保險公估從業(yè)人員資格考試大綱.doc

保險公估從業(yè)人員資格考試大綱第一部分 保險原理與實務(wù)（60）一、保險原理包括保險概述、保險合同、保險的基本原則、保險費率厘定原理、保險公司業(yè)務(wù)管理、保險市場和保險監(jiān)督管理。其具體考試內(nèi)容和要求如下：（一）保險概述1保險的要素與特征掌握保險的含義、保險的要素以及保險的特征；了解保險與相似制度聯(lián)系與區(qū)別。2保險的分類了解保險的主要分類標準；掌握各保險分類標準下的保險種類。3保險的功能掌握保險保障功能、資金融通功能和社會管理功能。（二）保險合同1保險合同的特征與種類掌握保險合同的含義、保險合同的特征以及保險合同的種類。2保險合同的主體與客體掌握保險合同的主體；了解保險合同的客體。3保險合同的內(nèi)容與形式掌握保險合同的內(nèi)容；了解保險合同的形式。4人壽保險合同中的常見條款掌握不可抗辯條款、年齡誤告條款、寬限期條款、復(fù)效條款、自殺條款、不喪失價值條款、貸款條款和自動墊繳保費條款；了解戰(zhàn)爭條款和保險單轉(zhuǎn)讓條款。5保險合同的一般法律規(guī)定掌握保險合同的訂立、保險合同的效力、保險合同的履行、保險合同的變更、保險合同的解除、保險合同的終止、保險合同的解釋和解決保險合同爭議方式。（三） 保險的基本原則1保險利益原則掌握保險利益及其成立的條件、主要險種的保險利益以及保險利益的時效；了解保險利益原則存在的意義。2最大誠信原則了解最大誠信原則及其存在的原因；掌握最大誠信原則的基本內(nèi)容、違反最大誠信原則的表現(xiàn)和法律后果。 3近因原則掌握近因原則的含義以及近因認定與保險責(zé)任的確定；了解近因原則的典型應(yīng)用案例。4損失補償原則掌握損失補償?shù)幕驹瓌t和損失補償?shù)呐缮瓌t；了解損失補償原則的意義。（四）保險費率厘定原理1財產(chǎn)保險的保費厘定原理掌握保險費和保險費率的含義；掌握保險費率的厘定原則、純保險費率、附加保險費率和營業(yè)保險費率的厘定原理。2人壽保險的保費厘定原理掌握影響人壽保險費率的因素；了解生命表、基本利息的計算、確定年金的計算、生命年金的計算、人壽保險躉繳純保費的計算、人壽保險年繳純保費的計算、人壽保險營業(yè)保費的計算和人壽保險責(zé)任準備金的計算。（五） 保險公司業(yè)務(wù)管理1保險公司的投保業(yè)務(wù)管理掌握投保服務(wù)和投保選擇。2保險公司的承保業(yè)務(wù)管理了解承保的內(nèi)容、承保工作的程序和續(xù)保。3保險公司的防災(zāi)業(yè)務(wù)管理掌握保險防災(zāi)的概念、保險防災(zāi)的內(nèi)容和保險防災(zāi)的方法。4保險公司的理賠業(yè)務(wù)管理掌握保險理賠的含義、保險理賠的原則；了解保險理賠的程序。（六）保險市場1保險市場概述掌握保險市場的含義和保險市場的特征；掌握保險市場的模式和保險市場的機制。2保險市場的供給與需求掌握保險市場供給的概念和保險市場需求的概念；了解影響保險市場供給的因素、保險商品供給彈性、影響保險市場需求的主要因素和保險商品需求彈性。3保險市場供給主體掌握保險市場的供給者、保險公司業(yè)務(wù)范圍與核定以及保險市場中介。4再保險市場了解再保險市場的含義、我國再保險市場和國際再保險市場的概況。5中國保險市場的歷史沿革了解新中國保險業(yè)的誕生、國內(nèi)保險業(yè)的恢復(fù)、我國保險市場的開放以及加入世貿(mào)組織與中國保險業(yè)發(fā)展。（七）保險監(jiān)督管理1保險監(jiān)督管理概述掌握保險監(jiān)督管理的概念、保險監(jiān)督管理的必要性、保險監(jiān)督管理的目的、保險監(jiān)督管理的原則和保險監(jiān)督管理的方式與監(jiān)督管理目標模式。2保險監(jiān)督管理內(nèi)容了解償付能力監(jiān)督管理和市場行為監(jiān)督管理。3保險監(jiān)督管理方法掌握現(xiàn)場檢查和非現(xiàn)場檢查。二、保險實務(wù)包括財產(chǎn)保險實務(wù)、運輸工具保險實務(wù)、貨物運輸保險實務(wù)、責(zé)任保險實務(wù)、信用和保證保險實務(wù)、工程保險實務(wù)、特殊風(fēng)險保險實務(wù)、人壽保險實務(wù)、意外傷害保險實務(wù)、健康保險實務(wù)和再保險實務(wù)。其具體考試內(nèi)容和要求如下：（一）財產(chǎn)保險實務(wù)1財產(chǎn)保險概述掌握財產(chǎn)保險的概念、財產(chǎn)保險的特征和財產(chǎn)保險的種類。2企業(yè)財產(chǎn)保險掌握企業(yè)財產(chǎn)保險的保障范圍、企業(yè)財產(chǎn)保險的保險責(zé)任和附加責(zé)任、企業(yè)財產(chǎn)保險的保險金額、企業(yè)財產(chǎn)保險保險費率的影響因素和企業(yè)財產(chǎn)保險的賠償處理；了解企業(yè)財產(chǎn)保險基本險的除外責(zé)任和企業(yè)財產(chǎn)保險綜合險的除外責(zé)任。3家庭財產(chǎn)保險掌握家庭財產(chǎn)綜合保險、家庭財產(chǎn)兩全保險和家庭財產(chǎn)附加險（盜搶險）。4機器損壞保險掌握機器損壞保險的概念、機器損壞保險的特點、機器損壞保險的保險標的、機器損壞保險的保險責(zé)任、機器損壞保險的保險期限、機器損壞保險的保險金額、機器損壞保險的保險費率和機器損壞保險的賠償處理；了解機器損壞保險的除外責(zé)任。5利潤損失保險掌握利潤損失保險的概念、利潤損失保險的特征、利潤損失保險的保障項目、利潤損失保險的賠償期、利潤損失保險的保險金額、利潤損失保險的保險費率和利潤損失保險的賠償處理；了解利潤損失保險的除外責(zé)任。（二） 運輸工具保險實務(wù)1機動車輛保險掌握機動車輛保險及其特征、機動車輛保險的險別、機動車輛保險的保險責(zé)任、機動車輛保險的保險金額和賠償限額、機車輛保險的保險期限、機動車輛保險的保險費、機動車輛保險的無賠款優(yōu)待、機動車輛保險的核保和機動車輛保險的賠償處理；了解機動車輛保險的除外責(zé)任。2船舶保險掌握船舶保險的概念和種類；了解遠洋船舶保險的保險責(zé)任、遠洋船舶保險的除外責(zé)任、遠洋船舶保險的保險期限、遠洋船舶保險的免賠額規(guī)定、遠洋船舶保險海運條款、遠洋船舶保險的賠償處理、沿海內(nèi)河船舶保險的保險標的與保險責(zé)任、沿海內(nèi)河船舶保險的除外責(zé)任、沿海內(nèi)河船舶保險的保險金額和沿海內(nèi)河船舶保險的賠償處理。3飛機保險掌握飛機保險的概念和種類；了解飛機保險的保險金額、飛機保險的保險費率和飛機保險的賠償處理。（三） 貨物運輸保險實務(wù)1國際貨物運輸保險掌握海上運輸貨物保險基本險的保險責(zé)任、海上運輸貨物保險附加險的保險責(zé)任、海上運輸貨物保險的保險期限、海上運輸貨物保險的保險金額、海上運輸貨物保險的保險費、海上運輸貨物保險的賠償處理、陸上運輸貨物保險、航空運輸貨物保險、郵包運輸保險和國際多式聯(lián)運保險；了解海上運輸貨物保險基本險的保險責(zé)任和除外責(zé)任。2國內(nèi)貨物運輸保險了解國內(nèi)貨物運輸保險的概念；掌握國內(nèi)水路、陸路（公路、鐵路）運輸貨物保險和國內(nèi)航空運輸貨物保險。（四） 責(zé)任保險實務(wù)1責(zé)任保險概述掌握責(zé)任保險的概念和責(zé)任保險的種類。2產(chǎn)品責(zé)任保險掌握產(chǎn)品責(zé)任保險的概念和產(chǎn)品責(zé)任保險的內(nèi)容。3雇主責(zé)任保險掌握雇主責(zé)任保險的概念；了解雇主責(zé)任保險的內(nèi)容。4公眾責(zé)任保險掌握公眾責(zé)任保險的概念；了解公眾責(zé)任保險的內(nèi)容。5職業(yè)責(zé)任保險掌握職業(yè)責(zé)任保險的概念和職業(yè)責(zé)任保險的內(nèi)容。（五） 信用和保證保險實務(wù)1信用保險掌握信用保險的概念、一般商業(yè)信用保險、投資保險和出口信用保險的概念；掌握出口信用保險的經(jīng)營特點、出口信用保險的種類、短期出口信用保險和中長期出口信用保險。2保證保險掌握保證保險的概念；了解保證保險與信用保險的區(qū)別、合同保證保險、產(chǎn)品質(zhì)量保證保險和忠誠保證保險。（六） 工程保險實務(wù)1工程保險概述掌握工程保險的概念、特征以及工程保險的類型。2建筑工程保險掌握建筑工程保險的適用范圍、建筑工程保險的保障對象、建筑工程保險的保險責(zé)任、建筑工程保險的附加險、建筑工程保險的保險期限、建筑工程保險的保險金額、建筑工程保險的保險費率、建筑工程保險的賠償處理；了解建筑工程保險的除外責(zé)任。3安裝工程保險掌握安裝工程保險保險金額的確定；了解安裝工程保險物質(zhì)損失部分的保險責(zé)任與除外責(zé)任以及安裝工程保險第三者責(zé)任部分的保險責(zé)任與除外責(zé)任。（七）特殊風(fēng)險保險實務(wù)1航天保險掌握航天保險的保障范圍和航天保險的保險種類；了解航天保險的保險責(zé)任、航天保險的除外責(zé)任、航天保險的保險金額、航天保險的保險費率、航天保險的保險期限和航天保險的賠償處理。2核電站保險掌握核電站保險的概念、特點以及核電站保險的種類；了解核電站保險的保險責(zé)任、核電站保險的除外責(zé)任、核電站保險的保險金額和核電站保險的賠償處理。3海洋石油開發(fā)保險掌握海洋石油開發(fā)保險的概念及其種類；了解海洋石油鉆井平臺保險和井噴控制費用保險。（八） 人壽保險實務(wù)1人壽保險概述掌握人壽保險的概念、人壽保險的特點和人壽保險的分類。2普通人壽保險掌握定期壽險、終身壽險、兩全保險和年金保險。3新型人壽保險業(yè)務(wù)了解分紅保險、投資連接保險和萬能保險。4團體人壽保險掌握團體保險概念、特征和團體人壽保險的主要險種。5人壽保險的核保與核賠了解人壽保險核保和人壽保險核賠。（九） 意外傷害保險實務(wù)1意外傷害的界定掌握意外傷害的定義、意外傷害的特征以及意外傷害保險的可保風(fēng)險。2意外傷害保險的種類了解個人意外傷害保險和團體意外傷害保險的內(nèi)容。3意外傷害保險的內(nèi)容掌握意外傷害保險的保險責(zé)任和意外傷害保險的給付方式。（十） 健康保險實務(wù)1健康保險概述掌握健康保險的概念、疾病成立的條件和健康保險的特征。2健康保險的種類了解個人健康保險和團體健康保險的內(nèi)容。3健康保險的常用條款掌握個人健康保險的常用條款和團體健康保險的常用條款。（十一）再保險實務(wù)1再保險概述掌握再保險的概念、再保險的特征和再保險的作用。2再保險的業(yè)務(wù)種類掌握比例再保險和非比例再保險。3再保險業(yè)務(wù)的安排方式掌握臨時分保、預(yù)約分保和合同分保。4再保險合同掌握再保險合同的概念和比例再保險合同的基本條款；了解非比例再保險合同的基本條款。5再保險業(yè)務(wù)管理了解分入再保險業(yè)務(wù)管理和分出再保險業(yè)務(wù)管理。第二部分 保險公估相關(guān)知識與法規(guī)（40）一、保險公估相關(guān)知識包括保險公估人概述、保險公估人的經(jīng)營、保險公估人的監(jiān)管和保險公估從業(yè)人員的職業(yè)道德與執(zhí)業(yè)操守。其具體考試內(nèi)容和要求如下：（一）保險公估人概述1保險公估人的概念及特征掌握保險公估人的概念、保險公估人的特征、保險公估人的職能、保險公估人的作用和保險公估人的法律地位；了解保險公估人的產(chǎn)生和保險公估人的現(xiàn)狀。2保險公估人的組織形式及分類掌握保險公估人的組織形式和保險公估人的分類。（二）保險公估人的經(jīng)營1保險公估活動的原則掌握保險公估活動中的獨立性原則、客觀性原則、科學(xué)性原則、全面性原則和合作性原則。2保險公估人的經(jīng)營范圍掌握承保公估、理賠公估、參與防災(zāi)防損、殘值處理、監(jiān)裝監(jiān)卸和信息咨詢。3保險公估的業(yè)務(wù)種類掌握財產(chǎn)保險公估、責(zé)任保險公估、意外傷害保險公估和健康保險公估。4保險公估業(yè)務(wù)操作程序掌握公估前的準備、現(xiàn)場查勘、責(zé)任審核、理賠計算、公估報告和結(jié)案等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。5保險公估報告掌握保險公估報告的含義、保險公估報告的特點、保險公估報告的內(nèi)容、初步保險公估報告的概念和最終保險公估報告的概念；了解最終保險公估報告的主要項目；了解初步保險公估報告、確認書等基本格式；了解典型保險公估報告的格式及編制原理。（三）保險公估人的監(jiān)管1保險公估人資格的監(jiān)管掌握保險公估從業(yè)人員資格核準、保險公估機構(gòu)高級管理人員任職資格核準、保險公估機構(gòu)的設(shè)立、保險公估機構(gòu)的監(jiān)管和保險公估機構(gòu)的變更和終止。2保險公估人的執(zhí)業(yè)監(jiān)管掌握保險公估從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)監(jiān)管和保險公估機構(gòu)的執(zhí)業(yè)監(jiān)管。3保險公估人的法律責(zé)任了解保險公估人法律責(zé)任的性質(zhì)、保險公估人法律責(zé)任的種類和保險公估人法律責(zé)任的認定。（四）保險公估從業(yè)人員的職業(yè)道德與執(zhí)業(yè)操守1保險公估從業(yè)人員的職業(yè)道德掌握職業(yè)道德概念和保險公估從業(yè)人員的職業(yè)道德內(nèi)容。2保險公估從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)操守掌握保險公估從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)準備和保險公估從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)行為；了解保險公估從業(yè)人員的其他行為。二、保險公估相關(guān)法規(guī)包括中華人民共和國保險法、中華人民共和國合同法、中華人民共和國道路交通安全法、中華人民共和國民法通則和中華人民共和國海商法。其具體考試內(nèi)容和要求如下：（一）中華人民共和國保險法1保險法總則掌握保險的概念、保險法的立法目的、保險法的基本原則以及保險法的適用范圍。2保險合同掌握保險合同的一般規(guī)定、財產(chǎn)保險合同和人身保險合同。3保險公司掌握保險公司的組織形式、保險公司的設(shè)立、保險公司的變更和保險公司的破產(chǎn)。4保險經(jīng)營規(guī)則掌握保險公司的業(yè)務(wù)范圍、保險公司的準備金、保險公司的償付能力、再保險安排和保險公司的資金運用；了解對保險公司及其工作人員行為的限制。5保險業(yè)的監(jiān)督管理掌握對保險公司的監(jiān)督檢查、對保險公司的整頓和對保險公司的接管；了解保險公司的精算和財務(wù)規(guī)定。6保險代理人和保險經(jīng)紀人掌握對保險代理人和保險經(jīng)紀人的相關(guān)規(guī)定。7相關(guān)各方的主要法律責(zé)任了解投保方的主要法律責(zé)任、保險代理人或保險經(jīng)紀人的主要法律責(zé)任以及保險人及其工作人員的主要法律責(zé)任。（二）中華人民共和國合同法1合同法總則掌握合同的一般規(guī)定、合同的訂立、合同的效力、合同的履行、合同的變更、合同的轉(zhuǎn)讓、合同的權(quán)利義務(wù)終止；了解違約責(zé)任。2合同法分則掌握買賣合同、借款合同、租賃合同、融資租賃合同、承攬合同、運輸合同、委托合同、行紀合同和居間合同；了解供用電、水、氣、熱力合同；了解贈與合同、建設(shè)工程合同、技術(shù)合同和保管合同和倉儲合同。（三）中華人民共和國道路交通安全法1道路交通安全法總則掌握道路交通安全法的立法目的和道路交通安全工作原則。2車輛和駕駛?cè)苏莆諏C動車、非機動車和機動車駕駛?cè)说南嚓P(guān)規(guī)定。3道路通行條件了解道路信號燈和其他道路設(shè)施。4道路通行規(guī)定掌握道路通行的一般規(guī)定、機動車通行規(guī)定、非機動車通行規(guī)定、行人和乘車人通行規(guī)定以及高速公路的特別規(guī)定。5其他規(guī)定掌握交通事故處理；了解執(zhí)法監(jiān)督和法律責(zé)任。（四）中華人民共和國民法通則1基本原則掌握民法通則的立法目的和民事活動原則。2公民（自然人）掌握民事權(quán)利能力、民事行為能力和個人合伙；了解監(jiān)護、宣告失蹤和宣告死亡以及個體工商戶、農(nóng)村承包經(jīng)營戶。3法人掌握法人的一般規(guī)定和聯(lián)營；了解企業(yè)法人以及機關(guān)、事業(yè)單位和社會團體