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文檔簡介
從策劃與團(tuán)隊(duì)談管理 大綱 第一部分策劃力第二部分團(tuán)隊(duì)合作 第一部分 一 何謂策劃力 策劃力 對一個企業(yè)而言 是指對公司運(yùn)作 發(fā)展制定可變通 可執(zhí)行的長期規(guī)劃的能力 簡言之就是為企業(yè)市場占有率 資產(chǎn) 規(guī)模的良性可持續(xù)增長及吸納優(yōu)秀人才制定計(jì)劃的能力 策劃力是經(jīng)理人的必備素質(zhì) 二 怎樣去策劃 1 明確發(fā)展規(guī)劃 設(shè)定目標(biāo)計(jì)劃反例 南轅北轍 的故事 選擇比努力更重要 人生的真正歡樂是致力于一個自己認(rèn)為是偉大的目標(biāo) 蕭伯納 2 凡事預(yù)則立 不預(yù)則廢 找準(zhǔn)目標(biāo)后為目標(biāo)的實(shí)施制定計(jì)劃 把大計(jì)劃分成若干個小目標(biāo) 逐段完成 將計(jì)劃細(xì)化 量化 可評估化 讓計(jì)劃成功實(shí)施的關(guān)鍵 就是要不斷的設(shè)定可被不斷衡量的目標(biāo) 建立業(yè)績評估和考核制度 3 實(shí)施計(jì)劃 立即行動 一步實(shí)際行動比打一綱領(lǐng)更重要 馬克思既要自己行動 也讓你的下屬跟你一起行動 制定具體的滿足渴望的計(jì)劃并立即開始執(zhí)行 不管你是否已經(jīng)準(zhǔn)備好 只管行動就是了 拿破侖 4 聚焦 堅(jiān)持 為計(jì)劃付出努力 美國一位生物學(xué)家有幸拍到一組精彩鏡頭 有一種麻雀大小的鳥兒撲扇著翅膀剛剛落在沙地上準(zhǔn)備覓食時(shí) 潛伏在沙地里的蛇猛地竄了出來 鳥兒用自己的爪子一下又一下地拍擊著蛇的頭部 由于力量有限 蛇依然攻擊不止 鳥兒一邊躲閃著蛇信 一邊用爪子繼續(xù)拍擊著蛇的頭部 其落點(diǎn)分毫不差 在鳥兒拍擊了1000多次后 蛇終于無力地軟癱在沙地上 再也動不起來了 這種鳥兒和蛇的力量是懸殊的 它甚至還沒有一只麻雀飛得高 生物學(xué)家唯一的解釋就是 這種鳥兒經(jīng)過長期的經(jīng)驗(yàn)積累后 終于掌握了一套對付蛇的辦法 那就是瞄準(zhǔn)蛇頭的一個點(diǎn) 不停地去打 在現(xiàn)實(shí)生活中 很多人之所以失敗 就是沒有把目標(biāo)集中到一點(diǎn)堅(jiān)持不懈地走下去 而成功者則把目標(biāo)集中到一點(diǎn) 并鍥而不舍地走到最后 由此看來 只要能把目標(biāo)集中到一點(diǎn) 哪怕力量微小 但只要堅(jiān)持 就能創(chuàng)造奇跡 很多人之所以無法達(dá)到目標(biāo) 是因?yàn)樗麄儧]有定義目標(biāo) 或者從未真正相信這些目標(biāo)是可信或是可以達(dá)到的 只有勝利者才能告訴你他們要去的方向 告訴你他們會在一路上制定怎樣的計(jì)劃 有誰會和他們分享冒險(xiǎn)的快感 丹尼斯 沃特利 二 團(tuán)隊(duì)合作 1994年 斯蒂芬 羅賓斯首次提出了 團(tuán)隊(duì) 的概念 為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體 在隨后的十年里 關(guān)于 團(tuán)隊(duì)合作 的理念風(fēng)靡全球 團(tuán)隊(duì)合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神 它可以調(diào)動團(tuán)隊(duì)成員的所有資源和才智 并且會自動地驅(qū)除所有不和諧和不公正現(xiàn)象 同時(shí)會給予那些誠心 大公無私的奉獻(xiàn)者適當(dāng)?shù)幕貓?bào) 如果團(tuán)隊(duì)合作是出于自覺自愿時(shí) 它必將會產(chǎn)生一股強(qiáng)大而且持久的力量 作為團(tuán)隊(duì)的一員 你應(yīng)該支持你的隊(duì)員 要對他們忠誠 不管逆境還是順境 都應(yīng)該保護(hù)他們 因?yàn)樗麄円矔@樣對待你 約吉 貝拉 團(tuán)隊(duì)合作的三層誤區(qū) 誤區(qū)一 沖突 會毀了整個團(tuán)隊(duì) 這是一個很奇怪的現(xiàn)象 團(tuán)隊(duì)的管理者往往會對于沖突諱莫如深 他們會采取種種措施來避免團(tuán)隊(duì)中的沖突 而無論這種沖突是良性還是惡性的 管理者們的擔(dān)憂不外乎三個方面 一些管理者把沖突視為對領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的挑戰(zhàn) 因?yàn)閾?dān)心失去對團(tuán)隊(duì)的控制 對于拍板和討論他們往往會果斷地選擇前者 另外 過于激烈的沖突往往會引發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的分裂 帶來不和諧音符 還有 在沖突中受打擊的一方不僅會傷及自尊 同時(shí)也會對成員的自信心造成很大的影響 不利于團(tuán)隊(duì)整體工作效率的保持和提升 要成為一個高效 統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì) 領(lǐng)導(dǎo)就必須學(xué)會在缺乏足夠的信息和統(tǒng)一意見的情況下及時(shí)做出決定 果斷的決策機(jī)制往往是以犧牲民主和不同意見為代價(jià)而獲得的 對于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)而言 最難做到的莫過于避免被團(tuán)隊(duì)內(nèi)部虛偽的和諧氣氛所誤導(dǎo) 并采取種種措施 努力引導(dǎo)和鼓勵適當(dāng)?shù)?有建設(shè)性的良性沖突 將被掩蓋的問題和不同意見擺到桌面上 通過討論和合理決策將其加以解決 否則的話 隱患遲早有一天會要爆發(fā)的 誤區(qū)二 1 1一定大于等于2 2004年6月 擁有NBA歷史上最豪華陣容的湖人隊(duì)在總決賽中的對手是14年來第一次闖入總決賽的東部球隊(duì)活塞 賽前 很少有人會相信活塞隊(duì)能夠堅(jiān)持到第七場 從球隊(duì)的人員結(jié)構(gòu)來看 科比 奧尼爾 馬龍 佩頓 湖人隊(duì)是一個由巨星組成的 超級團(tuán)隊(duì) 每一個位置上成員幾乎都是全聯(lián)盟最優(yōu)秀的 再加上由傳奇教練邁克爾 杰克遜對其的整合 在許多人眼中 這是20年來NBA歷史上最強(qiáng)大的一支球隊(duì) 要在總決賽中將其戰(zhàn)勝只存在理論上的可能性 更何況對手是一支缺乏大牌明星的平民球隊(duì) 然而 最終的結(jié)果卻出乎所有人的意料 湖人幾乎沒有做多少抵抗便以1 4敗下陣來 湖人的失敗有其理由 明星組合相互爭風(fēng)吃醋 都覺得自己才是球隊(duì)的領(lǐng)袖 在比賽中單打獨(dú)斗 全然沒有配合 而馬龍和佩頓只是沖著總冠軍戒指而來的 根本就無法融入整個團(tuán)隊(duì) 也無法完全發(fā)揮其作用 缺乏凝聚力的團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙 其戰(zhàn)斗力自然也就會大打折扣 誤區(qū)三 個性 是團(tuán)隊(duì)的天敵 西游記 隊(duì)中明星員工孫悟空是一個不穩(wěn)定因素 雖然能力高超 交際廣闊 嫉惡如仇 但桀驁不遜 喜歡單打獨(dú)斗 最重要的一點(diǎn)是他對團(tuán)隊(duì)成員有著難以割舍的深厚感情 同時(shí)有一顆不屈不撓的心 為達(dá)成取經(jīng)的目標(biāo)愿意付出任何代價(jià) 也許很少有人會意識到 豬八戒對于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部承上啟下起著多么重要的作用 他的個性隨和健談 是唐僧和孫悟空這對固執(zhí)師徒之間最好的 潤滑劑 和溝通橋梁 雖然好吃懶做的性格經(jīng)常使他成為挨罵的對象 但他從不會因此心懷怨恨 至于沙僧 每個團(tuán)隊(duì)都不能缺少這類員工 臟活累活全包 并且任勞任怨 還從不爭功 是領(lǐng)導(dǎo)的忠實(shí)追隨者 起著保持團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的基石作用 每個團(tuán)隊(duì)成員都會有個性 這是無法也無需改變的 而團(tuán)隊(duì)的藝術(shù)就在于如何發(fā)掘組織成員的優(yōu)缺點(diǎn) 根據(jù)其個性和特長合理安排工作崗位 使其達(dá)到互補(bǔ)的效果 走到一起只是開始 團(tuán)結(jié)是過程 合作才是成功 亨利 福特重要的是必須認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的重要性 要明白成敗皆出自團(tuán)隊(duì)的合作 成功有眾多先例 而失敗卻沒有 菲利普 考德維爾如果不計(jì)較得失也能獲得成功 那將是很神奇的 哈里 s 杜魯門 團(tuán)隊(duì)合作的四大基礎(chǔ) 1
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