公司項(xiàng)目管理制度1.doc

*有限公司文件編號(hào) ZMSCXM-0005文件名稱公司項(xiàng)目管理制度修改狀態(tài)A/0生效日期 年 月 日頁(yè)次編制審核批準(zhǔn) 公司項(xiàng)目管理制度1、 目的： 為更好的整合公司內(nèi)外部資源，調(diào)動(dòng)各部門人員的工作積極性和主動(dòng)性，提升工作效率及輸出質(zhì)量，特制定此制度。2、 適用范圍：本制度適用于公司經(jīng)審批立項(xiàng)的所有項(xiàng)目。主要包括:1、 軟件研發(fā)類項(xiàng)目；公司為開發(fā)新品或新技術(shù)而設(shè)立的項(xiàng)目2、 硬件改善類項(xiàng)目：公司為對(duì)產(chǎn)品外觀的生產(chǎn)工藝、檢驗(yàn)技術(shù)、設(shè)備功能等提升而設(shè)立的項(xiàng)目；3、 管理/企業(yè)文化項(xiàng)目：公司在日常經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，為對(duì)管理機(jī)制、規(guī)章制度、員工活動(dòng)等管理類或企業(yè)文化類的因素進(jìn)行提升而設(shè)立的項(xiàng)目；4、 市場(chǎng)業(yè)務(wù)類項(xiàng)目：公司市場(chǎng)部門為在工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、管理信息系統(tǒng)等支持市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展方面提升而設(shè)立的項(xiàng)目3、 項(xiàng)目委員會(huì)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和成員的設(shè)立1、 項(xiàng)目委員會(huì)項(xiàng)目委員會(huì)由董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、董助、總助、各部門負(fù)責(zé)人組成，其中董事長(zhǎng)和總經(jīng)理負(fù)責(zé)戰(zhàn)略部署和思路指導(dǎo)，董助、總助、各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)配合項(xiàng)目實(shí)施落地，做好各部門的項(xiàng)目追蹤管理及資源優(yōu)化配置2、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：2.1、角色：負(fù)責(zé)項(xiàng)目的組織、計(jì)劃、實(shí)施及控制的過(guò)程，以保證項(xiàng)目目標(biāo)的管理實(shí)現(xiàn)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是整個(gè)項(xiàng)目的核心人員，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由部門負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理指定。2.2、職責(zé)：2.2.1、保證項(xiàng)目目標(biāo)與公司運(yùn)營(yíng)目標(biāo)一致；2.2.2、對(duì)公司分配的項(xiàng)目資源進(jìn)行充分利用與管理；2.2.3、負(fù)責(zé)策劃整個(gè)項(xiàng)目的計(jì)劃與考量實(shí)施的可行性；2.2.4、按照項(xiàng)目的具體工作計(jì)劃組織實(shí)施，對(duì)項(xiàng)目的面整體進(jìn)度及完成時(shí)限負(fù)責(zé)；2.3、權(quán)力：2.3.1、有權(quán)安排項(xiàng)目小組成員完成與項(xiàng)目有關(guān)的工作；2.3.2、有權(quán)協(xié)調(diào)與解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問題；2.3.3、有權(quán)對(duì)項(xiàng)目涉及到的各部門向委員會(huì)提交考核建議；2.4、勝任力：2.4.1、具備整體組織與協(xié)調(diào)能力；2.4.2、有管理經(jīng)驗(yàn)及創(chuàng)造性經(jīng)驗(yàn)；2.4.3、具有項(xiàng)目全流程的把控與應(yīng)急處理能力；2.4.4、有全局觀和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力3、項(xiàng)目小組3.1、角色：由部門負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人指定安排，可以跨部門人員，包括市場(chǎng)部，技術(shù)部，財(cái)務(wù)部，人力行政部等 3.2、職責(zé)：配合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人實(shí)施項(xiàng)目，每日對(duì)項(xiàng)目的完成進(jìn)度在工作日志中進(jìn)行匯報(bào)，對(duì)項(xiàng)目當(dāng)中遇到的問題進(jìn)行匯報(bào)反饋。四、項(xiàng)目管理流程1、制定項(xiàng)目管理規(guī)劃1.1、 由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織制定項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃，包括規(guī)劃項(xiàng)目范圍、收集項(xiàng)目主要解決的問題、達(dá)成的目標(biāo)、分解細(xì)化項(xiàng)目（包括子項(xiàng)目所需的時(shí)間等）、規(guī)劃實(shí)施行動(dòng)方案、估算項(xiàng)目所需的資源支持（包括人力資源、設(shè)備、預(yù)算等）、整體項(xiàng)目所需的時(shí)間、風(fēng)險(xiǎn)管控點(diǎn)及應(yīng)對(duì)措施，項(xiàng)目成本預(yù)算、人力資源規(guī)劃（組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，需明確各人職責(zé)、考核關(guān)系及考核建議方案等），如有變更，需重新提請(qǐng)項(xiàng)目管理委員會(huì)進(jìn)行審核；2、 項(xiàng)目實(shí)施2.1、 將項(xiàng)目立項(xiàng)計(jì)劃提交至項(xiàng)目委員會(huì)，待評(píng)估可行性審批后正式立項(xiàng)；2.2、 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可根據(jù)項(xiàng)目規(guī)劃在釘釘中的任務(wù)管家中創(chuàng)建工作任務(wù)派發(fā)給項(xiàng)目組成員，創(chuàng)建工作任務(wù)包括主要完成的工作、任務(wù)分類、任務(wù)提醒時(shí)間、任務(wù)循環(huán)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、參與成員、審批人等。2.3、 各項(xiàng)目組成員根據(jù)派發(fā)的工作任務(wù)，按照行動(dòng)計(jì)劃、項(xiàng)目的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，完成后進(jìn)行提交。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在任務(wù)管家中可即時(shí)看到統(tǒng)計(jì)（逾期完成的、按期完成的、新增的等），并能及時(shí)給予監(jiān)督、指導(dǎo)、溝通、考核，對(duì)整體的項(xiàng)目成本、質(zhì)量、溝通、風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)度也能進(jìn)行把控；2.4、 如果實(shí)行過(guò)程中，出現(xiàn)異常情況致使項(xiàng)目無(wú)法按照原定計(jì)劃進(jìn)行或者評(píng)估按照原計(jì)劃實(shí)行會(huì)出現(xiàn)惡劣后果的，由實(shí)施人員提出，項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行評(píng)估，反饋至委員會(huì)，經(jīng)批準(zhǔn)后將變更的項(xiàng)目重新提交至委員會(huì)。3、項(xiàng)目進(jìn)度控制及把控方法：3.1、項(xiàng)目進(jìn)度控制：進(jìn)度控制主要是監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中的時(shí)間把控及執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正偏差和錯(cuò)誤；項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中需把控該項(xiàng)目變化對(duì)其他項(xiàng)目的影響，及時(shí)采取相應(yīng)的措施。3.2、把控方法：3.2.1、工作日志：每天完成工作日志可了解到整個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)階段的進(jìn)度情況，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需監(jiān)督項(xiàng)目小組成員每日完成；3.2.2、實(shí)時(shí)溝通：如項(xiàng)目負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目中的問題無(wú)法協(xié)調(diào)或解決時(shí)，可及時(shí)反饋至部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通；如項(xiàng)目小組成員發(fā)現(xiàn)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中存在偏差，則立馬反饋到項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，及時(shí)溝通、糾正。3.2.3、項(xiàng)目例會(huì)：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)一周組織一次項(xiàng)目例會(huì)，向項(xiàng)目委員會(huì)匯報(bào)項(xiàng)目總體情況，包括項(xiàng)目目前的進(jìn)度、項(xiàng)目出現(xiàn)的問題，需要請(qǐng)求的資源幫助，下階段的計(jì)劃等；項(xiàng)目例會(huì)的會(huì)議記錄由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人記錄，交項(xiàng)目委員會(huì)整理備案，并發(fā)至項(xiàng)目組成員。4、反饋評(píng)估4.1、項(xiàng)目后續(xù)跟蹤：項(xiàng)目完成后，按照項(xiàng)