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探索執(zhí)行力,袁 旭 清華大學(xué)執(zhí)行力提升系統(tǒng)課題主講培訓(xùn)師 清華光環(huán)國(guó)際管理培訓(xùn)中心 高級(jí)培訓(xùn)師 中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)咨詢服務(wù)中心 首席培訓(xùn)師 亞洲營(yíng)銷聯(lián)盟學(xué)會(huì)高級(jí)顧問(wèn)師 法國(guó)亞洲戰(zhàn)略研究組織特約研究員 意大利TPA環(huán)保企業(yè)集團(tuán)中國(guó)發(fā)展顧問(wèn) 新加坡ITM資本企業(yè)集團(tuán)中國(guó)發(fā)展顧問(wèn) 個(gè)人網(wǎng)站: Http /together.china-,為企業(yè)提供面向成果的解決方案,部分客戶企業(yè): 深圳華為/比亞迪/富士康. 中興集團(tuán)/TCL集團(tuán)/五礦集團(tuán) 中石油/中海油/中石化 江蘇沙鋼/大慶油田/大唐電信 中國(guó)工商銀行總行/海南航空/ 長(zhǎng)城鋁業(yè)/中基股份/中信集團(tuán),啟發(fā),認(rèn)識(shí)時(shí)代的特征,了解全球化經(jīng)濟(jì)的背景,思索地域企業(yè)的出路,謀求顧客導(dǎo)向的市場(chǎng)戰(zhàn)略,倡導(dǎo)從里到外的共贏共進(jìn)理念,運(yùn)營(yíng)企業(yè),創(chuàng)造價(jià)值,是企業(yè)家和企業(yè)管理者共同的責(zé)任。 全世界發(fā)展的歷史證明,企業(yè)發(fā)展的主要?jiǎng)恿κ莵?lái)自企業(yè)思想的進(jìn)步。不同時(shí)期,那些成功發(fā)現(xiàn)新的管理思想的企業(yè)成為行業(yè)的領(lǐng)先者,為什么探索執(zhí)行力,環(huán)境 競(jìng)爭(zhēng) 客戶 內(nèi)部,新環(huán)境新市場(chǎng)新競(jìng)爭(zhēng)新管理,解剖環(huán)境-特征/現(xiàn)象 解剖客戶-消費(fèi)歷程 解剖競(jìng)爭(zhēng)-更多參與者 解剖組織-以人為本,企業(yè)領(lǐng)袖,ABB名譽(yù)主席巴尼維克 “成功是5的戰(zhàn)略加上95的執(zhí)行” 朗訊CEO亨利斯查特 “我們的問(wèn)題在于學(xué)會(huì)如何執(zhí)行”,福布斯的苦惱VS達(dá)爾文的哲言,八佰伴,世通,派馬拉特,。 等等的轟然倒塌 20是最高管理的決策失誤 80%是企業(yè)執(zhí)行力的問(wèn)題,企業(yè)執(zhí)行病癥:,1. 組織末梢神經(jīng)麻痹癥-逐級(jí):基層問(wèn)題 2. 組織狂躁癥- 上粱不正/不可行/無(wú)法執(zhí)行/失控 3. 組織口吃現(xiàn)象,執(zhí)行認(rèn)識(shí):,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是執(zhí)行力與執(zhí)行文化的競(jìng)爭(zhēng) 企業(yè)執(zhí)行問(wèn)題的根本是人的問(wèn)題,執(zhí)行是企業(yè)的根本,執(zhí)行: 將任務(wù)完成的過(guò)程 執(zhí)行: 一套系統(tǒng)化的運(yùn)作流程,包括領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)方法和目標(biāo)的嚴(yán)密討論,確定,堅(jiān)持不懈的跟進(jìn)以及責(zé)任的落實(shí)與控制.,執(zhí)行的核心,執(zhí)行的核心在于三個(gè)核心流程 人員流程 戰(zhàn)略流程 運(yùn)營(yíng)流程,執(zhí)行者角色定位:,多元化公司,愿景,公司戰(zhàn)略目標(biāo),公 司 戰(zhàn) 略,業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略、核心能力,業(yè) 務(wù) 單 元 戰(zhàn) 略,使命與目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)計(jì)劃,職 能 部 門(mén) 策 略,(研發(fā)、制造、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源等),運(yùn) 作 策 略,(區(qū)域或地區(qū)、生產(chǎn)工廠、職能領(lǐng)域里各部門(mén)),戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé),運(yùn)營(yíng)管理者負(fù)責(zé),職能部門(mén) 管理者負(fù)責(zé),單元管理者以及作業(yè)管理者負(fù)責(zé),戰(zhàn)略執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)勝任力,執(zhí)行是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的工作 -拉里.博西迪,領(lǐng)導(dǎo)者勝任力,領(lǐng)導(dǎo)力 決策力 創(chuàng)新力 組織力 激勵(lì)力,戰(zhàn)略執(zhí)行-可能性研究,戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng),現(xiàn)狀解剖 環(huán)境認(rèn)識(shí) 目標(biāo)規(guī)劃 組織愿景 身先士卒,企業(yè)戰(zhàn)略管理的步驟和條件 (一) 企業(yè)戰(zhàn)略管理的步驟,企業(yè)外部環(huán)境分析,企業(yè)內(nèi)部條件分析,確定企業(yè)使命,確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)戰(zhàn)略方案的評(píng)價(jià)與選擇,確定企業(yè)戰(zhàn)略方案,企業(yè)職能部門(mén)策略,制定政策,確定年度目標(biāo),配置 資源,企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施與控制,二)戰(zhàn) 略 執(zhí)行 過(guò) 程,第一階段:戰(zhàn)略規(guī)劃,規(guī)定組織使命 判定戰(zhàn)略方針 建立長(zhǎng)、短期目標(biāo) 鑒別戰(zhàn)略方案 選擇戰(zhàn)略,第二階段:戰(zhàn)略實(shí)施,確定組織結(jié)構(gòu) 管理組織活動(dòng) 監(jiān)控戰(zhàn)略,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)實(shí)例,TCL VS 阿爾卡特 聯(lián)想 VS IBM pc 系統(tǒng) 海爾 VS OEM,運(yùn)營(yíng)執(zhí)行-管理者角色,管理者勝任力,領(lǐng)悟力 溝通力 分析力 計(jì)劃力 組織力 控制力,運(yùn)營(yíng)執(zhí)行系統(tǒng),流程計(jì)劃 組織控制 信息交流 績(jī)效體系,運(yùn)營(yíng)執(zhí)行原則,形勢(shì)判斷 原因分析 制定方案 計(jì)劃分析 創(chuàng)新,豐田公司的刨根問(wèn)底,1. 為什么機(jī)器停止工作? 因?yàn)樗?fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),保險(xiǎn)絲燒壞了 2. 為什么會(huì)出現(xiàn)超負(fù)荷現(xiàn)象? 因?yàn)檩S承的潤(rùn)滑油不足 3. 為什么軸承的潤(rùn)滑油不足? 因?yàn)闈?rùn)滑油泵無(wú)法充分泵油 4. 為什么油泵無(wú)法充分泵油? 因?yàn)橛捅玫那S壞了,它運(yùn)行時(shí)嘎嘎響 5. 為什么油泵的曲軸會(huì)壞? 因?yàn)闆](méi)有給它裝過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行保護(hù),讓金屬片漏進(jìn)去了 總結(jié): 根本性解決問(wèn)題,作業(yè)執(zhí)行,用人之道 崗位標(biāo)準(zhǔn) 價(jià)值理念 企業(yè)文化,西點(diǎn)用人,聰明而且勤奮 聰明但 懶 笨但勤快 笨而且懶,執(zhí)行是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的關(guān)鍵,執(zhí)行是戰(zhàn)勝對(duì)手的關(guān)鍵,影響企業(yè)執(zhí)行力的主要要素,領(lǐng)導(dǎo) 員工 組織 戰(zhàn)略 計(jì)劃 控制 文化,具有執(zhí)行力的企業(yè),戰(zhàn)略導(dǎo)向(客戶至上,快速反應(yīng),重點(diǎn)明確) 管理層方面(領(lǐng)導(dǎo)有方,執(zhí)行第一,強(qiáng)調(diào)核心價(jià)值觀) 組織設(shè)計(jì)方面(形式簡(jiǎn)單,人員精干,充分授權(quán),績(jī)效考核全面) 組織文化方面(信任,參與,重視人力資源),組織執(zhí)行管理,戰(zhàn)略的基礎(chǔ)/共識(shí)/認(rèn)知 流程的科學(xué)/經(jīng)濟(jì)/合理 人員的知識(shí)/技能/態(tài)度
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