老人院義工心得范文.doc

老人院義工心得范文 去老人院做探訪，是一項(xiàng)很有意義，很有挑戰(zhàn)性的工作。因?yàn)槔先思疑鐣啔v很豐富，你是不是真心對他，不象對小孩子。容不得敷衍跟半點(diǎn)的馬虎。 去敬老院服務(wù)前，組長是打前站的，應(yīng)該跟院里的護(hù)士組有一個溝通，讓他們感覺到，我們是在分擔(dān)他們的工作。并且讓他們成為我們的密探。他們是對老人家的情況最了解的。組長應(yīng)該詢問院方哪個時段方便，或者看是否有需要作一些特殊的服務(wù)工作。并把院里的老人初次作一個分類或者等級。 當(dāng)活動累積到一定的次數(shù)，對老人家都有一個了解了。應(yīng)把服務(wù)對象都建立一個檔案。檔案里寫著每一次探訪后，義工對所服務(wù)的對象的了解跟分析。比如：跟老人家聊天或者溝通的時候。有什么需要注意的地方或者喜歡什么的？家里的情況如何？什么時候生日等等。 有很多義工都覺得，都不知道如何開口跟老人家聊才好，特別是不知道如何做好一個開場白。其實(shí)跟老人家聊的話題，第一次最好是以關(guān)心老人家的身體開始：以詢問的形式帶出一個話題。作一個很好的聆聽者。臉上帶著微笑，雙眼望著老人家，注意他的表情。讓老人能感受到你的誠意。比如今年幾歲了/看上去不象這個歲數(shù)喲。胃口還好么？/今天天氣不錯，有出去走一下么？今天天氣不是很好，在這里做了什么呀。今天吃了什么呀。最喜歡吃什么呀。每天是如何過的？幾點(diǎn)開始睡覺呀？拉一下這些家常。 建議話題里要加一些老人家應(yīng)該注意的養(yǎng)身之道。這方面，當(dāng)然需要義工注意搜集這方面的資料啦。讓自己成為一個老人保健醫(yī)生。比如提醒老人家：每天早上起床，應(yīng)該喝一大杯白暖開水；每天能走的話，要堅(jiān)持運(yùn)動喲；如果晚上睡不著的話，應(yīng)該用暖水泡腳；坐著，站著的時候做一些拉筋，按摩。穴位的保健手法。有機(jī)會還應(yīng)該開一個培訓(xùn)班就是關(guān)于老人家保健講座，自我按摩的手法等等。然后叫義工幫老人家自己做，算是一幫一的效果了。 與老人家交談應(yīng)注意： 1、態(tài)度：要和藹可親，平易近人，臉上常帶微笑，讓老人能感受到你的誠意； 2、位置：不要讓老人抬起頭或遠(yuǎn)距離跟你說話，那樣老人會感覺你高高在上和難以親近的，應(yīng)該近距離彎下腰去與老人交談，老人才會覺得與你平等和覺得你重視他； 3、用心交流：你的眼睛要注視對方眼睛，你的視線不要游走不定，讓老人覺得你不關(guān)注他，同性間可以摸著對方的手交談； 4、語言：說話的速度要相對慢些，語調(diào)要適中，有些老人弱聽，則須大聲點(diǎn)，但還要看對方表情和反應(yīng)，去判斷對方 5、了解情況：要了解老人的脾氣、喜好，可以事先打聽或在日后的相互接觸中進(jìn)一步慢慢了解； 6、話題選擇：要選擇老人喜愛的話題，如家鄉(xiāng)、親人、年青時的事、電視節(jié)目等，避免提及老人不喜歡的話題，也可以先多說一下自己，讓老人信任你后再展開別的話題； 7、真誠的贊賞：人都渴望自己被肯定，老人家就象小朋友一樣，喜歡表揚(yáng)、夸獎，所以，你要真誠、慷慨地多贊美他，他就高興，那談話的氣氛就會活躍很多； 8、應(yīng)變能力：萬一有事談得不如意或老人情緒有變時，盡量不要勸說，先用手輕拍對方的手或肩膀作安慰，穩(wěn)定情緒，然后盡快扯開話題； 與老人接觸時要注意： 1、安全：永遠(yuǎn)要擺在第一位！要小心地滑，扶好老人，掌握正確扶法；輪椅，老人坐上去時，一定不要讓輪椅動而導(dǎo)致坐空，推輪椅動作要緩慢，老人的扶手要放好，雙手一定要放在大腿上，不要離開扶手的范圍！ 2、老人記性行多數(shù)不好，避免問：“你還記得我嗎？”，老人家不愿別人說他記性差，改說：“我又來看你啦！”，老人家覺得被重視了，會高興很多。 3、尊重老人的習(xí)慣：不要動老人房里的擺設(shè)和其它物品，如老人院婆婆就愛把剪刀、藥油擺在床上，提醒她注意安全就行啦。 4、不要隨便給老人吃你帶去的東西：如糖尿病人要低糖，腎病和高學(xué)壓患者要控制鹽等。 5、在老人院搞活動的離房前前準(zhǔn)備：讓老人上廁所；給老人多準(zhǔn)備幾張紙巾；在空調(diào)環(huán)境下和冬天，要給老人多帶一件外套，坐輪椅的帶條小毛巾被。 6、時刻留意老人變化，如冷、熱、咳、渴、方便等，以便能及時作出理。 7、不要嫌棄老人，要把老人看成是自己的親人一樣對待，關(guān)懷備至。 8、同伴之間的相互配合也是相當(dāng)重要的。 9、有耐心：老人家一般都比較嘮叨，一點(diǎn)點(diǎn)事可以說很久，你不要表現(xiàn)出任何的不耐煩，要耐心地去傾聽老人的話 老人院義工活動感想 為了適應(yīng)社團(tuán)生活和積累做義工活動的一些經(jīng)驗(yàn)，十月二十九號，我們紅會在瀛洲老人院組織了一次義工活動，從中我受益良多。 在這次老人義工活動中，我是策劃人之一，對于這次義工活動，大體上都做得很好，但是也存在著不足。其一，在活動之前，各層負(fù)責(zé)人沒有交待好自己的隊(duì)員，叫他們在與老人交談之前，想好幾個交談的話題，造成有部分人員與老人交談時出現(xiàn)冷場現(xiàn)象。其二，在活動表演方塊，各位旁觀人員沒有鼓動起表演的氣氛，使得表演時的氣氛不太活躍。其三，會員們與老人聊天時喜歡成群結(jié)隊(duì)，造成部分老人出現(xiàn)冷場現(xiàn)象。但是整體上我認(rèn)為都是做得比較好的，活動準(zhǔn)備的東西充分，沒有出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象，活動人員分配也做得較好，使得活動中不會出現(xiàn)人員混亂現(xiàn)象。坐車的事情安排也做得較好，不會出現(xiàn)人員混亂現(xiàn)象。在活動中，我看到每一位工作人員都積極地勸說老人們觀看表演活動，與老人高興地聊天，這都表現(xiàn)出每一位工作人員的努力與熱情。正是這些因素，才能這個義工活動完滿成功。 在當(dāng)次義工活動中，我通過另一個視角，學(xué)習(xí)到許多新的知識，更好地認(rèn)識了世界，認(rèn)識了人生。生活在當(dāng)下的世界里，我們不能只為著自己的利益而做事，要學(xué)會關(guān)心別人，學(xué)會奉獻(xiàn)愛心。在與老人的交談當(dāng)中，讓我了解到他們在老人院的生活是多么的孤獨(dú)與寂寞，在那里沒人聊天，沒人關(guān)心，他們像被社會遺棄的人，他們需要別人的關(guān)心與呵護(hù)，因此我們需要奉獻(xiàn)出我自己愛心，讓社會到處都可看見愛的影子。我們做義工雖然能為老人們做的事情很少很少，但是意 義卻很大很大。這不僅能溫暖老人心，而且還能鍛煉我們的能力，為構(gòu)建和諧社會貢獻(xiàn)一份微薄之力。 這個社會太缺少對老人的關(guān)心了，讓我們多多的關(guān)心關(guān)心老人，時?？梢匀ゾ蠢显嚎纯此麄?，即使只是聊聊天也好，他們現(xiàn)在正如同小孩子一般需要人們的愛護(hù)，他們現(xiàn)在的樣子就是我們未來的影子，不要讓我們的未來在寂寞中度過，獻(xiàn)出我們的愛心，給老人院中的老人一絲溫暖吧。 只是不曾經(jīng)歷，不是不會經(jīng)歷！ 忘了有多久，忘了有多痛，逝者如斯，失去時才懂得什么叫心痛！那擁有的時候呢？你為你家里的長輩做過些什么？你關(guān)注過老人的生活嗎？你能（或肯）花多長時間去照顧呢？老人們的生活，是否是自己在貼心料理？老人們的心，誰還在關(guān)注？在感嘆“子欲養(yǎng)而親不待”的悲劇時？別忘了，最初的夢想；別忘了，孩提時代說過的那句諾言：以后，我要掙錢，長大后要好好孝敬您！ 飛越老人院，以老人的視角，告訴你：幸福很簡單，就是老了，還可以有自由；老了，還能有依靠；老了，能不被拋棄；老了，能在兒女的關(guān)懷下，告別今生！劇中“關(guān)山老人院”門前的字：我們也會變老的！讓我一遍遍地想起劇中老人院里的“生活”，也在一遍遍地回味著一些意味深長的臺詞： 2、老人院院長給錢老大爺兒子講的話：“您算沒算過這么一筆賬，我們的父母現(xiàn)在都有七十歲左右了吧，我們假定他們還能活二十年，以我來說，我每年只有春節(jié)那幾天能回家過，其實(shí)也就是五、六天，但是每天真正跟父母在一起的時間也就是兩、三個小時，五、六天是十幾個小時，二十年是兩百多個小時，想想就覺得可怕?！?、老葛在晚上失禁后，準(zhǔn)備自殺，被老周及時發(fā)現(xiàn)是老淚縱橫說：“我現(xiàn)在真覺得我是個無家可歸，我是無路可走的人了。” 4、老人們的感慨：“你還真以為咋們這些老東西有人稀罕呀，沒有了，往后啊，就全靠自個兒疼自個兒了。” 5、“你還真以為咋們這些老東西有人稀罕呀，沒有了，往后啊，就全靠自個兒疼自個兒了?！薄叭松畲笠环N痛，不是失敗，而是沒有經(jīng)歷自己想要經(jīng)歷的一切。別忘了心底的那個夢想?！?有些話可以不用多說，只要有心，你懂得怎么做的！ 不曾經(jīng)歷，不是不會經(jīng)歷！每個人都會老的，你也不例外！溫暖的老年生活，每個人都想擁有；但年輕一代的你，若只想著自己，只想著事業(yè)的成功，而將父母冷落在老人院里。那么，你真能指望你的晚年會跟他們不一樣嗎？忙碌中，別忘了抽出一點(diǎn)時間看看年邁的父母吧！看看他們手上的老繭是不是厚了？看看鬢角的銀發(fā)是不是多了？看看額上的皺紋是不是又加深了？一年365天，你曾花過多少時間好好地和父母聊聊天呢？你是否有認(rèn)真端詳過，歲月在慢慢地奪走父母呢？ 對老人的愛，不是金錢、不是物質(zhì)；而是關(guān)懷、溫暖！ 關(guān)愛老人 活動主題：關(guān)愛老人，送去溫暖 活動意義： 活動時間：xx年9月xx日 活動地點(diǎn)：花溪苑社區(qū) 參加活動人員：電氣y101班義工志愿者（30人） 活動過程： 一、前期 1、團(tuán)支書聯(lián)系花溪苑社區(qū)朱主任 2、生活委員經(jīng)費(fèi)籌集。 3、宣傳委員進(jìn)行宣傳。 4、購買慰問品。 二、中期 1、xx日xx時在學(xué)校集合出發(fā)。 2、到花溪苑社區(qū)。 3、逐個慰問老人，贈送慰問品并與其聊天。 4、為老人表演準(zhǔn)備的節(jié)目，與老人們互動。 6、與老人握手道別，并合影留念。 注意事項(xiàng)： 1、活動期間請大家服從安排，實(shí)實(shí)在在做事，勿打鬧嬉戲。 2、如有原因無法參加者，請及時告知組織者。 3、行為舉止要大方，注意用語措詞，切忌勿大聲喧嘩，注意老人的反應(yīng)。 電氣與自動化學(xué)院 電氣y101 xx年9月24日 義工心得 這次的寒假社會實(shí)踐，我選擇的是義工。其實(shí)在學(xué)校的時候，我們也有6個小時的義工要去完成。大部分就是清掃教室或者清掃校園什么的。在我看來，義工，顧名思義就是義務(wù)的幫助別人做事情。這次的寒假社會實(shí)踐，我選擇做義工的地方是一所學(xué)校，在里面做一些我力所能及的事情。 在學(xué)校里，不僅僅能學(xué)到遵紀(jì)守法，尊敬師長的傳統(tǒng)美德；還能夠鞏固自己學(xué)習(xí)的知識；再者，學(xué)會為人處世的道理，最重要的是凈化了我的心靈，讓我懂得幫助他人，回報社會的道理，作為一名北城學(xué)子，我深深的感到一份責(zé)任，一種堅(jiān)持。要奉獻(xiàn)社會，為母校增光添彩。 在學(xué)校里做義工，我的第一件任務(wù)就是幫助老師打掃辦公室。雖然辦公室里還是比較整潔干凈的，但我干的還是比較賣勁兒，齊齊密密地擦干凈每個角落，地面擦了好幾遍，干凈到反光。老師們對我贊口不絕，一個勁兒的夸我認(rèn)真，也贊賞北城的做法，稱贊北城為國家培養(yǎng)出一代又一代的人才不斷地努力，創(chuàng)新！ 接著，看到學(xué)校馬路上打掃的阿姨，又過去幫助他們打掃!寒風(fēng)中，阿姨默默堅(jiān)守崗位，不顧狂風(fēng)的肆虐，一下一下認(rèn)真的打掃著！當(dāng)時，心里一股熱氣涌動著，我除了感動，還是感動。我趕忙接過奶奶的笤帚，也一板一眼的認(rèn)真打掃起來，一邊兒打掃著，一邊兒跟奶奶談?wù)劶页?，奶奶說，現(xiàn)在在學(xué)校打掃，她感到很幸福！兒女們現(xiàn)在都在外面掙錢，自己找個工作，不讓自己閑著，也就不會寂寞，打掃掙得錢就足夠養(yǎng)活自己了，她感到很幸福！ 是啊，原來，幸福真的很簡單：家人平安，身體健康，有吃有喝，閑的時候品口小茶，人生足矣！有時，我也會幫助老師教教孩子們讀寫英語單詞兒，批改批改作業(yè)。中學(xué)里，孩子們讀書都很用功！看著他們求知的眼睛，我感到很欣慰，也充滿了熱情！教孩子們讀英語單詞(說明：)，我感到十分開心，因?yàn)樽约簩W(xué)的終于派上用場。當(dāng)然，也有的孩子，一時兒半會兒學(xué)不會一個單詞，我就要慢慢的教，要十分地有耐心，不然孩子心灰意冷，很容易就放棄。 快過年這幾天，學(xué)校要舉行一個小小的班級表演，我就負(fù)責(zé)音響，話筒什么的！這個活兒確實(shí)是累人，老師們勸我“一個女孩子，就不要干了！然男孩兒弄！”我說服我自己，“考驗(yàn)?zāi)愕臅r候到了，看看你到底行不行”。最后，我的堅(jiān)持還是起作用了，跟幾個同學(xué)搬好，準(zhǔn)備就緒，心里感到很輕松，很暢快，看著孩子們親親的表演，真的好幸福！ 這樣的工作我做了3天，雖然只有短暫的3天，但是我收獲的東西卻有很多很多。比如通過這3天的工作讓我對義工有了更深刻的理解。我原以為義工，就是無償?shù)膸椭鷦e人，只是這么簡單而已。但是通過這3天的義工我發(fā)現(xiàn)，做