總經(jīng)理助理面試題.doc

總經(jīng)理助理面試題1、 背景與經(jīng)驗(yàn) 之前工作經(jīng)歷及成果 崗位職責(zé)及工作中發(fā)揮作用問題：請(qǐng)你簡(jiǎn)單描述下之前的工作經(jīng)歷和以及工作中的成果。 2、職業(yè)素養(yǎng) 工作主動(dòng)性 測(cè)試應(yīng)聘者是否在工作中積極向上問題： 你在以往的工作中， 有沒有遇到過工作中出現(xiàn)疏漏的情況？你是怎樣處理 的。 3、 職業(yè)素養(yǎng) 管理能力 計(jì)劃管理能力 測(cè)試應(yīng)聘者是否有很好的時(shí)間問題 A 一般工作當(dāng)中你是如何安排工作時(shí)間的。 問題 B 你有寫工作計(jì)劃的習(xí)慣嗎。假如計(jì)劃未完成，你將如何辦。 4、 職業(yè)素養(yǎng) 狀態(tài) 承受壓力能力 測(cè)試應(yīng)聘者面對(duì)壓力時(shí)表現(xiàn)的問題 A：當(dāng)上司對(duì)你工作表露出不滿時(shí)，你怎么應(yīng)對(duì)。 問題 B：請(qǐng)說說你遇到的最糟糕的老板。為什么是最糟糕的？在這樣的老板手下 干活，你會(huì)采取什么樣的方法來提高工作效率。5、職業(yè)素養(yǎng) 學(xué)習(xí)能力 是否有清晰的職業(yè)規(guī)劃問題：你未來 5 年的職業(yè)規(guī)劃是什么，怎樣去實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。 6、性格特質(zhì) 誠信度 人職匹配度問題 A：請(qǐng)你描述自己的個(gè)性。 問題 B：請(qǐng)列舉你的優(yōu)缺點(diǎn)。 問題 C:你原來的領(lǐng)導(dǎo)以及同事通常是如何評(píng)價(jià)你的。 實(shí)例題： 總經(jīng)理要求你安排次日上午九點(diǎn)開一個(gè)會(huì)議，要通知到所有參會(huì)人員，你也 參加會(huì)議。如果你是秘書，你會(huì)怎么做？”1. 你所認(rèn)為的思維嚴(yán)謹(jǐn)應(yīng)該是怎樣的,你是怎么理解的,給個(gè)說法2、有不少媒體報(bào)道網(wǎng)絡(luò)戀愛的事情,日前媒體呼吁女孩子不要輕易和 陌生網(wǎng)友見面(有出現(xiàn)槍決,錢色兩空及生命危險(xiǎn)甚至跳樓),請(qǐng)問你對(duì)這一 主題事件的看法3、今年年底,公司銷售市場(chǎng)不是很景氣,因此老板決定提前半個(gè)月放假 (在正常上班時(shí)間),但需有人留下來在這段正常上班時(shí)間繼續(xù)值班,你作為 總經(jīng)理助理你該怎么安排值班,假如你安排小華下來值班,他對(duì)你的安排有 看法,而且溝而不通,覺得為什么不安排其他人值班,你作為總經(jīng)理助理該怎 么處理,你對(duì)這事情是怎么看的。1 你新到這家公司，公司上下都講人事部主管是“老板的人”；人事部主 管的權(quán)利很大，也很有號(hào)召力，你調(diào)動(dòng)不了的人和事他都可以調(diào)動(dòng)得了， 你明顯的感覺到這位主管對(duì)你在這家企業(yè)的發(fā)展是個(gè)“絆腳石”。某天，人 事部主管向你報(bào)告，人事部的公章在他的抽屜里不翼而飛，丟了。你將會(huì) 如何處理公章事件和人事部主管這個(gè)難題？ 2 你向老板遞交了一份新的公司管理方案，老板很欣賞并讓你推行 新的管理方案。公司個(gè)別高層老職員對(duì)你的這套方案的推行進(jìn)行軟抵抗。 你將如何工作？ 3 公司有名女工偷了同事 10 快錢，按廠規(guī)應(yīng)予開除。人事主管找 你，向你匯報(bào)了調(diào)查經(jīng)過：這個(gè)女工沒有父母，是她哥哥把她養(yǎng)大，他哥 哥要結(jié)婚了，她手里只有 40 快錢，她想湊夠 50 快錢寄給她的哥哥表示心 意。人事主管請(qǐng)求不要開除這個(gè)女工，給這個(gè)女工一次改過的機(jī)會(huì)。你所 了解的情況與人事部掌握的情況根本不符，這個(gè)女工的父母都還健在。你 是否會(huì)批準(zhǔn)人事主管的請(qǐng)示？ 4 老板已把公司的食堂承包了出去。員工們一直對(duì)公司食堂的伙食 有意見，這些意見已形成員工對(duì)公司不滿的焦點(diǎn)。你為此事匯報(bào)給老板， 老板說一切交給你處理。你打算怎樣處理食堂之事？ 5 業(yè)務(wù)部小趙和司機(jī)小錢出去送貨，到目的地客戶工廠剛好是下班 時(shí)間，要等下午上班后才能卸貨?？蛻艄S收貨員小孫對(duì)小趙開玩笑的說 要小趙請(qǐng)他吃飯；小趙是個(gè)直爽大方的人，熱情的拉著小孫非得請(qǐng)小孫吃 飯不可，三人共花了 68 快錢；第二天小趙來找你簽字報(bào)銷招待費(fèi)。公司 規(guī)定業(yè)務(wù)人員未經(jīng)公司批準(zhǔn)不得對(duì)客戶請(qǐng)客送禮。老板告訴過你，3000 元以下的費(fèi)用審批由你全權(quán)處理，不用請(qǐng)示老板。你是否會(huì)給小趙簽字報(bào) 銷？ 6 老板出國(guó)考察要 4 月 10 回國(guó)，臨走前安排你處理公司的一切事 務(wù)。供應(yīng)商李總和老板是好朋友，兩家公司一直合作的很好。3 月 9 日李 總來找你，說他最近資金周轉(zhuǎn)較困難，請(qǐng)求將我公司本應(yīng) 4 月 15 日付他 公司的貨款十五萬多元提前付給他，李總 3 月 11 日前著急用錢。你詢問了財(cái)務(wù)部，李總公司的對(duì)賬單已核對(duì)無誤，我公司賬戶資金充裕，近一個(gè) 星期內(nèi)沒有計(jì)劃外應(yīng)付賬款。你批示財(cái)務(wù)部，付給李總此項(xiàng)貨款。財(cái)務(wù)部 主管提出了異議，說不可以破壞規(guī)定，不同意提前支付。你是否會(huì)堅(jiān)持并 落實(shí)你的決定？ 7 冬至到了，按慣例公司會(huì)請(qǐng)主管級(jí)以上職員和辦公室全體職員去 酒樓聚餐。最近公司訂單排滿，全公司上下員工很是辛苦，特別是生產(chǎn)車 間工人更是接連加班加點(diǎn)。為此你改變慣例邀請(qǐng)了拉長(zhǎng)以上的職員去酒樓 聚餐，并給車間員工每人發(fā)了一斤蘋果。事后老板對(duì)這件事很不滿意，并 電話里和你的助理說，超出計(jì)劃的 3800 多元錢不可以入帳。你將會(huì)怎樣 處理這件事情？ 8 某種生產(chǎn)用原材料，用月結(jié)結(jié)算方式和用現(xiàn)款結(jié)算方式購買到的 價(jià)格相差近 2 元錢；物控部向你請(qǐng)示要求用現(xiàn)款購買此原材料，以降低產(chǎn) 品成本。 公司制度規(guī)定常用原材料結(jié)算方式一律為月結(jié)， 不得用現(xiàn)款采購。 你不想改變公司規(guī)定，又想為公司省下 2 元錢，真是難壞了你，于是你打 算立即。 。？ 9 不知道什么原因，公司最近幾個(gè)月生意很不好，資金非常緊張， 吳總經(jīng)理和公司的高級(jí)主管已有三個(gè)月沒有領(lǐng)到薪水了；老板召集高級(jí)主 管以上職員會(huì)議，請(qǐng)大家和老板一起度過難關(guān)，說公司下個(gè)月就會(huì)有意想 不到的好轉(zhuǎn)。主管們議論猜測(cè)人心惶惶，有人已請(qǐng)假開始偷偷去找新工作 了。這時(shí)期有一家企業(yè)來請(qǐng)吳總?cè)ト温?，吳總看不出老板?huì)有什么起死回 生之術(shù)，而現(xiàn)在向老板提出辭職似乎又于心不忍，于是吳總稱病不再來公 司上班。半個(gè)月后，老板委托其他公司開發(fā)的新產(chǎn)品問市，新產(chǎn)品剛一在 香港會(huì)展展出， 新加坡一客戶就下了 490 萬美金的訂單。 吳總回來上班了。 老板對(duì)吳總一如既往。你如何評(píng)價(jià)吳總經(jīng)理？你如何評(píng)價(jià)這個(gè)老板？10 你在這個(gè)公司的努力工作終于得到了老板的嘉獎(jiǎng)，老板說公司 要給你 5%的股份或者是十幾萬的獎(jiǎng)金，任你選擇。你會(huì)選擇哪一樣？11 鄭先生已有兩個(gè)女兒，他和他的太太是高中時(shí)的同學(xué)。鄭先生 七年前開了一間工廠，這幾年生意很不錯(cuò)。鄭太太從工廠步入正軌后就在 家里做起了“家庭婦女”， 鄭太太多次提出要去工廠幫忙， 鄭先生都不同意， 說：你只要把家管好把孩子帶好就可以了。突然有一天，有人告訴鄭太太 說：“你老公在外面養(yǎng)了一個(gè)二奶，那女人還給你老公生了一個(gè)兒子！” 鄭太太詢問鄭先生此事真假，鄭先生承認(rèn)不假。兩人于是“大鬧天宮”。鄭 先生已和“二奶”同居，決定要和鄭太太離婚；鄭太太不想和鄭先生離婚， 說只要鄭先生不和她離婚，把那個(gè)孩子帶回來她也可以接受。他們兩個(gè)都 是你的好朋友，你會(huì)怎樣去幫助他們？ 12 一家供應(yīng)商在你的認(rèn)可下終于攻進(jìn)了我們公司。供應(yīng)商為了答謝你，要給你一筆擁金，這件事除了供應(yīng)商和你并無別人知曉，你會(huì)接受 供應(yīng)商的擁金嗎？ 13 本公司的貨物全部由深圳貨運(yùn)站承運(yùn)，成都客戶指定他的貨物 在廣州某物流公司發(fā)貨。 本公司付深圳貨運(yùn)站每件 4 元的短途運(yùn)費(fèi)。 某日， 成都客戶來電說發(fā)給他的 37 件貨他只收到 20 件， 物流公司承認(rèn)貨物在路 途丟失了 17 件，并同意賠償損失。成都客戶沒有時(shí)間去跟蹤此事，請(qǐng)我 公司解決。你認(rèn)為此事該由誰去解決？物流公司應(yīng)按產(chǎn)品的什么價(jià)格賠 償？ 14 深圳某公司在上海設(shè)有辦事處，華東地區(qū)五家經(jīng)銷商的貨物配 送均由上海辦事處發(fā)送。請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明你認(rèn)為可行的配送方式。15 我公司的貨物與另外兩家公司的貨物拼一貨柜車發(fā)往西安。我 公司的貨物是 45 立方的影碟機(jī)， 另外兩家公司的貨物分別是 6300 公斤的 手表和 48 立方的化妝品。三家公司爭(zhēng)執(zhí)不下，紛紛要求自己公司的貨物 應(yīng)該裝在上面。你認(rèn)為應(yīng)該怎樣裝車？ 16 深圳發(fā)往長(zhǎng)沙的貨物走汽運(yùn)需要一天半，走鐵路快運(yùn)需要一天， 走空運(yùn)需要一天；長(zhǎng)沙客戶因要參加展銷會(huì)急訂 15 立方的貨物，今天下 的訂單明天就要收到貨物，后天須參展。我公司今天下午立即組織發(fā)貨。 你認(rèn)為走哪種運(yùn)輸方式最理想？ 17 本公司外銷客戶已穩(wěn)定。某日，有兩家本市的貿(mào)易公司前來洽 談業(yè)務(wù)，有一家貿(mào)易公司請(qǐng)我工廠 OEM 兩個(gè) 40柜的產(chǎn)品；有一家貿(mào)易公 司想讓我公司長(zhǎng)期為其 OEM 產(chǎn)品；是否接洽這兩筆業(yè)務(wù)？ 18 2002 年底，本公司接到日本一長(zhǎng)期客戶數(shù)量為六萬臺(tái)（分多次 交貨）的訂單。日本從 2003 年 1 月 1 日起執(zhí)行新的電源方案認(rèn)證，中國(guó) 尚無一家電源生產(chǎn)廠家具有此項(xiàng)認(rèn)證；日本客人為此訂單愿意幫助電源廠 家取得此項(xiàng)認(rèn)證，請(qǐng)我公司把電源廠家的資料寄交日本客戶。但是，為我 公司供應(yīng)電源的電源廠家不愿意承擔(dān)此項(xiàng)認(rèn)證費(fèi)用。 怎樣解決這個(gè)問題？ 19 成都原經(jīng)銷商銷售業(yè)績(jī)總是不能達(dá)標(biāo)，國(guó)內(nèi)銷售部經(jīng)理向你報(bào) 告更換一經(jīng)銷商，并推薦了新的經(jīng)銷商人選。你同意銷售經(jīng)理的提議，但 公司與原經(jīng)銷商的合同尚未到期，怎樣處理可以兩全齊美？ 20 國(guó)內(nèi)各大網(wǎng)站均有我公司產(chǎn)品的廣告和網(wǎng)店，大部分地方報(bào)刊 和地方電視媒體也有我公司產(chǎn)品的宣傳，各大地區(qū)銷售渠道已基本建成。 對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和渠道營(yíng)銷，如何避免市場(chǎng)營(yíng)銷中的重復(fù)行為？網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和 渠道營(yíng)銷會(huì)有哪些沖突？如何避免這些沖突？21 我公司產(chǎn)品價(jià)格定位走的是同行業(yè)中等路線，注重產(chǎn)品質(zhì)量和新產(chǎn)品研發(fā)。某家同行公司將和我公司相同等的產(chǎn)品降價(jià)銷售，各地經(jīng)銷 商紛紛要求對(duì)此款產(chǎn)品進(jìn)行降價(jià)。你怎么解決此次問題？面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)常會(huì) 出現(xiàn)的這類價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)問題，你有哪些創(chuàng)意？22 我公司華北辦事處已將產(chǎn)品成功推進(jìn)各大超市，山東經(jīng)銷商提 出了異議，擔(dān)心超市的銷售會(huì)影響他的業(yè)績(jī)。對(duì)主流渠道和非主流渠道， 你會(huì)采用哪些辦法來避