核心銀行系統(tǒng)轉(zhuǎn)型升級(jí)工程-電子印章專(zhuān)題項(xiàng)目工作說(shuō)明書(shū)(PDF53頁(yè)).pdf

電子印章專(zhuān)題實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目工作說(shuō)明書(shū) 核心銀行系統(tǒng)轉(zhuǎn)型升級(jí)工程 文檔編號(hào)：XXXX-0001 版本號(hào)：V1 密級(jí)：秘密 核心銀行系統(tǒng)轉(zhuǎn)型升級(jí)工程 電子印章專(zhuān)題實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目 工作說(shuō)明書(shū) XXXXXXXX XXXXXXXX 公司 電子印章專(zhuān)題實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目工作說(shuō)明書(shū) 核心銀行系統(tǒng)轉(zhuǎn)型升級(jí)工程 1 1 目錄目錄 1 引言 9 1.1 編寫(xiě)目的 . 9 1.2 名詞術(shù)語(yǔ) . 9 2 項(xiàng)目約定 . 10 2.1 基本約定 . 10 2.2 制度、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn) . 11 2.3 XX 的責(zé)任 . 11 2.4 XXXX 的而責(zé)任 11 2.5 項(xiàng)目執(zhí)行的重大外部依賴(lài)條件 12 3 工作內(nèi)容及要求 12 3.1 業(yè)務(wù)實(shí)施目標(biāo) 12 3.2 業(yè)務(wù)功能要求 13 3.2.1 電子印章模板管理 . 13 3.2.2 電子印章管理 14 3.2.3 電子印章用印流水查詢(xún) 14 3.2.4 電子印章業(yè)務(wù)驗(yàn)證碼生成 14 3.2.5 電子印章業(yè)務(wù)驗(yàn)證碼查詢(xún) 14 4 項(xiàng)目范圍及要求 15 4.1 項(xiàng)目目標(biāo) . 15 4.2 項(xiàng)目范圍 . 15 4.2.1 主導(dǎo)任務(wù)工作范圍 . 15 電子印章專(zhuān)題實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目工作說(shuō)明書(shū) 核心銀行系統(tǒng)轉(zhuǎn)型升級(jí)工程 4.2.2 配合協(xié)助工作范圍 . 16 4.3 項(xiàng)目?jī)?nèi)容 . 16 4.3.1 主導(dǎo)工作 . 16 4.3.2 配合協(xié)助工作范圍 . 17 4.4 項(xiàng)目要求 . 17 4.4.1 基本要求 . 17 4.4.2 架構(gòu)要求 . 18 4.4.3 數(shù)據(jù)要求 . 18 4.4.4 安全要求 . 19 4.4.5 性能要求 . 19 4.4.6 投產(chǎn)上線(xiàn)要求 20 4.4.7 研發(fā)要求 . 20 4.4.8 運(yùn)維要求 . 21 4.4.9 維保要求 . 22 5 項(xiàng)目計(jì)劃 . 22 5.1 時(shí)間計(jì)劃 . 22 5.2 人力資源計(jì)劃 23 6 項(xiàng)目管理無(wú) . 24 6.1 總則 24 6.2 項(xiàng)目溝通管理 24 6.3 風(fēng)險(xiǎn)管理 . 24 6.4 人力資源管理 25 電子印章專(zhuān)題實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目工作說(shuō)明書(shū) 核心銀行系統(tǒng)轉(zhuǎn)型升級(jí)工程 6.5 配置管理 . 25 6.6 質(zhì)量管理 . 26 6.7 項(xiàng)目管理交付物 26 7 項(xiàng)目階段 . 26 7.1 階段劃分 . 26 7.2 需求組織階段 27 7.2.1 主要工作內(nèi)容 27 7.2.2 XXXX 職責(zé) . 27 7.2.3 XX 職責(zé) 28 7.2.4 工作時(shí)間 . 28 7.2.5 階段交付件 . 28 7.2.6 完成標(biāo)準(zhǔn) . 28 7.3 系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段 28 7.3.1 主要工作內(nèi)容 28 7.3.2 XXXX 職責(zé) . 29 7.3.3 XX 職責(zé) 29 7.3.4 工作時(shí)間 . 29 7.3.5 階段交付件 . 29 7.3.6 完成標(biāo)準(zhǔn) . 30 7.4 編碼實(shí)現(xiàn)階段 30 7.4.1 主要工作內(nèi)容 30 7.4.2 XXXX 職責(zé) . 30 電子印章專(zhuān)題實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目工作說(shuō)明書(shū) 核心銀行系統(tǒng)轉(zhuǎn)型升級(jí)工程 7.4.3 XX 職責(zé) 30 7.4.4 工作時(shí)間 . 31 7.4.5 階段交付件 . 31 7.4.6 完成標(biāo)準(zhǔn) . 31 7.5 集成測(cè)試階段 31 7.5.1 主要工作內(nèi)容 32 7.5.2 XXXX 職責(zé) . 32 7.5.3 XX 職責(zé) 32 7.5.4 工作時(shí)間 . 32 7.5.5 階段交付件 . 32 7.5.6 完成標(biāo)準(zhǔn) . 33 7.6 驗(yàn)收測(cè)試階段 33 7.6.1 主要工作內(nèi)容 33 7.6.2 XXXX 職責(zé) . 33 7.6.3 XX 職責(zé) 33 7.6.4 工作時(shí)間 . 34 7.6.5 階段交付件 . 34 7.6.6 完成標(biāo)準(zhǔn) . 34 7.7 培訓(xùn)演練階段 34 7.7.1 主要工作內(nèi)容 34 7.7.2 XXXX 職責(zé) . 35 7.7.3 XX 職責(zé) 35 電子印章專(zhuān)題實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目工作說(shuō)明書(shū) 核心銀行系統(tǒng)轉(zhuǎn)型升級(jí)工程 7.7.4 工作時(shí)間 . 35 7.7.5 階段交付件 . 35 7.7.6 完成標(biāo)準(zhǔn) . 35 7.8 投產(chǎn)準(zhǔn)備階段 36 7.8.1 主要工作內(nèi)容 36 7.8.2 XXXX 職責(zé) . 36 7.8.3 XX 職責(zé) 36 7.8.4 工作時(shí)間 . 36 7.8.5 階段交付件 . 36 7.8.6 完成標(biāo)準(zhǔn) . 37 7.9 投產(chǎn)上線(xiàn)階段 37 7.9.1 主要工作內(nèi)容 37 7.9.2 XXXX 職責(zé) . 37 7.9.3 XX 職責(zé) 37 7.9.4 工作時(shí)間 . 37 7.9.5 階段交付件 . 37 7.9.6 完成標(biāo)準(zhǔn) . 37 7.10 系統(tǒng)驗(yàn)收階段 38 7.10.1 主要工作內(nèi)容 38 7.10.2 XXXX 職責(zé) . 38 7.10.3 XX 職責(zé) 38 7.10.4 工作時(shí)間 . 39 電子印章專(zhuān)題實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目工作說(shuō)明書(shū) 核心銀行系統(tǒng)轉(zhuǎn)型升級(jí)工程 7.10.5 階段交付件 . 39 7.10.6 完成標(biāo)準(zhǔn) . 39 7.11 免費(fèi)維保階段 39 7.11.1 主要工作內(nèi)容 39 7.11.2 XXXX 職責(zé) . 39 7.11.3 XX 職責(zé) 40 7.11.4 工作時(shí)間 . 40 7.11.5 階段交付件 . 40 7.11.6 完成標(biāo)準(zhǔn) . 40 8 培訓(xùn)和知識(shí)轉(zhuǎn)移 40 8.1 培訓(xùn)和知識(shí)轉(zhuǎn)移 40 8.2 XXXX 的職責(zé) 41 8.3 XX 的職責(zé) . 41 8.4 交付物 41 8.5 完成標(biāo)志 . 42 9 項(xiàng)目交付物 . 42 9.1 交付物要求 . 42 9.2 正式交付物 . 42 9.3 非正式交付物 44 10 項(xiàng)目變更 . 44 10.1 變更管理 . 44 10.2 變更控制流程 45 電子印章專(zhuān)題實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目工作說(shuō)明書(shū) 核心銀行系統(tǒng)轉(zhuǎn)型升級(jí)工程 11 知識(shí)產(chǎn)權(quán)保證 46 附錄 . 48 附錄 1：變更申請(qǐng)單 . 48 附錄 2：變更評(píng)估單 . 49 附錄 3：變更審批單 . 51 附錄 4：變更執(zhí)行結(jié)果評(píng)估單 . 52 附錄 5：爭(zhēng)議解決程序 . 53 電子印章專(zhuān)題實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目工作說(shuō)明書(shū) 核心銀行系統(tǒng)轉(zhuǎn)型升級(jí)工程 1 1 引言引言 1.11.1 編寫(xiě)目的編寫(xiě)目的 本各種說(shuō)明書(shū)是 XXXXXXXX 與 XXXXXXXX 公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“XX”）共同簽署 的XXXXXXXX 項(xiàng)目建設(shè)開(kāi)發(fā)合同（項(xiàng)目名稱(chēng)：核心銀行轉(zhuǎn)型升級(jí)工程電子印章專(zhuān) 題實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目） （合同編號(hào)：SDNX-XXXXXXXXXX）不可分割的組成部分，是對(duì) “XXXXXXXX 核心銀行系統(tǒng)轉(zhuǎn)型升級(jí)工程電子印章專(zhuān)題實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目” （以下簡(jiǎn)稱(chēng) “電子印章項(xiàng)目”） 整體工作范圍進(jìn)行的說(shuō)明和描述， 將作為電子印章項(xiàng)目執(zhí)行過(guò) 程中的基準(zhǔn)，本文描述了電子印章項(xiàng)目建設(shè)中的工作范圍、工作內(nèi)容、提交的工作 產(chǎn)品、承擔(dān)的責(zé)任、工作進(jìn)度、項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)、支持維護(hù)等方面的內(nèi)容，保證項(xiàng)目 能夠順利、高效、保質(zhì)保量的完成。 1.21.2 名詞術(shù)語(yǔ)名詞術(shù)語(yǔ) XXXX：XXXXXXXX 簡(jiǎn)稱(chēng)。 XX：XXXXXXXX 公司簡(jiǎn)稱(chēng)。 第三方：本工作說(shuō)明書(shū)所稱(chēng)第三方指除 XXXX、XX 之外的自然人、法人或非法 人組織。 項(xiàng)目組：指雙方人員聯(lián)合組成的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、推廣實(shí)施項(xiàng)目組。 QA：是軟件質(zhì)量保證（Quality Assurance）的縮寫(xiě)，目的是向管理者提供對(duì)軟 件過(guò)程進(jìn)行全面監(jiān)控的手段， 包括評(píng)審和審計(jì)軟件產(chǎn)品和活動(dòng)， 驗(yàn)證他們是否符合 相應(yīng)的規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)。 轉(zhuǎn)型工程：核心銀行系統(tǒng)轉(zhuǎn)型工程簡(jiǎn)稱(chēng)。 電子印章專(zhuān)題實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目工作說(shuō)明書(shū) 核心銀行系統(tǒng)轉(zhuǎn)型升級(jí)工程 2 2 項(xiàng)目項(xiàng)目約定約定 2.12.1 基本基本約定約定 對(duì)電子印章專(zhuān)題實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目做出如下基本約定： 1. XX 承諾遵循 XXXX 對(duì)本項(xiàng)目的總體要求。 2. XX 與 XXXX 簽訂商務(wù)合同后開(kāi)始實(shí)施本項(xiàng)目， 雙方將嚴(yán)格按照商務(wù)合同及 本工作說(shuō)明書(shū)的條款和規(guī)定執(zhí)行。 3. XX 是本實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)商， 將派遣專(zhuān)職團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目實(shí)施， 嚴(yán)格按照 招標(biāo)書(shū)要求，完成電子印章專(zhuān)題實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目相關(guān)任務(wù)，并負(fù)責(zé)電子 印章專(zhuān)題實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目管理工作。 4. 項(xiàng)目工作內(nèi)容將以 XXXX、XX 雙方確認(rèn)的本文檔內(nèi)容為基準(zhǔn)，在本項(xiàng)目實(shí) 施過(guò)程中，XXXX、XX 雙方不得隨意改動(dòng)工作說(shuō)明書(shū)內(nèi)容。如必須做出改 動(dòng)或調(diào)整，則須遵守本工作說(shuō)明書(shū)十章“項(xiàng)目變更”中對(duì)變更的規(guī)定和相 關(guān)條款。 5. XXXX 負(fù)責(zé)為項(xiàng)目相關(guān)的活動(dòng)提供辦公環(huán)境（如工位、電話(huà)機(jī)、打印機(jī)、傳 真機(jī)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等） 、相應(yīng)場(chǎng)地（會(huì)議室） 、及其他工作所需的必要設(shè)備和 用品，還提供與最終生產(chǎn)主機(jī)相應(yīng)版本的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件等支 撐軟件系統(tǒng)； 但 XX 工作人員的個(gè)人計(jì)算機(jī)與軟件及工作中產(chǎn)生的費(fèi)用 （如 食宿、差旅、通訊費(fèi)等）由 XX 自行解決。 6. XX 工作人員工作期間必須遵守 XXXX 有關(guān)辦公環(huán)境及安全控制等方面的 規(guī)定，其工作人員在工作期間的人身和財(cái)產(chǎn)安全由 XX 負(fù)責(zé)。 7. 項(xiàng)目組工作時(shí)間遵循 XXXX 工作時(shí)間要求，有特殊情況需要時(shí)，雙方可以 具體協(xié)商調(diào)整。 電子印章專(zhuān)題實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目工作說(shuō)明書(shū) 核心銀行系統(tǒng)轉(zhuǎn)型升級(jí)工程 2.22.2 制度、制度、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn) 1. XX 工作人員在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中必須遵循 XXXX 的有關(guān)制度（工作制度等） 2. XXXX 和 XX 在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中需約定雙方共同遵守的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范， 并且有 責(zé)任約束本方工作人員遵守由雙方協(xié)商一致的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。 2.32.3 XXXX 的責(zé)任的責(zé)任 1. XX 保證調(diào)動(dòng)相關(guān)資源按期保質(zhì)保量完成項(xiàng)目建設(shè)； 2. XX 負(fù)責(zé)按照本工作說(shuō)明書(shū)有關(guān)要求向 XXXX 及時(shí)提交各階段交付物， 并提 供技術(shù)指導(dǎo)； 3. XX 在免費(fèi)維護(hù)期內(nèi)負(fù)責(zé)提供電子印章系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施的故障處理、技術(shù)咨 詢(xún)、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)、日常維護(hù)、系統(tǒng)性能優(yōu)化調(diào)整； 4. XX 應(yīng)提供電子印章專(zhuān)題實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目的全部源代碼 （包括應(yīng)用程序、 自有 中間件及自有開(kāi)發(fā)平臺(tái)等） ，第三方產(chǎn)品除外； 5. XX 負(fù)責(zé)對(duì) XXXX 相關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)、 業(yè)務(wù)、 管理等方面的培訓(xùn)， 并按 XXXX 的要求提供培訓(xùn)講師和教材； 6. XX 提供本公司工作范圍內(nèi)的服務(wù)和相關(guān)的軟硬件產(chǎn)品支持； 7. XX 為 XXXX 推薦電子印章系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施所有功能運(yùn)行所需的軟硬件配置， 協(xié)助 XXXX 完成所需的軟硬件產(chǎn)品采購(gòu)，并負(fù)責(zé)系統(tǒng)集成工作，完成電子 印章系統(tǒng)建設(shè)所有功能的部署。 2.42.4 XXXXXXXX 的而責(zé)任的而責(zé)任 1. XXXX 應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)與項(xiàng)目相關(guān)的人力資源、數(shù)據(jù)及必要的信息 2. XXXX 及時(shí)組織確認(rèn)測(cè)試工作； 3. XXXX 應(yīng)協(xié)調(diào)各相關(guān)部門(mén)、軟硬件廠(chǎng)商來(lái)配合項(xiàng)目的各階段工作； 電子印章專(zhuān)題實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目工作說(shuō)明書(shū) 核心銀行系統(tǒng)轉(zhuǎn)型升級(jí)工程 4. XXXX 在項(xiàng)目建設(shè)完成后，應(yīng)及時(shí)配合 XX 完成項(xiàng)目測(cè)試、組織項(xiàng)目驗(yàn)收并 書(shū)面確認(rèn)項(xiàng)目成果。 2.52.5 項(xiàng)目項(xiàng)目執(zhí)行的重大外部依賴(lài)條件執(zhí)行的重大外部依賴(lài)條件 1. XX 應(yīng)按照 XXXX 的要求，制定詳細(xì)、嚴(yán)密的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，XXXX 應(yīng)根據(jù) 雙方共同確定的項(xiàng)目計(jì)劃中各實(shí)施階段的要求，及時(shí)協(xié)調(diào)、組織 XXXX 各 類(lèi)資源。按照要求提供支持，以免影響系統(tǒng)的執(zhí)行計(jì)劃； 2. XXXX 負(fù)責(zé)提供本項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、測(cè)試及生產(chǎn)所需的軟、硬件設(shè)備和相關(guān)的運(yùn) 行環(huán)境及條件。包括但不限于機(jī)房場(chǎng)地、生產(chǎn)用計(jì)算機(jī)設(shè)備、安全設(shè)備、 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等必須的物理設(shè)施，以及最終與生產(chǎn)主機(jī)相應(yīng)版本的操作系統(tǒng)、 數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件等支撐軟件系統(tǒng)； 3. 在電子印章管理系統(tǒng)所有功能試點(diǎn)運(yùn)行之前的項(xiàng)目實(shí)施期間，由于人民銀 行和銀監(jiān)會(huì)等監(jiān)管部門(mén)出臺(tái)政策法規(guī)的變動(dòng)，以及由于 XXXX 體質(zhì)改革而 對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)造成的影響，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃和實(shí)施 策略； 4. 在上述依賴(lài)條件無(wú)法按照項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃要求而按時(shí)和保證質(zhì)量地完成的 情況下，雙方將本著友好協(xié)商的原則，按本工作說(shuō)明書(shū)第十章“項(xiàng)目變更” 處理。 3 3 工作工作內(nèi)容及要求內(nèi)容及要求 3.13.1 業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)實(shí)施目標(biāo)實(shí)施目標(biāo) 實(shí)現(xiàn)銀行簽章電子化，以電子印章代替部分實(shí)物印章。 1. 取消柜員持有的實(shí)物印章， 建立全省統(tǒng)一的電子印章模板庫(kù)及電子印章庫(kù)， 實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自動(dòng)加蓋電子印章，可按交易、按法人機(jī)構(gòu)控制是否加蓋電子印 電子印章專(zhuān)題實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目工作說(shuō)明書(shū) 核心銀行系統(tǒng)轉(zhuǎn)型升級(jí)工程 章，電子印章可展現(xiàn)在電子憑證上，也支持紙質(zhì)憑證的印章打印。 2. 電子印章應(yīng)嵌入業(yè)務(wù)驗(yàn)證碼， 客戶(hù)可通過(guò)業(yè)務(wù)驗(yàn)證碼及其他查詢(xún)條件在柜 面、省聯(lián)社門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、微信銀行、電子銀行、自助服務(wù)終端等渠道實(shí)現(xiàn)業(yè) 務(wù)要素及賬戶(hù)狀態(tài)的查詢(xún)。 3. 實(shí)現(xiàn)多渠道簽章服務(wù)。 可為柜面渠道、 自助渠道等行內(nèi)渠道提供簽章服務(wù)， 支持對(duì)電子及紙質(zhì)的憑證、回單、對(duì)賬單等進(jìn)行簽章服務(wù)。 3.23.2 業(yè)務(wù)功能業(yè)務(wù)功能要求要求 電子印章專(zhuān)題實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目通過(guò)開(kāi)發(fā)、測(cè)試、上線(xiàn)、培訓(xùn)等工作，保證實(shí)現(xiàn)實(shí) 施范圍內(nèi)的所有功能， 具體需求以需求說(shuō)明書(shū)及差異化分析為準(zhǔn)。 實(shí)施范圍包括但 不限于以下主要功能： 3.2.13.2.1 電子印章電子印章模板管理模板管理 系統(tǒng)支持電子印章模板以參數(shù)化的形式進(jìn)行發(fā)布，并支持對(duì)已啟用的電子印 章進(jìn)行停用，支持電子印章模板管理的流程化。 （1）電子印章模板的生成 系統(tǒng)支持自定義生成電子印章模板， 可設(shè)置電子印章的格式， 包括電子印章的 形狀（橢圓、圓形、菱形等） 、大?。ㄩL(zhǎng)軸短軸、半徑、長(zhǎng)寬） ；可設(shè)置章內(nèi)文字排 版（支持多行排版，如：法人行名，機(jī)構(gòu)名稱(chēng)，專(zhuān)用章名稱(chēng)） ，支持銀行特殊字體， 支持章內(nèi)字體為不同字體，如“業(yè)務(wù)專(zhuān)用章”可使用不同字體。 （2）電子印章模板管理包括電子印章模板的啟用、停用、查詢(xún)功能。 （3）可按交易控制用印類(lèi)型，控制是否加蓋電子印章?？砂捶ㄈ藱C(jī)構(gòu)控制是 否啟用電子印章。可支持同一交易按法人機(jī)構(gòu)控制是否應(yīng)用電子印章。 （4）實(shí)現(xiàn)電子印章模板的維護(hù)查詢(xún)（包括印章規(guī)格、圖樣、名稱(chēng)、啟用/停用 電子印章專(zhuān)題實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目工作說(shuō)明書(shū) 核心銀行系統(tǒng)轉(zhuǎn)型升級(jí)工程 操作人、啟用/停用審批人、啟用時(shí)間、停用時(shí)間等） 。 （5）加蓋電子印章時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)業(yè)務(wù)辦理機(jī)構(gòu)，在電子印章上生成對(duì)應(yīng) 的機(jī)構(gòu)信息，機(jī)構(gòu)信息名稱(chēng)以核心系統(tǒng)機(jī)構(gòu)信息表為準(zhǔn)。 3.2.23.2.2 電子印章電子印章管理管理 （1）電子印章的生成，可根據(jù)已啟用的電子印章模板進(jìn)行建章操作。 （2）電子印章管理包括電子印章的啟用、停用、查詢(xún)功能。 （3）實(shí)現(xiàn)電子印章的維護(hù)查詢(xún)（包括圖樣、名稱(chēng)、啟用/停用操作人、啟用/ 停用審批人、啟用時(shí)間、停用時(shí)間等） 。 （4）實(shí)現(xiàn)電子印章管理的流程化。 3.2.33.2.3 電子電子印章用印印章用印流水流水查詢(xún)查詢(xún) 可在柜面通過(guò)交易日期查詢(xún)到使用電子印章功能的用印交易流水信息， 如： 業(yè) 務(wù)驗(yàn)證碼、業(yè)務(wù)流水號(hào)、交易柜員、交易名稱(chēng)、用印類(lèi)型等。 3.2.43.2.4 電子電子印章業(yè)務(wù)驗(yàn)證碼印章業(yè)務(wù)驗(yàn)證碼生成生成 電子印章可進(jìn)行打印，每加蓋一次印章生成一組 16 位業(yè)務(wù)驗(yàn)證碼，包括數(shù)字 和字母， 對(duì)容易與數(shù)字混淆的特殊字母進(jìn)行特殊處理以便區(qū)分。 業(yè)務(wù)驗(yàn)證碼實(shí)時(shí)傳 輸，支持 T+0 實(shí)時(shí)查詢(xún)交易要素和賬戶(hù)狀態(tài)查詢(xún)，驗(yàn)證時(shí)效為一年。業(yè)務(wù)驗(yàn)證碼可 由機(jī)構(gòu)、柜員、日期、交易、金額、流水等業(yè)務(wù)要素組合生成，每次生成電子印章 均產(chǎn)生不同的驗(yàn)證碼。 3.2.53.2.5 電子電子印章業(yè)務(wù)驗(yàn)證碼查詢(xún)印章業(yè)務(wù)驗(yàn)證碼查詢(xún) 輸入電子印章上的業(yè)務(wù)驗(yàn)證碼及交易日期等其他查詢(xún)條件，可在各渠道查詢(xún) 到相關(guān)的業(yè)務(wù)交易信息，如：機(jī)構(gòu)號(hào)、柜員號(hào)、交易日期、交易時(shí)間、業(yè)務(wù)類(lèi)型、 電子印章專(zhuān)題實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目工作說(shuō)明書(shū) 核心銀行系統(tǒng)轉(zhuǎn)型升級(jí)工程 業(yè)務(wù)流水號(hào)等。 （1）客戶(hù)根據(jù)業(yè)務(wù)驗(yàn)證碼及交易日期等其他查詢(xún)條件，通過(guò)柜面、省聯(lián)社門(mén) 戶(hù)網(wǎng)站、自助設(shè)備、電子銀行、微信銀行等渠道可以查詢(xún)到對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)相關(guān)內(nèi)容，展 示脫敏交易信息，包括交易日期、交易時(shí)間、機(jī)構(gòu)號(hào)、柜員號(hào)、賬號(hào)/卡號(hào)、身份 證號(hào)、業(yè)務(wù)類(lèi)型、金額、賬戶(hù)狀態(tài)等信息。 （2）可通過(guò)組合查詢(xún)的方式，實(shí)現(xiàn)賬戶(hù)狀態(tài)查詢(xún)，如賬戶(hù)掛失后，使用賬戶(hù) 開(kāi)立時(shí)生成的電子印章業(yè)務(wù)驗(yàn)證碼及其他查詢(xún)條件， 可查詢(xún)到的賬戶(hù)狀態(tài)應(yīng)為 “已 掛失” 。 4 4 項(xiàng)目范項(xiàng)目范圍圍及要求及要求 4.14.1 項(xiàng)目項(xiàng)目目標(biāo)目標(biāo) XXXX 電子印章系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施項(xiàng)目的目標(biāo)是：基于轉(zhuǎn)型工程安全認(rèn)證平臺(tái)的實(shí) 施，按照業(yè)務(wù)需求及技術(shù)要求，集成實(shí)現(xiàn)電子印章專(zhuān)題實(shí)施要求的所有功能，實(shí)現(xiàn) 簽章電子化，代替部分實(shí)物印章，取消柜員持有的實(shí)物印章，建立全省統(tǒng)一的電子 印章模板庫(kù)及電子印章庫(kù)，供柜面、信貸、國(guó)結(jié)、智慧柜員機(jī)等行內(nèi)系統(tǒng)調(diào)用；支 持電子形式及紙質(zhì)形式的憑證、回單、對(duì)賬單等自動(dòng)加蓋電子印章；實(shí)現(xiàn)多維度印 章管理，可按交易、機(jī)構(gòu)控制加蓋電子印章；實(shí)現(xiàn)電子印章模板管理的流程化；可 生成業(yè)務(wù)驗(yàn)證碼， 嵌入電子印章中， 客戶(hù)可通過(guò)業(yè)務(wù)驗(yàn)證碼及交易日期查詢(xún)條件在 柜面、省聯(lián)社門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、微信銀行、電子銀行、自助服務(wù)終端等渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)要素 查詢(xún)；實(shí)現(xiàn)全部給你支持村鎮(zhèn)銀行。 4.24.2 項(xiàng)目范圍項(xiàng)目范圍 4.2.14.2.1 主導(dǎo)主導(dǎo)任務(wù)任務(wù)工作工作范圍范圍 電子印章專(zhuān)題實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目具體工作包括但不限于以下內(nèi)容： 電子印章專(zhuān)題實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目工作說(shuō)明書(shū) 核心銀行系統(tǒng)轉(zhuǎn)型升級(jí)工程 1. 主導(dǎo)完成電子印章專(zhuān)題實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目的需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼實(shí)現(xiàn)集 成測(cè)試、性能測(cè)試、投產(chǎn)準(zhǔn)備、投產(chǎn)上線(xiàn)等工作，配合完成設(shè)計(jì)評(píng)審、制 度編寫(xiě)等工作。 2. 根據(jù)電子印章專(zhuān)題實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目的部署需求，制定硬件部署方案和軟件部 署方案。 3. 配合 XXXX 與其他供應(yīng)商，完成轉(zhuǎn)型工程實(shí)施范圍內(nèi)各目標(biāo)平臺(tái)、關(guān)聯(lián)系 統(tǒng)、專(zhuān)項(xiàng)系統(tǒng)與本專(zhuān)題的需求分析、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、投產(chǎn)、驗(yàn)收等相 關(guān)工作。 4. 遵循轉(zhuǎn)型工程的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、接口標(biāo)準(zhǔn)及安全標(biāo)準(zhǔn)，并按標(biāo)準(zhǔn)要求在電子印 章專(zhuān)題實(shí)施過(guò)程中落地。 4.2.24.2.2 配合配合協(xié)助工作范圍協(xié)助工作范圍 在轉(zhuǎn)型工程的整體范圍內(nèi)，XX 將協(xié)助配合其他目標(biāo)平臺(tái)、專(zhuān)題系統(tǒng)和關(guān)聯(lián)系 統(tǒng)的實(shí)施任務(wù)。 4.34.3 項(xiàng)目項(xiàng)目?jī)?nèi)容內(nèi)容 4.3.14.3.1 主導(dǎo)主導(dǎo)工作工作 1. 指導(dǎo)并配合 XXXX 完成業(yè)務(wù)需求編寫(xiě)工作，完成業(yè)務(wù)需求分析。 對(duì)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行梳理，編寫(xiě)業(yè)務(wù)需求范例，指導(dǎo)并配合 XXXX 完成業(yè)務(wù)需求組 織編寫(xiě)工作。制定需求分析說(shuō)明書(shū)模板，完成業(yè)務(wù)需求分析。 2. 實(shí)現(xiàn)電子印章系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施的全部功能，并符合商務(wù)文件提出的各項(xiàng)技術(shù) 要求。 根據(jù)商務(wù)文件、 工作說(shuō)明書(shū)及業(yè)務(wù)需求說(shuō)明書(shū)的要求， 實(shí)現(xiàn)電子印章系統(tǒng)建設(shè) 實(shí)施所有功能，并符合非功能類(lèi)的所有技術(shù)要求。 電子印章專(zhuān)題實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目工作說(shuō)明書(shū) 核心銀行系統(tǒng)轉(zhuǎn)型升級(jí)工程 3. 完成目標(biāo)平臺(tái)、專(zhuān)題建設(shè)及關(guān)聯(lián)系統(tǒng)的改造中電子印章系統(tǒng)建設(shè)的相關(guān)工 作。 4.3.24.3.2 配合配合協(xié)助工作范圍協(xié)助工作范圍 在轉(zhuǎn)型工程的整體范圍內(nèi)，XX 將協(xié)助配合其他相關(guān)的目標(biāo)平臺(tái)、專(zhuān)題系統(tǒng)和 關(guān)聯(lián)系統(tǒng)的實(shí)施任務(wù)，配合完成相關(guān)的業(yè)務(wù)流程改造、測(cè)試等工作。 4.44.4 項(xiàng)目項(xiàng)目要求要求 4.4.14.4.1 基本基本要求要求 電子印章系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施應(yīng)滿(mǎn)足以下基本要求： 1. 合規(guī)性。電子印章專(zhuān)題實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目要符合銀行法規(guī)審計(jì)需要。 2. 安全性。電子印章專(zhuān)題實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目要符合核心銀行系統(tǒng)轉(zhuǎn)型升級(jí)工程 安全標(biāo)準(zhǔn)要求。 3. 可靠性。在安全認(rèn)證平臺(tái)基礎(chǔ)上電子印章專(zhuān)題實(shí)施落地的部分要可靠穩(wěn)定 運(yùn)行，并且不影響安全認(rèn)證平臺(tái)穩(wěn)定可靠運(yùn)行。 4. 可擴(kuò)展性。電子印章專(zhuān)題實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)采用成熟先進(jìn)的技術(shù)進(jìn)行系統(tǒng)架 構(gòu)設(shè)計(jì)，并能符合安全認(rèn)證平臺(tái)架構(gòu)設(shè)計(jì)要求，需具備足夠的可擴(kuò)展性， 并提供完善的升級(jí)、擴(kuò)容等解決方案。 5. 可管理性。運(yùn)行情況要可監(jiān)控管理，為系統(tǒng)的操作人員、管理人員和維護(hù) 人員提供具體功能，方便進(jìn)行系統(tǒng)運(yùn)行情況查看、參數(shù)管理配置等功能。 運(yùn)行情況應(yīng)納入安全認(rèn)證服務(wù)平臺(tái)監(jiān)控管理功能中與其他安全認(rèn)證平臺(tái) 一起進(jìn)行監(jiān)控管理。 6. 可操作性。 應(yīng)提供圖形化操作界面， 可通過(guò)參數(shù)配置的方式實(shí)現(xiàn)相關(guān)功能； 具有界面友好，操作便捷、高效，信息提示清晰等特點(diǎn)，使操作人員只需 電子印章專(zhuān)題實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目工作說(shuō)明書(shū) 核心銀行系統(tǒng)轉(zhuǎn)型升級(jí)工程 簡(jiǎn)單培訓(xùn)即可上手操作。 7. 架構(gòu)兼容性。該專(zhuān)題應(yīng)與安全認(rèn)證平臺(tái)集成實(shí)施，可在架構(gòu)上支持后期新 建系統(tǒng)的用印服務(wù)調(diào)用。 8. 可用性。 系統(tǒng) 7*24 小時(shí)持續(xù)可用， 可在每日特定時(shí)段內(nèi)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。 4.4.24.4.2 架構(gòu)架構(gòu)要求要求 電子印章專(zhuān)題實(shí)施應(yīng)基于安全認(rèn)證平臺(tái)實(shí)現(xiàn)，符合安全認(rèn)證平臺(tái)整體架構(gòu)要 求。 1. 應(yīng)采用業(yè)內(nèi)成熟技術(shù)，具備足夠健壯性和可擴(kuò)展性。 2. 應(yīng)遵循構(gòu)建化、模塊化的設(shè)計(jì)原則，各模塊以及與安全認(rèn)證平臺(tái)的各模塊 之間采用松耦合形式。 3. 應(yīng)符合 XXXX 整體架構(gòu)要求，在應(yīng)用架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、業(yè)務(wù)架構(gòu)、安全架 構(gòu)等方面符合 XXXX 要求。 4. 系統(tǒng)設(shè)計(jì)遵循 SOA 理念， 具有靈活可配置的服務(wù)接口， 可方便為其他系統(tǒng) 提供電子印章服務(wù)。 5. 軟硬件資源需盡量復(fù)用安全認(rèn)證平臺(tái)技術(shù)組件及機(jī)器設(shè)備，節(jié)約成本。 6. 支持集群部署，提高并發(fā)處理效率。 7. 遵循核心銀行系統(tǒng)轉(zhuǎn)型升級(jí)工程接口標(biāo)準(zhǔn) 。 4.4.34.4.3 數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)要求要求 電子印章專(zhuān)題實(shí)施應(yīng)符合以下數(shù)據(jù)要求： 1. 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化。切實(shí)落實(shí)監(jiān)管政策對(duì)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求，遵循核心銀行系統(tǒng)升 級(jí)工程數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn) ，保證電子印章專(zhuān)題實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目的數(shù)據(jù)符合標(biāo)準(zhǔn)。 2. 數(shù)據(jù)建模。構(gòu)建符合轉(zhuǎn)型工程相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的數(shù)據(jù)模型，規(guī)范數(shù)據(jù)建模 電子印章專(zhuān)題實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目工作說(shuō)明書(shū) 核心銀行系統(tǒng)轉(zhuǎn)型升級(jí)工程 流程，保證數(shù)據(jù)完成性，滿(mǎn)足數(shù)據(jù)保存周、一致性、減少冗余等要求；同 時(shí)可支持?jǐn)?shù)據(jù)模型的靈活擴(kuò)展，保證數(shù)據(jù)模型有序可控，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)模型標(biāo) 準(zhǔn)化、規(guī)范化。數(shù)據(jù)模型管理應(yīng)實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)模型、數(shù)據(jù)字典和源數(shù)據(jù)文件 的集中管理。 3. 數(shù)據(jù)清理。明確數(shù)據(jù)清理對(duì)象，建立有效的數(shù)據(jù)清理規(guī)則，提出切實(shí)可行 的數(shù)據(jù)清理的方案。 4.4.44.4.4 安全安全要求要求 1. 應(yīng)符合轉(zhuǎn)型工程制定的安全標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，采用完善的安全保密機(jī)制，防止 數(shù)據(jù)不被破壞、非法訪(fǎng)問(wèn)和惡意修改，保證數(shù)據(jù)的正確性、完整性和一致 性，提供高效可靠的數(shù)據(jù)備份方法及快速完整的數(shù)據(jù)恢復(fù)功能。 2. 建立完善的系統(tǒng)應(yīng)急故障處理機(jī)制；提供完備的數(shù)據(jù)與應(yīng)用系統(tǒng)的備份與 恢復(fù)機(jī)制，提供容錯(cuò)容災(zāi)方案；提供系統(tǒng)異常、故障、宕機(jī)等情況下的監(jiān) 控、排查、恢復(fù)方案，提供系統(tǒng)停運(yùn)期間業(yè)務(wù)處理應(yīng)急方案；提供日常運(yùn) 行監(jiān)控和完整的系統(tǒng)維護(hù)管理的方案。 3. 提供完備的信息安全審計(jì)信息。 4.4.54.4.5 性能性能要求要求 投產(chǎn)后，電子印章專(zhuān)題需滿(mǎn)足安全認(rèn)證平臺(tái)整體性能要求，滿(mǎn)足 XXXX 未來(lái)五 年內(nèi)的業(yè)務(wù)發(fā)展要求，支持柜面業(yè)務(wù)、智慧柜員機(jī)業(yè)務(wù)、回單業(yè)務(wù)、國(guó)結(jié)業(yè)務(wù)、信 貸業(yè)務(wù)等交易量的需求，滿(mǎn)足交易量與憑證量 1:1.5 比例的蓋章需求，并滿(mǎn)足以下 要求： 1. 應(yīng)滿(mǎn)足未來(lái) 5 年 XXXX 對(duì)多渠道的印章管理、用章和業(yè)務(wù)要素及賬戶(hù)狀態(tài) 查詢(xún)等的性能要求。 電子印章專(zhuān)題實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目工作說(shuō)明書(shū) 核心銀行系統(tǒng)轉(zhuǎn)型升級(jí)工程 2. 配合滿(mǎn)足憑證無(wú)紙化業(yè)務(wù)專(zhuān)題單個(gè)電子憑證合成時(shí)間要求。 3. 系統(tǒng)資源占用率。為了保證系統(tǒng)能夠正常、穩(wěn)定的運(yùn)行，原則上部署所在 服務(wù)器的 CPU 占用率和內(nèi)存使用率均不應(yīng)超過(guò) 70%。 4.4.64.4.6 投產(chǎn)上線(xiàn)投產(chǎn)上線(xiàn)要求要求 XX 應(yīng)制定完善的投產(chǎn)方案，明確投產(chǎn)策略、組織、計(jì)劃和步驟等，確保電子 印章專(zhuān)題實(shí)施項(xiàng)目成功投產(chǎn)上線(xiàn)；制定應(yīng)急退回方案，并經(jīng)過(guò)演練驗(yàn)證。 4.4.74.4.7 研發(fā)研發(fā)要求要求 1. XXXX 有權(quán)全方位參與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程，XX 不得對(duì) XXXX 以任何形式進(jìn)行技 術(shù)保密或限制，XXXX 可根據(jù)需要授權(quán)第三方人員參與本項(xiàng)目及項(xiàng)目后續(xù) 優(yōu)化工作，唄授權(quán)的第三方人員有權(quán)使用所有過(guò)程文檔及最終可交付物， 并無(wú)需為此權(quán)利和授權(quán)再支付任何費(fèi)用。 2. XX 要遵循轉(zhuǎn)型工程整體研發(fā)要求及安全認(rèn)證平臺(tái)的研發(fā)管理方案； 遵循安 全認(rèn)證平臺(tái)的開(kāi)發(fā)規(guī)范和研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。 3. 對(duì)需要使用開(kāi)發(fā)工具和測(cè)試工具進(jìn)行研發(fā)的， XX 要提供相應(yīng)的工具和操作 手冊(cè)，并對(duì) XXXX 單位人員開(kāi)展培訓(xùn)。 4. 在實(shí)施過(guò)程中， XX 要配合安全認(rèn)證平臺(tái)的開(kāi)發(fā)測(cè)試相關(guān)工作， 負(fù)責(zé)完成電 子印章專(zhuān)題實(shí)施的單元測(cè)試、 集成測(cè)試 （系統(tǒng)內(nèi)、 系統(tǒng)間） 和性能測(cè)試等， 提供詳細(xì)的測(cè)試方案和測(cè)試計(jì)劃，并需通過(guò) XXXX 審核；測(cè)試過(guò)程中應(yīng)提 供詳盡的測(cè)試用例和測(cè)試報(bào)告。 5. XX 要指導(dǎo)并協(xié)助 XXXX，同安全認(rèn)證平臺(tái)一并組織開(kāi)展驗(yàn)收測(cè)試工作，協(xié) 助 XXXX 完成測(cè)試方案和測(cè)試用例的編寫(xiě)，負(fù)責(zé)完成環(huán)境準(zhǔn)備和技術(shù)支持 等工作。 電子印章專(zhuān)題實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目工作說(shuō)明書(shū) 核心銀行系統(tǒng)轉(zhuǎn)型升級(jí)工程 6. XX 要使用 XXXX 指定或統(tǒng)一的測(cè)試工具軟件進(jìn)行項(xiàng)目測(cè)試工作。 7. XX 要遵循安全認(rèn)證平臺(tái)實(shí)施項(xiàng)目制定的質(zhì)量管理方案， 獨(dú)立制定質(zhì)量檢查 計(jì)劃等。 8. 應(yīng)提供相關(guān)的開(kāi)發(fā)平臺(tái)及維護(hù)工具，以方便 XXXX 進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)維 護(hù)等工作。 4.4.84.4.8 運(yùn)維運(yùn)維要求要求 對(duì)現(xiàn)有運(yùn)維流程、規(guī)范進(jìn)行修改、補(bǔ)充，編制配套的運(yùn)維規(guī)范，并提供系統(tǒng) 運(yùn)行手冊(cè) 、 系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè) 。 1. 運(yùn)行維護(hù) 1) 規(guī)范化參數(shù)管理和數(shù)據(jù)管理。參數(shù)管理要從參數(shù)管理流程和參數(shù)和管理工 具兩個(gè)方面進(jìn)行規(guī)范化參數(shù)管理，提高參數(shù)管理質(zhì)量和效率。數(shù)據(jù)管理要 包括數(shù)據(jù)管理工具、生產(chǎn)數(shù)據(jù)使用流程、數(shù)據(jù)清理、數(shù)據(jù)脫敏 4 個(gè)方面內(nèi) 容。 2) 建立完善開(kāi)發(fā)運(yùn)維交接，完善交接內(nèi)容、交接培訓(xùn)、交接流程、故障職責(zé) 制度。 3) 建立統(tǒng)一便捷的參數(shù)生效流程；建立完善的運(yùn)維故障事件管理；建立運(yùn)維 需求溝通渠道。 2. 應(yīng)急管理。 制定應(yīng)急處理機(jī)制和異常處理機(jī)制， 其中異常處理機(jī)制要實(shí)現(xiàn)： 1) 區(qū)分服務(wù)優(yōu)先級(jí)，保證業(yè)務(wù)高峰時(shí)段重要服務(wù)的正常響應(yīng)。 2) 通過(guò)應(yīng)用監(jiān)控和日志快速定位問(wèn)題。 3. 變更管理 1) 制定變更管理方案、流程，保證生產(chǎn)變更的可控性。 電子印章專(zhuān)題實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目工作說(shuō)明書(shū) 核心銀行系統(tǒng)轉(zhuǎn)型升級(jí)工程 4. 日志管理 1) 遵循 核心銀行系統(tǒng)轉(zhuǎn)型升級(jí)工程日志標(biāo)準(zhǔn) ， 按照日志標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行日志 輸出。 2) 提供三個(gè)級(jí)別的應(yīng)用級(jí)日志，便于問(wèn)題追蹤和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。 3) 建立完善的日志備份、加工、整理制度。 5. 運(yùn)維規(guī)范。建立運(yùn)維規(guī)范，包括但不限于日常運(yùn)維管理、變更管理、投產(chǎn) 管理 3 個(gè)方面的工作規(guī)范要求。 4.4.94.4.9 維保維保要求要求 1. 電子印章項(xiàng)目投產(chǎn)上線(xiàn)后， XX 應(yīng)提供的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)應(yīng)包括： 系統(tǒng)運(yùn)行故 障解決、系統(tǒng)缺陷修補(bǔ)、系統(tǒng)優(yōu)化完善、系統(tǒng)功能升級(jí)、健康檢查等。 2. XX 必須提供至少 12 個(gè)月（但不限于 12 個(gè)月）的免費(fèi)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)期， 從驗(yàn)收通過(guò)后算起。 3. XX 要提供全面、完整的維保服務(wù)方案。 4. 系統(tǒng)免費(fèi)維護(hù)服務(wù)期內(nèi)， XX 必須對(duì)所有軟件和系統(tǒng)免費(fèi)提供定期預(yù)防性和 臨時(shí)性緊急維修服務(wù)。 5. 系統(tǒng)免費(fèi)維護(hù)期內(nèi)，XX 應(yīng)及時(shí)將相關(guān)硬件產(chǎn)品升級(jí)信息通知 XXXX。如 XXXX 決定進(jìn)行軟件升級(jí)，XX 應(yīng)免費(fèi)提供軟件產(chǎn)品升級(jí)的技術(shù)支持。 5 5 項(xiàng)目項(xiàng)目計(jì)劃計(jì)劃 5.15.1 時(shí)間時(shí)間計(jì)劃計(jì)劃 電子印章專(zhuān)題實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施周期。 1. 2017 年 12 月底前完成需求組織、系統(tǒng)設(shè)計(jì)和編碼實(shí)現(xiàn)工作。 2. 2018 年 9 月底前完成集成測(cè)試、驗(yàn)收測(cè)試、培訓(xùn)演練和投產(chǎn)準(zhǔn)備工作。 電子印章專(zhuān)題實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目工作說(shuō)明書(shū) 核心銀行系統(tǒng)轉(zhuǎn)型升級(jí)工程 3. 2018 年 10 月投產(chǎn)上線(xiàn)。 如果啟動(dòng)日期變更，則后續(xù)的任務(wù)時(shí)間將隨之而變；在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，將每 周細(xì)化并更新詳細(xì)的進(jìn)度計(jì)劃，然后根據(jù)該進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行項(xiàng)目的跟蹤管理。 序號(hào) 工作階段 起始時(shí)間 1 需求組織 2017.10.16 2017.11.09 2 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 2017.11.13 2017.11.25 3 編碼實(shí)現(xiàn) 2017.11.28 2017.12.31 4 集成測(cè)試 2018.01.01 2018.02.17 5 驗(yàn)收測(cè)試 2018.02.18 2018.06.22 6 培訓(xùn)演練 2018.06.23 2018.07.27 7 投產(chǎn)準(zhǔn)備 2018.07.27 2018.09.13 8 投產(chǎn)上線(xiàn) 2018.09.14 2018.10.31 說(shuō)明： 項(xiàng)目計(jì)劃中任務(wù)時(shí)間只是初步劃分和估算， 詳細(xì)任務(wù)項(xiàng)分解和時(shí)間估算 可在需求分析完成的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)整。 5.25.2 人力資源人力資源計(jì)劃計(jì)劃 XX 承諾投入本項(xiàng)目足夠的人力資源，并保證本項(xiàng)目技術(shù)力量的質(zhì)量投入，尤 其是核心人員的能力和技術(shù)水平； 承諾項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中， 根據(jù)實(shí)際工作需求及時(shí)協(xié) 調(diào)公司總部資深人員參與。XX 保證采取必要措施，保持項(xiàng)目組主要成員穩(wěn)定，項(xiàng) 目成員一經(jīng)確定，除非應(yīng) XXXX 要求，一般情況下不得更換，特殊情況下確需要更 換，需征得 XXXX 同意。本項(xiàng)目的所有參與人員根據(jù)實(shí)際項(xiàng)目實(shí)施情況，按項(xiàng)目進(jìn) 展階段在工作范圍內(nèi)必須現(xiàn)場(chǎng)辦公，具體名單如下： 序 號(hào) 角色 姓 名 承擔(dān)工作 1 項(xiàng) 目 經(jīng)理 尹 冬 常駐、項(xiàng)目全過(guò)程。負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理，根據(jù)項(xiàng)目需要對(duì)業(yè)務(wù)需求梳理、流 程設(shè)計(jì)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)，管理并督促各階段交付物。對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行 電子印章專(zhuān)題實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目工作說(shuō)明書(shū) 核心銀行系統(tǒng)轉(zhuǎn)型升級(jí)工程 序 號(hào) 角色 姓 名 承擔(dān)工作 冬 監(jiān)管和把控。 2 項(xiàng) 目 助理 許 超 常駐、 項(xiàng)目全過(guò)程。 負(fù)責(zé)輔助項(xiàng)目管理， 根據(jù)項(xiàng)目需要對(duì)業(yè)務(wù)需求梳理、 流程設(shè)計(jì)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)，管理并督促各階段交付物。輔助項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量 進(jìn)行監(jiān)管和把控。 3 架 構(gòu) 師/技 術(shù) 總 監(jiān) 王 竹 葉 機(jī)動(dòng)，階段性。負(fù)責(zé)系統(tǒng)整體設(shè)計(jì)、對(duì)系統(tǒng)定位、應(yīng)用架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè) 計(jì)進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)電子印章系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施進(jìn)行架構(gòu)設(shè)計(jì)，參與重要業(yè)務(wù)或 技術(shù)方案的編制和審核，負(fù)責(zé)或參與重大架構(gòu)決策，主導(dǎo)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的落 地實(shí)施，督促設(shè)計(jì)階段平穩(wěn)過(guò)渡。 4 程 序 員/測(cè) 試員 李 崢 宇 常駐、項(xiàng)目全過(guò)程。負(fù)責(zé)各應(yīng)用模塊的程序開(kāi)發(fā)，參與其他相關(guān)階段的 開(kāi)發(fā)工作， 負(fù)責(zé)系統(tǒng)各應(yīng)用模塊的單元測(cè)試、 集成測(cè)試， 完成壓力測(cè)試。 6 6 項(xiàng)目項(xiàng)目管理管理無(wú)無(wú) 6.16.1 總則總則 XX 應(yīng)按照約定的項(xiàng)目管理規(guī)范和要求及時(shí)提交相應(yīng)文檔、工作成果等，并積 極準(zhǔn)備和參加相應(yīng)評(píng)審。一下管理過(guò)程如果與 XXXX 項(xiàng)目管理規(guī)范存在沖突，應(yīng)以 XXXX 的項(xiàng)目管理規(guī)范為準(zhǔn)。 6.26.2 項(xiàng)目溝通項(xiàng)目溝通管理管理 1. 現(xiàn)場(chǎng)工作期間， 有關(guān)工作人員應(yīng)遵照項(xiàng)目組的統(tǒng)一管理規(guī)定進(jìn)行工作報(bào)告。 2. 非現(xiàn)場(chǎng)工作期間，有關(guān)工作人員可通過(guò)郵件、電話(huà)、傳真等方式定期向項(xiàng) 目組成員進(jìn)行工作報(bào)告。 6.36.3 風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)管理 XX 在項(xiàng)目實(shí)施期間，應(yīng)根據(jù)在相關(guān)領(lǐng)域的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，識(shí)別項(xiàng)目存在的進(jìn)度、 電子印章專(zhuān)題實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目工作說(shuō)明書(shū) 核心銀行系統(tǒng)轉(zhuǎn)型升級(jí)工程 質(zhì)量、成本、范圍等方面的風(fēng)險(xiǎn)，并與 XXXX 一起進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、監(jiān)控和應(yīng)對(duì)以及 應(yīng)急計(jì)劃的制定。 6.46.4 人力資源人力資源管理管理 為確保項(xiàng)目計(jì)劃的正常執(zhí)行，XX 應(yīng)保證 5.2 所列人員投入到項(xiàng)目中，并及時(shí) 正確的完成所分配的任務(wù)。此外，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，XX 應(yīng)保證根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施需 要，及時(shí)增加項(xiàng)目人員以完成項(xiàng)目任務(wù)。XX 所有人員在項(xiàng)目工作期間的所有工作 行為均代表 XX 公司，XX 公司對(duì)其工作過(guò)程和結(jié)果承擔(dān)全部責(zé)任。 XXXX在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn)資料與實(shí)際人員不符或不滿(mǎn)足商務(wù)文件規(guī)定的人 員要求時(shí)，有權(quán)要求進(jìn)行調(diào)換，XX 應(yīng)及時(shí)無(wú)條件進(jìn)行調(diào)換。 6.56.5 配置管理配置管理 項(xiàng)目工作產(chǎn)品的編制工作，都必須在 XXXX 提供的配置環(huán)境中進(jìn)行，所有人員 都必須按相關(guān)配置管理制度進(jìn)行工作。 1. XX 職責(zé) 1) 組織相關(guān)人員按 XXXX 要求建立及使用配置管理系統(tǒng)。 2) 指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)開(kāi)展配置管理工作， 對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中產(chǎn)生的各類(lèi)交付物均 進(jìn)行配置管理。 3) 負(fù)責(zé)進(jìn)行配置項(xiàng)識(shí)別、權(quán)限分配，編制配置管理計(jì)劃。 4) 遵循轉(zhuǎn)型升級(jí)工程的配置管理方案。 5) 配合 XXXX 對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行配置管理培訓(xùn)。 6) 負(fù)責(zé)對(duì)配置狀態(tài)統(tǒng)計(jì)分析中的不符合項(xiàng)進(jìn)行跟蹤解決。 2. XXXX 職責(zé) 1) 負(fù)責(zé)總體管理配置庫(kù)。 電子印章專(zhuān)題實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目工作說(shuō)明書(shū) 核心銀行系統(tǒng)轉(zhuǎn)型升級(jí)工程 2) 負(fù)責(zé)編制配置管理計(jì)劃。 3) 負(fù)責(zé)進(jìn)行配置狀態(tài)統(tǒng)計(jì)分析。 4) 負(fù)責(zé)定制基線(xiàn)。 5) 負(fù)責(zé)對(duì)測(cè)試庫(kù)及產(chǎn)品庫(kù)進(jìn)行統(tǒng)一管理。 6.66.6 質(zhì)量管理質(zhì)量管理 對(duì)所有的項(xiàng)目交付物，XX 專(zhuān)家和架構(gòu)師都應(yīng)進(jìn)行審閱，保證交付物代表了 XX 的整體水平，并最終得到 XXXX 正式評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)。 所有交付物應(yīng)嚴(yán)格按 XXXX 和 XX 商定的時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行提交；項(xiàng)目經(jīng)理組織相關(guān) 人員評(píng)審，確保交付物質(zhì)量，XX 的交付物須通過(guò) XXXX 相關(guān)質(zhì)量管理部門(mén)組織的 評(píng)審，評(píng)審后 XX 須根據(jù)評(píng)審意見(jiàn)對(duì)交付物進(jìn)行修正并提交反饋或重新評(píng)審，以上 交付物納入配置管理系統(tǒng)進(jìn)行管理。 6.76.7 項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理交付物交付物 1. 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 2. 項(xiàng)目階段計(jì)劃 3. 技術(shù)決策記錄單 4. 項(xiàng)目階段總結(jié)報(bào)告 5. 項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告 6. 各種會(huì)議紀(jì)要 7. 項(xiàng)目變更文檔 8. 每周項(xiàng)目周報(bào) 7 7 項(xiàng)目階段項(xiàng)目階段 7.17.1 階段階段劃分劃分 電子印章專(zhuān)題實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目工作說(shuō)明書(shū) 核心銀行系統(tǒng)轉(zhuǎn)型升級(jí)工程 本項(xiàng)目實(shí)施階段劃分如下表： 序號(hào) 階段名稱(chēng) 備注 1 需求組織 完成需求分析 2 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 完成架構(gòu)設(shè)計(jì)、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、接口設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)等 3 編碼實(shí)現(xiàn) 完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和單元測(cè)試 4 集成測(cè)試 完成系統(tǒng)集成測(cè)試 5 驗(yàn)收測(cè)試 完成系統(tǒng)驗(yàn)收測(cè)試 6 培訓(xùn)演練 完成上線(xiàn)演練和用戶(hù)培訓(xùn) 7 投產(chǎn)準(zhǔn)備 完成投產(chǎn)上線(xiàn)的準(zhǔn)備工作 8 投產(chǎn)上線(xiàn) 完成系統(tǒng)投產(chǎn)上線(xiàn)，穩(wěn)定運(yùn)行 9 系統(tǒng)驗(yàn)收 完成系統(tǒng)的驗(yàn)收 10 免費(fèi)維保 免費(fèi)維護(hù)期內(nèi)提供服務(wù) 7.27.2 需求需求組織階段組織階段 7.2.17.2.1 主要主要工作內(nèi)容工作內(nèi)容 XX 指導(dǎo)并配合 XXXX 完成電子印章系統(tǒng)建設(shè)的業(yè)務(wù)需求編寫(xiě)工作，完成業(yè)務(wù) 需求分析，并根據(jù) XXXX 電子印章專(zhuān)題實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目需求進(jìn)行實(shí)施方案整理，提供 相應(yīng)的模板和方法論，形成軟件需求范圍說(shuō)明書(shū)。根據(jù)需求分析，完成架構(gòu)設(shè)計(jì)工 作。 7.2.27.2.2 XXXXXXXX 職責(zé)職責(zé) 1. 組織業(yè)務(wù)需求書(shū)的編寫(xiě)。 2. 配合 XX 進(jìn)行需求分析工作。 3. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通各相關(guān)系統(tǒng)。 4. 負(fù)責(zé)評(píng)審項(xiàng)目實(shí)施方案、軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)、架構(gòu)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)。 電子印章專(zhuān)題實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目工作說(shuō)明書(shū) 核心銀行系統(tǒng)轉(zhuǎn)型升級(jí)工程 7.2.37.2.3 XXXX 職責(zé)職責(zé) 1. 配合 XXXX 完成業(yè)務(wù)需求梳理和業(yè)務(wù)需求編寫(xiě)工作。 2. 負(fù)責(zé)電子印章系統(tǒng)建設(shè)整體實(shí)施方案的編寫(xiě)。 3. 負(fù)責(zé)電子印章系統(tǒng)建設(shè)的需求分析，形成軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)。 4. 負(fù)責(zé)架構(gòu)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)，確定部署架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)、業(yè)務(wù)架構(gòu)、 數(shù)據(jù)架構(gòu)、集成架構(gòu)、安全架構(gòu)等。 5. 負(fù)責(zé)編寫(xiě)配置管理方案、質(zhì)量管理方案、研發(fā)管理方案。 7.2.47.2.4 工作工作時(shí)間時(shí)間 本階段工作所需時(shí)間約 1 個(gè)月。 7.2.57.2.5 階段階段交付件交付件 1. 項(xiàng)目實(shí)施方案 2. 軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū) 3. 架構(gòu)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū) 4. 配置管理方案 5. 質(zhì)量管理方案 6. 研發(fā)管理方案 7.2.67.2.6 完成完成標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn) 甲乙雙方共同評(píng)審確認(rèn)階段交付物。 7.37.3 系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段階段 7.3.17.3.1 主要主要工作內(nèi)容工作內(nèi)容 在項(xiàng)目需求分析及架構(gòu)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，完成系統(tǒng)概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù) 電子印章專(zhuān)題實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目工作說(shuō)明書(shū) 核心銀行系統(tǒng)轉(zhuǎn)型升級(jí)工程 設(shè)計(jì)、接口設(shè)計(jì)及研發(fā)環(huán)境軟硬件產(chǎn)品配置確認(rèn)，指定相關(guān)的設(shè)計(jì)方案，制定接口 規(guī)范。 7.3.27.3.2 XXXXXXXX 職責(zé)職責(zé) 1. 參與概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、接口設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)等工作。 2. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通各相關(guān)系統(tǒng)。 3. 參與估算設(shè)備配置，參與系統(tǒng)軟件選型。 4. 負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)交付物進(jìn)行評(píng)審。 7.3.37.3.3 XXXX 職責(zé)職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)階段的計(jì)劃制定。 2. 負(fù)責(zé)完成概要設(shè)計(jì)，編寫(xiě)概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū) 。 3. 負(fù)責(zé)完成詳細(xì)設(shè)計(jì)，編寫(xiě)詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū) 。 4. 負(fù)責(zé)完成數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)，切實(shí)落實(shí)轉(zhuǎn)型工程制定的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，編寫(xiě)數(shù)據(jù)庫(kù) 設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū) 。 5. 負(fù)責(zé)完成系統(tǒng)外圍接口設(shè)計(jì)，完成接口設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū) 。 6. 完成研發(fā)環(huán)境部署方案 。 7. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目中的技術(shù)預(yù)演。 8. 結(jié)合 XXXX 具體需求估算硬件設(shè)備配置和系統(tǒng)軟件的建議。 7.3.47.3.4 工作工作時(shí)間時(shí)間 本階段工作所需時(shí)間約 1 個(gè)月。 7.3.57.3.5 階段階段交付件交付件 1. 概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū) 電子印章專(zhuān)題實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目工作說(shuō)明書(shū) 核心銀行系統(tǒng)轉(zhuǎn)型升級(jí)工程 2. 詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū) 3. 接口設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū) 4. 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū) 5. 研發(fā)環(huán)境部署方案 7.3.67.3.6 完成完成標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn) 甲乙雙方共同評(píng)審確認(rèn)階段交付物。 7.47.4 編碼編碼實(shí)現(xiàn)階段實(shí)現(xiàn)階段 7.4.17.4.1 主要主要工作內(nèi)容工作內(nèi)容 此階段為項(xiàng)目實(shí)施的重要階段， 在已通過(guò)評(píng)審的需求分析、 系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上 進(jìn)行客戶(hù)化開(kāi)發(fā)、 功能實(shí)現(xiàn)及單元測(cè)試。 工作重點(diǎn)是功能的代碼開(kāi)發(fā)測(cè)試與走查、 開(kāi)發(fā)計(jì)劃與進(jìn)度追蹤、項(xiàng)目協(xié)調(diào)與問(wèn)題處理等。 7.4.27.4.2 XXXXXXXX 職責(zé)職責(zé) 1. 組織技術(shù)人員參與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)及缺陷修復(fù)。 2. 參與單元測(cè)試和代碼走查。 3. 提供版本管理、缺陷管理流程所需軟硬件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。 4. 負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)交付物進(jìn)行評(píng)審。 5. 參與確認(rèn)測(cè)試方案、用例的編寫(xiě)。 6. 提供開(kāi)發(fā)、測(cè)試環(huán)境安裝所需軟硬件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。 7.4.37.4.3 XXXX 職責(zé)職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)計(jì)劃制定。 2. 負(fù)責(zé)搭建、維護(hù)開(kāi)發(fā)測(cè)試環(huán)境。 電子印章專(zhuān)題實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目工作說(shuō)明書(shū) 核心銀行系統(tǒng)轉(zhuǎn)型升級(jí)工程 3. 負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目的編碼。 4. 負(fù)責(zé)制定代碼走查規(guī)范，并完成代碼質(zhì)量檢查。 5. 負(fù)責(zé)進(jìn)度跟蹤及變更管理。 6. 負(fù)責(zé)制定單元測(cè)試方案、用例編寫(xiě)。 7. 完成所有內(nèi)容的單元測(cè)試，并提供測(cè)試報(bào)告。 8. 完成測(cè)試缺陷的修復(fù)。 7.4.47.4.4 工作工作時(shí)間時(shí)間 本階段工作所需時(shí)間約 2 個(gè)月。 7.4.57.4.5 階段階段交付件交付件 1. 項(xiàng)目源碼 2. 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)文檔 3. 單元測(cè)試方案 4. 單元測(cè)試報(bào)告 5. 項(xiàng)目程序清單 6. 代碼走查規(guī)范 7. 代碼走查報(bào)告 8. 技術(shù)開(kāi)發(fā)規(guī)范 7.4.67.4.6 完成完成標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn) 1. 提交文件提交完整，相關(guān)文檔通過(guò)評(píng)審。 2. 編碼完成，完成內(nèi)部單元測(cè)試，完成代碼走查。 7.57.5 集成集成測(cè)試階段測(cè)試階段 電子印章專(zhuān)題實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目工作說(shuō)明書(shū) 核心銀行系統(tǒng)轉(zhuǎn)型升級(jí)工程 7.5.17.5.1 主要主要工作內(nèi)容工作內(nèi)容 針對(duì)已經(jīng)開(kāi)發(fā)完成的電子印章系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施的所有功能進(jìn)行功能測(cè)試、聯(lián)調(diào) 測(cè)試、保證所有開(kāi)發(fā)完成的代碼功能完整、實(shí)現(xiàn)正確，能夠安全可靠運(yùn)行。 7.5.27.5.2 XXXXXXXX 職責(zé)職責(zé) 1. 參與制定集成測(cè)試方案、集成測(cè)試計(jì)劃和集成測(cè)試案例。 2. 參與集成測(cè)試工作，參與編寫(xiě)集成測(cè)試報(bào)告。 3. 評(píng)審并確認(rèn) XX 提交的階段交付物。 4. 組織進(jìn)行集成測(cè)試的正確性核對(duì)。 5. 跟蹤、評(píng)審測(cè)試中發(fā)現(xiàn)缺陷的解決情況。 6. 落實(shí)集成測(cè)試所需的軟硬件和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。 7.5.37.5.3 XXXX 職責(zé)職責(zé) 1. 制定集成測(cè)試階段測(cè)試方法、流程和測(cè)試計(jì)劃等事項(xiàng)，制定集成測(cè)試方 案 。 2. 負(fù)責(zé)編寫(xiě)集成測(cè)試案例。 3. 負(fù)責(zé)搭建和維護(hù)集成測(cè)試環(huán)境。 4. 完成電子印章系統(tǒng)建設(shè)的集成測(cè)試工作，編寫(xiě)集成測(cè)試報(bào)告。 5. 完成與其他相關(guān)系統(tǒng)的集成測(cè)試工作。 6. 負(fù)責(zé)修改測(cè)試發(fā)現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題。 7.5.47.5.4 工作工作時(shí)間時(shí)間 本階段工作所需時(shí)間約 2 個(gè)月。 7.5.57.5.5 階段階段交付件交付件 電子印章專(zhuān)題實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目工作說(shuō)明書(shū) 核心銀行系統(tǒng)轉(zhuǎn)型升級(jí)工程 1. 集成測(cè)試方案 2. 集成測(cè)試案例 3. 集成測(cè)試報(bào)告 7.5.67.5.6 完成完成標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn) XX 向 XXXX 提供該階段交付物，并通過(guò)評(píng)審。 7.67.6 驗(yàn)收驗(yàn)收測(cè)試階段測(cè)試階段 7.6.17.6.1 主要主要工作內(nèi)容工作內(nèi)容 針對(duì)已開(kāi)發(fā)完成的電子印章系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)行驗(yàn)收測(cè)試，保證所開(kāi)發(fā)完成的功能 實(shí)現(xiàn)和非功能表現(xiàn)符合 XXXX 需求。 7.6.27.6.2 XXXXXXXX 職責(zé)職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)提供性能測(cè)試基礎(chǔ)環(huán)境。 2. 參與編寫(xiě)性能測(cè)試方案 。 3. 參與性能測(cè)試工作，參與編寫(xiě)性能測(cè)試報(bào)告。 4. 完成制定驗(yàn)收測(cè)試方法和流程，參與制定驗(yàn)收測(cè)試方案 。 5. 負(fù)責(zé)主導(dǎo)進(jìn)行驗(yàn)收測(cè)試，編寫(xiě)驗(yàn)收測(cè)試報(bào)告 。 6. 參與修改性能測(cè)試及驗(yàn)收測(cè)試的缺陷代碼。 7. 負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)交付物進(jìn)行評(píng)審。 7.6.37.6.3 XXXX 職責(zé)職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)搭建和維護(hù)性能測(cè)試環(huán)境。 2. 負(fù)責(zé)制定性能測(cè)試方案 ，編寫(xiě)性能測(cè)試案例。 3. 負(fù)責(zé)完成性能測(cè)試，編寫(xiě)性能測(cè)試報(bào)告 。 電子印章專(zhuān)題實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目工作說(shuō)明書(shū) 核心銀行系統(tǒng)轉(zhuǎn)型升級(jí)工程 4. 負(fù)責(zé)搭建和維護(hù)驗(yàn)收測(cè)試環(huán)境。 5. 參與制定驗(yàn)收測(cè)試方法及流程，制定驗(yàn)收測(cè)試方案 。 6. 參與指導(dǎo)驗(yàn)收測(cè)試案列。 7. 配合進(jìn)行驗(yàn)收測(cè)試，完成缺陷修復(fù)。 8. 參與完成驗(yàn)收測(cè)試報(bào)告 。 9. 制定系統(tǒng)管理方法及生產(chǎn)版本發(fā)布流程。 10. 負(fù)責(zé)確定生產(chǎn)環(huán)境軟硬件配置，指定生產(chǎn)環(huán)境部署方案 。 7.6.47.6.4 工作工作時(shí)間時(shí)間 本階段工作所需時(shí)間約 7 個(gè)月。 7.6.57.6.5 階段階段交付件交付件 1. 性能測(cè)試方案 2. 性能測(cè)試報(bào)告 3. 驗(yàn)收測(cè)試方案 4. 驗(yàn)收測(cè)試報(bào)告 5. 生產(chǎn)環(huán)境部署方案 7.6.67.6.6 完成完成標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn) XX 向 XXXX 提供生產(chǎn)環(huán)境部署方案 ，并通過(guò)評(píng)審。XX 完成性能測(cè)試，達(dá) 到預(yù)期性能目標(biāo)，配合 XXXX 驗(yàn)收測(cè)試人員完成驗(yàn)收測(cè)試，達(dá)到預(yù)期測(cè)試目標(biāo)。 7.77.7 培訓(xùn)培訓(xùn)演練階段演練階段 7.7.17.7.1 主要主要工作內(nèi)容工作內(nèi)容 完成電子印章專(zhuān)題實(shí)施服務(wù)的投產(chǎn)演練， 為投產(chǎn)上線(xiàn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)， 同時(shí)對(duì) 電子印章專(zhuān)題實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目工作說(shuō)明書(shū) 核心銀行系統(tǒng)轉(zhuǎn)型升級(jí)工程 知識(shí)轉(zhuǎn)移接收人員進(jìn)行培訓(xùn)，完成知識(shí)轉(zhuǎn)移。 7.7.27.7.2 XXXXXXXX 職責(zé)職責(zé) 1. 提供投產(chǎn)演練所需的場(chǎng)地及軟硬件環(huán)境。 2. 參與編寫(xiě)業(yè)務(wù)操作手冊(cè)、系統(tǒng)運(yùn)行手冊(cè)、系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè)、應(yīng)急手冊(cè)等。 3. 協(xié)助配合 XX 進(jìn)行投產(chǎn)演練。 4. 負(fù)責(zé)安排業(yè)務(wù)人員、技術(shù)人員參加培訓(xùn)，并對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。 7.7.37.7.3 XX