倉庫管理制度.doc

1、 倉庫人員管理制度為更好的完成公司倉庫收發(fā)貨工作，提高工作效率，增強工作準(zhǔn)確率，本著“志同道合、共創(chuàng)雙贏“的目的，特制訂以下管理條例：1、員工務(wù)必在上班時間之前吃完早餐，上班時間不得吃早餐，如發(fā)現(xiàn)每人每次罰款20元，二次50元，三次100元。2、員工工作時間不得嬉戲打鬧，如發(fā)現(xiàn)一次罰款20元，二次50元，以此類推。3、員工未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得擅自亂動辦公桌上物品，如發(fā)現(xiàn)一次罰款20元，二次50元，三次辭退處理。4、倉庫人員每月統(tǒng)一盤點庫存一次，必須保證盤點準(zhǔn)確率，確保仔細(xì)認(rèn)真，三次以上準(zhǔn)確無誤者，每次獎勵100元，錯誤者每人每次處罰50元（誤差在五個單品或五包以內(nèi)為正常，不予獎勵和懲罰）。5、員工不得擅自挑選單據(jù)，如有選單現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)一次罰款50元；如對單據(jù)有異議，應(yīng)先按要求配貨，配貨完成后方可提意見，如相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)不給予合理解答可越級上報，如不按要求執(zhí)行，無論錯對，發(fā)現(xiàn)一次罰款10元；私藏單據(jù)者發(fā)現(xiàn)一次罰款100元，二次給予辭退處理。6、員工務(wù)必每天認(rèn)真審單，每條線路分開，按順序拿單，秉著急單、急貨先發(fā)，緩單后發(fā)原則，清點裝車數(shù)量做到準(zhǔn)確、及時、快捷。及時調(diào)整滯銷、代銷和臨近期限產(chǎn)品的清理，并及時和上級溝通做出解決方案。7、配貨人員配貨時應(yīng)按從下至上、從散到整、從舊到新的規(guī)律拿貨；在不拆包裝帶私自把箱子弄壞者一次50元處罰；不按規(guī)律拿貨者發(fā)現(xiàn)一次罰款10元，故意破壞者經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次扣除全額獎金并以嚴(yán)重警告處分，二次直接辭退。8、配貨人員在配貨時如發(fā)現(xiàn)貨物破損、臨近使用日期、破舊、有污垢、灰塵、型號不統(tǒng)一貨品時，必須及時挑出，如還將問題貨物往外發(fā)放時，抓到一次或客戶投訴反映一次，退貨者有配貨人員全部承擔(dān)責(zé)任，并處以100元罰款。9、配貨人員從樓上拿貨下來時，應(yīng)互相協(xié)助、注意安全、輕拿輕放，確保貨物完好，如發(fā)現(xiàn)貨物從樓上掉下導(dǎo)致貨物損壞，無論有意無意，全額賠償。10、倉庫人員裝貨時亂撕紙箱發(fā)現(xiàn)一次罰款20元，如其他人發(fā)現(xiàn)舉報給予10元獎勵。11、改單時未把單據(jù)對齊或改單后模糊不清，送店貨物完成后，未把單據(jù)改好，每次罰款20元，改單由送貨人改。12、配貨人點好貨以后交由點貨人清點，在點貨人點好貨后不能封箱，封箱工作必須由配貨人完成；點好貨以后單據(jù)登記、改單、以及貨物的件數(shù)必須由點貨人負(fù)責(zé)（如貨物數(shù)量臨時變動必須在整套單子上一次改清）；如有配貨人不封箱裝錯貨者，一次罰款10元；二次50元13、點貨人員點好貨后自改單據(jù)并簽字，如不改或忘改一次罰款5元，當(dāng)月累計并且在上次罰款的基礎(chǔ)上翻倍處理。14、在裝箱寫字時必須以節(jié)省為主，嚴(yán)禁弄翻墨水，如有弄翻現(xiàn)象，賠償5元墨水錢并打掃好衛(wèi)生，如不執(zhí)行給予30-50元罰款。15、對于他人配好的貨物，不經(jīng)配貨人同意，私自拆箱拿貨或搞惡作劇者，發(fā)現(xiàn)一次罰款10元，二次50元，三次辭退。16、配貨人員在自己的事做好后，應(yīng)積極幫助其他配貨人員；發(fā)現(xiàn)私人感情置之不理或其它原因，每人每次5元處罰。17、點貨裝車數(shù)量必須核對后出庫，箱子上店名寫錯或?qū)懖磺宄?，每人每?元處罰。18、裝車時如有閑置人員，應(yīng)積極參與裝車；如視裝車而不見者發(fā)現(xiàn)三次無理由辭退；發(fā)現(xiàn)到貨應(yīng)放下工作主動參與卸貨、入庫，視而不見者一次10元處罰。19、駕駛員在出車時必須檢查貨物有無破損、滲漏，如在沒有破損的情況下拉出以后貨物有任何破損，駕駛員應(yīng)按超市供貨價給予全額賠償。20、駕駛員出車時應(yīng)自拿相應(yīng)單據(jù)，發(fā)托運時應(yīng)把地址、金額、支付方式、提貨方式在托運單上做好，發(fā)現(xiàn)漏洞應(yīng)及時補救，補救不及時按托運費損失的一半處罰；丟貨必須全額賠款；如駕駛員發(fā)現(xiàn)箱子上字跡模糊不祥或?qū)戝e，抓到一次由配貨號給駕駛員10元作為獎勵，必須當(dāng)時付清。21、市區(qū)貨物應(yīng)做到仔細(xì)認(rèn)真，駕駛員返回單據(jù)時，出現(xiàn)多貨少貨現(xiàn)象，每次罰款10元，駕駛員袒護(hù)不說，經(jīng)發(fā)現(xiàn)每人每次罰款20元，所罰費用為倉庫活動使用。22、進(jìn)貨入庫需專人清點，并由其他員工再次復(fù)查清點，做到貨準(zhǔn)、單對，準(zhǔn)確無誤。入庫時需調(diào)整位置，需專人安排，認(rèn)真清點，秉著先進(jìn)先出，避免出現(xiàn)老貨和破損現(xiàn)象發(fā)生。23、外調(diào)貨按分配順序拿，不到或請假者一律順延，不得累計。24、配貨人員如果三個月內(nèi)發(fā)貨無論任何條件下正確無誤，一次獎勵100元；點貨人在三個月全對的情況下同等獎勵；如點貨者自愿點貨并且在三個月內(nèi)不出錯一次200元獎勵、如果自點錯誤一次50元處罰；一年內(nèi)每人有額外七天休假；如一年內(nèi)休假超出七天者年終獎全部扣清，如在正常上班期間請假每月限請假一天，如后還需請假每請一天扣除兩天工資；如有特殊情況或者病假要出示相關(guān)證明，如無證明按曠工處理。25、倉庫員工除做好本職工作以外，應(yīng)把自己管理貨物清理干凈，做到堆碼整齊、散貨裝箱，每月末業(yè)績考核理貨整齊者給予50元獎金獎勵。26、倉庫員工除做好本職工作以外，應(yīng)積極打掃衛(wèi)生并且整理倉庫貨物；如有退貨必須按貨物的情況處理并且還原，如發(fā)現(xiàn)貨物還原后出現(xiàn)質(zhì)量問題，還原者自已清理倉庫一個月。27、倉庫人員關(guān)于跟車管理規(guī)定：每人按表輪流出門，除天順或其它特殊原因需要補充人員外，其它時間一律不得隨意跟車，發(fā)現(xiàn)亂跟、不跟現(xiàn)象每人每次處以10-20元罰款。28、倉庫有貨不發(fā)者，無論什么原因，經(jīng)核實每次處罰20元，質(zhì)量問題除外。 以上條款望每位員工認(rèn)真閱讀后按要求嚴(yán)格執(zhí)行，本制度自發(fā)布時間起開始執(zhí)行。2、 倉庫駕駛員行為準(zhǔn)則1、 駕駛員送貨必須按公司要求認(rèn)真執(zhí)行，確保安全精準(zhǔn)、高效的完成工作；若出現(xiàn)有特殊情況不能及時完成的，必須積極配合接替另一方的工作并及時完成。2、 駕駛員必須無條件服從公司安排的工作，客戶訂單應(yīng)在開單時間起兩天內(nèi)送完；有特殊情況不能完成的，必須提前告知，否則按每單50元進(jìn)行處罰；退貨時間從通知日起兩天內(nèi)提完，如因超過時間未提而產(chǎn)生的保管費由駕駛員自己承擔(dān)，超過兩天，每單按50元進(jìn)行處罰，特殊情況除外。3、 托運單，市區(qū)單據(jù)，收現(xiàn)款的單據(jù)無特殊原因的需在短時間內(nèi)交由相關(guān)負(fù)責(zé)人，若出現(xiàn)遺失的情況，責(zé)任自負(fù)。4、 線路分為A組和B組，二級商除外，發(fā)貨時應(yīng)各自處理好分內(nèi)的事情，且做到熱情服務(wù)，禮貌待人；駕駛員不經(jīng)允許不得私自串線或根據(jù)發(fā)貨量的多與少拒拉、找借口，有出現(xiàn)的按50元一次進(jìn)行處罰，超過3次，將按每次100元進(jìn)行處罰，且不經(jīng)允許不得私自更改托運部。5、 以上路線，若出現(xiàn)新店加入、托運部調(diào)整，則按當(dāng)時當(dāng)月路添加為準(zhǔn)；駕駛員若遇到他人跟車不得將貨品丟與他人置之不理，如有此類情況的投訴，按每單50元處罰。6、 駕駛員送貨時有出現(xiàn)貨多則按當(dāng)時貨物總額的50%給予獎勵；貨少應(yīng)及時向公司反應(yīng)，公司則按缺少貨物總額的50%給予獎勵；若發(fā)現(xiàn)駕駛員私自處理或有單漏點不反應(yīng)的將按200%給予處罰。7、 駕駛員裝車每次小車不得超過15分鐘，大車不得超過30分鐘，若車上有信息需下車及帶裝車的時間翻一倍，否則不論裝滿與否一律開走不得再裝。8、 送發(fā)貨單據(jù)應(yīng)在兩天內(nèi)交由相關(guān)人員，有未交單據(jù)且對公司工作產(chǎn)生影響的駕駛員將承擔(dān)相關(guān)責(zé)任并停止發(fā)貨，直到單據(jù)補齊為止。9、 駕駛員在閑暇時應(yīng)將自己的單據(jù)進(jìn)行整理，做好報銷與審核工作；同時務(wù)必對自己的車輛做到安全檢修，保持整潔。10、 駕駛員每天裝車必須由點貨員審驗后才能裝，務(wù)必做到單準(zhǔn)貨齊，未經(jīng)允許不得私自裝車，如有發(fā)現(xiàn)責(zé)任自負(fù)；發(fā)現(xiàn)貨物有問題必須立即解決，否則出庫后出現(xiàn)貨物破漏遺失等，將由駕駛員自己承擔(dān)。11、 若送貨時有改單的情況，駕駛員必須認(rèn)真審核，做到當(dāng)時核對好金額，并簽字認(rèn)可；否則出現(xiàn)差額則由當(dāng)事人承擔(dān)。12、 在線路分開后希望駕駛員認(rèn)真執(zhí)行，如有違反將按照此規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。13、 正式文本未出之前請依照此條例認(rèn)真執(zhí)行，如有異議以商定后修改的為準(zhǔn)。3、 倉庫人員補充管理規(guī)定為加強倉庫內(nèi)部管理，提高工作效率，特作如下規(guī)定：一、 配貨員配貨首先要自點一遍，再交由點貨人核查，若點貨員發(fā)現(xiàn)配貨員配錯貨，當(dāng)場簽字確認(rèn)，月底由公司統(tǒng)計后給予配貨員10元/次處罰，此罰款交給點貨人員，貨物經(jīng)點貨員核查確認(rèn)無誤后，方可發(fā)貨，若發(fā)貨后還有錯誤，一經(jīng)查實，除承擔(dān)由此帶來的損失外，每次處罰點貨人10元。