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國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定企業(yè)人力資源管理師論文（國家職業(yè)資格二級）論文題目：元祖食品薪酬體系與員工激勵問題初探姓名： XXX 身份證號：3502XXXXXXXX013047 準考證號：120XXXXX00000005449 所在省市：福建省廈門市 所在單位：福建元祖食品有限公司 元祖食品薪酬體系與員工激勵問題初探【摘要】薪酬是員工向其所在單位提供勞動或勞務而獲得的各種形式的酬勞或答謝。隨著知識經濟的來臨，公平合理和富有競爭力的薪酬待遇是不可或缺的。它最直接地反映了人才的價值定位，薪酬對員工工作滿意度和激發(fā)員工工作動機有重要作用。本文在闡述薪酬體系與員工激勵相關概念的基礎上，從薪酬體系設計與員工激勵的關系出發(fā)，分析薪酬激勵存在的主要問題，并針對重新設計了新的薪酬體系，全面地論述了薪酬管理對激發(fā)員工工作熱情，促進企業(yè)經營發(fā)展的重要作用?！娟P鍵詞】 薪酬涵義 員工激勵 薪酬優(yōu)化 【正文】元祖食品公司是一家經營糕點的零售業(yè)，1981年創(chuàng)立于臺灣臺北，1993年進入大陸，先后在上海、無錫、杭州、成都、武漢、青島、長沙、廣州、福建、西安、北京等主要城市設立了15家分公司，5家工廠，600多家門店遍及全國70幾個城市。福建分公司福建元祖食品成立于2009年，至今已有9家門店。一、薪酬的涵義與功能1、薪酬的涵義：薪酬是指勞動者依靠勞動所獲得的所有勞動報酬的總和。它包括直接經濟報酬和間接經濟報酬兩個方面。直接經濟報酬包括以工資、獎金和利潤分成等形式表示的個人所獲得的顯性貨幣化收人；間接經濟報酬包括轉為住房、醫(yī)療和退休養(yǎng)老保障等各種福利的隱性貨幣化收入。2、薪酬的功能：（1）激勵功能企業(yè)通過支付給員工不同的薪酬來評價員工個人的素質、能力、工作態(tài)度及其工作效果等。合理的薪酬可以促進員工產生更高的工作績效，1而更高的工作績效又會為員工帶來更高的薪酬。所以合理的薪酬不僅可以滿足員工低層次的需求，同時還可以滿足其高層次的需求，從而產生不同激勵效果，激勵員工工作績效的不斷提高。（2）調節(jié)功能薪酬是企業(yè)實現人力資源合理流動和配置的一個重要“調節(jié)器”。一方面，企業(yè)可以通過薪酬水平的變動和傾斜，促使員工個人行為與企業(yè)期望的行為最高限度地趨于一致，并引導內部員工合理流動。另一方面，企業(yè)通過制定有效的薪酬差距水平，可以吸引更多企業(yè)急需的人力資源。二、薪酬體系與員工激勵的關系1、薪酬體系設計應滿足員工不同層次的需要薪酬的激勵作用毋庸置疑，它在決定工作滿意感，激發(fā)員工工作動機等方面起著重要的作用。設計合理的薪酬體系可以滿足人們不同層次的需要，它在提供員工衣食住行的同時，也為員工發(fā)展個人業(yè)余愛好，追求更高層次的需求提供了條件。此外，薪酬還是成就的象征，員工常常把薪酬看成是企業(yè)對他們工作的認可和欣賞。2、薪酬體系設計要使員工產生公平感在計劃經濟時代而言，企業(yè)管理者能注意到薪酬設計結果的公平，但卻往往會忽視薪酬評定程序的公平性。多數企業(yè)內部薪酬管理體系設計的不規(guī)范，薪酬標準混亂，同工不同酬或同酬不同工現象嚴重。同時，實際工作中有許多企業(yè)往往重視員工對企業(yè)當前的貢獻，所以，在設計薪酬時，既要考慮效率，又要考慮公平。從而形成員工公平感產生的基礎。出現以上情況時，企業(yè)應當采取有效措施調整薪酬方案，使新的方案在原來的基礎上進一步優(yōu)化。三、 薪酬激勵存在的主要問題元祖食品的薪酬激勵機制從無到有，實現了一個質的飛躍，并一度發(fā)揮了非常大的積極功能，但隨著企業(yè)的高速擴張與經營環(huán)境的日益變化，并顯露出了一些滯后性與不相適應性，主要表現在如下幾方面：1、薪酬激勵機制與企業(yè)戰(zhàn)略沖突企業(yè)建立薪酬激勵體系都應當與自身發(fā)展戰(zhàn)略接軌，在支持企業(yè)戰(zhàn)略目標實現的基礎上，使其戰(zhàn)略目標不再是空中樓閣，而是通過薪酬激勵切切實實地落地，同時也促進薪酬激勵價值的實現，這種結合并不是那么完美。企業(yè)從薪酬管理到薪酬激勵，進而建立薪酬激勵體系是一個循序漸進的過程，也是比較緩慢和痛苦的蛻變過程。企業(yè)戰(zhàn)略目標的制定與實現不能脫離實際環(huán)境，而必須與企業(yè)當時所處的內外環(huán)境緊密結合在一起。由于相對固定的薪酬激勵模式與瞬息萬變的環(huán)境所導致企業(yè)戰(zhàn)略的調整或者改變必然會產生一定沖突，元祖食品先前建立的薪酬激勵制度恰恰導致了與現今公司戰(zhàn)略目標的不匹配，失去了支撐公司戰(zhàn)略的價值。2、薪酬激勵管理模式欠缺靈活性企業(yè)在建立薪酬激勵機制之初，往往迫切需要確保實施效果，這恰好容易導致企業(yè)薪酬激勵模式缺乏靈活性，主要表現在：一是管理模式固化。企業(yè)在整體框架上一般不會輕易改變所采用的管理模式，而薪酬激勵管理必定會順從企業(yè)的管理模式，很難完全改變。二是薪酬激勵設計模式固化。對元祖食品而言，最初建立的薪酬激勵體系因很少考慮個性化激勵因素，而是采用比較統(tǒng)一的標準。導致薪酬方案中崗位價值相對固化，而實際崗位價值變化后沒有合適的薪酬等級與之對應；而是按統(tǒng)一標準發(fā)放；福利模式簡單，內容單一，其設計不能滿足員工不同層次的需求等。3、薪酬職等級別較單一企業(yè)在建立薪酬職等級別之初，也是只是考慮到最初實施效果，但對于元祖食品擁有幾萬號人員，十幾家分公司的大公司簡單的薪酬職等級別已無法滿足公司的發(fā)展需求，將使員工看不到未來方向，缺乏企業(yè)歸屬感，工作積極性不夠。4、缺乏較完善的薪酬激勵制度元祖食品只有就試用期轉正的調薪制度，無固定的年度調薪制度，對于這么大的公司，且為流動性很大的零售業(yè)，導致員工的穩(wěn)定性不高。四、 薪酬激勵的改進策略綜上所述，筆者結合多年薪酬管理經驗，提出以下幾點建議：1、制定與企業(yè)戰(zhàn)略相契合的薪酬激勵機制薪酬激勵機制與企業(yè)戰(zhàn)略的統(tǒng)一越來越重要，制定與元祖食品企業(yè)戰(zhàn)略相契合的薪酬激勵機制已成為了薪酬管理的當務之急。當企業(yè)改變或者調整了企業(yè)戰(zhàn)略時，薪酬激勵機制應及時完善：一是調整薪酬結構。采取穩(wěn)定戰(zhàn)略的企業(yè)維護競爭力的關鍵在于能否維持住已經擁有的技能和市場份額，在薪酬結構上，它往往不再強調與員工之間的風險分擔，因此應提高相對固定薪酬比例，降低浮動薪酬比例，以保障員工的利益。二是使薪酬水平與市場一致。作為較高端糕點行業(yè)來說，元祖食品須做好市場薪資調查，應保持或適當提高剛性薪酬水平，同時大幅度降低柔性薪酬水平，保持總體薪酬水平追隨或者略高于市場水平，但必須注意維持總體薪酬水平比較穩(wěn)定，并且在比較長時間內不會有太大變化。三是完善單一薪酬體系。公司采用職務薪酬管理體系，確定員工基礎薪酬的主要依據其所從事工作本身價值。2、 建立與企業(yè)相適應的薪酬激勵模式企業(yè)薪酬激勵模式并不是一經選擇就永久不變,而必須保持整個薪酬激勵機制具有靈活性,根據企業(yè)生命周期特點做相應調整,才能化解矛盾,推動企業(yè)發(fā)展從一個周期順利過渡到下一周期。對于那些處于迅速成長期的企業(yè),經營目標是以投資促進企業(yè)成長。與此保持一致,薪酬激勵模式應該重點突出薪酬激勵性,形成一個有魄力的企業(yè)領導班子。要做到這一點,企業(yè)應該著重將高額基本薪酬與中高程度獎金相結合。這種做法風險雖然較大,但企業(yè)可以迅速成長。對于處于成熟階段的企業(yè),企業(yè)的模、產品銷量、利潤及市場占有率都達到了最佳狀態(tài),其經營基本上以保持利潤和保護市場為目標。與此相應,薪酬管理應以獎勵市場開拓、新技術開發(fā)及管理技巧為主。要做到這一點,須以平均水平薪酬與中等獎金相結合。處在衰退階段的企業(yè),恰當的經營戰(zhàn)略能收獲利潤并轉移目標,成功轉向新的投資領域。與這種戰(zhàn)略目標相適應,薪酬戰(zhàn)略則應實行低于中等水平的基本工資、標準的福利水平,同時采用適當刺激與鼓勵措施,并直接與成本控制相聯系,避免提供過高薪酬。如下表：企業(yè)生命周期與薪酬匹配策略表企業(yè)生命周期基本工資獎金福利初創(chuàng)期低高低成長期可竟爭高低成熟期具竟爭具竟爭具竟爭穩(wěn)定期高低高衰退期低低或無低轉型期具竟爭高低就處于生命周期的成熟期的元祖食品而言,對外承受著巨大的競爭壓力,對于薪酬管理權限的集中程度與薪酬內部一致性的要求較高,因此,應著手從如下幾個方面努力:一是完善企業(yè)片面的薪酬激勵模式,將經濟性與非經濟性薪酬真正融為一體,形成具有企業(yè)特色的全面薪酬激勵模式。這樣,企業(yè)薪酬管理的逐步人性化將與其成熟的經營管理系統(tǒng)相匹配。二是規(guī)范薪酬管理權限,如分層次集中薪酬發(fā)放權、薪酬決策權與執(zhí)行權。三是重視薪酬內部公平性。處于成熟期企業(yè),應該特別重視薪酬的內部公平,建議結合企業(yè)生命周期特點,對實現企業(yè)經營目標具有戰(zhàn)略價值的崗位重新進行評價。四是改變一味強調薪酬外部競爭性,從企業(yè)外吸引人才的做法,綜合運用被認可的企業(yè)品牌、規(guī)模影響力以及現有的薪酬體系的競爭力來鞏固人力資源的競爭力,并充分從企業(yè)內部所集聚的大量人才中發(fā)現與培養(yǎng)企業(yè)所需的各個層面的骨干。3、完善薪酬職等,擴展薪酬級別元祖食品面對薪酬序列單一,薪酬帶寬度狹窄所造成的員工調薪與崗位有限性之間的矛盾要予以高度重視:一是完善薪酬等級。可以設立七個職等。通過薪酬職等的完善,對員工在該企業(yè)做職業(yè)規(guī)劃，讓員工看到在企業(yè)的未來和發(fā)展，能激發(fā)員工的積極性，增加員工的企業(yè)歸屬感，與企業(yè)共同發(fā)展的心態(tài)。二是擴展薪酬級別,采用寬帶薪酬:將各個等級的薪酬級別擴展。通過薪酬級別的擴展、調整,企業(yè)中高級管理人員與一般員工的上升階梯被拓寬了,與此同時,薪酬帶寬(崗位所對應的最高薪酬與最低薪酬之差)也相應加大,同一崗位中表現優(yōu)秀的員工在職務不變的同時而獲得更高的薪酬,從而使薪酬方案的設計更加合理,更能激發(fā)管理者與員工的工作積極性，讓基層員工感覺到：“優(yōu)秀的士兵也能拿到將軍的工資”。如下表：職等職級薪資表職等職務名稱職等職級薪資增幅 元/級一執(zhí)行董事每個職等分22級2000二副總/協理/特助1000三經理/廠長/副理/副廠長/副主任500四科長/副科長/科級專員/高級工程師300五專員/店長/工程師/策劃/美工/財務/資訊/研發(fā)/品控/班長200六職員/線長/技術員/駕駛員/裱花師/保安100七店員/操作工/季節(jié)工1004、保密與公開相結合的薪酬激勵制度薪酬激勵管理應該說是一門藝術，其本身就是在權衡各種矛盾中把握一個“度”的過程。5薪酬保密或公開的度的關鍵是要確定企業(yè)與員工薪酬信息溝通的“類”與“量”。建議對不同類型的薪酬信息，如政策類信息、技術類信息和結果類信息采用不同的溝通方式，建立保密與公開相結合的薪酬激勵制度。無論是薪酬信息的公開還是保密，都盡可能地傳遞薪酬蘊含的表明企業(yè)所推崇和鼓勵的因素(如崗位、業(yè)績、資歷、生活成本等)，繼續(xù)強化薪酬激勵機制的激勵效果。以下是我個人對于元祖食品薪酬激勵制度的建議：保密制定嚴格的薪資保密制度：凡在公司或公司以外交流工資予以嚴格處罰。因為每個人對自己的薪資總是不滿足的，如果工資保密不夠，很可能激起員工之間的嫉妒及不公平想法，打擊員工士氣。公開制定年度調薪制度：每年6月、12月進行年度績效考核，考核資格：入職六個月以上人員。并公開調薪制度，但對調薪后的個人工資情況嚴格保密，此制度可很好的激勵員工工作積極性。五、結論薪酬制度是人力資源管理的主要職能之一，“激勵是管理的核心”，而薪酬激勵又是企業(yè)目前普遍采用的且行之有效的一種激勵方式。合理的薪酬制度不但能有效地激勵員工的積極性、主動性，促使員工不遺余力地為企業(yè)目標奮斗，提高企業(yè)效益，而且能在人力資源競爭日益激烈的知識經濟時代吸引和保留住一支高素質、具有競爭力的員工隊伍。探討了我國企業(yè)薪酬激勵的全面構建問題，并提出相應對策，為企業(yè)留人、用人方面提供充分的理論依據和關鍵因素的保障，希望能為企業(yè)目標的實現和個人職業(yè)生涯的發(fā)展提供借鑒。注釋：1陳清泰,吳敬璉.公司薪酬制度概論M北京:中國財政經濟出版社, 2006, 92李增泉.激勵機制與公司績效一項實證研究J會計研究, 2009, (10): 23-29.3楊劍,白云,朱曉紅.激勵導向的薪酬設計M北京:中國紡織出版社, 2009, 79-85.參考文獻：1 陳熙秋. 員工激勵與薪酬制度J. 現代經濟信息. 2009(24) 2 王煜輝，孫文祥. 企業(yè)員工激勵問題研究J. 現代商業(yè). 2010(08) 3 趙微. 談人力資源管理中員工的激勵機制J. 人力資源管理. 2010(05) 4 顧紅強. 如何完善薪酬激勵制度J. 現代金融. 2010(05) 5 冷俊峰，林櫻. 完善國有企業(yè)薪酬激勵的思考J. 當代經濟. 2009(20)莊子云：“人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已。”是呀，春秋置換，日月交替，這從指尖悄然劃過的時光，沒有一點聲響，沒有一刻停留，仿佛眨眼的功夫，半生已過。人活在世上，就像暫時寄宿于塵世，當生命的列車駛到終點，情愿也罷，不情愿也罷，微笑也罷，苦笑也罷，都不得不向生命揮手作別。我們無法挽住時光的腳步，無法改變人生的宿命。但我們可以拿起生活的畫筆，把自己的人生涂抹成色彩靚麗的顏色。生命如此短暫，豈容隨意揮霍！只有在該辛勤耕耘的時候播灑汗水，一程風雨后，人生的筐簍里才能裝滿碩果。就算是煙花劃過天空，也要留下短暫的絢爛。只有讓這僅有一次的生命豐盈充實，才不枉來塵世走一遭。雁過留聲，人過留名，這一趟人生旅程，總該留下點兒什么！生活是柴米油鹽的平淡，也是行色匆匆的奔波。一粥一飯來之不易，一絲一縷物力維艱。前行的路上，有風也有雨。有時候，風雨撲面而來，打在臉上，很疼，可是，我們不能向生活低頭認輸，咬牙抹去臉上的雨水，還有淚水，甩開腳步，接著向前。我們需要呈現最好的自己給世界，需要許諾最好的生活給家人。所以，生活再累，不能后退。即使生活賜予我們一杯不加糖的苦咖啡，皺一皺眉頭，也要飲下。人生是一場跋涉，也是一場選擇。我們能抵達哪里，能看到什么樣的風景，能成為什么樣的人，都在于我們的選擇。如果我們選擇面朝大海，朝著陽光的方向揮手微笑，我們的世界必會收獲一片春暖花開。如果我們選擇小橋流水，在不動聲色的日子里種籬修菊，我們的世界必會