有線數字電視的安全播出與運維管理

有線數字電視的 安全播出與運維管理 華數數字電視有限公司 保 障 措 施 1、跨區(qū)域、多維度有線電視安全監(jiān)、播、控統一平 臺及應用 2、華數數字電視公司防范衛(wèi)星插播緊急處置流程 3、 華數數字電視公司防范有線網絡插播處置流程 4、 HFC骨干環(huán)網統一管理系統 5、中心機房動力電源系統應急預案 1、跨區(qū)域、多維度有線電視安全監(jiān)、播、控統一平臺及應用 06年國家廣播電影電視總局科技創(chuàng)新三等獎 06年浙江省廣播電視局科技創(chuàng)新一等獎 A、區(qū)縣統一平臺系統： B、實時內容監(jiān)看系統： C、衛(wèi)星信號防非監(jiān)控系統： D、電視信號技術監(jiān)播系統： E、碼流信號監(jiān)播系統： 2、華數數字電視公司防范衛(wèi)星插播緊急處置流程 程 序 / 部 門內 容 監(jiān) 播 值 班 員9 6 5 9 9 值 班 員 公 司 行 政 值 班 員 公 司 領 導部 門 主 管 匯 總 記 錄 并 寫出 處 置 報 告3 、 善 后工 作立 即 啟 動 有 線 網絡 防 插 播 緊 急 處置 流 程前 端 技 術 運 維 值 班 員2 、 啟 動應 急 流 程技 術 值 班 員 確 認 信 號 正常 ， 通 知 恢 復 播 出報 告 行 政 值 班 員 、 報 告 公司 分 管 領 導 、 通 知 監(jiān) 測 中心 ， 區(qū) 、 縣 值 班 室 。技 術 值 班 員 按 應 急 處 置流 程 進 行 觀 察 、 判 斷 、做 技 術 處 理 。值 班 員 做 好 詳 細 的 事件 處 置 記 錄反 饋 恢 復 正 常 播 出的 信 息協 助 機 房 緊 急 處 理 ，及 時 通 報 公 司 領 導 ，集 團 安 全 播 出 指 揮部 、 集 團 行 政 值 班 。公 司 指 揮部 領 導 決定 、 或 警報 解 除 令協 調 與 決 策 上報 集 團 領 導 及省 市 局 安 全 播出 指 揮 部 領 導1 、正 確 判 斷果 斷 處 置確 認 信 號 正 常 ， 開 啟 被關 閉 的 設 備 恢 復 播 出接 到 用 戶 反 映 有 非 法信 號 畫 面 ， 立 即 與 機房 確 認 是 否 衛(wèi) 星 干 擾直 接 發(fā) 現 ： “ 非 法 信 號 ” 執(zhí)行 廣 電 總 局 規(guī) 定 ： 立 即 關 閉被 干 擾 的 頻 道 設 備 電 源 。重 點 播 出 保 障 時 期 、 總 局 預 警信 息 ， 出 現 異 常 1 0 秒 以 上 立 即關 閉 該 頻 道 設 備 電 源是 否 衛(wèi) 星 干 擾是否是 否 “ 非 法 信 號 ”否是3、華數數字電視公司防范有線網絡插播處置流程 反 饋 排 查 信 息及 時 了 解 現 場情 況 保 持 聯 系是 無 線 插 播非 光 點光 點程 序 / 部 門9 6 5 9 9 值 班 員 技 術 運 維 值 班 員 公 司 領 導公 司 行 政 值 班各 分 公 司工 程 部1 、 用 戶 投訴2 、 確 認 是否 衛(wèi) 星 干 擾3 、 現 場 甄別 網 絡 插 播還 是 無 線 插播4 、 排 查 有線 網 絡 插 播點5 、 匯 報接 到 用 戶 反 映 某 頻 道 出 現 非 法信 號 畫 面 ， 立 即 向 機 房 值 班 員確 認 是 否 衛(wèi) 星 干 擾 。切 斷 信 號 ， 立 即 啟 動 衛(wèi) 星防 插 播 緊 急 處 置 流 程按 用 戶 地 址 指 派 分 公 司 、工 程 部 、 區(qū) 縣 分 公 司 人 員排 查 ， 并 報 告 公 司 行 政 值班 及 公 司 領 導 。確 認 是 有 線 網 絡 插 播 ，立 即 向 公 司 行 政 值 班 報告 ， 如 白 天 行 政 值 班 不在 ， 則 直 接 向 公 司 領導 、 市 集 團 值 班 室 報 告確 認 是 無 線 插 播 ， 立 即向 公 司 行 政 值 班 報 告 ，如 白 天 行 政 值 班 不 在 ，則 直 接 向 公 司 領 導 、 無管 會 、 市 集 團 安 指 報 告是 否 衛(wèi) 星 干 擾是否值 班 搶 修 人 員 立即 趕 赴 現 場 排 查有 線無 線判 斷 有 線 插 播還 是 無 線 插 播排 查 骨 干 分 機 房有 無 干 擾 源從 光 點 逐 級 往 下 排 查協 助 公 司 領 導 、 相 關 部門 緊 急 處 理 ， 并 將 處 理結 果 匯 總 上 報 上 級 領 導確 認 處 理 結 果 ，并 上 報 公 司 領 導及 時 上 報 公 司 領 導 ， 并協 助 公 司 領 導 、 相 關 部門 緊 急 處 理通 知 無 管 會 （ 集 團安 全 播 出 指 揮部 ） ， 請 求 排 查 ,并 協 助 排 查 。協 調 與 決 策 ， 根據 情 況 上 報 集 團安 全 播 出 指 揮 部及 各 級 領 導查 出 干 擾 源 位 置報 1 1 0 ， 請 求 協 助看 光 點 輸 出 有 無 非 法 信號 ， 如 有 立 即 切 斷 信 號從 用 戶 端 逐 級 向 上 排查 、 切 斷 輸 入 信 號 。4、 HFC骨干環(huán)網統一管理系統 杭州 HFC網管 IP地址列表 機房名稱 分段范圍 代理服務器 GX2 交換器 中心機房 168.18.0.1 （網管服務器） 168.18.0.250 168.18.0.251 168.18.0.254 市廣電局 168.18.0.10至 168.18.0.19 168.18.0.10 168.18.0.11 168.18.0.19 第三管理站 168.18.0.20至 168.18.0.29 168.18.0.20 168.18.0.21 168.18.0.29 江干市政綜合樓 168.18.0.30至 168.18.0.39 168.18.0.30 168.18.0.31 168.18.0.39 江干文化中心 168.18.0.40至 168.18.0.49 168.18.0.40 168.18.0.41 168.18.0.49 南星橋 168.18.0.50至 168.18.0.59 168.18.0.50 168.18.0.51 168.18.0.59 鴻鼎商務樓 168.18.0.60至 168.18.0.69 168.18.0.60 168.18.0.61 168.18.0.69 勞動技校 168.18.0.70至 168.18.0.79 168.18.0.70 168.18.0.71 168.18.0.79 黃龍機房 168.18.0.80至 168.18.0.89 168.18.0.80 168.18.0.81 168.18.0.89 康樂新村 168.18.0.90至 168.18.0.99 168.18.0.90 168.18.0.91 168.18.0.99 北大橋 168.18.0.100至 168.18.0.109 168.18.0.100 168.18.0.101 168.18.0.109 第四管理站 168.18.0.110至 168.18.0.119 168.18.0.110 168.18.0.111 168.18.0.119 下城敬老院 168.18.0.120至 168.18.0.129 168.18.0.120 168.18.0.121 168.18.0.129 古蕩工業(yè)園區(qū) 168.18.0.130至 168.18.0.139 168.18.0.130 168.18.0.131 168.18.0.139 留下鎮(zhèn) 168.18.0.140至 168.18.0.149 168.18.0.140 168.18.0.141 168.18.0.149 轉塘鎮(zhèn) 168.18.0.150至 168.18.0.159 168.18.0.150 168.18.0.151 168.18.0.159 袁浦鎮(zhèn) 168.18.0.160至 168.18.0.169 168.18.0.160 168.18.0.161 168.18.0.169 長河鎮(zhèn) 168.18.0.170至 168.18.0.179 168.18.0.170 168.18.0.171 168.18.0.179 中興花園 168.18.0.180至 168.18.0.189 168.18.0.180 168.18.0.181 168.18.0.189 下沙開發(fā)區(qū) 168.18.0.190至 168.18.0.199 168.18.0.190 168.18.0.191 168.18.0.199 九堡鎮(zhèn) 168.18.0.200至 168.18.0.209 168.18.0.200 168.18.0.201 168.18.0.209 半山鎮(zhèn) 168.18.0.210至 168.18.0.219 168.18.0.210 168.18.0.211 168.18.0.219 三墩鎮(zhèn) 168.18.0.220至 168.18.0.229 168.18.0.220 168.18.0.221 168.18.0.229 聯莊機房 168.18.0.230至 168.18.0.239 168.18.0.230 168.18.0.231 168.18.0.239 余留 168.18.0.240至 168.18.0.249 / / / 網管系統協議 5、中心機房動力電源系統應急預案 電源的 3 1 應急備份具體措施為： 市電輸入 1 1熱互備：由凱旋門物業(yè)在大樓底下 2樓實現，通過專用線路傳送至 4樓配電房，以保障市電輸入的不間斷和安全。 UPS電源 1 1熱備份：位于 4樓東 UPS（主）機房的供電設備為主用逆變電源，一旦該逆變電源因電池容量放盡或故障等不能工作時，立即在前端配電柜后門，手動切換到 4樓西 UPS（備）電源設備。愛克賽 9390 1 1并機系統 市電 /自發(fā)電冷備份：已建成的凱旋門 1樓到 4樓的自發(fā)電輸入系統，當凱旋門大樓全部停電時，自動啟動 UPS逆變電源，在預計停電時間超過 30分鐘時，即刻啟動自發(fā)電應急方案，立即調集相關單位和部門的移動發(fā)電車，趕赴凱旋門發(fā)電供應。 在停電期間，為了最大限度的節(jié)約用電量，關停一切不必要的用電設備以及自帶有逆變電源的 SDH等設備。 各相關部門及領導、接口人聯系電話 部門名稱 責任人員 辦公電話 手機、內網 備注 數電網管中心 87040468、 28025351 636999 凱旋門卓盛物業(yè)高配房 56787089 網通發(fā)電車 673001 領導 周宏 28971085 681301 常務副總經理 數電技術運維部 包勇 28907168 688004 經理 胡泱 28025390 688040 副經理 胡竹文 28025389 688200 虞國祥 2