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文檔簡介

軟件仿真實(shí)訓(xùn)專家 為客戶提供專業(yè)、高效、自由的產(chǎn)品培訓(xùn) 成都恒楊科技有限責(zé)任公司 公司使命、定位、愿景 公司使命 用信息技術(shù)推動(dòng)教育進(jìn)步 幫助客戶實(shí)現(xiàn)高效、專業(yè)、自由的產(chǎn)品培訓(xùn) 公司定位 產(chǎn)品仿真實(shí)訓(xùn)解決方案與服務(wù)提供商 公司愿景 讓每個(gè)人可以自由平等學(xué)習(xí)的在線教育服務(wù)提供商 恒楊企業(yè)文化 為創(chuàng)新而生 用創(chuàng)新的模式推動(dòng)教育進(jìn)步。 做客戶信賴的合作伙伴 以專業(yè)的能力、誠信負(fù)責(zé)的態(tài)度,幫助客戶持續(xù)成功。 專業(yè)化生存 用專業(yè)能力專業(yè)地做事,為客戶創(chuàng)造價(jià)值。 軟件產(chǎn)品培訓(xùn)對(duì)象 最終用戶 渠道合作伙伴 認(rèn)證工程師 售后工程師 售前工程師 銷售 安裝 設(shè)置 使用 管理 維護(hù) 軟件產(chǎn)品培訓(xùn)內(nèi)容 看文 檔會(huì) 操作,了解 軟 件 處 理流程 能完成常用操作,了解常用 業(yè)務(wù) 流程 能操作 會(huì) 分析 業(yè)務(wù) ,了解核心 業(yè)務(wù) 流程 現(xiàn) 有的各 種 功能 組 合,使用自如 熟 練 掌握 了解 使用 看 業(yè)務(wù)構(gòu) 造 業(yè)務(wù) , 隨 機(jī) 應(yīng)變 ,機(jī) 會(huì) 全在我心中 精通 軟件產(chǎn)品培訓(xùn)要求 軟件操作培訓(xùn) 觀看錄制好的 操作視頻, 有廠家提供的, 也有分享的 常用模式 手冊式 視頻式 面授式 產(chǎn)品安裝手冊 產(chǎn)品使用手冊 產(chǎn)品維護(hù)手冊 產(chǎn)品管理員手冊 聯(lián)機(jī)幫助 如淘寶新功能 引導(dǎo)式 產(chǎn)品安裝手冊 產(chǎn)品使用手冊 產(chǎn)品維護(hù)手冊 產(chǎn)品管理員手冊 聯(lián)機(jī)幫助 現(xiàn)有培訓(xùn)模式存在的缺陷 手冊式: 不直觀;學(xué)員無法操作體驗(yàn);缺乏對(duì)學(xué)習(xí)過程的管理;難以測評(píng)學(xué)員的學(xué)習(xí)效果。 視頻式: 單向的信息傳遞,無法互動(dòng);學(xué)員無法親自動(dòng)手操作體驗(yàn),難以培養(yǎng)實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力;缺乏對(duì)學(xué)習(xí)過程的管理;難以測評(píng)學(xué)員的學(xué)習(xí)效果。 面授式: 受講師水平影響大;場地、差旅成本高;無法隨時(shí)學(xué)習(xí);演示系統(tǒng)搭建成本可能高; License管理問題;難以 準(zhǔn)確考核 引導(dǎo)式: 僅適合少量內(nèi)容;對(duì)原系統(tǒng)有影響 虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的應(yīng)用 工業(yè)仿真 軍事航天 設(shè)備維修 石油、石化、煤炭 軌道交通 控件仿真 手把手教學(xué) 單機(jī)版 網(wǎng)絡(luò)版 用戶層 功能層 技術(shù)層 數(shù)據(jù)庫 中間件 操作系統(tǒng) 視頻管理 模擬考試 安全保障 視頻播放 文檔管理 License管理 升級(jí)服務(wù) 辦公軟件 財(cái)務(wù)管理 非線性編輯 協(xié)同軟件 平面設(shè)計(jì) 地理信息領(lǐng)域 統(tǒng)計(jì)軟件 銀行解決方案 證券解決方案 石油石化解決方案 保險(xiǎn)解決方案 審計(jì)作業(yè) 建筑設(shè)計(jì)造價(jià) 電商運(yùn)營 駕駛解決方案 維修解決方案 第三方應(yīng)用服務(wù) 用戶自建應(yīng)用服務(wù) 用戶自建應(yīng)用服務(wù) 用戶自建應(yīng)用服務(wù) 恒楊虛擬仿真實(shí)訓(xùn)解決方案 用友云服務(wù) 軟件界面 專家授課 自主開發(fā)應(yīng)用 廣泛集成第三方應(yīng)用 自主運(yùn)營 自主構(gòu)建偉庫云服務(wù)平臺(tái) 自主運(yùn)營 與基礎(chǔ)架構(gòu)供應(yīng)商合作 ,使用社會(huì)化計(jì)算資源 用友云服務(wù)框架 操作案例庫 手把手教學(xué) 考試管理 組卷 教學(xué)分析 產(chǎn)品特性 仿真性 實(shí)踐性 情景性 自主性 安全性 激勵(lì)性 大數(shù)據(jù) 產(chǎn)品價(jià)值 -降低培訓(xùn)成本 自動(dòng)化節(jié)省講師成本 節(jié)省場地租賃費(fèi)用 節(jié)省內(nèi)部員工上班培訓(xùn)耗時(shí) 節(jié)省外部培訓(xùn)差旅費(fèi) 節(jié)省安裝、配置人工 節(jié)省演示系統(tǒng)成本 產(chǎn)品價(jià)值 -提升培訓(xùn)效率 隨時(shí)學(xué)習(xí) 電腦在手隨地學(xué)習(xí) 個(gè)性化學(xué)習(xí) 有的放矢查漏補(bǔ)缺 產(chǎn)品價(jià)值 -保證培訓(xùn)質(zhì)量 創(chuàng)新考核方式,激勵(lì)學(xué)員主動(dòng)學(xué)習(xí) 培訓(xùn)效果不再完全取決于講師授課能力 產(chǎn)品價(jià)值 -提高公司競爭力 專業(yè)化培訓(xùn)模式,提升公司專業(yè)形象 用于產(chǎn)品發(fā)布、售前演示,保證穩(wěn)定可靠的感受 內(nèi)部員工得到更好培訓(xùn),提高生產(chǎn)效率 ,擴(kuò)大產(chǎn)能 合作伙伴得到更好培訓(xùn),提高戰(zhàn)斗力 客戶得到更好培訓(xùn),提高滿意度 解決 License問題,可對(duì)潛在用戶進(jìn)行體驗(yàn)培訓(xùn),增加市場機(jī)會(huì) 為研發(fā)人員改進(jìn)產(chǎn)品用戶體驗(yàn)提供數(shù)據(jù)支持 可用于工程師認(rèn)證考試 可舉辦軟件使用競賽,進(jìn)行產(chǎn)品推廣 合作流程 1. 甲方提供產(chǎn)品安裝程序或提供演示系統(tǒng),以及產(chǎn)品文檔(說明書,安裝使用手冊等)。 乙方安排人員熟悉產(chǎn)品(業(yè)務(wù)流程、場景和操作) 2. 甲乙雙方溝通明確培訓(xùn)需求,確定培訓(xùn)目標(biāo) 3. 乙方根據(jù)需求、目標(biāo)擬定培訓(xùn)范圍和內(nèi)容,劃分章節(jié),設(shè)計(jì)操作要點(diǎn),區(qū)分重點(diǎn)、難點(diǎn),要求(掌握、熟悉、了解),并由甲方確認(rèn)。 4. 乙方教研設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)場景和操作流程,產(chǎn)生操作案例庫,并與甲方確認(rèn)。 5

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