買(mǎi)了劃痕險(xiǎn)車被劃怎么辦.doc

買(mǎi)了劃痕險(xiǎn)車被劃怎么辦 車輛被劃，如果我們買(mǎi)了劃痕險(xiǎn)是可以找保險(xiǎn)公司理賠的。那么買(mǎi)了劃痕險(xiǎn)車被劃怎么辦呢?首先我們要及時(shí)報(bào)案，通知交警部門(mén)處理，查證錄像。另外還要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，給保險(xiǎn)公司打電話，讓定損人員來(lái)現(xiàn)場(chǎng)定損，然后到4店修車。另外我們需要向保險(xiǎn)公司提供單證。 車輛被劃，如果我們買(mǎi)了劃痕險(xiǎn)是可以找保險(xiǎn)公司理賠的。那么買(mǎi)了劃痕險(xiǎn)車被劃怎么辦呢?首先我們要及時(shí)報(bào)案，通知交警部門(mén)處理，查證錄像。另外還要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，給保險(xiǎn)公司打電話，讓定損人員來(lái)現(xiàn)場(chǎng)定損，然后到4店修車。另外我們需要向保險(xiǎn)公司提供單證。一、如果車輛被刮花，一定要及時(shí)向保險(xiǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案，進(jìn)行正常的理賠程序向保險(xiǎn)公司報(bào)案時(shí)，要特別注意報(bào)案時(shí)間，一般是48小時(shí)之內(nèi);如果超時(shí)，就需被保險(xiǎn)人攜身份證原件，親自到保險(xiǎn)公司補(bǔ)報(bào)案。保險(xiǎn)公司對(duì)定損后，再到4s店修車。如果車輛在道路上被劃傷，需由交警開(kāi)事故證明，如果車輛在非道路上被劃傷，需由派出所開(kāi)事故證明。二、必須報(bào)案如果沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)則需要你所在地的派出所證明你的車子是有人蓄意或者別的什么原因被劃。你最好先報(bào)案，然后打電話給你車子承包的保險(xiǎn)公司，他們有有關(guān)這方面的處理流程。三、如果只做漆不用美容的話，不需要現(xiàn)場(chǎng)報(bào)有時(shí)間的話就可以打給保險(xiǎn)公司報(bào)案。然后等定損員聯(lián)系，看車子的具體損失情況。給定一個(gè)價(jià)格。拿著定損單去修理廠維修、付錢(qián)、拿發(fā)票。之后帶齊材料去保險(xiǎn)公司理賠就可以了。劃痕險(xiǎn)有最高賠付金額的，要看具體保了多少錢(qián)的。如果保了2000，但是實(shí)際修要3000的話。那么保險(xiǎn)公司最高就賠2000，另外要看有沒(méi)有保劃痕不計(jì)免賠險(xiǎn)。一般如果沒(méi)保不計(jì)免賠保險(xiǎn)公司還要少賠你15%20%。四、劃痕險(xiǎn)是不需要現(xiàn)場(chǎng)的，報(bào)案時(shí)說(shuō)是一次發(fā)現(xiàn)車身多處被劃即可保險(xiǎn)公司是否全賠還得看是哪家保險(xiǎn)公司承保的，條款中是否規(guī)定了免賠率，具體情況報(bào)案時(shí)可以咨詢。另外得注意車身是否是劃痕或者碰撞造成的，劃痕是指非碰撞原因造成車身油漆單獨(dú)損傷的情況，如果車是因?yàn)楣尾淦渌矬w造成的就不算劃痕，不能并案處理，還需要現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案，否則就免陪。需要我們注意的是劃痕索賠要求車輛沒(méi)有明顯的刮擦碰撞痕跡。如果在行駛過(guò)程中，與車輛碰撞，而使車身漆面出現(xiàn)劃痕就不在理賠范圍之