長期會議服務(wù)協(xié)議-空白模板.doc

長期會議服務(wù)協(xié)議甲方： 法定代表人：_乙方： 法定代表人：_ 甲乙雙方本著平等自愿的原則，經(jīng)協(xié)商一致，就乙方為甲方提供長期會務(wù)服務(wù)的相關(guān)事項，簽訂合同如下：第一條 主體資格乙方應(yīng)具有國家認(rèn)可的經(jīng)營資格和專業(yè)人員，有能力完成甲方委托其辦理的會議事務(wù)和組織旅游等事宜。第二條 會議安排甲方在每次會議前向乙方發(fā)出會議服務(wù)采購訂單，經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章予以確認(rèn)后，該訂單具有約束力。乙方應(yīng)開始著手該次會議的準(zhǔn)備工作。采購訂單應(yīng)包含下列內(nèi)容：會議名稱、會議日期、地點、人數(shù)、住宿地點及其他雙方要求的內(nèi)容。具體的格式見附件一。 乙方將根據(jù)甲方的會議要求，就該次會議具體的執(zhí)行細(xì)節(jié)、費(fèi)用細(xì)目制作會議方案書。該會議方案書經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章確認(rèn)后作為訂單的組成部分。第三條 服務(wù)內(nèi)容乙方所提供的會議服務(wù)主要包括以下內(nèi)容：1. 代訂會議與會人員的住宿酒店；2. 代訂用餐，包括酒店用餐，酒店會議用餐，旅游用餐，酒店宴會等；3. 代訂會議室，安排會議過程中的后勤服務(wù)；4. 代辦機(jī)場接機(jī)及/或旅游活動。5. 代為墊付甲方預(yù)付款不足部分的住宿、餐飲、接送等會議活動的費(fèi)用。具體的服務(wù)內(nèi)容以雙方最終確認(rèn)的采購訂單和會議策劃書為準(zhǔn)。第四條 費(fèi)用 乙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)甲方的委托事項，結(jié)合會議議程，制訂費(fèi)用細(xì)目（具體規(guī)定在會議方案書中），該費(fèi)用細(xì)目應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：1. 酒店費(fèi)用；2. 餐飲費(fèi)用；3. 會議室費(fèi)用；4. 旅游費(fèi)用；5. 接機(jī)送機(jī)費(fèi)用；6. 全程會議跟蹤服務(wù)費(fèi)用；7. 機(jī)票費(fèi)用。根據(jù)雙方約定，除非特別指明，乙方制定并提供的費(fèi)用預(yù)算不包含以下款項：1、 各地機(jī)場建設(shè)費(fèi)；2、旅途中發(fā)生的甲方個人費(fèi)用：如個人傷病醫(yī)療費(fèi)；行李超重費(fèi)；旅途住宿期間的洗衣、電話、電報和個人的飲料及酒類費(fèi)；私人交通費(fèi)；自由活動費(fèi)用；尋回個人遺失物品的費(fèi)用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費(fèi)用等；3、甲方自行投保的保險費(fèi)：航空人身意外保險費(fèi)及甲方自行投保的其他保險的費(fèi)用。如乙方認(rèn)為實際費(fèi)用將超過預(yù)算，應(yīng)提前三天通知甲方，未獲甲方書面同意，乙方應(yīng) 按預(yù)算執(zhí)行，并不得影響服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量。第五條 結(jié)算方式1、 所有費(fèi)用以最后發(fā)生的實際情況在甲方原已批準(zhǔn)的預(yù)算范圍內(nèi)結(jié)算，除非甲方事先書面同意，所有費(fèi)用和/或總費(fèi)用不得超過采購訂單或會議方案書中的預(yù)算。2、如甲乙雙方對合同約定義務(wù)的履行無異議，乙方已提供甲方符合約定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，款項在會議服務(wù)完成后、甲方收到乙方書面付款通知并審核無誤后30天內(nèi)付清。第六條 甲方的權(quán)利和義務(wù)1、 甲方享有知悉乙方服務(wù)的真實情況的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方提供行程時間表和旅行須知，提供乙方服務(wù)價格、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐館標(biāo)準(zhǔn)、交通標(biāo)準(zhǔn)等旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況。2、 甲方有權(quán)經(jīng)合理通知時間（5個工作日）對乙方提供服務(wù)的真實性等予以核查，包括但不限于在乙方場所查閱與服務(wù)有關(guān)的文件、記錄、票證等資料，乙方需予以充分的和完全的配合。3、 甲方享有人身、財物不受損害的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方提供符合保障人身、財物安全要求的旅行服務(wù)，要求乙方為甲方辦理符合旅游行政管理部門規(guī)定的旅游意外保險。4、 甲方享有要求乙方提供約定服務(wù)的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定和行程時間表安排旅行、會議和游覽。5、 甲方享有自主購物和公平交易的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方帶團(tuán)到旅游地管理當(dāng)局指定的商店購物；有權(quán)拒絕超合同約定的購物行程安排；有權(quán)拒絕到非指定商店購物；有權(quán)拒絕乙方的強(qiáng)迫購物要求等。6、 甲方享有自主選擇自費(fèi)項目的權(quán)利。參加自費(fèi)項目純屬個人自愿，游客有權(quán)拒絕乙方、導(dǎo)游或領(lǐng)隊推薦的各種形式的自費(fèi)項目，有權(quán)拒絕自費(fèi)風(fēng)味餐等。7、 甲方享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。會議及旅游過程中，甲方的權(quán)利受到法律保護(hù)，甲方可以要求賠償。第七條 乙方的權(quán)利和義務(wù)1、 乙方所提供和安排的會議服務(wù)和旅游提供應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定；2、 乙方應(yīng)當(dāng)在會議開始之前，向甲方書面通告會議及旅游安排的準(zhǔn)備情況，并就可能發(fā)生的變動及時通知甲方；若此種變動造成增加費(fèi)用或甲方損失的，應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)支付或賠償。3、 乙方代理甲方及甲方與會人員辦理旅游所需的手續(xù)時，應(yīng)妥善保管甲方的各項證件，如有遺失或毀損，應(yīng)立即主動補(bǔ)辦，并承擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)費(fèi)，因此導(dǎo)致甲方或/和甲方與會人員的損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；4、 乙方應(yīng)為甲方提供高質(zhì)量導(dǎo)游服務(wù)，導(dǎo)游應(yīng)是有國家認(rèn)可的資格并持有相關(guān)的證書；5、 甲方與會人員在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時，乙方應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追脚c會人員人身傷害或財產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；6、 非因乙方原因，導(dǎo)致甲方與會人員在會議和旅游期間在酒店或搭乘由乙方安排的汽車、輪船、索道、纜車等公共交通運(yùn)輸工具時受到人身傷害和財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上述服務(wù)的經(jīng)營者索賠并承擔(dān)連帶賠償責(zé)任；7、 在本協(xié)議期間及本協(xié)議終止后3年內(nèi)，乙方應(yīng)對依本協(xié)議而獲悉的甲方商業(yè)秘密進(jìn)行保密，不得為任何目的使用或向第三方披露。商業(yè)秘密指甲方在產(chǎn)品、技術(shù)、財務(wù)、營銷、銷售、客戶等方面的數(shù)據(jù)和信息；第七條 會議的取消及違約責(zé)任 雙方在就某次會議簽署并確認(rèn)了采購訂單和會議策劃書后，如果有下列情況的，甲乙雙方分別按下列規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任：1.乙方的違約責(zé)任：a. 因乙方原因造成會議不能按期舉行，乙方除需在通知甲方之日起7天內(nèi)全額退還預(yù)付款外，還需承擔(dān)以下違約責(zé)任：(a) 乙方在約定的會議開始或旅游活動開始之日前提前7天以上（含7天）通知甲方的，乙方應(yīng)在通知甲方之日起7天內(nèi)向甲方支付該次會議總價5%的違約金；(b) 乙方在約定的會議開始或旅游活動開始之日前的7天之內(nèi)通知的甲方的，乙方應(yīng)通知甲方之日起7天內(nèi)向甲方支付該次會議總價10%的違約金。b. 乙方安排合同約定以外需要收費(fèi)的旅游項目，應(yīng)征得甲方的同意。乙方擅自增加或減少旅游項目，給甲方的合法權(quán)益造成損害的，甲方有權(quán)向旅游行政管理等部門投訴或通過其他法律途徑依法獲得賠償。c. 如乙方就某一會議未按合同規(guī)定履行義務(wù)或乙方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)未達(dá)到其承諾標(biāo)準(zhǔn)等，甲方有權(quán)扣除不超過該此會議合同金額的10%作為違約金。 d. 因乙方違約造成的損失超過違約金數(shù)額的，乙方應(yīng)按有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，承擔(dān)賠償責(zé)任。2甲方的違約責(zé)任：如果甲方取消會議：(a)甲方在約定的會議開始或旅游活動開始之日前提前7天以上（含7天）通知乙方的，乙方可獲得該次會議總價5%的違約金（乙方可從甲方的預(yù)付款中扣除，剩余部分應(yīng)在7天內(nèi)退還甲方）；(b)甲方在約定的會議開始或旅游活動開始之日前7天之內(nèi)通知的，乙方可獲得該次會議總價10%的違約金（乙方可從甲方的預(yù)付款中扣除，剩余部分應(yīng)在7天內(nèi)退還甲方），。第八條 責(zé)任的減輕和免除1.甲乙雙方因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。發(fā)生不可抗力事件后，甲方保留取消會議或要求將該次會議延期舉行的權(quán)利。如果甲方要求將會議延期舉行，則在不可抗力事件消除后乙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)執(zhí)行該次會議。受不可抗力影響的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后盡可能短的時間內(nèi)以傳真或電傳方式通知對方并于14天內(nèi)通過航空掛號信向?qū)Ψ桨l(fā)出由有關(guān)當(dāng)局簽發(fā)的證明以便對方確認(rèn)。2.甲、乙一方違約后，對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大；沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的，不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。甲、乙一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用，由違約方承擔(dān)。第九條 合同的變更 經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以以書面形式變更本合同或采購訂單的內(nèi)容。 第十條 合同的轉(zhuǎn)讓 甲方可以將其在本合同項下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人，但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前10日通知乙方。如有費(fèi)用增加，由甲方負(fù)擔(dān)。未經(jīng)甲方同意乙方不得將其在本合同項下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第十一條 合同的解除 在履行本合同的過程中，一方當(dāng)事人有權(quán)根據(jù)下列規(guī)定解除本合同：1.乙方違反在會議召開前就會議準(zhǔn)備情況向甲方作出書面通告的義務(wù)，甲方在對其作出催告后三日內(nèi)，乙方仍未履行的，甲方有權(quán)解除本合同，并可就其造成的損失，向乙方提出索賠；2.甲方違反本協(xié)議第五條所規(guī)定的結(jié)算方式，在乙方催告后，在會議開始前三天仍未支付預(yù)付款的，乙方有權(quán)解除本合同，并可就其造成的損失，向甲方提出索賠；3.乙方違反與甲方簽訂的首要協(xié)議或保密協(xié)議中的義務(wù)，經(jīng)甲方提出要求改正后的三十日內(nèi)仍未改正的，甲方有權(quán)解除合同，并可就其造成的損失，向乙方提出索賠。第十二條 爭議的解決 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，當(dāng)事人可以按照本協(xié)議的約定，提交