工程項(xiàng)目質(zhì)量管理之我見[精品資料]

工程項(xiàng)目質(zhì)量管理之我見 -精品資料 本文檔格式為 WORD,感謝你的閱讀。 最新最全的 學(xué)術(shù)論文 期刊文獻(xiàn) 年終總結(jié) 年終報(bào)告 工作總結(jié) 個(gè)人總結(jié) 述職報(bào)告 實(shí)習(xí)報(bào)告 單位總結(jié) 摘要：工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理是項(xiàng)目取得全面成功的一個(gè)重要部分，通過對項(xiàng)目的質(zhì)量管理，可以確保項(xiàng)目所有的組成要素在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間有機(jī)結(jié)合在一起，以順利、成功的完成項(xiàng)目。項(xiàng)目質(zhì)量控制是監(jiān)控具體項(xiàng)目結(jié)果以確定其是否符合相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并確保項(xiàng)目質(zhì)量得以實(shí)現(xiàn)的途徑。 Project quality management is an important part of the overall success of the project, through the project quality management ensures that all elements of the project combine together at the right time, for the smooth and successful completion of the project. Project quality control monitoring specific project results to determine whether they comply with relevant quality standards and ways of ensuring project quality to be achieved. 關(guān)鍵詞：質(zhì)量管理 Quality management 目標(biāo)完成Target completion TU71 A 質(zhì)量管理概述 1.1 質(zhì)量管理的概念 質(zhì)量管理的首要任務(wù)是確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)，核心是建立有效的質(zhì)量管理體系，通過具體的四項(xiàng)活動，即質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)，確保質(zhì)量方針、目標(biāo)的實(shí)施和實(shí)現(xiàn)。 質(zhì)量管理是項(xiàng)目組織圍繞著使項(xiàng)目產(chǎn)出物能滿足不斷更新的質(zhì)量要求，而開展的策劃、組織、計(jì)劃、實(shí)施、檢查和監(jiān)督、審核等所有管理活動的總合。 1.2 質(zhì)量管理目標(biāo)和職責(zé) （ 1）質(zhì)量管理目標(biāo)：施工總承包合同簽訂為 “ 合格 ”工程。 （ 2）項(xiàng)目管理職責(zé)：嚴(yán)格按照建筑法、建設(shè) 工程質(zhì)量管理?xiàng)l例 、 北胡項(xiàng)目 工程管理咨詢服務(wù)項(xiàng)目委托書內(nèi)容監(jiān)督管理好質(zhì)量工作。 （ 3）監(jiān)理監(jiān)督職責(zé)：建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例笫 36條規(guī)定： “ 工程監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)以及有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件和建設(shè)工程承包合同，代表建設(shè)單位對施工質(zhì)量實(shí)施監(jiān)理，并對施工質(zhì)量承擔(dān)監(jiān)理責(zé)任。 ” 和履行好建設(shè)工程委托監(jiān)理合同質(zhì)量相關(guān)內(nèi)容。 （ 4）總分包單位職責(zé)：建設(shè)工 6 程質(zhì)量管理?xiàng)l例第 26 條規(guī)定： “ 施工單位對建設(shè)工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。完成好建設(shè)工程施工合同內(nèi)約定的質(zhì)量目標(biāo)。 質(zhì)量 管理策劃 2.1 項(xiàng)目質(zhì)量管理原則 項(xiàng)目部嚴(yán)格按照建筑法、建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例 內(nèi)容監(jiān)督管理好質(zhì)量工作。 推動施工總承包單位完成好建設(shè)工程施工合同內(nèi)施工質(zhì)量管理；監(jiān)督監(jiān)理單位履行好建設(shè)工程委托監(jiān)理合同內(nèi)的質(zhì)量相關(guān)內(nèi)容。質(zhì)量管理的監(jiān)控主體之一。 作為項(xiàng)目管理公司，質(zhì)量管理是我們管理的重點(diǎn)之一。首先質(zhì)量管理需要做到管理不越位，各自負(fù)責(zé)管理好各自的相關(guān)工作。 2.2 質(zhì)量管理計(jì)劃 （ 1）項(xiàng)目部根據(jù)以下要求建立健全質(zhì)量管理體系； 質(zhì) 量管理體系的作用 A 幫助項(xiàng)目組織增強(qiáng)客戶滿意度。 B 說明顧客對項(xiàng)目組織的重要性。 C 說明顧客對項(xiàng)目組織持續(xù)改進(jìn)的影響。 質(zhì)量管理體系的方法步驟 A 項(xiàng)目部對顧客的需求和期望進(jìn)行確定。 B 項(xiàng)目部建立組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。 C 確定實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)必需的過程和職責(zé)。 D 確定和提供實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的資源。 E 規(guī)定測量每個(gè)過程的有效性和效率的方法。 F 應(yīng)用這些方法確定每個(gè)過程的有效性和效率。 G 確定防止不合格 并消除產(chǎn)生原因的措施。 （ 3）本項(xiàng)目要求項(xiàng)目部全員參與質(zhì)量管理工作，并對每個(gè)分項(xiàng)工程，以月策劃的形式編制質(zhì)量管理計(jì)劃，責(zé)任到人嚴(yán)格按照策劃進(jìn)行檢查驗(yàn)收工作。例如：地下室防水工程，項(xiàng)目部將土建部分施工、安裝部分施工進(jìn)行逐項(xiàng)分解，并逐項(xiàng)進(jìn)行檢查驗(yàn)收： 3.實(shí)施質(zhì)量管理保證 3.1 質(zhì)量保證的概述 質(zhì)量保證是質(zhì)量管理的一部分，致力于提供質(zhì)量要求會得到滿足的信任。 質(zhì)量保證通過提供證據(jù)表明能滿足質(zhì)量要求，從而使人們對這種能力產(chǎn)生信任，根據(jù)目的不同可將質(zhì)量保證分為內(nèi)部質(zhì)量保證和外部質(zhì)量保證。內(nèi)部質(zhì)量保證指的是在一個(gè)項(xiàng)目內(nèi)部向項(xiàng)目經(jīng)理提供證據(jù)，以表明項(xiàng)目交付物滿足質(zhì)量要求，取得項(xiàng)目經(jīng)理的信任，讓項(xiàng)目經(jīng)理放心；外部質(zhì)量保證是指在合同或其他情況下，向顧客或其他方提供足夠的證據(jù)，表明項(xiàng)目交付物滿足質(zhì)量要求，取得顧客或其他相關(guān)方的信任，讓他們對項(xiàng)目交付物的質(zhì)量放心。本項(xiàng)目為北胡居民建設(shè)的回遷房，因此項(xiàng)目部主要對外部進(jìn)行質(zhì)量保證。 3.2 數(shù)據(jù)采集 項(xiàng)目部主要采取分層隨機(jī)抽樣，這樣抽樣的方法不僅取得的樣本具有較好的代表性，誤差較小，同時(shí)對監(jiān)理單位的質(zhì)量監(jiān)督進(jìn)行 檢查考核。 3.3 全面質(zhì)量管理 本項(xiàng)目由于是為北胡居民建設(shè)回遷房，項(xiàng)目部進(jìn)行全面質(zhì)量管理，從項(xiàng)目啟動、計(jì)劃、實(shí)施、控制到收尾的全過程進(jìn)行質(zhì)量管理。要使每一道工序都符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，必然要涉及到每個(gè)員工是否具有強(qiáng)烈的質(zhì)量意識和優(yōu)秀的工作質(zhì)量，因此項(xiàng)目部要求全員進(jìn)行質(zhì)量管理工作。在工程項(xiàng)目建設(shè)中參建單位較多，每個(gè)管理層不一，項(xiàng)目部要求全項(xiàng)目參建單位根據(jù)合同要求，各負(fù)其責(zé)，參與到質(zhì)量管理中。 4質(zhì)量控制 4.1 質(zhì)量控制概念 項(xiàng)目質(zhì)量控制就是對項(xiàng)目的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督 、檢查和測量，并將項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果與事先制定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，判斷其是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，找出存在的偏差，分析偏差形成原因的一系列活動。 4.2 質(zhì)量驗(yàn)收程序 分項(xiàng)工程驗(yàn)收程序：分項(xiàng)工程完成后，先由總包單位進(jìn)行自檢，然后由總包單位向監(jiān)理工程師上報(bào)分項(xiàng)工程驗(yàn)收單及自檢報(bào)告，由監(jiān)理工程師組織驗(yàn)收并簽字確認(rèn)后上報(bào)項(xiàng)目部 。項(xiàng)目部采取分層抽樣的方式進(jìn)行檢查，經(jīng)項(xiàng)目管理工程師復(fù)查并簽字確認(rèn)后，方可進(jìn)行下道工序施工。 要求監(jiān)理單位組織現(xiàn)澆砼結(jié)構(gòu)的實(shí)體檢測，并留下檢測依據(jù)及結(jié)果，要求將檢測依據(jù)及結(jié) 果及時(shí)的下發(fā)施工單位。對不合格層嚴(yán)禁報(bào)量。 4.3 質(zhì)量管理控制方法 項(xiàng)目部運(yùn)用排列圖又稱帕累特圖來尋找影響質(zhì)量主次因素，以此保證達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)。 根據(jù)排列圖的特性，一般確定主次因素可利用怕累圖曲線，將累計(jì)百分比分為三類：累計(jì)百分?jǐn)?shù)在（ 0-80%）左右的為 A 類，在此區(qū)域內(nèi)的因素為主要因素，累計(jì)百分?jǐn)?shù)在（ 80-90%）左右的為 B 類，在此區(qū)域內(nèi)的因素為次要因素；累計(jì)百分?jǐn)?shù)在 90%左右 -100%的為 C 類，在此區(qū)域內(nèi)的因素為一般因素。 4.4 其他控制措施 （ 1）、 “ 勤 跑現(xiàn)場 ” 現(xiàn)場項(xiàng)目工程師要 “ 勤跑現(xiàn)場 ” ，目的是及時(shí)掌握現(xiàn)場動態(tài)，把握現(xiàn)場的控制要點(diǎn)，及時(shí)掌握監(jiān)理單位的 “ 三檢 ” 情況，對巡視發(fā)現(xiàn)的問題，要及時(shí)與監(jiān)理、總包溝通，并詢問監(jiān)理處理意見以及總包的整改措施，留下相應(yīng)的影響資料，在總包面前樹立監(jiān)理單位的威信，事后私下里嚴(yán)厲批評監(jiān)理單位。 （ 2）、 “ 勤抽查監(jiān)理 ” ，項(xiàng)目部不定期的抽查監(jiān)理單位的旁站監(jiān)督情況、資料收集、對模板、鋼筋等分項(xiàng)工作的驗(yàn)收情況、對進(jìn)場材料的抽查情況。不定期的抽查了施工單位的施工質(zhì)量，監(jiān)理單位旁站情況，以及監(jiān)理單位的資料完整性。在抽查施工質(zhì)量過 程中發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，第一時(shí)間通知總監(jiān)代表到工作面查看該質(zhì)量問題的屬實(shí)性，并留下影像資料，并以書面的形式下發(fā)到監(jiān)理單位、總包單位，要求限期整改、限期回復(fù)整改情況。 （ 3）、 “ 勤于總結(jié) ” ，在工作中的管理要領(lǐng)、管理技巧要及時(shí)整理總結(jié)，形成書面文字。自己的工作思路也要定期進(jìn)行梳理，補(bǔ)其不足，使自己思路清晰，目標(biāo)明確。 （ 4） “ 一管到底 ” ；在管理監(jiān)理單位、總包單位時(shí)，要從 “ 嚴(yán) ” 管理，不能太過于心慈手軟，一定要掌握一個(gè)“ 度 ” ，要講究策略與方法，做到柔韌有度。關(guān)注事情的發(fā)生原因、處理過程，并對發(fā)生的事 件結(jié)果及時(shí)的跟蹤落實(shí)，對于處理不了的問題及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，跟蹤處理，做好書面記錄。 （ 5）人員管理 項(xiàng)目部要求總包單位對進(jìn)場的各分項(xiàng)工程的施工人員進(jìn)行進(jìn)場教育，同時(shí)針對該分項(xiàng)工程進(jìn)行技術(shù)交底工作，將該分項(xiàng)工程的施工工藝，質(zhì)量要求，驗(yàn)收程序通知施工人員，要求施工人員必須按照操作規(guī)程進(jìn)行個(gè)工序施工工作。 （ 6）質(zhì)量管理痕跡 我們的管理工作要做到查有所依，管理痕跡要形成書面記錄，詳細(xì)記錄事情的處理過程和結(jié)果，并隨時(shí)抽查監(jiān)理的資料是否健全，從根本上認(rèn)識到保留管理痕跡的重要性，為 后期項(xiàng)目評價(jià)做好數(shù)據(jù)的收集工作。 閱讀相關(guān)文檔 :人和攔河壩重建工程設(shè)計(jì)實(shí)例 韓墩引黃灌區(qū)續(xù)建配套與節(jié)水改造項(xiàng)目分析 某辦公樓的給排水和消防設(shè)計(jì)簡介 高層建筑剪力墻結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)分析 民用住宅建筑設(shè)計(jì)中的常見問題及對策探析 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