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基于物聯(lián)網(wǎng)電子標(biāo)簽的配線標(biāo)識(shí)調(diào)度系統(tǒng)一、 項(xiàng)目簡介當(dāng)前國內(nèi)的通信市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入3G時(shí)代,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)急劇膨脹,特別是移動(dòng)通信業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn),帶動(dòng)了整個(gè)通信網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和容量的飛速增長。作為基礎(chǔ)業(yè)務(wù)支撐的傳輸網(wǎng)絡(luò)更需要通過快速建設(shè)來滿足業(yè)務(wù)日益增長的需求。隨著河南移動(dòng)多業(yè)務(wù)的拓展,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)速度快,網(wǎng)絡(luò)割接、設(shè)備擴(kuò)容升級(jí)較多,但是網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理又面臨工程管理和維護(hù)人員數(shù)量有限的現(xiàn)實(shí)。如何利用物聯(lián)網(wǎng)的電子標(biāo)簽技術(shù)來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理,從而提高維護(hù)的效率,保障維護(hù)的工作質(zhì)量;并且提高資源的利用率、使效益最大化、并使網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理能夠適應(yīng)3G移動(dòng)業(yè)務(wù)的迅猛增長,是本項(xiàng)目的重點(diǎn)。二、 項(xiàng)目概況目前國內(nèi)通信運(yùn)營商針對(duì)干線資料的管理使用的是紙質(zhì)標(biāo)簽或電子的文檔管理方式,對(duì)配線如尾纖或者ODF端口的標(biāo)注基本停留在粘貼普通的紙質(zhì)標(biāo)簽階段,除了標(biāo)簽易損,內(nèi)容簡單,且更換耗時(shí)耗力外,調(diào)度與資源脫節(jié),整體流程管理不易控制,不能時(shí)時(shí)監(jiān)控實(shí)施的細(xì)節(jié)也是目前面臨的問題。 (圖示為河南移動(dòng)某分公司機(jī)房實(shí)拍照片)本項(xiàng)目推出的基于物聯(lián)網(wǎng)電子標(biāo)簽的配線標(biāo)識(shí)調(diào)度系統(tǒng),可以徹底解決目前存在的問題,并且已在歐美各運(yùn)營商中廣泛使用。其把標(biāo)簽的制作作為調(diào)度流程的一部分,同時(shí)把調(diào)度的有用信息記錄在標(biāo)簽上,成為日后維護(hù)的支撐,同時(shí)以標(biāo)簽信息為基礎(chǔ)提高干線資源系統(tǒng)的準(zhǔn)確性,為調(diào)度提供支撐。系統(tǒng)特點(diǎn)主要表現(xiàn)在:1、 通過系統(tǒng)的邏輯資源管理平臺(tái),業(yè)務(wù)調(diào)度平臺(tái),標(biāo)識(shí)管理平臺(tái),三大平臺(tái)的數(shù)據(jù)互動(dòng),可以確保數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性;2、 一次性安裝電子標(biāo)簽后,可以免維護(hù),省去實(shí)時(shí)更新的工作量(即不必一有更新就去現(xiàn)場(chǎng)更改);3、 當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)有數(shù)據(jù)更新時(shí),即在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行標(biāo)識(shí),省去數(shù)據(jù)傳遞的多個(gè)環(huán)節(jié),節(jié)省人力,提高效率;4、 在電子標(biāo)簽進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的基礎(chǔ)上,預(yù)留了紙標(biāo)簽的維護(hù)習(xí)慣,并且可以根據(jù)需要增加監(jiān)控流程管理;5、 智能(邏輯)雙路由判斷:在業(yè)務(wù)調(diào)度單制作時(shí),系統(tǒng)能夠智能判斷干線業(yè)務(wù)調(diào)度是否需要雙路由,雙路由時(shí),當(dāng)前調(diào)單是否存在同路由在各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作中,圍繞ODF相關(guān)的線纜資源的維護(hù)為重中之重,也是問題頻發(fā)的焦點(diǎn)。因此,做好ODF周邊線纜資源的維護(hù)工作,并以此為中心,逐步擴(kuò)展到全網(wǎng),最終實(shí)現(xiàn)全程全網(wǎng)的管理目的;國內(nèi)外運(yùn)營商線纜標(biāo)識(shí)管理的對(duì)比國內(nèi)的通信運(yùn)營商歐美通信運(yùn)營商依靠大量的文檔和圖紙依靠服務(wù)器,網(wǎng)絡(luò)共享系統(tǒng)自己定義的電子表格統(tǒng)一規(guī)范的數(shù)據(jù)庫管理現(xiàn)場(chǎng)大多采用紙質(zhì)標(biāo)簽,容易霉變損壞導(dǎo)致無法識(shí)別現(xiàn)場(chǎng)采用電子標(biāo)簽進(jìn)行標(biāo)識(shí),具有強(qiáng)大的信息存儲(chǔ)能力及環(huán)境適用能力維護(hù)資料和標(biāo)簽數(shù)據(jù)更新不及時(shí),流程管控有待加強(qiáng)維護(hù)資料和標(biāo)簽數(shù)據(jù)與系統(tǒng)的日常維護(hù)流程掛鉤,通過任務(wù)和流程的管控保障現(xiàn)場(chǎng)資料和標(biāo)簽數(shù)據(jù)的及時(shí)更新標(biāo)簽制作不規(guī)范,很多為手工填寫,格式隨意按照標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范從系統(tǒng)中制作、打印三、 實(shí)現(xiàn)方式:本項(xiàng)目以O(shè)DF為各系統(tǒng)維護(hù)和共享資源的樞紐環(huán)節(jié),通過維護(hù)與ODF相連的線纜資源,來實(shí)現(xiàn)ODF周邊光纜和設(shè)備端口的維護(hù),初步達(dá)到一點(diǎn)維護(hù)多點(diǎn)共享的目的,避免因維護(hù)多個(gè)系統(tǒng)帶來的不必要的負(fù)擔(dān),提升工作效率。為了保障系統(tǒng)線纜資源的及時(shí)準(zhǔn)確性,本項(xiàng)目結(jié)合日常維護(hù)調(diào)單,通過調(diào)單的電子化,流程化的管理,在制作調(diào)單的過程中調(diào)用線纜資源數(shù)據(jù),進(jìn)行調(diào)單制作,完成日常業(yè)務(wù)的新開和割接工作,并且在調(diào)單實(shí)施后通過調(diào)單流程及時(shí)更新線纜資源數(shù)據(jù)。實(shí)現(xiàn)了資源共享,數(shù)據(jù)互動(dòng),達(dá)到了你中有我,我中有你的資源與應(yīng)用的無縫銜接,使資源的及時(shí)更新與調(diào)單制作的準(zhǔn)確可靠進(jìn)入一個(gè)良性的循環(huán)。為了保障現(xiàn)場(chǎng)線纜資料的及時(shí)準(zhǔn)確性,本項(xiàng)目引入先進(jìn)的電子標(biāo)簽管理模式,結(jié)合日常調(diào)單流程實(shí)現(xiàn)標(biāo)簽任務(wù)化管理,通過任務(wù)監(jiān)控全程跟蹤線纜資料的更新情況,保障了現(xiàn)場(chǎng)線纜資料更新的及時(shí)性。四、 系統(tǒng)構(gòu)成本系統(tǒng)主要由個(gè)人手持讀寫終端(HandiT)、可讀寫邏輯芯片(Tag)和配線標(biāo)識(shí)調(diào)度系統(tǒng)三部分組成。個(gè)人手持讀寫終端(HandiT)有三個(gè)組成部分:終端+專業(yè)軟件+讀寫模塊,主要用于接收標(biāo)簽更新任務(wù)以及在現(xiàn)場(chǎng)通過無線方式對(duì)可讀寫標(biāo)簽進(jìn)行讀取和寫入相關(guān)配線數(shù)據(jù),然后將數(shù)據(jù)通過有線的方式送入服務(wù)器端數(shù)據(jù)庫,還可以通過無線模塊與服務(wù)器之間進(jìn)行無線通信,完成回單操作,也可以在線查詢線纜數(shù)據(jù)信息;以及與服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)同步等操作。該終端可以由專業(yè)的智能讀寫一體機(jī)或指定范圍的內(nèi)置專業(yè)軟件的智能手機(jī)外加藍(lán)牙標(biāo)簽讀寫模塊來實(shí)現(xiàn)。可讀寫邏輯芯片(標(biāo)簽)主要粘貼或掛在相應(yīng)的架、框或線纜上,用于存儲(chǔ)現(xiàn)場(chǎng)的線纜或端口的相關(guān)數(shù)據(jù)。代替原紙質(zhì)標(biāo)簽或纖芯對(duì)照表;o 不使用電源,可半永久使用 o 容量大,可存儲(chǔ)大量的數(shù)據(jù)o 超過10年的壽命和10萬次的讀寫o 可進(jìn)行大規(guī)模的編程讀寫o 采用紅外或感應(yīng)方式與手持終端通信o 抗老化、抗膨脹、抗高溫、抗潮濕的能力強(qiáng) o 適應(yīng)野外等惡劣環(huán)境配線標(biāo)識(shí)調(diào)度系統(tǒng)平臺(tái)服務(wù)器放置在局端中心機(jī)房,基于客戶端- 服務(wù)器結(jié)構(gòu),模塊化設(shè)計(jì), 包括硬件平臺(tái),和手持式配線管理軟件。主要功能塊:o 邏輯資源管理平臺(tái):主要管理光纜、ODF和業(yè)務(wù)設(shè)備的邏輯端口資源數(shù)據(jù)o 業(yè)務(wù)調(diào)度管理平臺(tái):主要根據(jù)系統(tǒng)中的邏輯資源數(shù)據(jù)進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)度單的制作o 標(biāo)簽標(biāo)識(shí)管理平臺(tái);主要結(jié)合業(yè)務(wù)調(diào)度制作實(shí)現(xiàn)對(duì)紙標(biāo)簽的打印,電子標(biāo)簽更新等功能,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)和數(shù)據(jù)中心雙向同步操作,保證數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)準(zhǔn)確性。邏輯資源平臺(tái)標(biāo)識(shí)管理平臺(tái)業(yè)務(wù)調(diào)度平臺(tái)工作流程:配線標(biāo)識(shí)調(diào)度系統(tǒng)首先通過系統(tǒng)接口獲取現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的共享資源數(shù)據(jù)作為配線標(biāo)識(shí)管理模塊的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),主要包含與ODF相連的光纜和業(yè)務(wù)設(shè)備的邏輯端口或纖芯的數(shù)據(jù),然后通過配線調(diào)度管理模塊調(diào)用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行干線業(yè)務(wù)路由調(diào)度,系統(tǒng)提供智能化的調(diào)度制作流程,并且能夠智能判斷干線業(yè)務(wù)調(diào)度是否同路由,是否需要雙路由;在調(diào)度單生成后系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)調(diào)度單中涉及到的相關(guān)的端子狀態(tài)進(jìn)行鎖定,并在標(biāo)簽任務(wù)管理模塊自動(dòng)生成電子標(biāo)簽更新任務(wù)和紙標(biāo)簽打印任務(wù),任務(wù)完成后系統(tǒng)自動(dòng)更新相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),同時(shí)將最新的數(shù)據(jù)信息同步反饋到現(xiàn)網(wǎng)系統(tǒng)作為共享資源數(shù)據(jù)。五、 技術(shù)特色:先進(jìn)的電子標(biāo)簽技術(shù):每塊微芯片里存儲(chǔ)詳細(xì)的資料;簡便的資料更新機(jī)制保障現(xiàn)場(chǎng)資料的準(zhǔn)確性;自動(dòng)識(shí)別的標(biāo)簽讀寫方式,使操作更簡單;標(biāo)簽更新的自動(dòng)邏輯判斷功能,減少人為失誤,引入電子標(biāo)簽技術(shù),不但意味資源標(biāo)識(shí)方式的提升,而且使得工單流程可控,提高資源的準(zhǔn)確性把握。靈活的調(diào)度功能:提供了靈活的多級(jí)調(diào)度管理模式、閉環(huán)式調(diào)度流程,方便的調(diào)度功能權(quán)限控制,實(shí)現(xiàn)各類資源在各部門(班組)間的統(tǒng)一調(diào)配。智能雙路由判斷:在業(yè)務(wù)調(diào)度單制作時(shí),系統(tǒng)能夠智能判斷干線業(yè)務(wù)調(diào)度是否需要雙路由,雙路由時(shí),當(dāng)前調(diào)單是否存在同路由情況。獨(dú)特的三平臺(tái)聯(lián)動(dòng)系統(tǒng):將資源平臺(tái)和調(diào)度平臺(tái)關(guān)聯(lián)互動(dòng),在調(diào)度平臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí),調(diào)用資源平臺(tái)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行操作;實(shí)現(xiàn)調(diào)單處理完畢的同時(shí)自動(dòng)更新資源平臺(tái)相關(guān)數(shù)據(jù)庫功能;使靜態(tài)的電路資源數(shù)據(jù)可以通過調(diào)度平臺(tái)的流程控制得到及時(shí)的更新,在不增加工作量的情況下,將靜態(tài)資源動(dòng)態(tài)化;詳盡的表單,定制化流轉(zhuǎn)設(shè)計(jì):根據(jù)各專業(yè)不同業(yè)務(wù)的實(shí)際需求,分別定制詳細(xì)的調(diào)單格式,并根據(jù)需要定制相應(yīng)工作流程。人性化的郵件、短信通知和顏色提醒功能:為了配合各種電路業(yè)務(wù)的工作需求,系統(tǒng)提供人性化的郵件和短信提醒功能,及時(shí)通知或提醒相關(guān)維護(hù)人員處理相關(guān)工作事宜,同時(shí)系統(tǒng)對(duì)超時(shí)未處理的調(diào)單會(huì)以醒目的顏色標(biāo)識(shí),極大地提高了工作效率;為考核提供支持:通過調(diào)單平臺(tái)的流程控制,系統(tǒng)對(duì)于超時(shí)未處理調(diào)單責(zé)任人,系統(tǒng)會(huì)直接以郵件方式把流轉(zhuǎn)日志發(fā)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),這些措施綜合提供對(duì)考核的支持。便捷有效的統(tǒng)計(jì)和預(yù)警功能:在資源管理平臺(tái)中通過圖形界面和查詢功能方便快捷地實(shí)現(xiàn)了針對(duì)電路資源使用情況統(tǒng)計(jì)和預(yù)警的功能。二次開發(fā)功能:系統(tǒng)提供豐富的二次開發(fā)接口,為以后系統(tǒng)需求升級(jí)變動(dòng)做好了充分的準(zhǔn)備。 六、 創(chuàng)新點(diǎn)說明:(一)管理創(chuàng)新:通過資源系統(tǒng)與調(diào)單系統(tǒng)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了資源管理和調(diào)單管理互動(dòng),使資源為調(diào)單提供可靠的數(shù)據(jù),同時(shí)又通過調(diào)單系統(tǒng)的流轉(zhuǎn)保障了資源系統(tǒng)的及時(shí)更新,解決了傳統(tǒng)EXCEL資料查找麻煩,更新不及時(shí)的問題。通過電子化的流程管理可以對(duì)調(diào)單中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤管理,保障了維護(hù)資料更新的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。明確職責(zé)和分工,改變了過去先實(shí)施后補(bǔ)資料的情況,提高了維護(hù)的水平和資料的準(zhǔn)確度。通過系統(tǒng)中的設(shè)備及統(tǒng)計(jì)功能提高了基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)資源的利用率、達(dá)到基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的效益最大化。 (二)技術(shù)創(chuàng)新:主要的技術(shù)創(chuàng)新表現(xiàn)在:突破傳統(tǒng)的維護(hù)模式,通過建立資源系統(tǒng)替代原有EXCEL對(duì)維護(hù)資料的管理,在資源系統(tǒng)基礎(chǔ)上通過調(diào)單流程管理,既保障了網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)開展,又更新了資源數(shù)據(jù),真正實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)維護(hù)與資源管理的統(tǒng)一;引入歐美流行的電子標(biāo)簽管理技術(shù),對(duì)傳統(tǒng)紙質(zhì)標(biāo)簽進(jìn)行升級(jí)換代,豐富了標(biāo)簽的內(nèi)容,保障了標(biāo)簽的及時(shí)更新,提高了現(xiàn)場(chǎng)資料的準(zhǔn)確性,省掉了標(biāo)簽資料整理,打印以及粘貼的工作,人力資源得到極大地解放;在資源及調(diào)單系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)ECXCEL導(dǎo)入導(dǎo)出功能,極大地提高了工作效率,一定程度上也維持了傳統(tǒng)的操作維護(hù)習(xí)慣;在系統(tǒng)各個(gè)模塊中引入資源統(tǒng)計(jì)分析模塊,為網(wǎng)絡(luò)的新建和擴(kuò)容提供了可靠依據(jù);在系統(tǒng)中引入基礎(chǔ)管理模塊,解決了長期以來資源難以統(tǒng)計(jì)和管理的難題;通過調(diào)單的動(dòng)態(tài)流轉(zhuǎn)同時(shí)把靜態(tài)資源動(dòng)態(tài)化!通過簡易的設(shè)備圖表界面和設(shè)備連線管理以及圖表和連線的顏色變化,使系統(tǒng)界面直觀,操作方便,便于維護(hù);七、 系統(tǒng)的作用與經(jīng)濟(jì)效益通過項(xiàng)目的實(shí)施,達(dá)到了預(yù)期的目的和效果,提高了網(wǎng)絡(luò)資料管理的準(zhǔn)確性和工作效率,降低了維護(hù)成本,規(guī)范了工作流程,真正實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)資源的共享,提高了管理水平。具體說明如下:1、建立動(dòng)態(tài)的光纖配線數(shù)據(jù)庫,提高工作效率通過將ODF線纜相關(guān)數(shù)據(jù)輸入至配線資源動(dòng)態(tài)管理調(diào)度系統(tǒng)中,在系統(tǒng)中建立了現(xiàn)有資源的數(shù)據(jù)庫,通過電子標(biāo)簽、手持終端等操作可以及時(shí)更新相關(guān)的配線數(shù)據(jù),真正實(shí)現(xiàn)了對(duì)光纖配線的動(dòng)態(tài)管理。在此基礎(chǔ)上,維護(hù)人員可以進(jìn)行數(shù)據(jù)修改、查詢和刪除等操作,相對(duì)于過去用手工方式查詢需要34小時(shí)的工作量,現(xiàn)在僅需近1分鐘,工作效率提高了近三百倍。2、提高配線數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,降低維護(hù)成本配線資源動(dòng)態(tài)管理調(diào)度系統(tǒng)通過多種手段對(duì)數(shù)據(jù)庫操作的監(jiān)控,對(duì)數(shù)據(jù)庫的操作情況進(jìn)行實(shí)時(shí)記錄,保證了系統(tǒng)數(shù)據(jù)資料的真實(shí)性,人為因素大大減小,使數(shù)據(jù)資料的更新更為及時(shí)和準(zhǔn)確。這樣,避免大量的認(rèn)為核對(duì)工作,降低了管理成本,管理效率明顯改善;同時(shí)數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確也為網(wǎng)絡(luò)調(diào)整提供有力的保障,避免了以往因?yàn)橐粋€(gè)不確定的因素要到現(xiàn)場(chǎng)勘查的情況再次出現(xiàn),節(jié)省了人力財(cái)力。由于系統(tǒng)支持遠(yuǎn)程工作站的同步訪問,維護(hù)人員還可以在遠(yuǎn)程進(jìn)行標(biāo)簽和ODF纖芯表的打印工作,各區(qū)縣的站點(diǎn)維護(hù)工作可以由當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)部門負(fù)責(zé),進(jìn)一步地降低了通信公司的維護(hù)成本,同時(shí)也提高了故障處理的響應(yīng)時(shí)間,提高了維護(hù)水平。3、規(guī)范工作流程,實(shí)現(xiàn)資源共享配線資源動(dòng)態(tài)管理調(diào)度系統(tǒng)是按照維護(hù)規(guī)程進(jìn)行編制的,在系統(tǒng)中更改、刪除等操作均需要按照正確的流程進(jìn)行操作,通過系統(tǒng)的應(yīng)用,使廣大維護(hù)人員進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到維護(hù)流程的重要性,并且按照流程規(guī)范各自的維護(hù)工作。另外,在系統(tǒng)中通過分配不同的權(quán)限,可以提供多用戶的登錄,使不同專業(yè)、不同班組都可以隨時(shí)共享傳輸網(wǎng)絡(luò)資源,真正實(shí)現(xiàn)資源共享,使現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的效益最大化。從系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)內(nèi)容上看,在日常辦公、工作管理等各個(gè)方面,均實(shí)現(xiàn)了信息化管理,形成了一個(gè)統(tǒng)一的管理平臺(tái),有效地整合了內(nèi)部資源,提升整體效率,形成內(nèi)部統(tǒng)一資源管理平臺(tái)。提供了方便、準(zhǔn)確的電路調(diào)度及電路停閉等流程服務(wù),減少不必要的人力、物力浪費(fèi),協(xié)助我們提高網(wǎng)絡(luò)流程水平和日常網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。從系統(tǒng)運(yùn)作效率上看,信息更新與獲取更實(shí)時(shí),維護(hù)更方便;工作更有序規(guī)范,過程更透明,管理更科學(xué),可視性、可監(jiān)控性更高;減少了中間環(huán)節(jié),優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)調(diào)過程控制和協(xié)調(diào)能力的改進(jìn),增強(qiáng)整體協(xié)同能力,網(wǎng)絡(luò)新建擴(kuò)容或調(diào)整后,調(diào)單系統(tǒng)在相關(guān)調(diào)單制作實(shí)施完成后自動(dòng)更新資源系統(tǒng)的數(shù)據(jù),保障了資料的準(zhǔn)確性和更新及時(shí)性,解決了以往網(wǎng)絡(luò)新建擴(kuò)容或調(diào)整后資料長時(shí)間不更新的問題。從滿意程度上看,系統(tǒng)功能實(shí)用、易于掌握,界面友好,具很好的親和力,很好地體現(xiàn)了易學(xué)、易用、易管理特性;通過EXCEL文檔與調(diào)單和資源系統(tǒng)相結(jié)合,采用大批量導(dǎo)入導(dǎo)出EXCEL資料的方式提高了系統(tǒng)的工作效率,同時(shí),工作人員更明確自己的工作職責(zé)和內(nèi)容,比以往能更及時(shí)獲取信息支持;提

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