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文檔簡介

。目 錄第一章 綜合說明2第二章 主要管理成員流程表5第三章 施工工藝6第四章 施工工期保證措施及工序協(xié)調措施10第五章 質量保證措施15第六章 竣工后保修期管理措施及承諾20第七章 技術服務承諾22第八章 安全保障體系措施29第九章 文明施工與環(huán)保措施32第十章 消防措施36第十一章 季節(jié)性施工方案37第十二章 擾民與民擾措施40第十三章 需要發(fā)包方及時配合的工作41第1章 綜合說明一 編制說明(一)編制目的1、針對外墻裝飾工程施工重點多,質量控制點多等特點,只有通過施工組織設計和方案,進行統(tǒng)籌安排,合理組織,以確保戰(zhàn)略合作項目保質、保量、保工期、保安全交付。2、本施工組織方案是本公司針對該項目的施工提出的全面、完整的技術文件,以便科學、合理、實際,有計劃的進行戰(zhàn)略合作項目的施工組織和管理,確保優(yōu)質、高效、安全、文明地完成任務。3、本施工組織方案的任務是:對該項目的施工準備工作和整體施工過程,在人力和物力上,在時間和空間上,在技術和組織上,作出一個全面、合理和符合“好、精、快、安全、文明施工”要求的安排。4、施工組織方案可以在整個施工過程中起主導作用,在施工過程中根據(jù)實際情況進行必要的修正和平衡,以保證施工順利進行,確保計劃的實現(xiàn)。(二)編制原則 1、確保施工質量的原則作為真石漆、拉毛漆和仿石涂料工程,材料品質及施工質量是相輔相成的。在確保產(chǎn)品質量的基礎上,嚴把施工質量關,科學合理地安排施工,確保我公司的產(chǎn)品質量,為業(yè)主保質、保量、保工期地奉獻一個合格工程。2、確保工期的原則 確保工期在最短時間內(nèi)完成,編制科學周密的施工方案,合理安排施工順序,實施網(wǎng)絡控制。做到布局合理、重點突出、全面展開、平行作業(yè)、科學組織、均衡生產(chǎn)、以保證施工連續(xù)地進行。堅持技術先進性、科學合理性、安全可靠性、經(jīng)濟適用性相結合,做到快速施工,從而減少施工期間對周邊地區(qū)生活、工作環(huán)境的影響。3、合理優(yōu)化,優(yōu)質高效的原則 在施工組織設計編制中,合理安排各項施工,對施工進行科學組織,優(yōu)化管理。加強施工領導和管理,確保高效施工。嚴格貫徹ISO9001質量體系標準,使工程質量達到國家驗收標準,爭取工程驗收合格率100%。4、安全第一原則 安全工作是搞好生產(chǎn)的重要因素。在施工過程中,嚴格按ISO9001質量保證體系要求制定質量保證措施,引入ISO14001環(huán)境管理體系。嚴格控制和防止各類傷亡事故發(fā)生,確保施工安全。嚴格遵照、遵守國家、省和當?shù)卣P于施工安全、工地治安人員安全、勞動保護、土地使用與管理及環(huán)境保護等方面的具體規(guī)定和技術標準。5、工程規(guī)劃目標質量目標:符合國家有關質量驗收規(guī)范、標準的規(guī)定;安全目標:確保無重大事故發(fā)生,爭取小事故為零;文明施工目標:爭創(chuàng)“示范文明工地”。(三)編制依據(jù)3、國家現(xiàn)行有關法律、法規(guī)、部門規(guī)章及地區(qū)有關建筑工程管理、市政管理、環(huán)境保護等地方性法規(guī)及規(guī)定;4、現(xiàn)行建筑結構和建筑施工的各類規(guī)程、規(guī)范及驗評標準;5、我公司企業(yè)標準、有關質量管理、安全管理、文明施工管理制度及程序文件等相關文件;8、建筑工程施工質量驗收統(tǒng)一標準(GB50300-2001);9、建設工程項目管理規(guī)范(GB/T50326-2002);10、建筑施工安全檢查標準(JGJ59-99);11、建筑施工高處作業(yè)安全技術規(guī)范(JGJ80-91);12、建筑機械使用安全技術規(guī)范(JGJ33-2001);13、施工現(xiàn)場臨時用電安全技術規(guī)范(JGJ46-2005);14、建筑裝飾裝修工程質量驗收規(guī)范(GB50210-2001)三 施工準備(一)施工準備1、技術準備工作 充分熟悉各種材料性能及施工工藝要求;對工程項目中存在的問題與工程師進行充分交流,找出解決辦法。編制預算、施工組織設計和施工措施及施工工藝技術交底。2、勞動力準備 針對各個項目的特點,公司會周密部署,各工序施工人員提前落實,保證按時進場。各工序施工人員實行分組承包責任制,由公司統(tǒng)一調度,工長統(tǒng)一安排,實行有組織、有計劃、有紀律的統(tǒng)籌安排。技術人員、班組長進行崗位技術、質量、安全、消防等方面的教育與培訓。3、做好技術交底工作 每一道工序開工前,均需進行技術交底,技術交底是施工企業(yè)技術管理的一個重要制度,是保證工程質量的重要因素,其目的是通過技術交底使參加施工的所有人員對工程技術要求做到心中有數(shù),以便科學的組織施工和按合理的工序、工藝進行施工。技術交底專業(yè)均采用三級制,即各專業(yè)工程技術負責人一專業(yè)工長一各班組長,技術交底有書面文字或圖集,級級交底簽字,工程技術負責人向專業(yè)工長進行交底要求細致、齊全、完善,并要結合具體操作部位、關鍵部位的質量要求,操作要點及注意事項等進行詳細的講述交底,工長接受后,應反復詳細地向作業(yè)班組進行交底,班組長在接受交底后,應組織工人進行認真討論,全面理解施工意圖,確保工期的質量和進度。4、材料準備 為配合戰(zhàn)略合作,采購系統(tǒng)與公司原材料戰(zhàn)略合作伙伴達成共識,確保合作項目產(chǎn)品所用原材料的優(yōu)先供應,一旦公司中標,公司也將提前備足所用原材料,專項使用。第二章 主要管理成員流程表工程項目部總經(jīng)理技術總工項目經(jīng)理安全員現(xiàn)場技術員施工員施工員現(xiàn)場技術員施工班組第3章 施工工藝一、適用范圍:適用于混凝土、抹灰基層、保溫基層等各類建筑物外墻面裝飾。二、工藝特點:1、拉毛漆工藝是一種酷似天然石材的效果,具有自然色澤,給人以高雅、和諧、莊重的美感。目前較多建筑都采用了拉毛漆作為高檔建筑物的飾面裝修。2、拉毛漆具有耐水、耐堿、無毒、無味、粘接力強、永不褪色等優(yōu)點;拉毛漆具有良好的附著力;拉毛漆可以延長建筑物的使用壽命。3、在保溫基層上采用拉毛漆取代石材裝飾效果,具有施工簡便、省時、安全、經(jīng)濟、環(huán)保等諸多優(yōu)點。三、施工準備1、材料準備膩子、底漆、中涂、面漆2、主要機械與施工工具:空壓機及配套的管線接頭、漏斗噴槍、噴槍、角磨機、鋼絲刷、抹子(刮板)、開刀、杠尺、盒尺、線包(墨斗)、毛輥、刷子、簡便水平器、粗細砂紙等。四、作業(yè)條件:1、在基層處理之前,墻體需要一定時間的養(yǎng)護,一般新水泥墻面冬天的養(yǎng)護時間為28天,夏天的養(yǎng)護時間為14天。養(yǎng)護到基層的pH值小于10,含水率小于10%后,再進行基面處理。2、基層應清潔,表面無灰塵、無浮漿、無油跡、無銹斑、無霉點、無鹽類析出物和無青苔等雜物。3、門窗按設計要求安裝完畢,并通過驗收。4、完成雨水管卡、設備洞口、管道的安裝,并將洞口四周用水泥砂漿抹平,所有的墻面需晾干。5、采用雙排架子或吊籃施工,應符合國家安全規(guī)范要求。6、在施工前,對不進行施工的部位進行遮擋保護。五、操作工藝:1、工藝流程: 墻面基層處理 刮(抹)涂柔性耐水膩子掛網(wǎng)12遍滾涂抗堿封閉底漆1遍彈線分格、粘貼膠帶 滾涂拉毛中涂1遍滾涂久諾面漆2遍。2.基層處理基層處理前應徹底清除疏松、起皮、空鼓、粉化的基層,去除浮灰、油污等污染物。3. 刮涂柔性防水膩子:柔性防水膩子分兩道施工,第一道局部找平,修整門窗洞口及陰陽角,第二道滿批。一次刮涂厚度不宜超過1.0mm,每道間隔時間不低于5小時(25時)。每道膩子刮涂完畢后對局部適當(25,干燥46小時)打磨修整,打磨完畢后清除浮灰。柔性防水膩子需要充分干燥固化,至pH值小于10,含水率小于10%后,方可進行下一道工序的施工。涂布率為:2.5-3.5kg/。4.滾涂抗堿封閉底漆:待膩子層充分干燥固化后,滾涂抗堿封閉底漆一遍,要求涂刷均勻,絕不可有漏涂現(xiàn)象??箟A封閉底漆施工時禁止兌水,同時確保底漆不受任何污染。0.15-2.0kg/。5滾涂拉毛中涂:待抗堿封閉底漆干燥后,滾涂拉毛中涂。中涂一般不需加水,必要時可少量加水調節(jié),但滾涂時應根據(jù)裝飾效果的要求,應保持一致。拉毛中涂的施工難度比較大,如果控制不好漆膜容易產(chǎn)生局部發(fā)花現(xiàn)象,保持漆膜薄厚均勻。拉毛施與面漆間隔時間晴天為8小時以上,氣溫較低時,適當延長間隔時間。涂布率為:0.81.5kg/6滾涂面漆:待拉毛中涂漆完全干透后(一般晴天至少保持1天),方可滾涂面漆,施工時保持粘度、氣壓、料的流量一致,注意預防流掛現(xiàn)象。涂布率為:0.2-0.25kg/六施工注意事項:1、使用前應核對配套產(chǎn)品的標簽,確認無誤后方可使用。2、開蓋的料每次使用完畢后必須將桶蓋嚴,并要求在12小時內(nèi)用完。3、施工前應做根據(jù)作業(yè)面做好用料計劃,減少供貨批次,同一面墻必須使用同一批次的拉毛中涂漆及面漆,以保證顏色的一致性。4、施工過程中發(fā)現(xiàn)異常,必須及時反饋并停止此道工藝的施工。5、施工作業(yè)段的銜接應保持在分格縫或陰陽角處,對無分格的墻面要求合理安排人員及機具,保持濕碰濕的銜接,避免出現(xiàn)接茬。對已施工成品部位進行遮擋,避免交叉污染。6、拉毛漆施工時,要求墻面溫度不低于5、不高于40,大氣溫度不高于35(夏季避開陽光直射的墻面施工),濕度不高于80%,風力小于四級,關注天氣變化,雨天或即將下雨的天氣禁止施工。7、拉毛漆儲存應在0以上、40以下,陰涼干燥處,避免陽光直曬。8、拉毛漆施工時應注意其它分項成品保護,防止交叉作業(yè)引起的污染。9、嚴禁使用腳手架進行噴涂施工。10、涂刷工具用畢應及時清洗干凈并妥善保管。第四章 施工工期保證措施及工序協(xié)調措施1.確保工期的進度措施(一)進度控制方法1、簡單的說就是規(guī)劃、控制和協(xié)調。規(guī)劃就是依照分層進度計劃,制定相應的諸如人員、材料、機具等計劃。2、控制即是在項目實施的全過程中,進行實際進度與計劃進度的比較,出現(xiàn)偏差及時采取措施調整。3、協(xié)調則為外部協(xié)調和內(nèi)部協(xié)調,外部協(xié)調即協(xié)調與進度有關的各施工單位之間的關系和次序,減少重疊,把時間空間化;內(nèi)部協(xié)調是指項目經(jīng)理部根據(jù)進度計劃對各部門、班組之間進行協(xié)調。(二)進度控制措施1、組織措施:落實各層次的進度控制人員及工期具體任務和工作責任;建立進度控制的組織系統(tǒng);根據(jù)具體的分項結構、進展情況,分階段地進行分解細化,確定其進度目標,形成目標控制體系;確定進度控制工作制度,如檢查時間、方法、協(xié)調會議時間、參加人等;對影響進度的因素分析和預測。2、技術措施:采取加快施工進度的技術方法。3、合同措施:對材料供應商簽訂的供貨時間應與施工進度目標一致。4、信息管理措施:項目經(jīng)理部對各分部實際進度的有關資料,進行整理統(tǒng)計并與計劃進度比較,及時進行有針對性的調整。(三)施工進度計劃的貫徹施工進度計劃的實施就是施工活動的進展,也就是用施工進度計劃指導施工活動、落實和完成計劃。為了保證施工總進度的實施,并盡量按編制的計劃時間逐步進行,保證各進度目標的實現(xiàn),應做好如下的工作:1、檢查各層次的計劃,形成嚴密的計劃保證系統(tǒng)。該工程的所有施工進度計劃都是圍繞一個總任務而編制的,它們之間的關系是高層次的計劃為低層次計劃的依據(jù),低層次的計劃是高層次計劃的具體化。在期貫徹執(zhí)行時應當首先檢查其是否協(xié)調一致,計劃的目標是否層層分解,互相銜接,組成一個計劃實施的保證體系,以施工任務書的方式下達到施工班組,以保證實施。2、層層下達施工任務書。戰(zhàn)略合作項目的經(jīng)理、工長和施工班組之間下達施工任務書,將作業(yè)下達到施工班組,明確具體施工任務、技術措施、質量要求等內(nèi)容,使施工班互助組必須保證按作業(yè)計劃時間完成規(guī)定的任務。3、計劃全面交底,發(fā)動工人實施計劃。施工進度計劃的實施是全體工作人員的共同行動,要使有關人員都明確各項計劃的目標、任務,實施方案和措施,使管理層和作業(yè)層協(xié)調一致,將計劃變成工人的自覺行動。(四)施工進度的計劃的實施1、編制月(周)計劃。為了實施施工進度計劃,將規(guī)定的任務結合現(xiàn)場的情況、勞動力機械等資源條件和施工的實際進度,在施工開始前和過程中不斷地編制本月(周)的作業(yè)計劃,使施工計劃更具體、更切合實際和可行。2、簽發(fā)施工任務書。編制好月(周)作業(yè)計劃以后,將每項目具體任務通過簽發(fā)施工任務書的方式使其進一步落實。施工任務書是向班組下達任務實行責任承包,全面管理和原始記錄的綜合性文件。施工班組必須保證指令任務的完成。3、做好施工進度記錄,填好施工進度統(tǒng)計表。在計劃任務完成的過程中,各級施工進度計劃的執(zhí)行者都要跟蹤做好施工記錄,記載計劃中的每項工作開始日期,工作和完成日期。為施工進度檢查分析提供信息,因此要求實事求是記載,并填好有關圖表。4、做好施工中的調度工作。施工中的調度是組織施工中各階段、環(huán)節(jié)、專業(yè)和工種的互相配合、進度協(xié)調的指揮核心。調度工作主要任務是撐握計劃實施情況,協(xié)調各方面的關系,采取措施,排出各種矛盾,加強各薄弱環(huán)節(jié),實現(xiàn)動態(tài)平衡,保證完成作業(yè)計劃和實現(xiàn)進度目標。(五)施工進度計劃的檢查1、跟蹤檢查施工實際進度,確定為每周進行一次跟蹤檢查,若在施工中遇到天氣、資源供應等不利因素的嚴重影響,檢查的時間間隔可臨時縮短,次數(shù)應頻繁。檢查和收集資料的方式一般采用進度報表方式和定期召開進度工作匯報會。為了保證匯報資料的準確性,進度控制的工作人員,要經(jīng)常到現(xiàn)場察看施工的實際進度情況,從而保證經(jīng)常地、定期地準確掌握施工的實際進度。2、整理統(tǒng)計檢查數(shù)據(jù),收集到的施工實際進度數(shù)據(jù),要進行必要的整理,按計劃控制的工作項目進行統(tǒng)計,形成與計劃進度具體有可比性的數(shù)據(jù)。3、對比實際進度與計劃進度。將收集的資料整理和統(tǒng)計,形成與計劃進度具有可比性的數(shù)據(jù)后,就可進行比較。得出實際進度與計劃進度相一致、超前、拖后三種情況。4、施工進度檢查結果的處理。施工進度檢查的結果,按照報告制度的規(guī)定,形成進度控制報告向有關主管人員和部門匯報。2.確保工期的管理組織措施(一) 保質保量供應材料1、施工中根據(jù)施工進度計劃和施工預算中的工料分析,編制工程材料需用量計劃,作為備料、供料和確定倉庫與堆場面積及組織運輸?shù)囊罁?jù)。2、按材料計劃作好材料的訂貨和采購工作。按進度計劃分批進場,并做好發(fā)放與保管工作。(二) 加強計劃管理1、以工程總控計劃為依據(jù),制定分階段控制目標,通過控制分段計劃來確保總工期。2、根據(jù)總控、分段計劃以及業(yè)主對工程工期的要求,適時制定更加詳細的旬計劃、周計劃,每周監(jiān)察、對比、分析、找出關鍵問題,當周計劃必須當周完成。(三) 同總包方的配合措施1、外裝工程施工時將有可能與其它工種發(fā)生交叉作業(yè),為保證工程總進度和質量,在施工時我公司將重點注意與總包方、業(yè)主的配合措施。2、在施工過程中由業(yè)主或監(jiān)理出面,每周召開一次生產(chǎn)協(xié)調會,統(tǒng)籌安排各交叉施工單位之間的配合,做到分工明確,職責分明,協(xié)同作戰(zhàn)。三、確保工期的技術組織措施(一) 挑選精兵強將,早進場,早開工1、組織精干的施工管理人員和施工隊伍,集中挑選了先進的機械設備。待接到進場通知后,迅速做好施工前的各項準備工作。2、做好施工組織設計、熟悉設計文件及技術交底。壓縮施工準備時間,調配足夠的勞動力和機械設備,為施工創(chuàng)造條件。(二) 加強對全體施工人員的思想教育1、樹立一個“干”字,立足一個“搶”字,確保一個“好”字,好中求省,好中求快。樹立“時間就是效益,進度就是信譽”的思想,以戰(zhàn)斗姿態(tài)投入工程施工。2、在戰(zhàn)略合作工程中我們將積極開展“比質量、比進度、比安全、比文明”為主要內(nèi)容的勞動活動,確保工程達標。(三) 加強宏觀控制,重點工程重點突擊從設備配備和隊伍的選擇上,要嚴格挑選。在人員、資金、物資、機械上確保施工順利進行。(四) 加強組織管理、科學安排施工1、選用會管理、懂技術的負責人擔任主要工作,嚴格各方面規(guī)章制度,上令下行。2、各級組織機構要高質量、高效率地運轉,科學的安排施工,控制工程必須最大限度的安排平行作業(yè),抓好工序銜接,做到環(huán)環(huán)相扣,加速工程進度。召開定期例會,用簡單方式解決實際問題。(五) 搞好內(nèi)部經(jīng)濟責任制,提供工作效率1、加強各級領導,建立健全崗位責任制,簽訂包保責任狀,以天計劃保旬計劃,以旬計劃保月計劃,確實保證各項工作按計劃完成。2、完善獎懲制度,落實好按勞分配的原則。實行不同形式的計件工資、計時工資、承包工資,以經(jīng)濟為杠桿,充分發(fā)揮施工人員積極性和主動性,提高生產(chǎn)效率。同時對班組加強施工現(xiàn)場管理,做到文明施工。(六) 不斷優(yōu)化施工組織設計1、以本初步施工組織為依據(jù),及時根據(jù)合作項目現(xiàn)場情況修改、完善施工組織設計,充分發(fā)揮科技是第一生產(chǎn)力的優(yōu)勢,在施工中不斷優(yōu)化施工方案。2、采取目標管理、網(wǎng)絡技術等現(xiàn)代化管理方法,使施工組織更加全面和嚴謹,在施工中要對實施性施工組織中的有關工序銜接、勞動組織、工期安排上不斷優(yōu)化,使其更加完善。(七) 做好設備的選型及配件供應工作設備的選型力求實用、多效、耐用的原則,防止待機誤工。在施工中要有計劃地備足易損件,做到隨壞隨修,確保施工機械按計劃正常運作。(八) 抓好材料供應工作確保材料供應滿足施工需要,同時合理安排施工順序,堅決杜絕返工和窩工現(xiàn)象的出現(xiàn)。設置專業(yè)人員負責材料的采購、運輸、保管、供應,確保工程需要,堅決杜絕停工待料現(xiàn)象的發(fā)生。 第五章 質量保證措施1.工程質量目標l 組織機構(1)建立工程總監(jiān)為首的質量保證體系。(2)全部質量保證體系正常運行下,確定以質量為主的管理方針,推行全面質量管理,發(fā)揚我公司優(yōu)良作風,認真貫徹執(zhí)行ISO9001體系質量標準。(3)提倡質量達標、以人為本、精心施工、嚴格要求,過程講科學。(4)合作項目以達標/優(yōu)秀為質量目標。在每項作業(yè)之前,應須設立專人把關、專人負責檢查制度,誰施工,誰負責。并由項目經(jīng)理、項目總工程師。質量工程師和其他技術人員、施工員組成的施工質量管理小組,在監(jiān)理工程師的指導下運行,使工程質量不斷提高,使工程施工中的每道工序處于受控狀態(tài)。l 技術保證措施(1)開工前編制比較完善的施工組織設計,報甲方審批后,認真組織實施。對一些關鍵部位的分部分項工程編制征得監(jiān)理工程師的同意再進行大面積施工。(2)嚴格按施工組織設計施工,對一些關鍵部位工程施工,由技術、質檢人員重點檢查,責任到人,現(xiàn)場施工達到最佳效果。l 質量保證體系(1)健全強化4級管理質量體系,使用權的職能真正動轉起來。(2)認真實行全面質量管理辦法來抓質量,要抓好一個管理的過程,四個階段即計劃、實施、檢查、處理的循環(huán)和8個步驟的工作及七種工具使用。(3)強化質量目標意識,特別是基層大面的平整度與邊角的細部線條等處理工作必須認真做好。(4)施工嚴格按有關標準執(zhí)行。(5)一般在攝氏5度以下不能進行施工,故在施工時要注意溫度問題。(6)施工時,每道工序完工后,都要組織有關人員進行自檢,互檢及檢查,進行單項驗收及分層驗收。(7)要嚴格做好產(chǎn)品及工具的保護工作。(8)做到資料工作與工程進度同步,甲、乙方單位之間的工作聯(lián)系一律用工程聯(lián)系單,以備查證。(9)按工程進度要求配備足夠的施工人員,按期保質完成工程。2.質量保證控制體系l 質量體系本公司建立了以工程總監(jiān)牽頭、項目經(jīng)理負責,由質檢部具體操作的一整套完善的質量保證體系。l 質量目標公司的始終質量目標是:產(chǎn)品最終交驗合格率100%。l 質檢隊伍本公司質檢部有較豐富的實際工作經(jīng)驗,是一支年輕、富有朝氣、專業(yè)性強的優(yōu)秀的質量檢驗隊伍。l 質量控制(1)在產(chǎn)品質量控制方面,本公司采用了生產(chǎn)每道工序操作員崗位自檢和質檢部質檢員抽檢、專檢相結合的方式,嚴格控制每道工序的生產(chǎn)質量和有效控制不合格產(chǎn)品的產(chǎn)生,嚴禁不合格品進入下道工序,為生產(chǎn)的順利進行和產(chǎn)品質量的優(yōu)異提供有力保證。(2)公司還隨產(chǎn)品向用戶送服務跟蹤卡和用戶意見反饋表,以便公司能及時收集用戶對公司產(chǎn)品的意見,使本公司產(chǎn)品能不斷滿足用戶不同方面的要求。l 生產(chǎn)管理(1)所有生產(chǎn)人員上崗前均進行全方位嚴格的培訓。(2)生產(chǎn)管理人員必須熟悉全部生產(chǎn)工藝才能上崗,現(xiàn)場管理嚴格按照ISO9001體系的要求,貫穿整個生產(chǎn)過程。(3)所有生產(chǎn)工藝配方單均采用電腦管理,并存盤備案,所以無論客戶多久之前訂的貨,都能找出相同的配方生產(chǎn)出來。3.施工質量保證體系為全面實現(xiàn)質量目標,在施工全過程中,我們將始終堅持“百年大計、質量第一”的原則,視工程質量為企業(yè)的生命,認真依照各項施工技術規(guī)范、規(guī)則和各項質量驗收評定標準去組織實施。戰(zhàn)略合作項目按項目管理模式組織施工,推行項目專人負責制,現(xiàn)場總負責是質量第一責任人,并實行由施工隊至質檢員三級質保體系為確保項目工程的質檢員,項目經(jīng)理部建立質量管理體系。負責項目施工過程中的全面質量管理工作。施工過程中做到第一道工序不合格決不進入到下一道工序。l 施工前現(xiàn)場勘察在制定具體施工方案前,本公司組織專業(yè)工程師前往施工現(xiàn)場勘察,包括:基面狀況、干燥程度、平整度、強度、有可能交叉施工的項目情況。l 制定施工方案根據(jù)勘察結果,制定詳細的施工方案,召集相關技術人員研究方案的合理性、可行性并形成最終施工方案。l 確定項目負責人和項目管理規(guī)程選派工程項目負責人,首先必須熟悉詳細施工步驟,按施工要求,組織專業(yè)施工隊伍和落實施工設備,做好施工前的一切準備工作。項目負責人對合作項目的工程質量、安全無事故負全面責任。由項目負責人組建的項目管理班子實施項目的管理,并做好溝通、協(xié)調、提交報表等工作。l 確定技術負責人每個項目專門指派技術負責人,負責對合作項目施工過程中出現(xiàn)的質量問題、技術問題進行現(xiàn)場分析并及時解決。l 組建高素質的施工隊伍選拔質量意識強、領導水平高、施工經(jīng)驗豐富、具有中高級專業(yè)技術職務、身體素質好的人員擔任項目經(jīng)理部、作業(yè)隊現(xiàn)場指揮機構的第一班管理者,要對工程質量負責。并配備功能齊全,業(yè)務熟練,配合默契的精干工作班子,具體做好質量管理和監(jiān)察工作。l 加強施工技術管理體制科學、規(guī)范、經(jīng)濟合理的施工技術措施和施工工藝是保工期、保質量、保安全、求效益的重要條件,我們要做到:(1)建立技術管理體系和崗位責任制。實行以項目總工程師為主的項目經(jīng)理部技術責任制,同時建立各級技術人員的崗位責任制,逐級簽訂責任狀,做到分工明確,責任到人,嚴格遵守施工程序,堅決執(zhí)行施工規(guī)范。(2)認真作好施工組織設計A、運用統(tǒng)籌法、網(wǎng)絡計劃技術等現(xiàn)代化管理方法。在經(jīng)過周密調查研究取得可靠數(shù)據(jù)的基礎上,編制科學可行的施工組織計劃,并嚴格按網(wǎng)絡計劃組織實施,堅決杜絕計劃執(zhí)行過程中的隨意性,使整個施工過程都在受控狀態(tài),做到環(huán)環(huán)相扣,井然有序。B、認真編制施工技術方案。由單項工程技術負責人牽頭,針對所承擔工程的技術難易程度和環(huán)境特點,擬定兩個以上的施工技術方案,提交給項目總工程師。項目總工程師組織有關人員,對所提出的施工技術方案進行對比分析、優(yōu)化,最后確定一個實施方案。C、對于重大部位和關鍵部位的施工,以及新技術、新工藝、新材料的使用,先提出具體施工方案或措施,報監(jiān)理工程師批準。(3)保證技術力量我們將挑選具有豐富施工經(jīng)驗的優(yōu)秀隊伍,同時選派有施工經(jīng)驗、責任心強的工程技術人員參加合作項目的施工,以確保技術工作順利進行。(4)做好施工前的技術準備工作A、認真核對設計文件和圖紙資料,切實領會設計意圖,查找是否有碰、錯、漏等現(xiàn)象,及時會同設計部門和建設單位解決發(fā)現(xiàn)的問題。B、認真進行技術交底。圖紙會審后,由項目經(jīng)理部的總工程師、作業(yè)隊技術主管、單項工程技術人員逐級進行書面及口頭技術交底,確保操作人員掌握各項施工工藝及操作要點、質量標準等。(5)抓好技術資料管理。施工過程要做好詳細記錄,各種原始資料搜集齊全,用以組織后期施工、編制竣工文件,并進行施工技術總結,為做好技術檔案和技術情報工作打下堅實的基礎。l 強化監(jiān)督檢查(1)項目經(jīng)理經(jīng)理部設質檢員、作業(yè)隊設質檢員,由堅持原則、不循私情、秉公辦事的質檢員擔當,嚴把工程質量關。(2)嚴格執(zhí)行工程質量檢查簽認制度,凡須檢查的工序以檢查簽認后才轉入下道工序施工。(3)主動配合、支持監(jiān)理工程師的工作,積極征求監(jiān)理工程師的意見和建議,堅決執(zhí)行監(jiān)理工程師的決定。l 全面科學地組織施工(1)合理安排施工組織順序,最大限度地開展平行作業(yè),組織好流水作業(yè),發(fā)揮好專業(yè)隊伍的優(yōu)勢。(2)合理使用施工機械和機具,為保證工程質量提供物質條件。l 加強施工隊伍的管理對承包范圍內(nèi)的工程,工前認真搞好技術交底,工中循環(huán)檢查,工后總結評比。使廣大職工熟悉和掌握有關的施工規(guī)范、規(guī)程和質量標準。在施工中,加強質量監(jiān)督和技術指導,保證人人準確操作,確保工程質量。(1)做好施工材料的質量控制做好施工材料的質量控制,并根據(jù)技術規(guī)范及業(yè)主的要求選擇適用的材料,我們將采取以下措施保證材料質量并滿足工程要求。A、自行采購的材料,必須在供貨質量、信譽、供貨能力等方面進行評價,在有保證持續(xù)供貨能力的分承包方處采購。B、做好材料進貨的檢驗和標識工作。按質量體系標準和要求,在進貨、檢驗,試驗、進倉、登記、標識、使用等全過程中,都必須嚴格執(zhí)行“進貨檢驗和試驗控制程序”文件要求,從采購的第一程序開始,層層把關,確保材料質量。C、做好各種材料的質量記錄和資料的整理與保存工作,做到各種證明、合格證(單)、驗收、試驗單據(jù)齊全,確保其可追溯和完整性。(2)保證施工中的資料完整完全根據(jù)工程驗收和我公司質量體系對工程竣工資料和施工管理控制資料的要求,做好各類資料的收集、保存、歸檔工作,嚴格按照我公司“文件和資料控制程序”的內(nèi)容和要求,對圖、表、簽證、原始憑證、施工文件、往來信函等,在內(nèi)容、格式等方式進行管理和控制,保證文件資料控制的有效性和可追溯性,確保工程竣工資料的準確性、及時性和完整性。第六章 竣工后保修期管理措施及承諾一)售后服務產(chǎn)品使用壽命、質量等級承諾書及附錄此次工程維保期為1年,拉毛漆產(chǎn)品使用壽命為5年。保證該涂層不開裂(結構性除外)、不脫落、不褪色、不粉化,在維保期內(nèi)我司銷售部與工程部隨時隨地地為您提供完善的維護、保養(yǎng)服務及咨詢。如出現(xiàn)產(chǎn)品質量或施工問題我司負責免費維修,非我司產(chǎn)品或施工質量原因僅收成本費維修。附:承諾書保證體系 質量保證體系l ISO9002國際質量保證體系。l 所供產(chǎn)品均為工廠原包裝出品。l 技術性能指標有國家涂料質量檢測中心權威檢測證明。l 嚴格的涂裝施工質量控制體系。 工期保證體系l 成立現(xiàn)場項目部與施工管理隊伍。l 提前作好施工準備工作。l 每道工序完成后作好工程質量的檢查不返工。l 工期可根據(jù)甲方工程進展情況按期完成(必要時增加勞動力與工時以確保工期進度)。 售后服務保證體系l 廠家提供現(xiàn)場技術指導和涂裝質量達標檢查。l 對施工隊伍提供基面處理、施工技術培訓。l 在質保期內(nèi)本公司投標方提供銷售部與工程部隨時隨地為您提供完善的維護、保養(yǎng)服務、咨詢。二)質量承諾我公司在該項目涂料工程中,所提供的材料及施工工藝質量符合相關國家質量技術標準要求,如出現(xiàn)下列情況,我公司可積極配合貴方及時提供解決方案,并完成需做修繕的作業(yè)工程,直到貴方滿意。1、在招標方規(guī)定的維保期內(nèi) 2 年,一周內(nèi)提供修復方案并無償進行維保。2、在 2 年內(nèi),對確系涂裝質量的問題(諸如粉化、嚴重開裂、起皮、褪色等),無償進行維保;對非涂料自身原因引起的質量問題(如內(nèi)部裝修等),修補面積較小的,無償進行維保,面積較大的,收取成本費維保。3、維保期內(nèi)貯存同質同色外墻拉毛漆,以便建設方及招標方及時用于維護。4、建立工程檔案,自竣工之日起10年內(nèi)進行跟蹤服務,將工程選用顏色在電腦中儲存10年,保證修補時顏色與原墻面顏色一致。 第七章 技術服務承諾 一 . 質量保證體系(一) 優(yōu)質產(chǎn)品完善的質量保證體系常州久諾建材科技有限公司實行原材料檢驗、生產(chǎn)過程中間質量控制和成品檢驗三級產(chǎn)品質量保證體系,杜絕涂料產(chǎn)品質量隱患。嚴格按照ISO9001:2000國際質量體系來執(zhí)行。對不可避免的一些修補工作方面(如接縫等不可避免的色差),我方將在修補階段派遣專門人員負責施工現(xiàn)場修補。該方式我司已有一定的經(jīng)驗,有成功的案例可考,能很好地避免因修補產(chǎn)生的色差,即使是后期物業(yè)的維修。1、原材料:主要黏貼劑、助劑、色漿采用進口優(yōu)質原材料。2、配方設計:久諾公司研發(fā)團隊是由國內(nèi)外一批優(yōu)秀的專業(yè)資深工程師組成,并得到國家涂料相關權威研究、檢測機構支持,通過長期驗證,精心配制而成,確保產(chǎn)品的高質量,優(yōu)于市場同類產(chǎn)品。3、生產(chǎn):現(xiàn)代化的生產(chǎn)線和科學嚴密的全程管理。4、質保:通過ISO9001國際標準質量體系認證,擁有先進、完善的檢測設備。確保出廠產(chǎn)品質量符合國家規(guī)定指標。(二) 專業(yè)涂裝專業(yè)的涂裝管理體系1、涂裝施工:擁有訓練有素的專業(yè)施工隊伍、完善的施工設備及應用于施工的先進檢測設備。2、涂裝管理:專業(yè)化的公司,具有專業(yè)化的管理,質量控制嚴格把關,嚴格按照科學的施工規(guī)范進行施工。3、應用技術:根據(jù)建筑物不同情況,有專業(yè)技術人員推薦不同涂料產(chǎn)品,來達到最佳的涂裝效果。久諾公司以“完美的涂裝效果=優(yōu)質產(chǎn)品+專業(yè)涂裝+全程服務”的理念為顧客創(chuàng)造價值,我們將繼續(xù)精益求精,打造更完美的質量保證體系。2 質量控制手段(一)質量管理本工程一切按照優(yōu)質工程的要求進行全面質量管理,按照國家施工規(guī)范及驗收標準執(zhí)行,保證涂料單項達到公司規(guī)定,力爭總體質量達到創(chuàng)杯標準,具體措施如下:1、建立有權威的質量管理小組,明確質量管理崗位責任配備專職檢查人員、樹立質量第一觀念,實行獎優(yōu)罰劣、重獎重罰。各班組進行自檢、互檢和嚴格的檢查和監(jiān)督,掌握質量情況、分析質量動態(tài),并如實向上級反應。2、發(fā)揮廣大職工創(chuàng)優(yōu)的積極性和創(chuàng)造性,以經(jīng)濟責任制度為經(jīng)濟杠桿和工作基礎,把廣大職工的經(jīng)濟利益和承擔的責任管理工作深入到每一個職工當中。3、檢查人員發(fā)現(xiàn)違反施工程序,不按設計要求和規(guī)范規(guī)程施工,使用的材料、半成品不符合質量要求的堅決制止,材料進場要有專人檢查,復檢不合格的嚴禁使用,及時清理出施工現(xiàn)場。4、項目負責人在每一個分部分項工序開工前,人在做好技術交接工作,向施工作業(yè)班組長交接清楚技術要點,操作方法和質量標準要求。5、隨時監(jiān)督工程施工質量是否符合設計圖紙、施工規(guī)范、操作規(guī)程、施工組織設計的要求,如不符合要求,下令停止施工,需返工的堅決返工。6、處理好涂料施工與土建等各專業(yè)工序、工種之間的穿插關系。7、貫徹執(zhí)行公司產(chǎn)品保護規(guī)定,在下道工序施工時,有責任對上道工序成品保護。否則,因此造成的損失應由下道工序或工種的施工人員負責。確保施工過程的美觀、整潔。(二)技術管理1、配備公司優(yōu)秀項目經(jīng)理擔任本工程項目經(jīng)理。2、詳盡制訂工程施工方案,并嚴格按施工方案實際施工。3、專人負責組織編排施工計劃,結合工程具體情況和施工實際,嚴格審批變更及檢查制度,做好技術交底工作。4、施工過程中,根據(jù)本企業(yè)的施工經(jīng)驗,針對工程實際,提出合理化建議,在不增加造價的前提下,增強建筑物的美觀程度。5、加強所有原材料的檢驗和復試。6、指定專人管理、組織、分配材料。7、專人負責與建設單位及土建方聯(lián)系洽談,及時解決施工工程中存在的問題。(三)技術檔案管理安排專人負責技術檔案管理,包括:施工方案、施工計劃、工地簽證、聯(lián)系單、設計變更、施工總結和事故記錄分析等文件檔案資料。(四) 文明施工和標化管理1、由項目經(jīng)理組織實施工地環(huán)境衛(wèi)生制度及文明施工制度。2、工地要加強對涂料、輔料等在施工中造成揚塵的管理。3、操作人員明確任務、安排進度、質量、安全生產(chǎn)要求,同時必須向施工人員明確文明施工要求,嚴禁野蠻施工。4、嚴格執(zhí)行“門前三包”制度,施工中的垃圾集中堆放及時清運。(五)施工過程中的質量保證1、做好施工圖紙的審查工作。圖紙是施工的依據(jù),要保證施工過程質量,首先要認真研究和熟悉設計構思及業(yè)主意圖,并在熟悉圖紙的基礎上進行圖紙會審,其主要目的是提前發(fā)現(xiàn)設計中可能存在的差錯與不便施工或難以保證質量之處,并提出改進意見,會同設計協(xié)商解決。2、根據(jù)施工圖紙編制好施工組織設計或施工方案,這是保證工程項目施工經(jīng)濟合理、有計劃、有秩序地進行的重要措施和先決條件。編制的施工組織設計務必結合實際條件,堅持合理性、科學性,力爭達到一定的先進水平。3、搞好施工現(xiàn)場的準備工作。施工測量(水平、標高等),現(xiàn)場布置、搭設臨時設施和加工場地,組織材料設備進場等。這些工作都應按施工組織設計進行,嚴格保證質量。4、加強對施工機械設備的檢修。主要有:做好機械設備的配套、測試、檢驗工作;建立并嚴格執(zhí)行機械設備的管、用、養(yǎng)、修等規(guī)章制度。5、安排好施工人員。在工程項目管理中,選好施工人員是保證工程質量的基礎,對該項目我們打算在全公司范圍內(nèi)組織精兵強將,由公司統(tǒng)一協(xié)調、管理,對施工人員必須組織學習招標文件中的施工工藝、安全及環(huán)保措施,全面了解施工工藝中的施工步驟。6、做好施工技術交底,堅持按業(yè)主或建筑師批準的設計圖紙以及施工驗收規(guī)范和操作規(guī)程、招標文件施工工藝施工。做好技術交底,對保證工程質量,減少施工差錯,保證施工進度有著重要作用。按涂裝項目的主次,實行分級交底,并履行交底手續(xù),做到層層把關。交底的內(nèi)容以關鍵工序和新涂裝工序為主,交底方式可用文字交底、樣板交底和必要的施工示范交底。7、加強施工工藝的管理,就是要保證工藝過程的先進性、合理性和相對穩(wěn)定性,對主體墻面效果的施工,必須按施工工藝要求進行施工操作,從根本上減少、預防質量事故和不合格產(chǎn)品的發(fā)生。8、堅持進行質量檢查和驗收。在施工的全過程中,始終堅持對各個項目和環(huán)節(jié)的質量檢查,是保證和提高工程質量的重要手段,對已完成的分部分項工程,特別是隱蔽工程,必須進行驗收,不合格的工程,不允許通過,不留隱患。上道工序不合格,不能進行下道工序的施工。9、安排好施工順序,搞好專業(yè)配合,科學地組織施工。(六) 材料質量保證措施 1、材料計劃管理項目開工前,向生產(chǎn)部門提出一次性計劃,作為供應備料依據(jù);在施工中,根據(jù)工程變更及調整的施工進度,及時向生產(chǎn)部門提出調整供料計劃,作為動態(tài)供料的依據(jù);按施工進度對材料計劃的執(zhí)行情況進行檢查,不斷改進材料供應。2、材料進場驗收為了把住質量和數(shù)量關,在材料進場時必須根據(jù)進料計劃、送料憑證、質量保證書或產(chǎn)品合格證,進行材料的質量和數(shù)量驗收;驗收工作按質量驗收規(guī)范和計量檢測規(guī)定進行;驗收內(nèi)容包括品種、規(guī)格、型號、質量、數(shù)量、以及材料說明書的技術參數(shù)是否達到工藝規(guī)程的指標;驗收要做好記錄、辦理驗收手續(xù);對不符合計劃要求或質量不合格的材料應拒絕驗收。3、材料的儲存與保管進庫的材料應驗收入庫,建立臺帳;現(xiàn)場的材料必須做好防火、防盜、防雨、防質變、防損壞等保護設施;施工現(xiàn)場材料的放置要按總包方的平面堆放規(guī)定堆放,做到位置正確、保管處置得當、合乎堆放保管制度;要日清、月結、定期盤點、賬實相符,確實掌握材料庫存,保證施工質量。 4、材料領發(fā)施工設施用料實行定額發(fā)料制度,以設施用料計劃進行總控制;超限額的用料,用料前應辦理手續(xù),填制領料單,注明超耗原因,經(jīng)簽發(fā)批準后實施;建立領發(fā)料臺帳,記錄領發(fā)狀況和節(jié)超狀況,控制材料損耗。5、材料使用監(jiān)督現(xiàn)場材料責任者應對現(xiàn)場材料的使用進行監(jiān)督,監(jiān)督內(nèi)容包括:是否按材料做法合理用料,是否嚴格執(zhí)行配合比,是否認真執(zhí)行領發(fā)料手續(xù),是否做到誰用誰清、隨清隨用、工完料退場地清,是否按規(guī)定進行用料交底和工序交接,是否做到按平面圖堆料,是否按要求保護材料等。檢查是監(jiān)督的手段,檢查要做到情況有記錄、原因有分析、責任有明確、處理有結果。3 質量保證管理措施1、 加強工程質量管理,成立由公司分管質量的總工程師為首和現(xiàn)場質檢員所組成的質量管理小組。嚴格按照國際ISO9000質量體系,根據(jù)工程特點,實現(xiàn)選題,通過P(計劃)、D(實施)、C(檢查)、A(總結)的工作程序,不斷循環(huán),達到不斷提高工作質量和工程質量的目的。附:工程質量管理目標及質量保證體系表質量管理目標及保證體系 工程計量工作制度規(guī)定工程安全文明施工規(guī)定工程創(chuàng)優(yōu)目標規(guī)定工程質量定期檢查規(guī)定工程質量技術資料核查規(guī)定工程質量施工處理制度工程質量獎罰制度保證質量若干規(guī)定全面質量管理制度工程圖紙會審制度施工準備各開工報告制度 工程質量竣工驗收規(guī)定工程材料采購規(guī)定工程冬雨季施工規(guī)定工程質量中間驗收規(guī)定工程質量回訪和保修規(guī)定 2、保證人、材、物三優(yōu)先。在施工過程中嚴格執(zhí)行國家驗收規(guī)范和省市有關法律、法規(guī)、嚴格按施工圖及有關資料認真組織施工。3、質量控制流程:質量技術交底 班組根據(jù)交底明確主要施工工藝方法 進行施工 施工過程中抽檢并經(jīng)修正工藝 施工完畢 自檢質量 質檢人員評定 對方監(jiān)理人員評定。 4、實行自檢、互檢和抽檢相結合的檢查制度,班組每天在下班前或每一道工序完成前進行自檢、互檢,工地項目部每天檢查,公司質監(jiān)處代表每星期檢查一次。5、設立工地質量管理小組,公司指派專職質監(jiān)員一名,專管該工程質量,組員由各組負責人參加,直接抓好自己分配的工作,保證工作質量。6、精心施工時保證質量的基本原則,在施工前應須做好技術和操作規(guī)程交底工作,做到每天工作有安排,質量有要求,工作有措施。7、實現(xiàn)崗位責任制,明確誰施工誰負責的原則,上一道工序不符合質量標準,堅決予以返工重做,檢查符合質量標準后再做下一道工序,每道工序施工執(zhí)行記名掛牌操作制。8、加強對職工進行質量觀念教育,提高職工創(chuàng)優(yōu)良工程的思想覺悟,樹立“為用戶著想”“質量第一”的觀念。9、根據(jù)公司的質量管理制度,切實推行班組的日檢、周檢制度,每完成一個分項工程,由公司派設的質量負責人會同各組負責人一起檢查驗收,認真做好各項檢查記錄并采取獎優(yōu)罰劣措施。10、加強原材料采購管理,工程所需材料的品種規(guī)格必須符合操作規(guī)程和規(guī)范要求。無價材料及特種材料必須提供樣品,經(jīng)建設單位認可質量和價格后方可使用,各種材料必須要有出廠合格證書,不合格的材料,嚴禁在工程上使用。11、認真負責做好各種材料計量工作。指派專人負責監(jiān)督計量工作,確保計量正確性。12、及時做好工程技術資料,按照規(guī)范規(guī)定要求分門別類成冊。同時,做到技術資料各工程同步進行,要原始性、全面性和正確性,工程結束后整理歸檔,移交給建設的單位。13、積極配合和虛心接受建設單位、土建、監(jiān)理單位的檢查和指導,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,并吸取教訓,進一步提高工程質量。14、從公司、項目經(jīng)理部、工班直至操作人員,從上到下,一級抓一級,環(huán)環(huán)扣緊,對工程質量管理絕不放松。做到誰失職誰負責,確保質量達到優(yōu)質標準。第八章 安全保障體系措施一、安全管理目標安全、高效,低成本是我公司的管理宗旨,隨著施工情況日益復雜,規(guī)模增大,以及各級政府對工程規(guī)定的完善,本著“安全第一、質量第一”的原則施工一貫是我公司工程施工管理的重點。我公司工程的安全指標是無重大傷死亡事故。 項目部經(jīng)理 項目經(jīng)理 安全員工程主管 各專業(yè)施工隊二、安全施工措施安全工作是搞好生產(chǎn)的重要因素,關系到國家、企業(yè)和職工的切身利益、因此在施工過程中必須認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針,廣泛應用安全系數(shù)工程和事故分析方法,嚴格控制和防止各類傷亡事故,根據(jù)公司對本次戰(zhàn)略合作要求,制定如下安全施工措施:1、健全施工安全管理體系,實行安全責任人制度,項目經(jīng)理為施工安全的第一責任人。項目部設置專職或兼職安全員,班組設置安全負責人,確保安全保證措施的層層落實,即有執(zhí)行者,又有監(jiān)督者。2、堅持

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