加快信息化建設(shè)的重要性和必要性.doc

加快信息化建設(shè)的重要性和必要性人類已走進以信息技術(shù)為核心的知識經(jīng)濟時代，信息資源已成為與材料和能源同等重要的戰(zhàn)略資源；信息技術(shù)正以其廣泛的滲透性、無形值價和無與倫比的先進性與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合；信息產(chǎn)業(yè)已發(fā)展為世界范圍內(nèi)的朝陽產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟增長點；信息化已成為推進企業(yè)發(fā)展的助力器；信息化水平則成為一個企業(yè)綜合實力的重要標志。因此，世界各國企業(yè)界都把加快信息化建設(shè)作為自己的發(fā)展戰(zhàn)略。美國率先提出了“信息高速公路”的建設(shè)計劃和“數(shù)字地球”的概念，從而引發(fā)了新一輪經(jīng)濟的快速增長,這些都具體應(yīng)用到企業(yè)界。一、關(guān)于對信息化的認識問題(一)什么是信息化?怎樣來理解和認識信息化的基本含義?有人說，信息化就是網(wǎng)絡(luò)化，就是計算機、電腦的普及，這些觀點都是片面的、不正確的。信息化是一個過程，與工業(yè)化、現(xiàn)代化一樣，是一個動態(tài)變化的過程。在這個過程中包含三個層面，六大要素。所謂三個層面，一是信息技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用過程，是信息化建設(shè)的基礎(chǔ)；二是信息資源的開發(fā)和利用過程，是信息化建設(shè)的核心與關(guān)鍵；三是信息產(chǎn)品制造業(yè)不斷發(fā)展的過程，是信息化建設(shè)的重要支撐。這三個層面是相互促進，共同發(fā)展的過程，也就是工業(yè)社會向信息社會、工業(yè)經(jīng)濟的信息經(jīng)濟演化的動態(tài)過程，在這個過程中，三個層面是一種互動關(guān)系。所謂六大要素是指信息網(wǎng)絡(luò)、信息資源、信息技術(shù)、信息產(chǎn)業(yè)、信息法規(guī)環(huán)境與信息人才。這三個層面、六大要素的相互作用過程就構(gòu)成了信息化的全部內(nèi)容。就是說信息化就是在經(jīng)濟和社會活動中，通過普遍采用信息技術(shù)和電子信息裝備，更有效的開發(fā)和利用信息資源，推動經(jīng)濟發(fā)展和社會進步，使由于利用了信息資源而創(chuàng)造的勞動價值在生產(chǎn)總值中的比重逐步上升直至占主導地位的過程。(二)信息化是一次深刻的社會革命。信息化不僅是一次技術(shù)革命，更是一次深刻的認識革命和社會革命。我們從三次革命談起，人類經(jīng)歷了農(nóng)業(yè)革命與工業(yè)革命，知識經(jīng)濟和信息化是第三次革命。 信息革命產(chǎn)生發(fā)展于近20年，也就是知識經(jīng)濟時代，它可以控制人與自然的高度和諧。電腦、因特網(wǎng)、信息高速公路、航空航天技術(shù)、海洋生物工程、新能源、新材料、納米技術(shù)等在生產(chǎn)生活中廣泛應(yīng)用，使人類社會向著個性化、休閑化方向發(fā)展。這一時期是人腦的延伸，是在用一種無形的力量來推動人類社會的進步與發(fā)展。農(nóng)業(yè)社會的基礎(chǔ)是農(nóng)民，工業(yè)社會的基礎(chǔ)是市民，信息社會的基礎(chǔ)是網(wǎng)民。在以網(wǎng)民為基礎(chǔ)的信息社會里，人們的行為方式、思想方式甚至社會形態(tài)都發(fā)生了顯著的變化。從行為方式上說，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的時間和空間有無限的擴充性和多樣性。網(wǎng)絡(luò)時間處于一種無始無終的狀態(tài)，或者說網(wǎng)絡(luò)時間的特點是“實時、時時、無時”。用戶實時交互、網(wǎng)民時時在線、信息無時不在。北京下班了，巴黎還在工作；巴黎下班了，紐約繼續(xù)干。3人組成的跨國公司，可以24小時不間斷地發(fā)揮作用。網(wǎng)絡(luò)空間是真正的“咫尺天涯”鼠標一點，漫游全國。人們所期望的全球化、多極化、個性化的特征，在網(wǎng)絡(luò)空間里得到了充分的體現(xiàn)。從思想方式上說，存在決定意識?，F(xiàn)在社會中有著嚴格的層級界限。從國家主席到普通公務(wù)員至少有十幾級臺階，各行各業(yè)都有自己的等級區(qū)別。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中所有的網(wǎng)民都是一個符號、一個代碼、一個信息點。在點對點的交往中，不管你是總統(tǒng)還是商店售貨員，都可以處在一種自由、平等和直接的交流之中。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的信息傳播無阻礙狀態(tài)激勵人們在現(xiàn)實生活中打破層級界限，追求有效和直接的點對點的交往。從社會形態(tài)上說，網(wǎng)絡(luò)基本屬于虛擬社會。網(wǎng)民既無身份證又無社會安全號，不但匿名而且一人多名，甚至可以隨時更改。網(wǎng)上無法律，其活動規(guī)則是在技術(shù)條件制約的基礎(chǔ)上通過協(xié)商產(chǎn)生的，且一直在修訂和完善中。政府有疆域，網(wǎng)絡(luò)無國界。網(wǎng)民在一定程度上是世界公民。網(wǎng)民在網(wǎng)上的活動是跨國界的，是不受海關(guān)約束的。而在現(xiàn)實中，任何國家的公民都有自己的姓名和某種特定的識別方式，政府、法制和秩序構(gòu)成的現(xiàn)實社會與域名、無序和跨國界的網(wǎng)絡(luò)虛擬社會的結(jié)合構(gòu)成了我們今天新的社會形態(tài)。（這里可是商機無限）(三)信息時代的十二個特點。1、信息、技術(shù)、知識等無形資產(chǎn)是信息時代的核心生產(chǎn)要素，生產(chǎn)者成為知識性勞動者。2、生產(chǎn)向著智能化與網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，腦力與體力相結(jié)合，生產(chǎn)與用戶相結(jié)合，實現(xiàn)實時敏捷生產(chǎn)與智能生產(chǎn)。如現(xiàn)在的無人工廠，實現(xiàn)了全部的網(wǎng)絡(luò)化操作。3、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化與靈活化的特點，創(chuàng)新、柔性、信息和知識生產(chǎn)型企業(yè)將是成功的企業(yè)。 4、企業(yè)管理實現(xiàn)信息化、網(wǎng)絡(luò)化、個性化、知識與柔性管理。5、技術(shù)向著數(shù)字化、智能化、知識化、可視化、柔性化發(fā)展。6、產(chǎn)品呈現(xiàn)智能化、特色化、個性化、藝術(shù)化和市場周期短的特點。7、社會分配按照貢獻大小及知識結(jié)構(gòu)分配。8、市場呈現(xiàn)全球化、網(wǎng)絡(luò)化、無國界化與變化快的特點。9、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以知識和信息產(chǎn)業(yè)為主，物質(zhì)生產(chǎn)和服務(wù)業(yè)為輔。10、在就業(yè)方面，從事信息、知識生產(chǎn)的勞動者就業(yè)率高，體力勞動者的失業(yè)率提高。11、企業(yè)文化是創(chuàng)新、合作與學習。12、經(jīng)濟增長的源泉是知識和信息，是專業(yè)化的人力資本。綜上所述，隨著信息化的更深入發(fā)展，必然會給我們帶來經(jīng)濟和社會生活各個領(lǐng)域的深刻變化，這種變化是前所未有的，當前的問題不是我們想不想、愿不愿意，而是一種必然趨勢。隨著信息化的發(fā)展會引發(fā)許多新的變化，面對市場的全球化、國際化，面對企業(yè)之現(xiàn)狀，可能在新的國際分工面前作出新的選擇，由此也必然引發(fā)企業(yè)的重新洗牌。 (四)從生產(chǎn)力要素的構(gòu)成上來認識信息化的內(nèi)涵?？茖W技術(shù)是第一生產(chǎn)力。由于信息化的發(fā)展與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的產(chǎn)生，構(gòu)成生產(chǎn)力的要素也在不斷增加，并不斷占據(jù)了生產(chǎn)力要素的主導地位。主要表現(xiàn)在以下七個方面：一是使生產(chǎn)力的首要因素勞動力對其信息化能力，即獲取、傳遞、處理和運用信息的依賴空前增強，并促進新型信息勞動者的出現(xiàn)與快速增加。二是使生產(chǎn)力中的活動因素勞動工具網(wǎng)絡(luò)化、智能化，信息網(wǎng)絡(luò)本身也成了重要的勞動工具。94年美國生產(chǎn)的波音777飛機，零部件由英、法、美、日、加拿大的大公司承包生產(chǎn)，從設(shè)計、圖紙繪制、修改及鑒定都是通過互聯(lián)網(wǎng)進行，各種零部件達到高度精確的程度，最后一次組裝成功，大大提高了工效。三是使不可缺少的生產(chǎn)要素勞動對象能夠得到更好的利用，并擴大了涵蓋的范圍，數(shù)據(jù)、信息、知識成為新的勞動對象。如浙江一企業(yè)投資30萬元設(shè)計35微米的集成電路，國外生產(chǎn)，國內(nèi)銷售，凈賺16億元。四是使生產(chǎn)力中起帶動作用的科學技術(shù)大顯神威。信息技術(shù)成了高科技的主要代表，它對經(jīng)濟和社會的滲透作用和帶動作用不斷強化。信息技術(shù)對國民經(jīng)濟的發(fā)展有較大的倍增效應(yīng)。信息技術(shù)在改造我國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的投人產(chǎn)出比通常為1：22，有的可達到l：100以上。采用信息技術(shù)可以縮短產(chǎn)品從設(shè)計到投產(chǎn)時間的 3060，降低廢次品率8090，提高設(shè)備利用率23倍，降低土木工程設(shè)計成本 1530，促進經(jīng)濟效益的平均倍增比率為：。五是管理對生產(chǎn)力發(fā)展的決定性作用更加強化，管理科技也成了高科技。管理信息化已發(fā)展到內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、國際互聯(lián)網(wǎng)階段，并與各種業(yè)務(wù)流程的信息化相融合。信息既是管理的基礎(chǔ)，又是管理的對象。信息管理、知識管理日益成為管理的重要部分和新型的模式。七是作為生產(chǎn)力特殊要素的信息與知識，通過對生產(chǎn)力其他要素(勞動者、勞動工具)的重大影響和通過這些要素的有序化組織和總體性協(xié)調(diào)，發(fā)揮其物質(zhì)變精神，精神變物質(zhì)兩個過程相互結(jié)合的特殊作用。信息化的參與和滲透改變了生產(chǎn)力要素的構(gòu)成，使之更加信息化和高級化。因此，必須從傳統(tǒng)的認識和傳統(tǒng)的觀念束縛中解放出來，認識信息化對生產(chǎn)力的極端重要性?？梢赃@樣說，沒有信息化的參與，我們的企業(yè)、產(chǎn)品、技術(shù)都難以生存和發(fā)展。（摘自世界著名經(jīng)濟學家）我個人認為，應(yīng)該把推進企業(yè)發(fā)展和企業(yè)信息化同亞太地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展、結(jié)構(gòu)調(diào)整、地區(qū)組織，同企業(yè)內(nèi)部的管理、開發(fā)等各個方面緊密結(jié)合起來。信息化是當今世界發(fā)展的大趨勢，也是各國特別是發(fā)展中國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級，實現(xiàn)工業(yè)化和現(xiàn)代化、增強國際競爭力與綜合國力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為此，我們一定要提高對信息化的認識，認真把握好三個度：(1)認識要有高度。信息化是現(xiàn)代化的標志和關(guān)鍵，而不是現(xiàn)代化的內(nèi)容；無論對國家、企業(yè)和個人，信息化已成為現(xiàn)代全球競爭的制高點：信息化是企業(yè)迅速崛起的極好機遇，必須防止信息化與企業(yè)內(nèi)部發(fā)生“鴻溝”，否則在今后發(fā)展中處于不利的地位，甚至因“鴻溝”而企業(yè)失去企業(yè)信息化建設(shè)的信心。(2)認識要有廣度。重點把握好以下幾個環(huán)節(jié)：一是信息技術(shù)在各部門、各領(lǐng)域的推廣應(yīng)用過程；二是信息資源的開發(fā)利用過程；三是信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大的過程；四是信息活動規(guī)模擴大和作用強化的過程；五是信息化人才培養(yǎng)和勞動者信息素質(zhì)提高的過程。信息化是這幾個方面的相互作用、有機結(jié)合和有序發(fā)展的過程，因此企業(yè)信息化是一個系統(tǒng)工程。企業(yè)信息化不僅要經(jīng)營和建設(shè)信息基礎(chǔ)設(shè)施，而且要以管理和業(yè)務(wù)兩個方面促使企業(yè)各部門通過應(yīng)用信息技術(shù)和信息資源來提高生產(chǎn)和工作效率，降低成本和開支，同時更使企業(yè)職員普遍享受有益的信息服務(wù)。(3)認識要有深度。信息化不僅是一個技術(shù)問題，而且是一個經(jīng)濟和社會問題。技術(shù)問題的解決必然與經(jīng)濟社會問題相聯(lián)系、相結(jié)合。因此，在一定意義上講，信息化就是信息資源與信息技術(shù)，是同社會經(jīng)濟發(fā)展需求相互聯(lián)系、相互結(jié)合的過程，這種聯(lián)系和結(jié)合越緊密，信息化水平就越高,也就是說企業(yè)應(yīng)借鑒其它企事業(yè)單位的經(jīng)驗，結(jié)合自己的特點組建符合自己的信息化系統(tǒng)。歸根到底，信息化是一個長期、艱巨、復雜、系統(tǒng)的工程，需要企業(yè)各層共同努力與參與。 五 信息化的國際背景全球經(jīng)濟的激戰(zhàn)規(guī)則，國家和地區(qū)經(jīng)濟納入全球的格局之中，在這一格局中，按照產(chǎn)業(yè)發(fā)展全球化序列為特征的國際分工架構(gòu)正在形成五個層面。處于這一分工架構(gòu)最上層的是新技術(shù)、新產(chǎn)品研制國，第二層是核心部件生產(chǎn)國，第三層是附件生產(chǎn)及加工國，第四層是資源供給國，最底層是產(chǎn)品銷售國。誰處于架構(gòu)的上層，誰就能收獲大利，反之就只能賺別人的零頭錢。當前所有的國家都在這一架構(gòu)之中，不可能到國際分工之外去尋求自己的利益。(摘自互聯(lián)網(wǎng))以信息產(chǎn)品制造為例，美國既是新技術(shù)、新產(chǎn)品的研制國，又是核心部件的生產(chǎn)國。計算機核心部件SPV中央處理器的研制生產(chǎn)，英特爾公司處于壟斷地位，而微軟公司在軟件生產(chǎn)上亦處于壟斷地位，產(chǎn)品利潤率在35左右。臺灣、日本、歐洲等國處于第兩個層面，主要生產(chǎn)主版等附件，利潤率在1520之間。大陸在計算機個人電腦生產(chǎn)上處于第叁個層面，主要是加工、裝配與銷售等，利潤率在 58之間,只賺了美國的零頭。這之中還沒除去臺灣來料加工企業(yè)！早在80年代中期，美國就已經(jīng)意識到以信息化為主的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)對美國經(jīng)濟的重要性和迫切性，從那時起，美國就開始大規(guī)模調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，并集中力量研究開發(fā)以信息技術(shù)為主要內(nèi)容的高新技術(shù)。目前信息技術(shù)已成為美國經(jīng)濟增長的重要源泉，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)逐步衰退，新興的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，增長方式由資源消費型轉(zhuǎn)為知識型和技術(shù)型，實現(xiàn)了物質(zhì)經(jīng)濟向信息經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變。美國信息技術(shù)及其產(chǎn)業(yè)化發(fā)展大大提高了社會勞動生產(chǎn)率，節(jié)約了人力勞動。(70年代機械與人力的工作量之比為10：1，計算機與人工處理的效益之比為50：1)。1982年美國200萬臺計算機每年能完成4000億人的工作任務(wù)。 1993年1995年美國企業(yè)運用信息技術(shù)獲得的收益是全部企業(yè)利潤的75。1996年，以信息技術(shù)為核心的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)占CDP的 33，信息產(chǎn)業(yè)成為排在汽車、建筑、鋼鐵工業(yè)之前的第一大產(chǎn)業(yè)，成為美國新的最大的支柱產(chǎn)業(yè)，并成為美國經(jīng)濟新的增長點。信息技術(shù)及其產(chǎn)業(yè)化的快速發(fā)展改變了戰(zhàn)后美國經(jīng)濟的周期特征，實現(xiàn)了經(jīng)濟發(fā)展的高增長低膨脹與低失業(yè)率。信息產(chǎn)業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)具有產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度大、容納勞動力多的特點，不僅拓寬了產(chǎn)業(yè)，而且增加了就業(yè)領(lǐng)域。正是由于美國對信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的超前重視，使得美國在信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方面占盡先機。在90年代中期資本主義國家經(jīng)濟發(fā)展普遍低迷的時候，美國經(jīng)濟一枝獨秀，保持了從1991年3月走出衰退恢復增長以來連續(xù)10年的持續(xù)增長?？梢哉f，信息技術(shù)帶動了美國經(jīng)濟的持續(xù)增長，為信息高速公路提供了技術(shù)支撐，為21世紀美國保持經(jīng)濟增長與競爭優(yōu)勢創(chuàng)造了條件。據(jù)美國中統(tǒng)科技政策辦公室報告：美國在 27個“關(guān)鍵技術(shù)”領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位，與日本相比在10個領(lǐng)域大大領(lǐng)先，11個領(lǐng)域居優(yōu)勢地位，6個領(lǐng)域大致相當；與歐洲相比，有一個領(lǐng)域大大領(lǐng)先，18個領(lǐng)域有優(yōu)勢，7個領(lǐng)域不相上下。從美國發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)的情況可以看出，信息化對促進經(jīng)濟增長，提高國家與地區(qū)的競爭實力等方面都起著積極的作用。而這些事實具體到企業(yè)應(yīng)該吸取“精髓”，應(yīng)用新的信息技術(shù)。2、企業(yè)管理信息化、市場營銷網(wǎng)絡(luò)化是世界經(jīng)濟發(fā)展的大趨勢。信息和網(wǎng)絡(luò)不僅是重要的戰(zhàn)略資源，也是最重要的競爭方式和競爭手段。從管理信息化來看，一是產(chǎn)品生產(chǎn)過程信息化，包括計算機輔助設(shè)計(CAD)、計算機輔助制造(CAM)、計算機輔助工藝編制 (CAPP)，也就是說從產(chǎn)品的設(shè)計、工藝編制到制造過程全部數(shù)字化。二是過程信息化，包括辦公自動化(OA)、材料需求計劃(MRP)、企業(yè)資源計劃(ERP)、MIS、決策支持系統(tǒng) (DSS)、專家系統(tǒng)(E5)等。三是柔性制造系統(tǒng) (FRP)、數(shù)據(jù)政府(NC)和加工中心(MC)。四是檢驗(CI)、測試(CAT)、質(zhì)量控制的信息化。五是計算機集成制造系統(tǒng)(CIMS)。六是互聯(lián)網(wǎng)和內(nèi)部網(wǎng)相互連接形成一個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。從市場營銷網(wǎng)絡(luò)化來看，在信息化發(fā)展的大背景下，物質(zhì)資源的重要性已讓位于信息資源，誰擁有準確、及時、可靠、全面的信息，誰就占有市場的主動權(quán)。市場和銷售的網(wǎng)絡(luò)化是不可逆轉(zhuǎn)的大趨勢，全球大公司在世界各地都有自己的信息采集員。三、企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀問題與前景雖然企業(yè)界信息化建設(shè)在不知不覺已開始，但可能會存在問題，如信息觀念滯后，認識不足，信息化投入低，沒有對信息資源進行開發(fā)利用，對信息技術(shù)的應(yīng)用欠缺，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對落后，再加上從事信息和計算機人才相對缺乏(計算機操作與應(yīng)用水平相對低下)，制約了企業(yè)信息化建設(shè)步伐的進一步加快。為此，在今后信息化建設(shè)中可以突出抓好以下工作：1、加強信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。在繼續(xù)做好現(xiàn)有的局域網(wǎng)和因特網(wǎng)維護及深化工作，加快局域網(wǎng)開發(fā)建設(shè)的同時，開展因特網(wǎng)的建設(shè)工作。在硬件設(shè)施建設(shè)上，重點是維護工作，必要時增加設(shè)備。圍繞企業(yè)業(yè)務(wù)、開發(fā)需要和面向市場服務(wù)，全面提高信息服務(wù)水平，特別是在互聯(lián)網(wǎng)上，作好信息收集、發(fā)布，開發(fā)和利用工作。在資源開發(fā)中，抓緊商品市場數(shù)據(jù)庫、企業(yè)內(nèi)外信息數(shù)據(jù)庫等，不斷豐富網(wǎng)上信息資源，穩(wěn)步推進“電子商務(wù)”工程，重新整合現(xiàn)有網(wǎng)站，做好網(wǎng)站推廣與企業(yè)形象推廣（實際上，網(wǎng)站推廣已包含企業(yè)形象推廣）。2、加強用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)作業(yè)，積極推進企業(yè)信息化建設(shè)工作。企業(yè)將計算機輔助設(shè)計(CAD)、計算機輔助制造(CAM)、企業(yè)資源管理系統(tǒng)(ERP)、計算機工業(yè)控制和質(zhì)量控制、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等先進技術(shù)應(yīng)用到生產(chǎn)經(jīng)營中，用信息化推動企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管