎn)品與其他附件、產(chǎn)品、輔助件或配套設備的連接使用,或_公司確定產(chǎn)品本身并無缺陷,則本有限保證不適用。本有限保證僅在中國大陸地區(qū)有效。如廠商在產(chǎn)品上附加的序列號被改動或去除,本有限保證即失效。10.除了上述有限保證以外,_公司在法律允許的最大限度內(nèi)明示地排除所有其他明示的或默示的保證,包括但不限于對適銷性及適于某一特定用途的默示保證。十、責任限制在任何情況下,合同的一方均無須對另一方因合同的履行或未履行、或依據(jù)合同所銷售或提供的任何貨物或服務的供給、履行或使用而引起的任何間接的、特別的、或然的或附隨的損失負責,而不論上述事由的發(fā)生是由于違反合同、違反保證、過失或其他原因所造成。除任何一方就因其過失所引起的人身傷害或死亡事件應負的責任之外,任何一方均無須向另一方承擔間接的或懲罰性的賠償責任,或對任何第三人提出的任何索賠負責,除非合同另有明示規(guī)定。本條款及條件并不限制客戶作為消費者根據(jù)中國法律本應享有的權利。十一、賠償對于因客戶違反此條款及條件而使_公司所遭受之任何損失、損害、費用、開銷、債務或索賠,客戶同意就此向_公司賠償并保證不使_公司遭受損害。十二、緊急部件客戶應當按照產(chǎn)品的性能和使用方法合理使用產(chǎn)品,產(chǎn)品不得用于生命救援系統(tǒng)或如產(chǎn)品失靈有可能引起使用者或任何第三方人身傷害或其他財產(chǎn)損害的場合。十三、變更_公司可隨時變更、調整及取消在本網(wǎng)站陳列的供選購產(chǎn)品及/或其配套產(chǎn)品及/或產(chǎn)品的價格、運輸費用。因此,客戶同意,交付的產(chǎn)品可以與促銷材料(廣告、產(chǎn)品目錄、規(guī)格說明書等)中所描述的產(chǎn)品有所改變的可能性。_公司向客戶發(fā)出的表明接受客戶的訂購信息的通知依據(jù)此產(chǎn)品銷售條款和條件做出,并取代任何其他出現(xiàn)在本網(wǎng)站或其他地方的條款,并且優(yōu)于客戶提供的或在其他交易過程中使用的任何其他條款。十四、轉賣客戶同意并保證購買產(chǎn)品的目的僅為供客戶自己內(nèi)部使用,而不為轉賣。如客戶違反此保證,或_公司有合理依據(jù)懷疑客戶將違反此保證,_公司有權拒絕接受該客戶發(fā)出的訂購信息??蛻舨⑶也坏脤a(chǎn)品的部件拆下轉賣。十五、出口限制客戶同意遵守所有適用的中國和美國的出口法律、法規(guī)及法令。特別是(但不限于),客戶同意,除非事先得到_公司書面許可及中國及/或美國政府簽發(fā)的適當?shù)某隹诨蜣D口許可,其不會直接或間接地以任何形式轉口或出運任何產(chǎn)品或技術資料。十六、不可抗力對任何因天災、火災、洪水、事故、戰(zhàn)爭、政府干預、禁運、罷工、勞工方面的困難、設備失靈或其他任何_公司無法控制的事由引起的對合同義務的延遲履行或未履行,_公司均不負任何責任。十七、產(chǎn)品數(shù)量交貨數(shù)量將視可供程度而定。如遇短缺,_公司可自行決定分配銷售及交貨。十八、棄權/無效_公司未堅持要求客戶嚴格履行這些條款及條件中的任何規(guī)定的不作為不應被視為其對自己權利及補救的放棄。如這些條款及條件中的任何條款被法院認定為無效或不可強制執(zhí)行,其他條款的效力應不受影響。十九、準據(jù)法合同應受中國法律管轄并依中國法律解釋。任何因合同引起的或與合同有關的糾紛或爭議應提交接受客戶訂購信息之地有管轄權的法院解決。二十、標題本條款及條件各條標題僅為方便及參考目的使用,各標題并不成為本條款及條件或合同的一部分,對這些標題不得作任何解釋或引申。二十一、整體協(xié)議本條款及條件不應被當事人之間的協(xié)議為名的附屬文件所變更、補充或修訂,除非該文件
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