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個(gè)人工作計(jì)劃范文精選 光陰如梭一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史年即將過(guò)去年即將來(lái)臨下面是小編整理的個(gè)人工作計(jì)劃范文歡迎參考！ 2x年在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和幫助下護(hù)理部以二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則為抓手通過(guò)護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)方案的有效執(zhí)行“護(hù)理安全零容忍管理規(guī)定”二十條的貫徹實(shí)施表格式護(hù)理評(píng)估單的設(shè)計(jì)與使用及“護(hù)士分層管理與使用”為核心的責(zé)任制整體護(hù)理的扎實(shí)開(kāi)展全院護(hù)理同仁凝心聚力、拼搏進(jìn)取圓滿完成了全年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù) 2x年是我院克難提速、推進(jìn)內(nèi)涵建設(shè)的關(guān)鍵年護(hù)理部將緊緊抓住“二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審”這一契機(jī)圍繞醫(yī)院總體發(fā)展目標(biāo)努力做好以下工作： 一、以愛(ài)做管理著力打造一支金牌護(hù)理團(tuán)隊(duì) 按照醫(yī)院管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化要求護(hù)理部和護(hù)士長(zhǎng)作為醫(yī)院的重要職能部門(mén)以及各項(xiàng)制度、規(guī)范的具體踐行者與督導(dǎo)者其管理理念在護(hù)理管理中的導(dǎo)向作用尤為重要上有所好下必甚焉有什么樣的護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍就有什么樣的護(hù)理團(tuán)隊(duì)而金牌護(hù)理團(tuán)隊(duì)是優(yōu)質(zhì)護(hù)理的支柱護(hù)理部進(jìn)一步解放思想更新理念改變既往的“主任要求護(hù)士長(zhǎng)服從”的被動(dòng)管理為護(hù)士長(zhǎng)創(chuàng)造一個(gè)寬松的管理環(huán)境引導(dǎo)護(hù)士長(zhǎng)用科學(xué)的方法進(jìn)行自我管理讓護(hù)士長(zhǎng)將主要精力放在科室的管理上管理好科內(nèi)病人的安全、治療及健康指導(dǎo)管理好護(hù)士的工作、生活和思想動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào)好醫(yī)、護(hù)、患三方關(guān)系確?？剖易o(hù)理質(zhì)量及安全護(hù)理部在各項(xiàng)管理措施的具體實(shí)施中要注重把人性化的護(hù)理服務(wù)理念與醫(yī)院文化建設(shè)逐步滲透到每一個(gè)細(xì)節(jié)中認(rèn)準(zhǔn)角色擺正位置不做護(hù)士中的“人上人”要做護(hù)士中的“人中人”營(yíng)造關(guān)心、尊重、信任的護(hù)理氛圍增強(qiáng)護(hù)士的向心力和凝聚力讓每一名護(hù)士為自己是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員而驕傲與自豪 二、品管驅(qū)動(dòng)圈圈相連 護(hù)理作為獨(dú)立的一級(jí)學(xué)科其特性決定了任何一項(xiàng)護(hù)理工作都有諸多的環(huán)節(jié)所組成為更加科學(xué)、規(guī)范地運(yùn)用PDCA管理模式20x年我們將品管圈(QCC)引入護(hù)理管理針對(duì)護(hù)理工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題如“如何指導(dǎo)病人正確服用口服藥”、“如何提高小兒患者一次性穿刺成功率”等成立相應(yīng)的品管圈調(diào)動(dòng)廣大護(hù)理人員的積極參與性變“要我工作”為“我要工作”利用PDCA循環(huán)理論剖析現(xiàn)狀問(wèn)題深度分析原因設(shè)定活動(dòng)目標(biāo)制定活動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行對(duì)策整改及實(shí)施力爭(zhēng)通過(guò)品管圈活動(dòng)的開(kāi)展使護(hù)理工作中的一些突出問(wèn)題得以解決使工作流程更加順暢、護(hù)理服務(wù)更加專業(yè)降低不良事件發(fā)生率促進(jìn)護(hù)士的個(gè)人成長(zhǎng)與進(jìn)步達(dá)到一種全院齊動(dòng)員參與護(hù)理管理的工作狀態(tài)使護(hù)理管理工作更容易推行有利于各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展 三、“四到位”實(shí)現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn) 護(hù)理部將緊緊圍繞“規(guī)范護(hù)理質(zhì)量完善制度建設(shè)、推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)提升服務(wù)水平”的工作思路以質(zhì)量安全為主線以“護(hù)理病人到位、病情觀察到位、文書(shū)記錄到位、內(nèi)涵體現(xiàn)到位、服務(wù)滿意度提高”為工作重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)通過(guò)常態(tài)化的定期檢查與指導(dǎo)使護(hù)理人員真正理解核心制度的內(nèi)涵懂得如何用制度指導(dǎo)實(shí)際工作嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理不良事件主動(dòng)上報(bào)制度定期進(jìn)行不良事件案例分析使全院護(hù)理人員警鐘長(zhǎng)鳴規(guī)范護(hù)理質(zhì)量管理定期舉辦“以病人為中心提高護(hù)士服務(wù)內(nèi)涵”為主題的個(gè)案追蹤護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng)通過(guò)“疑難危重病例”的現(xiàn)場(chǎng)討論評(píng)價(jià)活動(dòng)進(jìn)一步提高護(hù)理人員對(duì)疑難危重病例的護(hù)理和搶救能力進(jìn)行“護(hù)士長(zhǎng)查房質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)”活動(dòng)轉(zhuǎn)變管理者護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的理念使護(hù)士長(zhǎng)在工作中更加注重細(xì)節(jié)管理和制度的執(zhí)行力從而為建立科學(xué)的評(píng)價(jià)流程、方法以及護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的長(zhǎng)效機(jī)制奠定基礎(chǔ)實(shí)施多形式質(zhì)量控制護(hù)理部根據(jù)“季安排、月重點(diǎn)”工作計(jì)劃深入科室針對(duì)核心制度的落實(shí)情況、護(hù)理安全與急救管理等檢查臨床護(hù)理工作落實(shí)墜床、跌倒、壓瘡、拔管病人及高危病人的質(zhì)量追蹤監(jiān)控及指標(biāo)數(shù)據(jù)的收集和分析記錄從而保障患者安全 四、構(gòu)建護(hù)理質(zhì)量管理新體系 原有的護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)體系從基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理、消毒隔離、安全管理以及病房管理等方面進(jìn)行督查是以單個(gè)質(zhì)控項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)應(yīng)對(duì)性、突擊性強(qiáng)管理者很難科學(xué)、全面地對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)新的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系改變以往按質(zhì)控項(xiàng)目進(jìn)行劃分側(cè)重于責(zé)任分工方式、排班模式、患者基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理的落實(shí)、人力資源配置等方面從患者、護(hù)士及護(hù)士長(zhǎng)涉及的各個(gè)角度、多個(gè)層面進(jìn)行全方位的護(hù)理質(zhì)控在不同時(shí)間段更全面、深入、準(zhǔn)確地了解患者的治療及生活護(hù)理了解護(hù)理人力資源情況、護(hù)士分層使用情況等及時(shí)給予護(hù)士長(zhǎng)以及臨床護(hù)士有效地指導(dǎo)更好地促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn) 五、護(hù)理技能與管理創(chuàng)新 談到創(chuàng)新給人的感覺(jué)就是護(hù)理領(lǐng)域“檔次不夠”、“項(xiàng)目少之又少”護(hù)理被放在了“輔助”位置但是護(hù)士是醫(yī)院一個(gè)龐大的群體也是與病人接觸次數(shù)最多、時(shí)間最長(zhǎng)的人群他們進(jìn)行的每一個(gè)技術(shù)變革對(duì)患者都會(huì)有著不同尋常的意義正如一位護(hù)士所言不求“驚天動(dòng)地”只求“為病人所用”年護(hù)理部計(jì)劃在上級(jí)護(hù)理專家的指導(dǎo)幫助下在“護(hù)理改革、發(fā)明和創(chuàng)新”方面實(shí)現(xiàn)突破用實(shí)際行動(dòng)證明護(hù)理的專業(yè)價(jià)值 “周點(diǎn)評(píng)制度”是護(hù)理管理的一項(xiàng)創(chuàng)新護(hù)理部統(tǒng)一周點(diǎn)評(píng)的重點(diǎn)內(nèi)容及形式：要求每周一晨交班前護(hù)士長(zhǎng)總結(jié)點(diǎn)評(píng)上周本科室工作情況重點(diǎn)點(diǎn)評(píng)上周護(hù)理工作中存在的問(wèn)題及不足;警示存在問(wèn)題的護(hù)士杜絕類似的問(wèn)題再次發(fā)生保證病人安全不斷鞏固服務(wù)質(zhì)量;對(duì)于表現(xiàn)突出的護(hù)士也及時(shí)給予表?yè)P(yáng)肯定提升護(hù)士的自我價(jià)值;有計(jì)劃地安排本周重點(diǎn)工作使各項(xiàng)工作有序、有效進(jìn)行通過(guò)周點(diǎn)評(píng)強(qiáng)化短期護(hù)理工作的及時(shí)總結(jié)及剖析發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決杜絕護(hù)理工作漏洞保證各項(xiàng)工作規(guī)范化、程序化的開(kāi)展有力推進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高 總之我們要明確質(zhì)量是做出來(lái)的而不是等來(lái)的我們不能等資源、等人力、等條件、等機(jī)會(huì)而要和其他的質(zhì)量部門(mén)合作如護(hù)理質(zhì)量信息與病案、質(zhì)控的合作等等以促進(jìn)質(zhì)量管理提升護(hù)理質(zhì)量 20xx年是公司業(yè)務(wù)尋求創(chuàng)新發(fā)展南分爭(zhēng)取扭虧的一年也是本人需要進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、充分了解市場(chǎng)、拓寬思路的一年現(xiàn)就20xx年工作思路及措施匯報(bào)如下： (一)工作思路 1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作努力完成金融物流任務(wù)指標(biāo) 2、保證金融物流持續(xù)發(fā)展的同時(shí)帶動(dòng)基礎(chǔ)物流業(yè)務(wù) 3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)為業(yè)務(wù)發(fā)展做好準(zhǔn)備 4、做好行業(yè)分析實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的安全穩(wěn)步運(yùn)營(yíng) (二)具體措施 1、梳理現(xiàn)有非車業(yè)務(wù)保證現(xiàn)有業(yè)務(wù)的繼續(xù)運(yùn)營(yíng) 梳理現(xiàn)有非車業(yè)務(wù)針對(duì)新國(guó)標(biāo)及非車業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)定思考業(yè)務(wù)方保持及未來(lái)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式與企業(yè)及銀行加強(qiáng)溝通通過(guò)開(kāi)展監(jiān)控類業(yè)務(wù)或建立監(jiān)管庫(kù)開(kāi)展監(jiān)管類業(yè)務(wù)的方式保證現(xiàn)有業(yè)務(wù)穩(wěn)步運(yùn)營(yíng)及持續(xù)開(kāi)展同時(shí)以金融物流業(yè)務(wù)帶動(dòng)基礎(chǔ)物流倉(cāng)儲(chǔ)及運(yùn)輸業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)金融物流與基礎(chǔ)物流的聯(lián)動(dòng)發(fā)展達(dá)成業(yè)務(wù)安全運(yùn)營(yíng)及增加項(xiàng)目利潤(rùn)的目的 2、加強(qiáng)商品車業(yè)務(wù)的區(qū)域分析提升業(yè)務(wù)覆蓋面及集中度 針對(duì)街道及4S園進(jìn)行商品車集中區(qū)域開(kāi)發(fā)提升業(yè)務(wù)集中度節(jié)省人員開(kāi)支增加收益同時(shí)尋找適宜時(shí)機(jī)建立車類監(jiān)管庫(kù)對(duì)于商品車業(yè)務(wù)量較少的區(qū)域加大開(kāi)發(fā)力度增強(qiáng)業(yè)務(wù)覆蓋面實(shí)現(xiàn)雪鐵龍業(yè)務(wù)均有作業(yè)點(diǎn)可配點(diǎn)以節(jié)約雪鐵龍項(xiàng)目建點(diǎn)成本 3、穩(wěn)步推進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)加強(qiáng)人員管理及培養(yǎng)實(shí)現(xiàn)管理提升 通過(guò)實(shí)踐驗(yàn)證現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)的合理性必要時(shí)候做出適當(dāng)調(diào)整;加強(qiáng)人員管理對(duì)編制及時(shí)調(diào)整達(dá)到控制人員成本的目的;進(jìn)一步加強(qiáng)人員隊(duì)伍建設(shè)通過(guò)金融、基礎(chǔ)的協(xié)同開(kāi)發(fā)的方式鍛煉開(kāi)發(fā)人員隊(duì)伍將現(xiàn)有的開(kāi)發(fā)人員升級(jí)為供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)人員;細(xì)化管理通過(guò)鼓勵(lì)帶動(dòng)、職責(zé)細(xì)化等方式提升人員積極型提高工作效率;與現(xiàn)有人員進(jìn)行充分溝通對(duì)于積極肯干的人員給予有方向性的培養(yǎng)及具體工作上適當(dāng)?shù)氖跈?quán) 4、加強(qiáng)市場(chǎng)分析支持業(yè)務(wù)的安全運(yùn)營(yíng)及不斷拓展 目前不管是業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理還是業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方面都是需要持續(xù)深入的階段首先現(xiàn)階段南分監(jiān)管業(yè)務(wù)客戶中鋼材企業(yè)較多而鋼材精市場(chǎng)行情未見(jiàn)好轉(zhuǎn)鋼企風(fēng)險(xiǎn)依然較大下一步將在風(fēng)險(xiǎn)排查及業(yè)務(wù)持續(xù)跟進(jìn)的同時(shí)加大市場(chǎng)分析及行業(yè)研究的力度通過(guò)多部門(mén)聯(lián)合評(píng)估的方式對(duì)企業(yè)做好評(píng)判工作以保證業(yè)務(wù)的安全運(yùn)營(yíng)其次針對(duì)目前業(yè)務(wù)涉及行業(yè)較為單一的問(wèn)題需要通過(guò)自身區(qū)域調(diào)研及與其他分公司溝通的方式開(kāi)拓思路研究方法尋求業(yè)務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展 以上是本人對(duì)于20xx年工作的總結(jié)及20xx年的工作計(jì)劃進(jìn)入20xx年本人將繼續(xù)不斷積累業(yè)務(wù)知識(shí)、管理經(jīng)驗(yàn)以更加專業(yè)的姿態(tài)做好業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)及人員管理等方面的工作再日后的工作中將繼續(xù)以身作則拿真誠(chéng)換真誠(chéng)與員工、公司共同成長(zhǎng) 轉(zhuǎn)眼我已做護(hù)士工作兩年的時(shí)間了回顧這兩年來(lái)的歷程心里充滿著許多欣慰還有辛酸我一直用謙和的態(tài)度對(duì)待病人為病人減少一分的痛苦成了我的使命所以我不愧譽(yù)為白衣天使的稱號(hào)經(jīng)常聽(tīng)人說(shuō)教師是天底下最光輝的職業(yè)現(xiàn)在我卻要說(shuō)護(hù)士也同樣因?yàn)樽o(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn)從而受到了社會(huì)的尊敬20xx年這新的一年我們的護(hù)理工作也應(yīng)該更上一個(gè)臺(tái)階為此特制訂20xx年護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃： 一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì) (一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的三基及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作 1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主增加考核次數(shù)直至達(dá)標(biāo) 2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃每年組織考試、考核23次理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試要求講究實(shí)效不流于形式為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ) 3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)考核要求在實(shí)際工作中抽考其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次理論考試二次 4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況 (二)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)提高護(hù)士的整體素養(yǎng) 1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng)制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)利用5.12護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì) (三)、更新專業(yè)理論知識(shí)提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平 隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專科知識(shí)如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能同時(shí)有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)提高學(xué)術(shù)水平 二：加強(qiáng)護(hù)理管理嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平 (一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等 (二)、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo) (三)、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)借鑒提高護(hù)理管理水平 三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制確保護(hù)理工作安全、有效 (一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的能力同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用明確各自的質(zhì)控點(diǎn)增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)提高護(hù)理質(zhì)量 (二)、建立檢查、考評(píng)、反饋制度設(shè)立可追溯機(jī)制護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題提出整改措施 (三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)從細(xì)節(jié)上抓起加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名 (四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理： 1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析多從自身及科室的角度進(jìn)行分析分析發(fā)生的原因應(yīng)吸取的教訓(xùn)提出防范與改進(jìn)措施對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任 2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理明確帶教老師的安全管理責(zé)任杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生 3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修保持設(shè)備的完好 四、深化親情服務(wù)提高服務(wù)質(zhì)量 (一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)護(hù)患溝通技能培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象 (二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談發(fā)放滿意度調(diào)查表等獲取病人的需求及反饋信息及時(shí)的提出改進(jìn)措施同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)調(diào)動(dòng)她們的工作積極性 五、做好教學(xué)、科研工作 (一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì)