希爾頓集團品牌市場細分.ppt

希爾頓集團旗下品牌 希爾頓集團簡介 集團宗旨 為我們的顧客提供最好的住宿和服務(wù)飯店的總部 美國1919年 康拉德 希爾頓在德克薩斯州購買了第一家酒店 莫布雷酒店1925年 康拉德 希爾頓在達拉斯建造了第一家以 希爾頓 命名的酒店1946年 希爾頓飯店公司成立1949年 希爾頓國際飯店公司建立2005年 美國希爾頓飯店集團收購了英國西二段國際集團 從此希爾頓品牌成為一個統(tǒng)一的實體 形成了世界上最大的酒店集團之一2007年 黑石集團收購了希爾頓集團 希爾頓集團旗下品牌名稱 康拉德酒店 ConradHotels 雙樹酒店 DoubleTree 使館套房 EmbassySuitesHotels 漢普頓客棧 HamptonInn 希爾頓 Hilton 希爾頓花園客棧 HiltonGardonInn 希爾頓度假俱樂部 HiltonGrandVacationClub 荷姆伍德套房大酒店 HomewoodSuitesbyHilton 康拉德酒店ConradHotel 廣告語 做最高貴的你希爾頓品牌中的豪華酒店 旨在創(chuàng)造現(xiàn)代感的氛圍專門設(shè)在歐洲 亞洲 澳洲 南美和中東地區(qū)的國家首都和極具異國情調(diào)的旅游勝地 是豪華品牌 商務(wù)和休閑旅行者 使館套房EmbassySuitesHotels 廣告語 服務(wù)超乎你想象全部提供高檔的套房 套房總數(shù)超過其他任何競爭酒店全部套房之和全球最大的高檔 全套房酒店品牌 雙樹酒店DoubleTree 廣告語 今年夏天雙樹酒店充滿了孩子們的歡樂目標市場 那些追求價值的顧客 他們?yōu)榱讼硎芨邩藴实姆?wù) 愿意支付比普通汽車旅館稍高的費用 該品牌一直被認為是三星級 四星級的酒店品牌雙樹家族已經(jīng)在美國 加拿大 拉丁美洲的150多個重要城市 度假中心擁有自己酒店 每一家都反映當?shù)氐莫毺氐沫h(huán)境和民俗風情 希爾頓Hilton 廣告語 旅行不僅僅是A地到B地 做我們的客人 一直是希爾頓飯店熱情而溫暖的服務(wù)體現(xiàn) 關(guān)注客人在旅行中的需求 專為商務(wù)和休閑旅行者打造舒適的住宿體驗 提供優(yōu)質(zhì)的住所設(shè)施和服務(wù) 高檔的服務(wù)和豪華的飯店設(shè)施 漢普頓客棧HamptonInn 服務(wù)宗旨 全程伴隨您 創(chuàng)新服務(wù)中檔飯店品牌 創(chuàng)新服務(wù)是其服務(wù)宗旨宣傳主題 舒適入住 絕對超值 這就是100 Hampton酒店主要吸引 注重價值 的顧客 他們追求舒適的客房 并能使用免費的設(shè)施 業(yè)務(wù)以美國為主 坐落于鄉(xiāng)間 郊區(qū)和城市中 為追求價值的旅游者提供舒適 設(shè)備完善的房間 希爾頓花園客棧HiltonGardenInn 對客服務(wù)口號 做你之需要品牌的定位 一流的中等酒店品牌目標顧客 那些目前不斷增長的中檔游客 特別是以休閑商務(wù)為目的的旅行者 但更側(cè)重于后者 北美發(fā)展最快 希爾頓度假俱樂部HiltonGrandVacationClub 主要針對度假旅游型客人提供三星級標準服務(wù) 開展了兩個俱樂部會員項目 即希爾頓度假俱樂部和希爾頓俱樂部 為會員提供設(shè)施交換 休閑旅行和預(yù)定服務(wù)創(chuàng)新的積分制預(yù)約和交流系統(tǒng) 作為俱樂部會員可享受在俱樂部度假村系統(tǒng)交流 世界范圍3700多處度假勝地假日交流 希爾頓榮耀客人回報活動等待遇 荷姆伍德套房大酒店HomewoodSuitesbyHilton 廣告語 荷姆伍德套房大酒店 您第二個完美的家全美最大的 全