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晉合水巷鄰里 項(xiàng)目診斷報(bào)告,博思堂地產(chǎn)綜合服務(wù)股份有限公司,2011年度營銷總結(jié),2012月度工作計(jì)劃,2012年項(xiàng)目營銷計(jì)劃,項(xiàng)目競品分析,博思堂團(tuán)隊(duì)于2011年11月1日正式進(jìn)駐晉合水巷鄰里案場,面對(duì)樓市低迷、案場來人減少的情況下,制定以下營銷方案:,2011年度營銷總結(jié),提升現(xiàn)場成交率,現(xiàn)場核心策略,合理銷售策略,現(xiàn)場觸點(diǎn)強(qiáng)化,解決限購限貸,(1)房源包裝(根據(jù)市場研判,3#樓目前銷售機(jī)會(huì)較有利) 方案一:主推3#樓,以老業(yè)主年底回饋活動(dòng)為說辭口徑,凡是老業(yè)主再次購房或者推薦新客戶購房,銷售單位贈(zèng)送50萬家電家具,可直接從房價(jià)內(nèi)抵扣。 方案二:主推3#樓,以供應(yīng)商內(nèi)部團(tuán)購為說辭口徑,需要提前預(yù)約,付20萬預(yù)約金,認(rèn)購時(shí)可以直接抵扣50萬,并同時(shí)享受內(nèi)部團(tuán)購折扣。 注:需提供統(tǒng)一折扣方案,建議以具體金額計(jì)。 (2)價(jià)格策略:利用湖景房樓王高報(bào)價(jià),為3#樓低價(jià)去化站崗; (3)業(yè)務(wù)執(zhí)行 新客戶:業(yè)務(wù)員通過call客等方式導(dǎo)入新客戶、銷售經(jīng)理和銷售總監(jiān)直接談判殺客; 老客戶:銷售經(jīng)理和銷售總監(jiān)直接回訪維系金湖灣老業(yè)主,并邀約到訪洽談。,1、現(xiàn)場銷售策略,(1)業(yè)務(wù)執(zhí)行: 第一輪針對(duì)競品項(xiàng)目到訪客戶名單,先進(jìn)行短信發(fā)送,后業(yè)務(wù)員call客跟進(jìn),并邀約意向客戶到訪。 第二輪針對(duì)高端客戶名單進(jìn)行短信、call客組合營銷。,2、現(xiàn)場觸點(diǎn)強(qiáng)化,(2)老業(yè)主回訪: 由銷售經(jīng)理桂俊和銷售總監(jiān)陳宏,針對(duì)之前晉合老業(yè)主,尤其是金湖灣,水巷的老業(yè)主進(jìn)行先期全面回訪維系,采用飯局營銷等方式,直接導(dǎo)入客戶。,2、現(xiàn)場觸點(diǎn)強(qiáng)化,(3)接待流程強(qiáng)化: 凡是到訪新客戶,嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)接待流程進(jìn)行全面接待,而且接待時(shí)間不少于60分鐘。如果發(fā)現(xiàn)接待時(shí)間少于60分鐘,給予一定的處罰。,2、現(xiàn)場觸點(diǎn)強(qiáng)化,(4)硬件提升: 業(yè)務(wù)員在給客戶介紹項(xiàng)目產(chǎn)品的時(shí)候,全部使用ipad介紹,提升項(xiàng)目檔次,提高客戶感受。ipad必須包含項(xiàng)目視頻,項(xiàng)目實(shí)景圖片,戶型單頁,金雞湖景觀圖片等信息。,2、現(xiàn)場觸點(diǎn)強(qiáng)化,(5)案場激勵(lì): a.業(yè)務(wù)員基本傭金按照0.12%提傭;(高于博思堂平均提傭) b.月度指標(biāo)完成超過3000萬,按照0.15%提傭; c.月度指標(biāo)完成超過5000萬,按照0.18%提傭。 d.月銷售前三套激勵(lì):第一套成交,業(yè)務(wù)員給予獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金10000元;第二、三套成交,業(yè)務(wù)員給予獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金5000元。,2、現(xiàn)場觸點(diǎn)強(qiáng)化,(6)聯(lián)動(dòng)激勵(lì): 11月、12月期間凡是推薦客戶成交(項(xiàng)目組人員除外),均給予推薦者10000元/套的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。,2、現(xiàn)場觸點(diǎn)強(qiáng)化,限購,外地戶口限購,本地多套房限購,補(bǔ)稅、補(bǔ)社保,限貸,多套房限貸,信用不良,中介機(jī)構(gòu),方法,配合單位,暫緩辦產(chǎn)證,或后期注銷重簽合同,開發(fā)商,多套做首套,中介機(jī)構(gòu),清洗不良記錄,中介、銀行,建議:解決限購、限貸所發(fā)生的費(fèi)用,折入房價(jià)優(yōu)惠,以消除客戶抗性。,3、限購、限貸解決方案,11月營銷動(dòng)作分析及后期策略,1、短信分析。經(jīng)過約一個(gè)月的短信覆蓋,發(fā)送量為:281000條,回電量為:107通,其中已成功轉(zhuǎn)現(xiàn)場來人12組。短信取得了一定的效果,從短信的覆蓋區(qū)域來看,目標(biāo)客戶主要集中在園區(qū)湖東和湖西的高端住宅小區(qū)業(yè)主、外資企業(yè)高管等,后期將深挖園區(qū)高端客戶資源,精準(zhǔn)導(dǎo)入目標(biāo)客群。 2、來人分析。本月累計(jì)接待現(xiàn)場來人:14組,其中有意向溝通1組;目前在商談1組。從客戶分布圖分析,目標(biāo)客戶主要還是圍繞園區(qū)高端住宅區(qū)及外資高管等, 后期在加強(qiáng)短信覆蓋力度的同時(shí),結(jié)合郵政dm及暖場活動(dòng),充分利用圈層營銷模式加大項(xiàng)目推廣力度。 3、充分利用客倍多、銀行、行業(yè)商會(huì)等資源,利用小眾暖場體驗(yàn)式活動(dòng)模式,加強(qiáng)目標(biāo)客群導(dǎo)入。 4、積極調(diào)用個(gè)人資源,利用口碑營銷模式,加大項(xiàng)目推廣力度。,星海人家,都市花園,湖左岸2個(gè),天域2個(gè),雅戈?duì)栁磥沓?加城湖濱花園,滄浪新城,市區(qū)老房子,湖濱一號(hào),中海御湖熙岸2個(gè),iala國際,上海2個(gè),吳江,客戶分布區(qū)域圖,2011-12-2012-01工作計(jì)劃,針對(duì)目前市場情況下,在保證現(xiàn)場接待來人質(zhì)量的前提下,積極拓展客戶渠道,如下: 1、 利用公司 ”客倍多”客戶資源的導(dǎo)入,來訪邀約案場后期跟進(jìn)。 2、 現(xiàn)場渠道拓展。其中包括:a)短信覆蓋。b)call客。c)個(gè)人資源導(dǎo)入。 d)老客戶回訪。 e)加強(qiáng)營銷手段:本周完善ipad內(nèi)部資料,針對(duì)不便來訪客戶進(jìn)行上門推薦,通過視頻及實(shí)景照拉動(dòng)客戶來訪體現(xiàn)意向。 3、舉辦相應(yīng)的活動(dòng)增加現(xiàn)場的來人。 于此同時(shí),采用博思堂全盤聯(lián)動(dòng)的策略,最大限度的導(dǎo)入目標(biāo)客戶,快速促進(jìn)成交,力爭完成計(jì)劃指標(biāo)。,2012年項(xiàng)目營銷計(jì)劃,1.提高銷售人員的整體業(yè)務(wù)水平。 2.提高客戶服務(wù)質(zhì)量。(針對(duì)高端客戶的圈層提供高端的客戶服務(wù)質(zhì)量)。 3.根據(jù)目標(biāo)客戶群體(來訪客戶地圖分布)展開集中的媒體覆蓋,其中包括:短信覆蓋、彩信群發(fā)、dm快遞,加之call客為輔,最大限度的導(dǎo)入目標(biāo)客戶群。,競品樓盤銷售動(dòng)態(tài),萬科玲瓏灣,1、41、42、59號(hào)樓可售6套 67# 138 可售36套 49# 303 可售28套 50# 303 可售32套 10月23日加推天萃49號(hào)樓、50號(hào)樓總高19層,共計(jì)63套,面積為303.42平米,均價(jià)在4萬左右,頂樓為521.05平方。 2、優(yōu)惠:按揭98折,一次性付款96折,藍(lán)卡會(huì)員(非萬客會(huì)會(huì)員)優(yōu)惠0.2%,金卡會(huì)員(萬客會(huì)會(huì)員)優(yōu)惠1%。專案經(jīng)理手中有2%的優(yōu)惠。,仁恒雙湖灣,一、目前在售樓棟號(hào): 面積:85195; 均價(jià):1900022000元/ 1、已拿預(yù)售證在售: 1#:面積為:135和85; 3#:面積為:135和85; 9#:面積為:140和170; 10#:面積為:140和195; 11#:面積為:140、170、195; 17#:面積為:140和170; 2、已拿預(yù)售證未售: 2#:面積為:70-160;(內(nèi)部認(rèn)購一套) 5#:面積為:135和85; 16#:面積為:140和195; 3、未拿預(yù)售證: 6#:面積為:70-160; 7#:面積為:135和85; 8#:面積為:135和85; 12#:面積為:140和195; 15#:面積為:140和195; 二、銷售狀況: 1#:共推59套; 已售:21套; 可售:38套 ; 2#:共推69套; 已售:1套; 可售:68套; 3#:共推85套; 已售:27套; 可售:58套 ; 9#:共推68套; 已售:50套; 可售:18套 ; 10#:共推68套; 已售:30套; 可售:38套; 11#:共推68套; 已售:34套; 可售:32套; 17#:共推56套; 已售:10套; 可售:46套; 共計(jì): 推出:473套; 已售:176套 可售:297; 三、優(yōu)惠活動(dòng):仁恒雙湖灣在售高層精裝房,主要位于3#17#,其中85的2房、135的3房均價(jià)19000元/,140的3房和170-195的4房均價(jià)22000元/,2012年6月底可交房,認(rèn)購優(yōu)惠98折,準(zhǔn)時(shí)簽約再優(yōu)惠98折,若一次性付款在此基礎(chǔ)上再優(yōu)惠98折。 四、廣告投放:星湖街圍欄廣告 東環(huán)高架過街廣告 新區(qū)金河國際中心電梯大堂翻版廣告 俏麗boss彩頁廣告 觀前街視頻廣告 (6)中新路高架過街廣告(仁恒地產(chǎn)) 五、活動(dòng)推廣:本周無最新活動(dòng),和風(fēng)雅致,1、共計(jì)推出:851套(小高層:297套;高層333套) 本周簽約:0套 累計(jì)售出:535套 剩余套數(shù):314套 2、該項(xiàng)目在售精裝房源,位于小區(qū)中部的7#、 8#、9#、11#、16#,面積在96170平方米,精 裝標(biāo)準(zhǔn)3000元/平,和風(fēng)雅致均價(jià)21000元/平; 3、和風(fēng)雅致10月13日新拿預(yù)售許可證的房源有221套,戶型有90-1382房、145-173精裝修3房。裝修標(biāo)準(zhǔn)3000元/ ,剩余三期房源面積在96/170 ,和風(fēng)雅致均價(jià)21000元/ 。客戶認(rèn)購一次性付款享受98折,按揭付款享受99折。,綠城御園,1、本案總體規(guī)劃戶數(shù)320戶,一期共133套 (獨(dú)棟1套、平層82套、合院50套); 獨(dú)棟 :1# 794 ; 合院: 2#、4#、5#、7#、8# 723.63 825.83 ; 平層曾官?。?0#、11#、13#、14#265.22404.31 ; 平層官邸: 10# 18套 已售2套 、 11# 22套 已售3套 13# 20套 已售2套 、14# 22套 無新售 平層官邸共82套,總共售出7套 合院: 2# 4 套 無新售 、4# 12套 已售1套 5# 10套 已售3套 、 7# 12 套 已售2套 8# 12套 已售5套 合院共計(jì)50套,總共售出11套 平層官邸的價(jià)格為1500萬起,裝修標(biāo)準(zhǔn)在10000元每平米左右; 合院的價(jià)格在2500萬起.合院是毛坯房; 本周簽約0套,共計(jì)簽約18套,剩余可售套數(shù)115套;,1、該項(xiàng)目前期推出141套,分為53套獨(dú)棟,88套雙拼; 項(xiàng)目累計(jì)推出:164套房源;分為68套獨(dú)棟,96套雙拼; 8月新取得預(yù)售房源19套;分為11套獨(dú)棟,8套雙拼; 新推雙拼面積段420-490平米; 新推獨(dú)棟面積段610-690平米; 9月9日新取得4套獨(dú)棟預(yù)售證,面積610-690平米. 累計(jì)已售129套,分為45套獨(dú)棟,84套雙拼; 剩余可售:35套; 分為25套獨(dú)棟,11套雙拼; 雙拼:415-490 ,總價(jià)1250萬-1300萬; 獨(dú)棟:610 -690 ,總價(jià)2500萬-3000萬; 2、總價(jià)范圍獨(dú)棟3000-3600萬,雙拼1300-1500萬. 備注:項(xiàng)目樣板房133幢報(bào)價(jià)3700萬.,九龍倉國賓1號(hào),中海世家,物業(yè)類型:美式聯(lián)排、獨(dú)棟、雙拼 聯(lián)排面積320-380,價(jià)格900萬/套起; 雙拼別墅面積460,2000萬/套起; 獨(dú)棟面積660-880,價(jià)格4000萬/套-4500萬/套; 小區(qū)總共房源110套,銷售情況為: 獨(dú)棟: 共18套 雙拼: 共10套 聯(lián)排: 共82套 剩余可售房源: 81套本, 媒體策劃:靠南面850萬/套的聯(lián)排別墅還有2套,南面房源還有20多套。雙拼別墅、聯(lián)排別墅樣板間都已公開,二期房源預(yù)計(jì)10月份推出,具體時(shí)間目前未定。 廣告投放:星都街道旗 /李公堤道旗/金雞湖大道高架出口過街廣告,在售樓棟號(hào):(目前全部在售) 戶型分布及銷售狀況: 雙拼別墅:面積:230+70(地下室); 價(jià)格:總價(jià)在800萬左右 在售樓棟號(hào): 16#(2套)、與27#(2套) 共計(jì):4套; 已售:2套; 可售:2套 新售:0套 四聯(lián)排:面積:200;價(jià)格:總價(jià)在700萬左右 在售樓棟號(hào): 1#,2#,3#,4#,5#,6#,7#,8#,17#,23# 共計(jì):40套; 已售:32套; 可售:8套 新售:0套 面積:230;價(jià)格:總價(jià)在750w左右 在售樓棟號(hào): 9#,10#,11#,12#,15#,18#,19#,20#,21#,22#,24# ,25#,26# 共計(jì):52套; 已售:38套; 可售:14套 新售:0套 高層公寓:面積:125; 均價(jià):18000元/ 在售樓棟號(hào):28#(36套)與29#(37套) 共計(jì):73套; 已售:74套; 可售:0套 新售1套 面積:165; 均價(jià):19000元/ 在售樓棟號(hào):30#(57套)與31#(57套) 共計(jì):112套; 已售:47套; 可售:65套 新售3套 共計(jì):推出:281套 可售:92套 已售:192 新售:14套 4、銷售狀況:合計(jì):已售183,未售93,本周新售:1套公寓,別墅
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