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文檔簡(jiǎn)介
在陳明亮老師的企業(yè)文化中,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)詞“愿景”,自己認(rèn)為不對(duì),認(rèn)為應(yīng)該是“遠(yuǎn)景”,找馬樹國討論,他說有這個(gè)詞。經(jīng)過到網(wǎng)絡(luò)上查找,果然有,可能有很多人也不了解,現(xiàn)在將部分摘選與大家共同分享。愿景是什么? 1、 企業(yè)哲學(xué)框架中的愿景 我們認(rèn)為,愿景就是解決企業(yè)是什么,要成為什么的基本問題。舉兩個(gè)例子。比如中國聯(lián)想集團(tuán)未來的聯(lián)想應(yīng)該是高科技的聯(lián)想、服務(wù)的聯(lián)想、國際化的聯(lián)想;又比如美國貝爾維尤醫(yī)院(Bellevue Hospital)貝爾維尤醫(yī)院是為實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民最高終生健康水平而提供必要資源的領(lǐng)先者. 在美國的戰(zhàn)略理論界,多非常明確地將愿景與使命區(qū)分為目標(biāo)陳述與任務(wù)陳述,但也有的將兩者統(tǒng)稱為目標(biāo)陳述,有的將兩者統(tǒng)稱為使命陳述。中國的企業(yè)以及管理學(xué)界在此方面的陳述可謂是五花八門,有的將愿景當(dāng)作使命,有的將使命當(dāng)作愿景,有的用經(jīng)營宗旨的叫法,有的叫做經(jīng)營目標(biāo),甚至很多企業(yè)直接用價(jià)值觀或者經(jīng)營理念來概括。這充分說明目前中國引進(jìn)西方管理理論的混亂局面,同時(shí)也反映中國企業(yè)居多尚處于企業(yè)發(fā)展的初級(jí)階段,缺乏對(duì)于企業(yè)存在理由、意義或者價(jià)值等企業(yè)哲學(xué)高度上的思考。 這里我們要指出,無論中外,均缺乏一個(gè)真正明確地從哲學(xué)意義上解決這個(gè)問題的說法。圣吉的學(xué)習(xí)型組織中的共同愿景已經(jīng)有了初步的探索,但過于感性及模糊化;馬克。利普頓的愿景領(lǐng)導(dǎo)理論雖然清晰地將愿景與使命進(jìn)行區(qū)別,但其卻認(rèn)為有效愿景應(yīng)當(dāng)包括存在的理由、戰(zhàn)略、價(jià)值觀三大內(nèi)核原則,把愿景與價(jià)值觀、戰(zhàn)略統(tǒng)括在一起。 讓我們暫時(shí)拋開功利的經(jīng)濟(jì)學(xué)而以管理學(xué)的視角來看待企業(yè),我們將發(fā)現(xiàn)人的存在哲學(xué)與企業(yè)的存在哲學(xué)是如此之統(tǒng)一協(xié)同。人生哲學(xué)無非圍繞人存在的價(jià)值、存在的目標(biāo)以及如何活著更有意義;企業(yè)同樣如此,高瞻遠(yuǎn)矚的企業(yè)無不需要時(shí)常審視自身存在是為了什么、存在的價(jià)值是什么以及如何存在。愿景就是告訴人們企業(yè)是什么,告訴人們企業(yè)將做成什么樣子,是對(duì)企業(yè)未來發(fā)展的一種期望和描述。只有清晰地描述企業(yè)的愿景,員工、社會(huì)、投資者和合作伙伴才能對(duì)企業(yè)有更為清晰的認(rèn)識(shí)。一個(gè)美好的愿景能夠激發(fā)人們發(fā)自內(nèi)心的感召力量,激發(fā)人們強(qiáng)大的凝聚力和向心力。 2、 愿景是戰(zhàn)略與文化的交集 愿景是戰(zhàn)略與文化的交集,既是戰(zhàn)略的指引,也是文化的導(dǎo)航。 企業(yè)戰(zhàn)略就是關(guān)于企業(yè)作為整體該如何運(yùn)行的根本指導(dǎo)思想,它是對(duì)處于動(dòng)態(tài)變化的內(nèi)外部環(huán)境之中企業(yè)的當(dāng)前及未來將如何行動(dòng)的一種總體表述。企業(yè)戰(zhàn)略所要回答的核心問題就是企業(yè)存在的理由是什么,也就是企業(yè)為什么能夠從外部得到回報(bào)并生存下去。也就是說,企業(yè)存在理由是企業(yè)戰(zhàn)略的核心問題,做戰(zhàn)略首先要回答三個(gè)問題:企業(yè)的業(yè)務(wù)是什么?企業(yè)的業(yè)務(wù)應(yīng)該是什么?為什么?這事實(shí)上是在回答企業(yè)核心業(yè)務(wù)、新興業(yè)務(wù)、種子業(yè)務(wù)三層面業(yè)務(wù)的問題。因此,企業(yè)戰(zhàn)略最重要的是方向。這個(gè)方向長(zhǎng)遠(yuǎn)的看是愿景,短期的看是戰(zhàn)略目標(biāo)。愿景是戰(zhàn)略與文化的交叉,并且首先體現(xiàn)于戰(zhàn)略,愿景制定之后,戰(zhàn)略將圍繞愿景制定階段戰(zhàn)略指標(biāo)體系、年度經(jīng)營計(jì)劃以及相輔相成的關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核系統(tǒng)。因此戰(zhàn)略的思維應(yīng)當(dāng)是復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化,這個(gè)簡(jiǎn)單化過程就是愿景的澄清、梳理、提煉的過程。 關(guān)于戰(zhàn)略與文化孰先孰后的問題是企業(yè)文化研究的應(yīng)有之義,我們認(rèn)為,不應(yīng)當(dāng)將戰(zhàn)略與文化一刀切斷,兩者是密不可分的協(xié)同系統(tǒng),戰(zhàn)略最重要的是要解決走對(duì)方向走正確的路以及如何走的問題,文化則是要解決為找對(duì)方向以及如何實(shí)現(xiàn)上下同欲的哲學(xué)之道和精神激勵(lì),要統(tǒng)一來看,要統(tǒng)一來做,包括與人力資源的統(tǒng)一協(xié)同。文化和戰(zhàn)略最重要的就是方向,沒有方向的任何激勵(lì)都將最終歸于無效。不能空喊我們一定要團(tuán)結(jié),一定要增加凝聚力,但是企業(yè)到底要往哪里走,該往哪里走都沒有解決,員工有力氣也沒地方使。在這里頭愿景就是戰(zhàn)略與文化的聯(lián)結(jié)點(diǎn),它給了戰(zhàn)略與文化一個(gè)明確的方向,一個(gè)光榮的夢(mèng)想。 3、 愿景是一種激發(fā)潛能的夢(mèng)想 夢(mèng)想者,可能實(shí)現(xiàn)也可能實(shí)現(xiàn)不了,但站在現(xiàn)在看未來的時(shí)候是難以實(shí)現(xiàn)的。人類因夢(mèng)想而偉大,回溯幾百年前的中國古人,飛翔在天是一種看似不可實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想,但當(dāng)楊利偉坐著神五環(huán)游地球的時(shí)候,你卻會(huì)不得不感嘆如果沒有持之以恒的夢(mèng)想,今日世界將會(huì)怎樣? 愿景就是這樣的一個(gè)企業(yè)的夢(mèng)想。當(dāng)亨利福特在一百年前說他的愿景是使每一個(gè)人都擁有一輛汽車時(shí),你會(huì)認(rèn)為他神經(jīng)病,但現(xiàn)在的美國社會(huì),他的夢(mèng)想已經(jīng)完全的實(shí)現(xiàn),那我們又如何理解在一百年前有一個(gè)瘋子曾經(jīng)說過這樣的話呢?這種夢(mèng)想通常會(huì)使人感到不可思議,但又會(huì)不由自覺被它的力量所感染。因此,如果愿景是一種立即就被人所能把握實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),那它充其量只能說是一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo),而不是我們所說的愿景。 愿景的力量應(yīng)該是在于它是處于可實(shí)現(xiàn)而又不可實(shí)現(xiàn)的模糊狀態(tài),它既是宏偉的又是激動(dòng)人心的。所以有的企業(yè)家跟我們說愿景不可能實(shí)現(xiàn)時(shí),我們會(huì)問他,假如愿景是那么輕意就可以實(shí)現(xiàn)的話,那愿景又怎么會(huì)激動(dòng)人心呢? 因此企業(yè)家要關(guān)注的是你的企業(yè)的愿景是否能讓經(jīng)常你熱血沸騰,甚至熱淚盈框;能否經(jīng)常讓你為它徹夜難眠;能否讓你有一種熱情,一股沖動(dòng),想將它與你的員工分享。如果沒有,我們勸你要考慮將你的愿景進(jìn)行修改了! 愿景的哲學(xué)意義建立在你想成為什么,所以你能成為什么,而不是你能成為什么,所以你想成為什么!愿景哲學(xué)的智慧給予企業(yè)激發(fā)人群無限潛能的力量去實(shí)現(xiàn)其人生哲學(xué)與企業(yè)哲學(xué)的終極發(fā)揮。這就是愿景領(lǐng)導(dǎo)的根本原則,企業(yè)家精神也好,管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)也好,僅僅靠懸在員工眼前的胡蘿卜和大棒,那他也只能帶著他的員工去獲得更大的胡蘿卜,但胡蘿卜就是胡蘿卜。 愿景領(lǐng)導(dǎo)的概念源自于美國,這個(gè)充滿浪漫主義色彩的資本主義超級(jí)大國。很多所謂的管理新銳認(rèn)為中國的偉大復(fù)興必須拋棄傳統(tǒng)思想的障礙,他們認(rèn)為西方哲學(xué)的基督教出世思想與中國哲學(xué)的儒家入世現(xiàn)實(shí)主義格格不入,我們并不認(rèn)為在全球一體化的今日中國的企業(yè)管理者仍應(yīng)固守傳統(tǒng),但面對(duì)盲目地引進(jìn)、套用西方管理制度的行為,我們不敢茍同。如果說窮則獨(dú)善其身,達(dá)則兼濟(jì)天下尚缺乏一點(diǎn)氣概的話,那么先天下之樂而樂,后天下之憂而憂的精神無時(shí)不刻激勵(lì)中國多少現(xiàn)代企業(yè)君子們尋找企業(yè)的愿景。光榮的夢(mèng)想不僅僅屬于美國企業(yè),也屬于中國企業(yè)。 4、 愿景是一種征服世界的野心 世界隱型冠軍之父、哈佛商學(xué)院教授赫爾曼。西蒙先生認(rèn)為隱形冠軍就是一些名不見經(jīng)傳、卻在某個(gè)窄小的行業(yè)里做到頂峰的中小企業(yè)。它們有無可動(dòng)搖的行業(yè)地位,穩(wěn)定的員工隊(duì)伍,高度的創(chuàng)新精神和豐厚的利潤(rùn)回報(bào)。 西蒙認(rèn)為,世界隱形冠軍的成功之道在于: 首先,他們奮斗的目標(biāo)就是在自己的領(lǐng)域成為全球領(lǐng)袖,不作它想,并孜孜不倦地追逐這一夢(mèng)想。 第二,隱形冠軍公司把市場(chǎng)定義看作他們戰(zhàn)略的一部分。通過自己觀察顧客的需求和相關(guān)的技術(shù),把他們各自的市場(chǎng)定義很窄。他們是高度專注的公司,強(qiáng)調(diào)深度而不是廣度。 第三,隱形冠軍們把自己在產(chǎn)品和專有技術(shù)方面的獨(dú)到造詣與全球化營銷結(jié)合起來。通過自己的子公司來服務(wù)全球的目標(biāo)市場(chǎng),不把客戶關(guān)系交給第三方。 第四,隱形冠軍們都非常貼近客戶,尤其是頂級(jí)客戶。他們不是單靠技術(shù)或者市場(chǎng)取勝,而是通過技術(shù)與市場(chǎng)共同驅(qū)動(dòng)取勝。 第五,隱形冠軍公司無論產(chǎn)品還是生產(chǎn)流程都是高度創(chuàng)新的。他們的創(chuàng)新活動(dòng)是全球?qū)虻?,是持續(xù)不斷的。 第六,隱形冠軍們?cè)诋a(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)方面創(chuàng)造戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。他們總是和最強(qiáng)大的對(duì)手親密接觸.為了保持企業(yè)的活力,他們會(huì)主動(dòng)出擊,會(huì)不惜一切代價(jià)維護(hù)行業(yè)地位。 第七,隱形冠軍們依仗的是他們自己的力量。他們不相信什么戰(zhàn)略聯(lián)盟,也不像其它公司那樣熱衷于業(yè)務(wù)外包。他們認(rèn)為他們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就在于有些事情只有他們才做得了。第八,隱形冠軍們有著非常強(qiáng)大的企業(yè)文化,與之相聯(lián)系的是卓越的員工認(rèn)同感與積極性。對(duì)新員工的挑選非??量?,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)非常杰出,而且一般都掌舵幾十年。 中國指甲鉗大王梁伯強(qiáng)作為中國隱型冠軍也作出了經(jīng)驗(yàn)之談。從他進(jìn)入指甲鉗市場(chǎng)之前的自費(fèi)全球調(diào)研,立志成為世界指甲鉗冠軍;到重金聘請(qǐng)業(yè)內(nèi)技術(shù)精英,設(shè)立高標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)檢中心和研發(fā)中心,搜羅大量國內(nèi)國際技術(shù)參數(shù),找準(zhǔn)目標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,經(jīng)過細(xì)心分析逐項(xiàng)對(duì)比,把實(shí)質(zhì)性的差距逐個(gè)攻破;到主動(dòng)出擊,勇于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手短兵相接,把豐厚的利益留給經(jīng)銷商,把委屈留給自已;再到通過軟性封殺,誓死維護(hù)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位:努力爭(zhēng)奪行業(yè)第一品牌,創(chuàng)立中國指甲鉗研發(fā)制造中心,制訂行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),占領(lǐng)行業(yè)的制高點(diǎn)。提高競(jìng)爭(zhēng)門檻,不斷為企業(yè)建立防火墻,不惜一切維護(hù)行業(yè)領(lǐng)先地位。我們無一不感受到廣府民系的小個(gè)子男人是具備如此強(qiáng)烈的征服世界的野心。這種野心,是善意的雄心壯志,是我想成為什么,所以我能成為什么的最佳詮釋。 中國人常說商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),沒有野心就意味著軟弱,意味著退卻,兩軍相遇勇者勝.非野心不能建立堅(jiān)韌不屈、搏殺商場(chǎng)的堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì);非野心不能建立持續(xù)不斷的企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力系統(tǒng);非野心是無法看似根本難以實(shí)現(xiàn)的愿景的。 與美國企業(yè)愿景中充滿諸如最佳最好領(lǐng)導(dǎo)者讓每張桌面上和每個(gè)家庭里都有一臺(tái)電腦等等的壯志凌云式的表述截然不同的是,中國企業(yè)還沉浸在創(chuàng)知名品牌、名牌戰(zhàn)略、國際一流等模糊不清的口號(hào)之中,你感覺不到清晰的方向感。目前的管理媒體漫天蓋野地是在談?wù)搩r(jià)值觀的問題,似乎價(jià)值觀就是企業(yè)文化,企業(yè)文化就是價(jià)值觀,但事實(shí)上我們必須指出的是核心價(jià)值觀是支持共同行為模式的基本假設(shè)判斷,它只是告訴我們?cè)趺慈プ鍪亲钸m合的問題,它并沒有告訴我們方向在哪里的問題。中國企業(yè)管理者現(xiàn)在最需要的是修正埋頭苦干的實(shí)干闖未來的心態(tài),揚(yáng)起頭來反思企業(yè)哲學(xué),尤其是我們企業(yè)的愿景,我們的商業(yè)之夢(mèng)。 5、 愿景是一種將軍趕路不追兔子的胸懷 1993年國內(nèi)的房地產(chǎn)很火,當(dāng)時(shí)有很多人都勸海爾改行,在房地產(chǎn)界發(fā)展。海爾的舵手張瑞敏回憶說:當(dāng)時(shí)思想上稍微守不住防線,企業(yè)決策就錯(cuò)了,海爾也就不可能是今天的海爾了,做事情不能爭(zhēng)一日之短長(zhǎng),我做事情是有目標(biāo)的,不達(dá)目的我是不會(huì)走神的,俗話說將軍趕路不追小兔. 作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,要做的主要事情就是把方向、定戰(zhàn)略、抓大事,使企業(yè)運(yùn)營向著未來愿景的目標(biāo)前進(jìn)。在判斷是與非、做與不做的政策導(dǎo)向時(shí),要充分考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與短期利益的協(xié)調(diào),不能為了暫時(shí)的現(xiàn)象或者短期的利益而迷失了前進(jìn)的方向。這就是領(lǐng)導(dǎo)者所必須有的大將風(fēng)范,舉重若輕,取大舍小。 二、 愿景提煉指南 1、 愿景內(nèi)容構(gòu)成定位 愿景的定義在上文已經(jīng)確定,此處不再贅述。在學(xué)習(xí)型組織的共同愿景定義或者目前一些西方譯著中,稱為共同愿景,并以之涵括目標(biāo)、使命及價(jià)值觀。我們認(rèn)為并不恰當(dāng),而且不是很切合中國企業(yè)的實(shí)際。我們應(yīng)當(dāng)看到,大部分中國企業(yè),無論是國有企業(yè)還是民營企業(yè),根基仍然未穩(wěn),系統(tǒng)管理思想尚未形成,中國本土企業(yè)需要的是更為明確的概念指導(dǎo)下的管理思想培育。愿景是戰(zhàn)略與文化的交叉,并且首先體現(xiàn)于戰(zhàn)略,愿景制定之后,戰(zhàn)略將圍繞愿景制定階段戰(zhàn)略指標(biāo)體系、年度經(jīng)營計(jì)劃以及相輔相成的關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核系統(tǒng)。因此戰(zhàn)略的思維應(yīng)當(dāng)是復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化,這個(gè)簡(jiǎn)單化過程就是愿景的澄清、梳理、提煉的過程。 用不超過30個(gè)中文的一句話來表述企業(yè)愿景是比較合適的、易操作的。雖然應(yīng)當(dāng)盡量簡(jiǎn)短,但仍應(yīng)包括時(shí)間、行業(yè)、區(qū)域、性質(zhì)等方面的內(nèi)容。如下面的一個(gè)愿景表述。適合的才是最好的。 某某公司愿景 用十年時(shí)間打造中國某某行業(yè)的世界一流品牌在任何企業(yè)中,管理者在公司經(jīng)長(zhǎng)期努力而要達(dá)到的基本目標(biāo)方面意見一致是十分重要的。制定愿景就是為了解決這樣一個(gè)問題:我們要成為什么?一個(gè)明確的愿景為制定詳細(xì)的任務(wù)陳述奠定了基礎(chǔ)。愿景應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)短,最好只有一句話。 2、 愿景的定性分解 愿景的定性和定量分解是銜接文化與戰(zhàn)略的過渡性步驟,這是文化戰(zhàn)略化實(shí)施的思維模式的體現(xiàn)。只提口號(hào)而不進(jìn)行制度保障的設(shè)計(jì),那么口號(hào)永遠(yuǎn)是口號(hào),這就是為什么很多很務(wù)實(shí)的管理者反感愿景的原因。所以在愿景草案提出的時(shí)候,作為咨詢顧問也好,作為企業(yè)項(xiàng)目實(shí)施者也好,都必須充分認(rèn)識(shí)到前期溝通工作的重要性。既要引導(dǎo)中高層甚至是員工都應(yīng)該轉(zhuǎn)變思維,接受愿景領(lǐng)導(dǎo)的概念,深入激發(fā)其將個(gè)人發(fā)展融入到企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之中,共同追求事業(yè)夢(mèng)想的動(dòng)力,理解提出超越企業(yè)現(xiàn)實(shí)能力的愿景的意義;同時(shí)又要對(duì)愿景目標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃,要在愿景提煉-復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化的過程之后,進(jìn)行愿景分解-簡(jiǎn)單問題復(fù)雜化,使得愿景雖然實(shí)現(xiàn)難度非常大,但大家都能夠接受,因?yàn)橛忻鞔_的途徑可循,大家都明白為了這一共同的愿景應(yīng)該如何著力。愿景的提出過程本身就是要培養(yǎng)中高層干部既要做能復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化的智者,又要做能簡(jiǎn)單問題復(fù)雜化的勤者。 3、 愿景的定量分解 愿景的定量分解在于將根據(jù)愿景的時(shí)間長(zhǎng)短劃定公司長(zhǎng)期與短期目標(biāo)相結(jié)合的若干個(gè)時(shí)間段,以及在這些時(shí)間段中所應(yīng)該逐步完成的戰(zhàn)略目標(biāo)。在這里我們可以非常清楚地看到:愿景與戰(zhàn)略目標(biāo)的區(qū)別就在于戰(zhàn)略目標(biāo)是為了實(shí)現(xiàn)愿景的階段性指標(biāo)或者說任務(wù);同時(shí),在經(jīng)盛管理咨詢的愿景定義中也賦予了愿景更為務(wù)實(shí)的時(shí)間進(jìn)度安排,愿景分解既涉及對(duì)未來目標(biāo)的闡述,還涉及對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后將會(huì)是什么狀況的形象描繪。在這里,需要考慮的是理想與現(xiàn)實(shí)、觀念與操作之間關(guān)系的平衡處理問題。一個(gè)大膽、宏偉、富有挑戰(zhàn)性的愿景與一個(gè)根本實(shí)現(xiàn)不了的愿景,在沒有被實(shí)踐所證實(shí)之前,是否有可能對(duì)其可達(dá)性預(yù)先進(jìn)行識(shí)別?一個(gè)容易實(shí)現(xiàn)但不具深遠(yuǎn)意義的愿景與一個(gè)永難實(shí)現(xiàn)但很有意義的愿景,對(duì)人生來說到底該追求哪一個(gè)更好?現(xiàn)實(shí)中能夠找到的例證是,許多旁人看來永難驗(yàn)證的宗教信念,卻能吸引如此眾多信徒的全身心投入,在他們身上產(chǎn)生為之終身奮斗的強(qiáng)勁動(dòng)力,這對(duì)企業(yè)愿景的構(gòu)想不無啟迪。 愿景的定量分解最好能夠以圖表或者模型的形式提出,令到企業(yè)管理者能夠一目了然地對(duì)各階段的戰(zhàn)略目標(biāo)做出理解。而各階段的戰(zhàn)略目標(biāo)又以企業(yè)地位和銷售額、增長(zhǎng)率等為構(gòu)成因素。企業(yè)地位的給出與企業(yè)各項(xiàng)主要指標(biāo)的增長(zhǎng)情況是同步的,但各階段的企業(yè)地位與各項(xiàng)主要指標(biāo)的規(guī)劃仍然只能是比較籠統(tǒng)的,客觀的數(shù)據(jù)支撐在目前中國企業(yè)的實(shí)際情況只能維持在一年到三年之間。這就是愿景的規(guī)劃與實(shí)際市場(chǎng)環(huán)境、企業(yè)自身能力提升的差距問題。我們應(yīng)當(dāng)立足于這樣的愿景觀點(diǎn):唯一不變的是愿景以及朝著愿景方向的堅(jiān)定不移推進(jìn)的信念;而愿景領(lǐng)導(dǎo)的真諦并不在于生硬的、不切實(shí)際的、過于完美的、完全建立于數(shù)字預(yù)測(cè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,而在于基于企業(yè)哲學(xué)的經(jīng)營之道的辨證思考,在于可收可放的靈活應(yīng)變市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力組合。在這樣的具備哲學(xué)高度把控能力的基礎(chǔ)上,我們才能來談如何學(xué)習(xí)借鑒西方管理中嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽?zhàn)略管理體系;任何幻想搬來一套摩托羅拉或者HP的戰(zhàn)略管理制度就能夠?qū)?
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