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人物:我的班組我的家睿智班組“家”文化側(cè)記 我的班組我的家 -安保公司飛行區(qū)睿智班組“家”文化側(cè)記 機(jī)坪上,驕陽(yáng)似火,他們身姿挺拔,捍衛(wèi)著空防安全;烈日下,高溫炙烤,他們嚴(yán)守規(guī)章,心系著萬(wàn)千旅客;寒風(fēng)中,凜冽刺骨,他們攻堅(jiān)克難,堅(jiān)守著第一國(guó)門,他們就是首都機(jī)場(chǎng)安保公司飛行區(qū)監(jiān)護(hù)睿智班組忠誠(chéng)的銀鷹衛(wèi)士。 睿智班組組建于xx年奧運(yùn)會(huì)前夕,擔(dān)負(fù)著首都機(jī)場(chǎng)T3航站樓176個(gè)機(jī)位的航班監(jiān)護(hù)任務(wù),主要負(fù)責(zé)上下機(jī)人員的證件查驗(yàn)工作,他們都是單獨(dú)值守崗位,可謂點(diǎn)多、面廣、戰(zhàn)線長(zhǎng),他們的工作量之大,責(zé)任之重不言而喻。他們冬戰(zhàn)三九、夏戰(zhàn)三伏,在高溫、高寒、高噪音的艱苦環(huán)境下一站就是幾個(gè)小時(shí),每年還要接受春夏交際時(shí)的沙塵暴洗禮,就是這樣的監(jiān)護(hù)室外作業(yè)環(huán)境造就了這班忠誠(chéng)的銀鷹衛(wèi)士。在大家的共同努力下,睿智班組連續(xù)三年榮獲“優(yōu)秀班組”稱號(hào),記得班長(zhǎng)吳維洋接受媒體采訪時(shí)的那句“雖然我天天與飛機(jī)打交道,但我從沒(méi)坐過(guò)飛機(jī)”讓人覺(jué)得好心酸,好感動(dòng)。那么吳維洋如何帶領(lǐng)睿智班組共創(chuàng)今天的輝煌呢,就請(qǐng)帶你一起走進(jìn)睿智班組的和諧“家”文化吧。 為和諧的“家”文化打牢基礎(chǔ) 俗話說(shuō):“火車跑的快,全靠車頭帶?!鳖V前嘟M在吳維洋的帶領(lǐng)下已連續(xù)三年榮獲公司級(jí)優(yōu)秀班組,他也多次被評(píng)為優(yōu)秀班長(zhǎng)。在日常的工作中,他認(rèn)真仔細(xì)、嚴(yán)守規(guī)章,處理每一件工作中的問(wèn)題他都是盡職盡責(zé)。在他的倡導(dǎo)下班組開(kāi)展了“人人爭(zhēng)當(dāng)管理者”的活動(dòng),設(shè)立了班組五大員管理職務(wù),其中把班組分成四個(gè)小組,各設(shè)一名組長(zhǎng)、安全檢查員、培訓(xùn)教員、設(shè)備衛(wèi)生員和宣傳員,并成立了由6人組成的宣傳報(bào)道小組。通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展,把班組24名人員融入到五大員當(dāng)中,使每個(gè)人都參與到班組的管理工作中。他把班組管理工作細(xì)化到每個(gè)點(diǎn)上,每件事上,而點(diǎn)和事都細(xì)化到每個(gè)負(fù)責(zé)人身上,達(dá)到了班組工作人人都有負(fù)責(zé)事,事事都有人來(lái)管,讓每個(gè)人在“家庭”中都有了擔(dān)當(dāng)和責(zé)任,全面提升了班組員工的執(zhí)行力和責(zé)任感。 為和諧的“家”文化創(chuàng)造條件 “班組是一個(gè)大家庭,每個(gè)人都在自己的崗位上發(fā)揮著不同的作用,嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、確??辗腊踩俏覀兠棵O(jiān)護(hù)人的責(zé)任和義務(wù)”他總是這樣介紹著自己的班組。根據(jù)班組人員年齡的差異特點(diǎn),他組織開(kāi)展了80后90后員工三找、三比、三愛(ài)活動(dòng),即:工作上找問(wèn)題、找不足、找對(duì)策;崗位上比精神面貌、比業(yè)務(wù)知識(shí)、比服務(wù)質(zhì)量;大局觀上比愛(ài)集體、愛(ài)同事、愛(ài)崗位。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展大大提高了員工的工作熱情和干勁,同事之間相互幫助、互相監(jiān)督,80后與90后的員工很快形成了互助互愛(ài)的融洽氛圍。通過(guò)大家的共同努力,班組在每月的 質(zhì)量服務(wù)評(píng)比中都是名列前茅,并在xx年中國(guó)服務(wù)之星評(píng)比中,80后的王錚光榮獲了最佳人氣服務(wù)之星,展現(xiàn)了自己,體現(xiàn)了睿智班組的“家”文化。 為和諧的“家”文化增加氛圍 每當(dāng)節(jié)日期間,他們都會(huì)以茶話會(huì)形式組織特色班前會(huì),在工作部署的同時(shí)活躍了節(jié)日氣氛,讓員工有一種家的溫暖和歸屬感,互進(jìn)友誼,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),體現(xiàn)出了班組的和諧氛圍。在班長(zhǎng)吳維洋的帶領(lǐng)下,和諧的“家文化”讓大家互融互通、真誠(chéng)關(guān)懷,同事之間相互幫助,溫馨和諧。此外員工執(zhí)勤休息間歇他還組織員工進(jìn)行棋類比賽,8小時(shí)外的業(yè)余時(shí)間組織員工打羽毛球、籃球等健身活動(dòng),并在班內(nèi)成立了一支非專業(yè)籃球隊(duì),不定期組織班組間開(kāi)展籃球聯(lián)誼賽,帶領(lǐng)大家共同創(chuàng)造“趕、幫、超”的團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)氛圍,豐富員工的業(yè)余文化生活,增強(qiáng)了班組的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和凝聚力。閑暇時(shí)間,班組大家庭還會(huì)湊在一起進(jìn)行野外燒烤、K歌等娛樂(lè)活動(dòng),不僅增進(jìn)了員工之間的友誼,更增加了每名員工對(duì)這個(gè)“家”的熱愛(ài)。
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