連鎖企業(yè)的物流配送管理.ppt

,連鎖企業(yè)的物流配送管理 以沃爾瑪為例,/,制作人：張?zhí)m蘭 制作日期:2013.6.18,一、公司簡介,二、沃爾瑪?shù)奈锪鞴芾?三、沃爾瑪配送體系的特色,四、沃爾瑪配送體系的運作,五、總結(jié)與啟示,目錄,一、公司簡介,沃爾瑪百貨有限公司(簡稱“沃爾瑪”，即Wal-Mart)由美國零售業(yè)的傳奇人物山姆沃爾頓先生1962年在阿肯色州成立。沃爾瑪是一家美國的世界性連鎖企業(yè)，以營業(yè)額計算為全球最大的公司，沃爾瑪主要涉足零售業(yè)，經(jīng)過四十多年的發(fā)展，沃爾瑪公司已經(jīng)成為美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零。是世界上雇員最多的企業(yè)，連續(xù)三年在美國財富雜志全球500強企業(yè)中居首。目前沃爾瑪在全球15個國家開設了超過8,000家商場，下設53個品牌，員工總數(shù)210多萬人，每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩?億人次。隨著連鎖店鋪數(shù)量的增加和銷售額的增長、物流配送逐漸成為企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。1970年沃爾瑪公司在公司總部所在地一阿肯色州的班頓威爾鎮(zhèn)建立了第一個配送中心。目前，該公司已建立62個配送中心為全球4000多個店鋪提供配進服務。,二、沃爾瑪?shù)奈锪鞴芾?1.配送中心,配送中心的六種形式： 一種是“干貨“配送中心 二種是食品中心 三種是山姆會員店配送中心 四種是服裝配送中心 五種是進口商品配送中心 六種是退貨配送中心,2.物流信息技術(shù)的應用,射頻技術(shù)/RF（Radio Frequency） 便攜式數(shù)據(jù)終端設備/PDF 物流條形碼/BC 射頻標識技術(shù)（RFID）,沃爾瑪在全球第一個實現(xiàn)集團內(nèi)部24小時計算機物流網(wǎng)絡化控制，建立全球第一個物流數(shù)據(jù)處理中心，是采購、庫存、定貨、配送和銷售一體化。,Description of the contents,3.“無縫”供應鏈,物流的涵義不僅包括了物資流動和存儲，還包含了上下游企業(yè)的配合程度。沃爾瑪之所以能夠取得成功，很大程度上在于沃爾瑪采取了“無縫點對點”的物流系統(tǒng)。 通過零售鏈接，供貨商們就可以隨時了解銷售情況，對將來貨物的需求量進行預測，以決定生產(chǎn)情況，這樣他們的產(chǎn)品成本也可以降低，從而使整個流程成為一個“無縫”的過程。,沃爾瑪?shù)臒o縫供應鏈模式 完備的信息系統(tǒng)和有力的后勤保障 拉式供應鏈模式 產(chǎn)、銷一體化融合 自動補貨系統(tǒng) 集中配送系統(tǒng) 高效運輸系統(tǒng),三、沃爾瑪配送體系的特色,四、沃爾瑪配送體系的運作,1.注重與第三方物流公司形成合作伙伴關(guān)系 2.挑戰(zhàn)“無縫點對點”物流系統(tǒng) 3.自動補貨系統(tǒng) 4.零售銜接系統(tǒng),五、總結(jié)與啟示,總結(jié)：沃爾瑪?shù)某晒κ瞧涔湹某晒?，是顧客訂單信息流、高效物流、薄利多銷的快速現(xiàn)金流的完美的“三流合一”，是基于其無與倫比的信息系統(tǒng)基礎(chǔ)上的客戶關(guān)系與供應關(guān)系的最佳供應鏈整合，更是以壓倒性的競爭優(yōu)勢，為供應商及門店顧客，創(chuàng)造了忠誠度很高的企業(yè)價值鏈。,啟示：通過以上對沃爾瑪?shù)姆治鲅芯靠梢园l(fā)現(xiàn)，沃爾瑪給人留下印象最深刻的，是它的一整套先進、高效的物流和供應鏈管理系統(tǒng)。沃爾瑪在全球各地的配送中心、連鎖店、倉儲庫房和貨物運輸車輛，以及合作伙伴（如供應商等），都被這一系統(tǒng)集中。有效的管理和優(yōu)化，形成了一個靈活、高效的