《工作分析實務(wù)手冊》試題二套【非常好的一份專業(yè)資料】4

工作分析實務(wù)手冊 1工作分析實務(wù)手冊試工作分析實務(wù)手冊試工作分析實務(wù)手冊試工作分析實務(wù)手冊試題題題題二套二套二套二套第一套第一套第一套第一套一、填空題 ( 本大題共 6 小題，每空 1 分，共 10 分 ) 請在每小題的空 格中填上正確答案。錯填、不填均無分。1.行為態(tài)度指員工在完成工作任務(wù)時人的 _。2. _項目是用以區(qū)分該工作與組織中其他工作的。3. 工 作 分 析 不 僅 考 慮 確 定 與 工 作 直 接 相 關(guān) 的 職 責 與 資 格 問 題 ， 而 且 影 響_和 _問題。4. 人 力 資 源 規(guī) 劃 有 兩 項 基 本 的 內(nèi) 容 需 要 完 成 ， 一 個 是 _， 一 個 是_。5.工作 說明書是 工作分析 的 _，它 包含了工 作分析所 獲得的所 有信息 ，并把它們以 _的形式編制成文。6.運用 PAQ 進行工作分析中 ， 在對工作分析人員進行培訓時 ， 要讓所有參與工作分析的人員認識到 必須從完成一項工作所需要的 _角度出發(fā)收集信 息，是對 _進行分析研究，而不是某一任職者的能力或者工作表現(xiàn)出發(fā)。二、單項選擇題 ( 本大題共 10 小題，每小題 2 分，共 20 分 )在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的 ， 請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1. _是整個人力資源管理的基礎(chǔ)文件。 ( )A. 績效標準 B . 工作描述工作分析實務(wù)手冊 2C . 工作關(guān)系 D. 檔案文件2.使員工有更多的工作可做，指的是下列哪一種工作設(shè)計方法？ ( )A. 工作輪換 B . 工作擴大化C . 工作豐富化 D. 工作內(nèi)容充實3.對培訓的實際效果進行評價，屬于培訓效果評估中的哪個層次？ ( )A. 反饋 B . 學習C . 行為 D. 結(jié)果4.下列績效評價方法中，屬于系統(tǒng)的評價方法的是 ( )A. 關(guān)鍵績效指標B . 以業(yè)績報告為基礎(chǔ)的績效考核C . 以員工比較系統(tǒng)為基礎(chǔ)的績效考核D. 360度考核法5.力圖使本組織的薪酬成本接近于產(chǎn)品競爭對手的薪酬成本 ， 這樣的薪酬策略屬于( )A. 跟隨型 B . 領(lǐng)先型C . 滯后性 D. 混合型6.下列工作分析方法 ， 在對腦力工作者如開發(fā)人員 、 設(shè)計人員等進行的工作分析中 ，最為常用的是 ( )A. 觀察法 B . 問卷法C . 工作日志法 D. 關(guān)鍵事件法7.下列關(guān)于問卷法進行工作分析，說法錯誤的是 ( )A. 一般來說，使用問卷法采集工作信息，多用于規(guī)模較小、崗位設(shè)置比較簡單 、 工作分析結(jié)果應(yīng)用要求不高的組織工作分析實務(wù)手冊 3B . 問卷法可以快速、高效地從眾多員工中獲得所需信息C . 相比其它分析方法，問卷法的開發(fā)和編制成本較低，便于實施D. 工作分析調(diào)查問卷的設(shè)計直接關(guān)系到整個工作分析的成敗8.運用工作說明書中標準化的工作信息 ， 對組織中的工作進行相對價值排序 ， 這是工作說明書在下列哪個領(lǐng)域中的運用？ ( )A. 職位分類 B . 工作評價C . 工作設(shè)計 D. 員工培訓9.工作者在工作所處的環(huán)境的影響下趨同或求變的能力。在職能工作分析方法中 ，這種技能屬于 ( )A. 通用技能 B . 特定技能C . 適應(yīng)性技能 D. 熟練技能10.MP DQ 問卷中題目的分類被劃分為 _個部分。 ( )A. 13 B . 14C . 15 D. 16三、名詞解釋 ( 本大題共 5 小題，每小題 3 分，共 15 分 )1.工作描述2.工作豐富化3.工作評價因子4.關(guān)鍵事件法5.報酬要素工作分析實務(wù)手冊 4四、簡答題 ( 本大題共 5 小題，每小題 6 分，共 30 分 )1.工作分析包括哪些信息來源？2.人力資源業(yè)務(wù)外包的原因和目的。3.培訓需求分析包括的主要內(nèi)容。4.簡述工作分析的目的。5.簡述任務(wù)清單分析系統(tǒng)的系統(tǒng)構(gòu)成。五、綜合題（本大題共 2 小題，第 1 小題 12 分，第 2 小題 13 分，共 25 分）1.傳統(tǒng)工作產(chǎn)出量度與激勵面臨的困難與問題。2.論述工作分析系統(tǒng)的確定依據(jù)和影響因素。第二 套一、填空題（本大題共 5 小題，每空 1 分，共 10 分）請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。1.工作分析系統(tǒng)可以分為兩大類： _和 _。2.工作信息分析包括 _、 _、工作環(huán)境分析、任職資格分析。3.工作描述的格式有很多種 ， 但是主要內(nèi)容一般包括以下幾個方面 ： 工作識別項目 、工作分析實務(wù)手冊 5工作結(jié)果（目標）、 _、 _、工作關(guān)系、工作條件與工作環(huán)境。4.工作分析關(guān)注的對象包括以下四個方面：工作的輸出特征、工作的輸入特征、_、 _。5.工作分析的主體分為三個層次：工作分析小組（專家組）、 _和 _。二、單項選擇題（本大題共 10 小題，每小題 2 分，共 20 分）在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的 ， 請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1.百科全書的主編和組織者是（ ）A.狄德羅 B.泰勒C.達爾文 D.德魯克2.下列說法中正確的是（ ）A.工作分析的最終結(jié)果就是編寫工作說明書B.小組成員可以包括任職者、客戶以及相關(guān)任何人C.經(jīng)驗表明 ， 最有效的數(shù)據(jù)收集方式是由工作分析專業(yè)人員對任職者和直接主管進行工作內(nèi)容方面的訪談，然后由這些專業(yè)人員填寫 PAQ問卷D.在利用 PAQ系統(tǒng)進行工作分析的實際操作過程中，必須嚴格遵守它的步驟3.在職能工作分析中，最基本的分析單元是（ ）A.任務(wù) B.工作本身C.組織目標 D.行為動作4.下列關(guān)于工作設(shè)計的說法正確的是（ ）A.工作輪換法是為減輕工作的復(fù)雜程度而進行的一項工作變化。工作分析實務(wù)手冊 6B.工作內(nèi)容充實是對工作內(nèi)容和責任層次基本的改變 ， 旨在向工人提供更具挑戰(zhàn)性的工作。 它是對工作責任的橫向深化。C.工作豐富化與工作擴大化的根本區(qū)別在于 ， 前者是擴大工作的范圍 ， 而后者是工作的深化，以改變工作的內(nèi)容。D.工作豐富化與工作擴大化的根本區(qū)別在于 ， 后者是擴大工作的范圍 ， 而前者是工作的深化，以改變工作的內(nèi)容。5.在確定工作名稱時需要注意幾點，以下說法錯誤的是（ ）A.工作名稱應(yīng)該較準確地反映其主要工作職責。B.工作名稱應(yīng)該指明其在組織中的相關(guān)等級位置。C.工作名稱會影響任職者的心理狀態(tài) ， 因此 ， 工作名稱的美化不僅會增加工作的社會聲望，而且可以提高員工對工作的滿意度。D.工作名稱的美化有欺騙員工的色彩。6.泰羅在 1903出版的哪本書中詳細地介紹了由于把工作分成若干部分并進行計時而提高了勞動效率的事實？（ ）A.科學管理原理 B.工廠管理C.科學管理 D.一般工廠管理7.MPDQ問卷的第 2 11 部分所用的評價尺度是幾級評定？（ ）A.3級 B.4級C.5級 D.6級8.英國、美國等西方國家多采用 500點計點法，我國計點法多采用（ ）A.500點 B.600點C.650點 D.700點9.下列不屬于對特質(zhì)進行評價時用到的評價維度是（ ）工作分析實務(wù)手冊 7A.等級 B.實用性C.權(quán)重 D.有效性10.專家們認為 _的信度最高。（ ）A.TTASB.PAQC.JEMD.MPDQ三、名詞解釋（本大題共 5 小題，每小題 3 分，共 15 分）1.工作要素2.觀察法3.工作分析系統(tǒng)的效度4.工作評價5.工作分析四、簡答題（本大題共 5 小題，每小題 6 分，共 30 分）1.簡述蘇格拉底關(guān)于公平社會的特點。工作分析實務(wù)手冊 82.在利用 PAQ系統(tǒng)進行工作分析的實際操作過程中 ， 需要注意哪幾個關(guān)鍵控制點？3.簡述工作分析近期發(fā)展所取得的主要成果。4.在工作分析的分析描述階段，工作內(nèi)容分析的具體內(nèi)容包括哪些？5.簡述工作分析在人力資源管理中的作用。五、綜合題（本大題共 2 小題，共 25 分）1.請編寫一份針對省教育廳長的訪談提綱（所列問題不多于 20 個）。（ 15 分）2.案例分析 ： 小劉接到指示 ， 公司從本月開始將開始工作分析 ， 小劉負責銷售部門各個崗位的工作分析 ， 他決定先從普