建筑公司企業(yè)文化手冊

建筑公司 企業(yè)文化手冊 一、 緒論 序 二、企業(yè)理念識別系統(tǒng) A、 企業(yè)精神 B、 企業(yè)目標(biāo) C、 企業(yè)宗旨 D、 企業(yè)管理理念 E、 企業(yè)經(jīng)營理念 F、 企業(yè)發(fā)展理念 G、 企業(yè)服務(wù)理念 H、 企業(yè)安全理念 I、 企業(yè)環(huán)境理念 J、 企業(yè)質(zhì)量理念 K、 企業(yè)行動理念 L、 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)理念 M、 企業(yè)員工理念 三、企業(yè)視覺識別系統(tǒng) A、基本識別（基礎(chǔ)系統(tǒng)） B、應(yīng)用識別（應(yīng)用系統(tǒng)） 四、企業(yè)行為識別系統(tǒng) A、團隊形象 B、企業(yè)員工行為規(guī)范 C、管理人員行為規(guī)范 D、技術(shù)人員行為規(guī)范 一、 緒論 人類因夢想而偉 大，企業(yè)因文化而繁榮。 企業(yè)文化是建立在共同目標(biāo)和統(tǒng)一的價值觀基礎(chǔ)上的企業(yè)做事的風(fēng)格和習(xí)慣。企業(yè)文化包括企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)道德、企業(yè)制度、企業(yè)形象等內(nèi)容。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)的血脈，是企業(yè)的動力和源泉，是企業(yè)的核心競爭力。 二、企業(yè)理念識別系統(tǒng) A、 企業(yè)精神 銳意進取 追求卓越 闡述： 銳意進取 追求卓越 一個人，一個企業(yè)，只有永不滿足已經(jīng)取得的成績和榮譽，不斷地挑戰(zhàn)自我，超越自我，銳意進取，追求卓越，才能永葆激情，不斷發(fā)展。 永不滿足，就是永遠不滿足一般標(biāo)準，追求 更高標(biāo)準；永遠不滿足既有成就，追求再造輝煌；永遠不滿足眼前利益，追求更大發(fā)展；永遠不滿足自身發(fā)展，追求回報社會。追求卓越，就是要超越常規(guī)超越自我，超越傳統(tǒng)的思維模式和發(fā)展模式。追求卓越需要勤于思辨探索，需要以戰(zhàn)略的眼光，深邃的思想謀劃企業(yè)發(fā)展方向；追求卓越需要善于搶抓機遇，必須實際而不是空洞地、具體而不是籠統(tǒng)地抓住每一個機遇，為企業(yè)健康發(fā)展贏得先機；追求卓越需要勇于迎接挑戰(zhàn)，在激烈的市場競爭中，在嚴峻挑戰(zhàn)面前，必須有敢為人先百折不撓的勇氣和膽略，戰(zhàn)略上舉重若輕戰(zhàn)術(shù)上舉輕若重；追求卓越需要敢于自我加壓，必須有 跳起來摘蘋果 的進取精神，敢冒風(fēng)險、加壓驅(qū)動、創(chuàng)造機遇、超常發(fā)展。 B、 企業(yè)目標(biāo) 筑精品工程 創(chuàng)團隊輝煌 闡述： 筑精品工程 ， 是對安泰主業(yè)方向與企業(yè)屬性的高度概括，是安泰追求卓越品質(zhì)的體現(xiàn)，也是安泰恪守職業(yè)道德、服務(wù)和諧社會、以誠信構(gòu)筑未來的踐行實踐。 創(chuàng)團隊輝煌 ，是安泰繼續(xù)始終胸懷遠大目標(biāo)和強烈的進取開拓之心的體現(xiàn)，強調(diào)的是安泰在發(fā)展目標(biāo)上實現(xiàn)從卓越到跨越的轉(zhuǎn)折，表達了安泰對未來的美好憧憬和對事業(yè)的堅定信念。 說明： 該目標(biāo)口號的提煉一方面是對安泰十幾年風(fēng)雨歷程創(chuàng)新發(fā)展的高度肯定，另 一方面也是為安泰肩負時代使命締造輝煌歷史未來提出的新要求。以便在未來發(fā)展的過程中激勵和倡導(dǎo)安泰員工矢志不移、竭盡全力地推動和實現(xiàn)這種目標(biāo)。 C、 企業(yè)宗旨 創(chuàng)造價值 回報社會 闡述： 創(chuàng)造價值 回報社會 ， 致力于以卓越的技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，為組成社會的各個不同利益群體創(chuàng)造共性的價值和個性的價值，通過為社會持續(xù)創(chuàng)造價值來實現(xiàn)企業(yè)價值的不斷增值。同時，也要通過企業(yè)的薪酬福利政策，讓員工共享企業(yè)的發(fā)展成果。 堅持持續(xù)創(chuàng)造價值的價值觀，使安泰建設(shè)能夠把長期利益和短期利益相結(jié)合，把企業(yè)的價值創(chuàng)造和社 會利益增加相結(jié)合，關(guān)注于持續(xù)性的服務(wù)能力和價值創(chuàng)造能力，從而與社會共同成長，成為社會各界永遠可以信賴和依靠的伙伴，使企業(yè)的價值得到不斷提升。 D、 企業(yè)管理理念 精細高效 務(wù)實創(chuàng)新 團隊協(xié)作 真誠奉獻 闡述： 精細高效 安泰以共同的事業(yè)為基礎(chǔ)，建設(shè)紀律嚴明、管理嚴格、團結(jié)進取、務(wù)實高效的管理團隊；以公司使命和戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向，對公司生產(chǎn)經(jīng)營活動，實行制度化、精細化、軍事化管理，努力實現(xiàn)管理的高效率和經(jīng)濟的高效益。細節(jié)決定成敗，不掃一屋無以掃天下。軍事化的執(zhí)行力是企業(yè)制度落實的保證。 務(wù)實自律 公司教 育員工忠誠敬業(yè)，嚴于律己。以科學(xué)嚴謹、務(wù)實創(chuàng)新的作風(fēng)，勤奮敬業(yè)、認真負責(zé)的精神；自信積極、快樂工作的心態(tài)；以法律和制度為準繩，主動承擔(dān)責(zé)任，自覺履行職責(zé)，在企業(yè)不斷發(fā)展壯大的過程中共同進步。 團隊協(xié)作 團隊協(xié)作是一個分工、協(xié)作、團結(jié)、配合的概念，也是一個領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)、組織、指導(dǎo)的概念。團隊在許多現(xiàn)代企業(yè)已成為促進企業(yè)職工協(xié)作精神的有效手段和組織形式。團隊是現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)，是重新構(gòu)建公司的一個基本出發(fā)點，具有強大的生命力。團隊成員之間只有真誠合作懷抱親人般的合作心態(tài)，才能順利實現(xiàn)團隊目標(biāo)。每一位員工都應(yīng)忠 誠負責(zé)地對待自己的工作，不能因個人私利而置企業(yè)和他人利益不顧。這樣，才能煉就軍人式的做事面貌，形成凝聚力，增強戰(zhàn)斗力，最大化地挖掘企業(yè)發(fā)展的潛力。創(chuàng)建和諧企業(yè)，必須增強團隊意識。只有大家密切配合團結(jié)協(xié)作才能使企業(yè)煥發(fā)出生機和活力。 真誠奉獻 奉獻精神是與企業(yè)社會責(zé)任相聯(lián)系的一種企業(yè)精神。它是指在組織企業(yè)經(jīng)濟運營過程中關(guān)心整個社會的進步與發(fā)展為社會多做貢獻的境界。如果創(chuàng)業(yè)團隊沒有奉獻精神和吃虧意識，人人都只看到眼前的利益斤斤計較，企業(yè)就不可能長遠的發(fā)展。企業(yè)只有具備社會責(zé)任感，為社會奉獻滿足市場需要的產(chǎn) 品和服務(wù)，這個企業(yè)才能長期生存和發(fā)展。企業(yè)只有堅持公眾利益至上，才能得到公眾的好評，使自己獲得更大的、長遠的利益。這就要求企業(yè)積極參加社會公益事業(yè)，支持文化教育、社會福利、公共服務(wù)設(shè)施等事業(yè)。通過這些活動，在社會公眾中樹立企業(yè)注重社會責(zé)任的形象，提高企業(yè)的美譽度，強化企業(yè)的道德責(zé)任感。 E、 企業(yè)經(jīng)營理念 以質(zhì)興企 以優(yōu)取勝 闡述： 以品質(zhì)（質(zhì)量）開拓市場 工程質(zhì)量 是安泰生存之本發(fā)展之基。創(chuàng)新鑄煉品質(zhì)（質(zhì)量）、追求品質(zhì)（質(zhì)量）是安泰對社會負責(zé)、追求卓越的最佳體現(xiàn)方式。把創(chuàng)新作為安泰發(fā)展的動力， 以 品質(zhì)（質(zhì)量）開拓市場 ,以品質(zhì)（質(zhì)量）鞏固市場， 用不斷創(chuàng)新的理念應(yīng)對不斷變化的市場，在創(chuàng)新中求發(fā)展，在發(fā)展中擴大市場。 崇尚品質(zhì) 就是要志存高遠，意在領(lǐng)先，追求卓越的工作成就和生活品位，凡事做到最好、最優(yōu)秀。崇尚品質(zhì)，一要奉行真善美的人生美德加強道德修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的人格品質(zhì)；二要科學(xué)管理，不斷提升工作效能追求產(chǎn)品和服務(wù)的高質(zhì)量；三要持續(xù)發(fā)展，在注重發(fā)展速度的同時更要注重發(fā)展質(zhì)量，實現(xiàn)公司又好又快發(fā)展；四要成就員工，著力改善工作環(huán)境，提高員工生活質(zhì)量，讓員工在公司發(fā)展過程中，不斷分享發(fā)展成果。五要追求卓越 ，創(chuàng)建一流，塑造文化先進、管理科學(xué)、隊伍卓越、效益一流的企業(yè)品牌形象。 F、 企業(yè)發(fā)展理念 恪守承諾 筑造精品 闡述： 諾 ,說文解字釋為： 奉也，受也 ，本義是 捧著 ,后來演變?yōu)?承擔(dān) 的意思。承諾不只是口頭答應(yīng)，說說而已，而是需要用行動跟進 用行動說話的 。 尊重承諾等于建立了公司的信譽，這是一個公司的品牌效應(yīng)。 承諾是重要的生產(chǎn)力，言必行，行必果。 承諾是創(chuàng)造別人度量公司的一個標(biāo)準，承諾是體現(xiàn)公司言行一致的方式。 諾 是 宣言，是用來檢視 承 的標(biāo)準。因此只 承 不 諾 從某種意義上說，就是不敢宣言一個標(biāo)準出來，不讓他人有評估自己的機會。 一諾千金 ，承諾是一種自律，他人相信你的承諾是基于你的誠信，實現(xiàn)承諾的方法是聚焦。 筑造精品 體現(xiàn)了安泰在未來的產(chǎn)業(yè)發(fā)展中將承擔(dān)發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢，成就卓越品質(zhì)的鑄煉。注重品質(zhì)、追求品質(zhì)是安泰對社會負責(zé)的最佳體現(xiàn)方式。 G、 企業(yè)服務(wù)理念 精雕細琢 塑造時代精品 安全文明 構(gòu)建綠色家園 闡述： 以業(yè)主為先、客戶至上，將服務(wù)的理念落實到過程控制之中，細化到每一項制度之中，貫穿于日常管理行為之中，依靠每一道工序的高品質(zhì)塑造時代精品工程。超出 客戶期望值，給業(yè)主最大的驚喜。精雕細琢，塑造時代精品 ，是安泰服務(wù)理念的特色和優(yōu)勢，安泰人相信誰贏得了業(yè)主，誰感動了 上帝 ，誰就擁有了市場，誰就擁有最廣闊的發(fā)展前景。 安全文明，構(gòu)建綠色家園 是安泰帶給客戶一份安心和一份稱心的體現(xiàn)。 H、 企業(yè)安全理念 注重安全 關(guān)愛生命 以人為本 科學(xué)發(fā)展 闡述： 注重安全 關(guān)愛生命 以最直接、最通俗、最易記的語言表達方式傳遞安全理念，強調(diào)安全與生命的關(guān)系。 以人為本 科學(xué)發(fā)展 堅持以人為本，堅持安全發(fā)展，安全也是優(yōu)質(zhì)，全社會共同建設(shè)和諧社會。 人是企業(yè)第一生產(chǎn)要素，安泰重視任何員工的生命，這充分體現(xiàn)安泰人是第一位的安全理念和以人為本的發(fā)展觀。 I、 企業(yè)環(huán)境理念 建筑與綠色共生 發(fā)展和生態(tài)協(xié)調(diào) 闡述： 基于生態(tài)學(xué)原理規(guī)劃、建設(shè)和管理的群體和單體建筑及其周邊的環(huán)境體系。其設(shè)計、建造、維護與管理必須以強化內(nèi)外生態(tài)服務(wù)功能為宗旨，達到經(jīng)濟、自然和人文三大生態(tài)目標(biāo)，實現(xiàn)生態(tài)健康的凈化、綠化、美化、活化、文化五化需求。以人、建筑和自然環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展為目標(biāo)，在利用天然條件和人工手段創(chuàng)造良好、健康的居住環(huán)境的同時，盡可能地控制和減少對自然環(huán)境的使用和 破壞，體現(xiàn)向大自然的索取和回報之間的平衡、和諧。 J、 企業(yè)質(zhì)量理念 依靠科技 提升品質(zhì) 細節(jié)入手 服務(wù)客戶 闡述： 科技是安泰表先進生產(chǎn)力的代表，是提升品質(zhì)的客觀保證，細節(jié)入手是安泰質(zhì)量管理的特色和優(yōu)勢，它把質(zhì)量管理理念落實到細節(jié)過程控制之中，細化到每一項制度之中，貫穿于日常管理行為之中，依靠每一道工序的高品質(zhì)塑造精品工程，以此更好的服務(wù)客戶。 大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗。對個人來說，細節(jié)體現(xiàn)著素質(zhì)；對部門來說，細節(jié)代表形象；對事業(yè)來說，細節(jié)決定著成敗。 K、 企業(yè)行動理念 熱情奔放 謹小慎微 如臨深淵 如履薄冰 闡述： 企業(yè)行動既要有外擴的張力，還要有周到的策劃。工作要積極，富于創(chuàng)造力，行事謹慎而不拘謹。 L、 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)理念 忠于職守 愛我安泰 闡述： 安泰是我們所有安泰人共同的家園，更是管理人員生活工作和實現(xiàn)人生價值的依托。安泰的興衰關(guān)系每個人的切身利益，安泰的利益是每個員工至高無上的長遠利益和根本利益。一切言行都服從于公司利益，都要與公司利益保持高度一致。任何時候、任何地方、任何情況下，要以大局為重，精誠團結(jié)，密切協(xié)作；要以安泰事業(yè)為先，忠于職守，忠誠奉獻；要以安泰發(fā)展為本，拼搏實干， 不負使命。 M、 企業(yè)員工理念 忠誠企業(yè) 誠實守信 闡述： 公司是員工生存發(fā)展的快樂家園。工作崗位是員工創(chuàng)造價值的事業(yè)平臺。企興我榮，企衰我窮。員工與公司是互動發(fā)展的利益共同體和命運共同體。忠誠企業(yè)，就是要忠誠于公司的事業(yè)發(fā)展，將個人命運與公司緊密聯(lián)系在一起，與公司風(fēng)雨同舟、榮辱與共，充分發(fā)揮員工的聰明才智，一心干事業(yè)、齊心謀發(fā)展，在公司發(fā)展壯大中，努力工作，積極奉獻，成就自我，追求卓越。 誠則持久，信必永恒。信是我們立身做人的道德準則和信守承諾的行為品質(zhì)。誠信就是要 以誠待人、以信立事 ，說老實 話，辦老實事，做老實人，守諾言，重信譽，以崇高的人格力量和道德情操做人處事。 三、企業(yè)視覺識別系統(tǒng) A、 基本識別（基礎(chǔ)系統(tǒng)） a、安泰公司企業(yè)標(biāo)志 b、安泰公司企業(yè)標(biāo)志標(biāo)準色 c、標(biāo)志組合與運用 B、 應(yīng)用識別（應(yīng)用系統(tǒng)） a、辦公系列 :名片 /信封 /傳真紙 /便簽 /信紙 /文件夾 /資料袋 /筆記本 /檔案袋 /胸卡 /通行證 /會議證 b、旗幟系列 :懸掛示范 /輔助旗幟 /桌旗 /戶外彩旗 /串旗 c、公關(guān)廣告系列 :氣球廣告 /水具 /簽字筆 /手提袋 /文化衫 /戶外廣告 /拱門廣告 d、環(huán)境系列 :公司銘牌 /建筑物 /標(biāo)志塔 /門飾 /部門指示牌 /宣傳欄 /辦公室指示牌 /指示圖標(biāo)彩門 /工地圍欄 /施工現(xiàn)場外部布局（標(biāo)準化工地建設(shè)） e、服飾系列 :胸章 /領(lǐng)帶 /工作帽 /服裝 f、交通工具、工程機械、施工警示系列 :設(shè)備管理號牌 /小型公務(wù)車 / 面包車 /中型公 務(wù)車 /重型卡車 /挖掘機 /平地機 /壓路機 /裝載機 /起重機 /攪拌運輸車 /自卸車 /施工警示牌 四、企業(yè)行為識別系統(tǒng) A、 隊伍形象 愛崗敬業(yè) 忠于安泰 紀律嚴明 能征善戰(zhàn) B、 企業(yè)員工行為規(guī)范 員工共同行為規(guī)范 和諧社會觀 誠信友愛 公平公正 民主法制 人與自然和諧相處 公民基本道德觀 愛國守法 明禮誠信 團結(jié)友善 勤儉自強 敬業(yè)奉獻 社會主義榮辱觀 以熱愛祖國為榮 以危害祖國為恥