如何搞好心態(tài)建設(shè).doc

如何搞好心態(tài)建設(shè)一、心態(tài)建設(shè)的重要性心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定事態(tài)。同樣的現(xiàn)實(shí)，在不同的態(tài)度下會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果?！景咐啃悴炮s考一個(gè)秀才第三次去趕考，住到了一家客棧里。夜里他做了三個(gè)夢(mèng)，第一個(gè)夢(mèng)是夢(mèng)見(jiàn)高墻上種白菜；第二個(gè)夢(mèng)是夢(mèng)見(jiàn)下著雨，他戴了一個(gè)斗笠，還打了一把傘；第三個(gè)夢(mèng)是夢(mèng)到和心愛(ài)的姑娘躺到床上背靠背，沒(méi)有穿衣服。秀才醒了以后，想知道這三個(gè)夢(mèng)是什么寓意，于是找到一位算卦先生算了一卦。算卦先生說(shuō)：“你別去考了，肯定考不上。高墻上種白菜不是白種嗎？下雨戴了斗笠還打了一把傘，不是多此一舉嗎？和心愛(ài)的姑娘躺在床上沒(méi)有穿衣服，卻背靠著背，說(shuō)明沒(méi)戲。”秀才一聽(tīng)就心灰意冷了，回去收拾包袱準(zhǔn)備打道回府。正在收拾的時(shí)候，店老板過(guò)來(lái)了，看到秀才在收拾東西，問(wèn)道：“后天不是才考試嗎？為什么現(xiàn)在就收拾呢？”秀才就把自己做的三個(gè)夢(mèng)和算卦先生的話告訴了店老板，店老板聽(tīng)完了就很高興地說(shuō)：“恭喜你，這三個(gè)夢(mèng)是好兆頭，這次你一定要留下來(lái)。我也會(huì)算卦，我給你解釋一下這三個(gè)夢(mèng)。高墻上種白菜是高中；下雨戴著斗笠還打了一把傘，說(shuō)明你是有備無(wú)患；和心愛(ài)的姑娘躺到床上，沒(méi)穿衣服背靠著背，說(shuō)明你翻身的時(shí)候就要到了?！毙悴帕袅讼聛?lái)，最后中了探花。1.有信仰才有執(zhí)行力心態(tài)被不斷強(qiáng)化，就會(huì)變成信仰。一個(gè)人只有有了信仰，才會(huì)有執(zhí)行力。作為下屬，應(yīng)該有怎樣的信仰？我們?yōu)檎l(shuí)而工作？我們工作的目的是為什么？如何建立愿景和價(jià)值觀？如何強(qiáng)化使命感？【案例】窮人最缺野心在電視劇新上海灘中，丁力去加盟馮敬堯的公司。馮敬堯問(wèn)丁力：“你為什么要跟著我？”丁力回答：“我媽雙目失明，我要掙錢(qián)給她看病?！瘪T敬堯問(wèn)：“你知道窮人和富人相比，窮人最缺的是什么？”丁力說(shuō)：“我是一個(gè)粗人，沒(méi)思考過(guò)這個(gè)問(wèn)題?！瘪T敬堯說(shuō)：“這是我?guī)煾祮?wèn)我的一個(gè)問(wèn)題，當(dāng)時(shí)我也沒(méi)有回答上來(lái)。后來(lái)我?guī)煾蹈嬖V我，窮人和富人相比，窮人最缺兩個(gè)字野心。窮人沒(méi)有有錢(qián)的思維方式，腦袋決定了口袋，兜里有沒(méi)有錢(qián)是由腦袋決定的。”成功要靠?jī)?nèi)在，而不是靠外在。為什么在學(xué)校里學(xué)習(xí)好的學(xué)生，畢業(yè)后拿著厚厚的資格證書(shū)、獲獎(jiǎng)證書(shū)，應(yīng)聘時(shí)卻發(fā)現(xiàn)老板竟是在學(xué)校里學(xué)習(xí)差的同學(xué)？為什么恢復(fù)高考以來(lái)，各省的高考狀元沒(méi)有一個(gè)人在各行各業(yè)成為真正的企業(yè)家或?qū)＜?？為什么俞敏洪雖然在北大讀過(guò)書(shū)，但卻說(shuō)“如果不被北大開(kāi)除，我也不會(huì)有今天”？天降大任于斯人也，必先勞其筋骨，餓其體膚。成功的人一定要有使命感，有堅(jiān)定的信仰。2.成功源于好心態(tài)為別人打工，更為自己工作個(gè)人的心態(tài)需要自己主動(dòng)去改變。在職場(chǎng)中，員工不僅是為別人打工，更是為自己工作。對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)就是對(duì)人生負(fù)責(zé)每個(gè)人都應(yīng)該知道，沒(méi)有人會(huì)對(duì)你負(fù)責(zé)，你應(yīng)該自己對(duì)自己負(fù)責(zé)。深圳富士康跳樓事件引發(fā)了社會(huì)的強(qiáng)烈反響，大家為這些年輕生命的消逝惋惜時(shí)，也要認(rèn)識(shí)到跳樓者是缺乏責(zé)任感的表現(xiàn)。孟子說(shuō)：“知恥近乎勇?！辈慌滤啦唤杏赂遥佬邜u才叫勇敢。通過(guò)跳樓事件，有幾個(gè)問(wèn)題值得思考：人們?cè)诼殘?chǎng)中應(yīng)該怎樣修煉自我，應(yīng)該養(yǎng)成什么樣的心態(tài)，應(yīng)該具備什么樣的使命感？對(duì)父母不孝的人是不能在工作中干得好的，這樣的人是不會(huì)有團(tuán)隊(duì)精神的。追求卓越的工作品質(zhì)員工跟不上企業(yè)的發(fā)展就會(huì)被淘汰，所以每個(gè)人都要善于追求卓越的工作品質(zhì)。贏利來(lái)自為上司（老板）創(chuàng)造價(jià)值。員工和老板的關(guān)系首先是交換關(guān)系，很多員工說(shuō)“你給我多少錢(qián)，我給你干多少活”，很多老板說(shuō)“你干多少活，我給你多少錢(qián)”，最后往往是員工吃虧。在當(dāng)今社會(huì)中，員工是弱者，是被選擇者，只有主動(dòng)改變自己，才能適應(yīng)復(fù)雜的環(huán)境?！景咐繉?duì)你好是有條件的我去深圳一家企業(yè)做培訓(xùn)的時(shí)候，中午公司里一個(gè)做人力資源的女孩陪我吃飯，她問(wèn)我：“婁老師，你是人力資源方面的專(zhuān)家，你幫我做做職業(yè)生涯規(guī)劃吧。”隨后她說(shuō)了很多老板的好話，聽(tīng)到這里我突然說(shuō)了一句：“即使老板再好，他也是資本家。”聽(tīng)我這樣一說(shuō)，女孩的臉色馬上變了，好像在質(zhì)疑我怎么能污蔑她的老板。我說(shuō)：“這就不明白了吧？你連這個(gè)最簡(jiǎn)單的道理都不明白，還怎么叫我給你做職業(yè)生涯規(guī)劃呢？比如說(shuō)，員工去聽(tīng)培訓(xùn)課很少有自己掏腰包的，大多是公司出錢(qián)。這表示老板是真的好嗎？其實(shí)老板派你參加培訓(xùn)，是讓你提高能力以后為公司創(chuàng)造更大的業(yè)績(jī)。每個(gè)人的前提條件都是自私的，最大的無(wú)私是自私。老板為你好的背后是希望你給企業(yè)做出貢獻(xiàn)。”她說(shuō)：“那您是什么意思？”我說(shuō)：“你應(yīng)該認(rèn)為老板很壞，整天剝削你。你如果認(rèn)為老板整天對(duì)你很好，沒(méi)有剝削你，這就叫糊涂。我曾經(jīng)在公園里遇到這樣一件事，有個(gè)小孩手里拿了一個(gè)小手槍?zhuān)吹搅硪粋€(gè)小孩手里拿了一個(gè)氣球，就去搶氣球，結(jié)果兩個(gè)小孩打了起來(lái)。這時(shí)一個(gè)大人走過(guò)來(lái)說(shuō)：你想玩他的氣球，是嗎？小孩說(shuō)是。大人就告訴他：那好，把你的小手槍給他玩，他給你玩氣球。兩個(gè)小孩交換著玩就不打架了。朋友請(qǐng)你吃了三頓飯你會(huì)有什么想法？回敬他一次。如果換做是你請(qǐng)朋友吃了三頓飯，朋友沒(méi)有回敬你一次，你會(huì)有什么想法？肯定是暫時(shí)不請(qǐng)他吃飯了?！比藗兊娜魏涡袨槎际且蠡貓?bào)的，如果員工一直認(rèn)為老板對(duì)自己很好，因此只顧埋頭拉車(chē)，不抬頭看路，不研究老板的需求，出色地完成了自己不該做的事，沒(méi)有做老板需要的事，就會(huì)發(fā)現(xiàn)老板對(duì)自己越來(lái)越不好。絕不為薪酬而工作。職場(chǎng)中有四種工作，第一種是有價(jià)值的工作，有名有利，不用做多少就有很大的價(jià)值；第二種是日常工作，做得再多也只能保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)；第三種是垃圾工作；第四種是陷阱工作，不做還好，一做就會(huì)犧牲自己。要點(diǎn)提示職場(chǎng)中的四種工作：有價(jià)值的工作；日常工作；垃圾工作；陷阱工作。下屬要學(xué)會(huì)做有價(jià)值的工作，有價(jià)值的工作就是要超越領(lǐng)導(dǎo)上司的期待，研究領(lǐng)導(dǎo)的需求。比如，一個(gè)銷(xiāo)售人員抱怨一個(gè)月能給公司創(chuàng)造100萬(wàn)的價(jià)值，公司才給發(fā)5000塊錢(qián)工資，但他沒(méi)有想到的是，他如果離開(kāi)公司就什么都不是了，從這種意義上來(lái)說(shuō)，員工和企業(yè)之間是一種合作關(guān)系，員工利用企業(yè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的最大化。因此下屬絕不要為薪酬工作，而要通過(guò)工作獲得能力。有了能力，離開(kāi)企業(yè)就照樣可以生存下去。這就是俗話所說(shuō)的“授人以魚(yú)，不如授人以漁”。如果一家企業(yè)不能為員工提供能力增長(zhǎng)的空間，員工就不需要再待下去；如果企業(yè)能提供能力增長(zhǎng)的空間，卻沒(méi)有提供更高的工資，事實(shí)上員工也可以從中獲取一定的收獲?！景咐孔酝谙葳逡粋€(gè)將要退休的老木匠對(duì)他的老板說(shuō)：“我老了，你放我走吧。”老板說(shuō)：“好，你能不能幫我建最后一座房子?！蹦窘痴f(shuō)：“那好吧?！蹦窘吃诮o老板建造最后一座房子時(shí)，想到馬上就要退休了，他便沒(méi)有全身心地投入進(jìn)去。等到房子建好后，老木匠去跟老板辭行，不料老板突然拿出一串鑰匙，說(shuō)：“你建的這最后一座房子就是我送給你的退休禮物?！崩夏窘澈蠡谝淹怼Ｃ總€(gè)人所做的一切都不是給別人做的，而是為自己做的。只有主觀上為別人時(shí)，客觀上才能為自己；主觀上為自己時(shí)，就絕對(duì)為不了自己。“舍得”的意思是沒(méi)有舍就沒(méi)有得，員工要想成功，就要拋棄“打敗老板”的念頭，追求卓越的工作品質(zhì)，提高公司效益的同時(shí)，增加自己的盈利。二、如何塑造陽(yáng)光心態(tài)1.改變態(tài)度塑造陽(yáng)光心態(tài)需要改變態(tài)度，態(tài)度改變了，行為就會(huì)改變；行為改變了，習(xí)慣就會(huì)改變；習(xí)慣改變了，結(jié)果就會(huì)改變。2.享受過(guò)程每個(gè)人來(lái)到這個(gè)世界上買(mǎi)的都是一張單程車(chē)票，無(wú)法回頭看最好的風(fēng)景、最美的畫(huà)，人生的過(guò)程是美好的，我們要學(xué)會(huì)享受過(guò)程?！景咐可薹叛蛴袀€(gè)記者到大西北采訪，看到放養(yǎng)的小娃，問(wèn)：“你為什么放羊？”放羊的小娃說(shuō)：“放羊?yàn)榱藪赍X(qián)?！薄皰赍X(qián)干什么？”“掙錢(qián)娶媳婦。”“娶媳婦干什么？”“娶媳婦生娃。”“生娃干什么？”“生娃放羊?！狈叛蛲薜娜松褪恰胺叛蛸嶅X(qián)娶媳婦生娃放羊”的周而復(fù)始的過(guò)程?！景咐垦劢鐩Q定境界一次我去溫州講課，路上跟司機(jī)聊天，聊到孩子時(shí)，他提到自己的小孩在老家，馬上就要娶媳婦了，所以他拿了幾十萬(wàn)塊錢(qián)給孩子蓋了一棟很好的房子。我說(shuō)：“你為什么要拿幾十萬(wàn)塊錢(qián)去給他蓋房呢？”他說(shuō)：“農(nóng)村不都是這個(gè)樣子嗎？”我說(shuō)：“我給你推理一下，你開(kāi)這幾年出租車(chē)很辛苦，拿幾十萬(wàn)塊錢(qián)給小孩蓋了房子。等你的兒子結(jié)婚之后，他的小孩又要讀書(shū)，兒子沒(méi)錢(qián)花了也會(huì)出來(lái)開(kāi)出租車(chē)。幾年之后，兒子掙錢(qián)回去繼續(xù)給孫子蓋房娶媳婦。子子孫孫都是這樣子，開(kāi)一輩子出租車(chē)也改變不了現(xiàn)狀，這是思維有問(wèn)題。”司機(jī)師傅很無(wú)奈地說(shuō)：“那怎么辦？農(nóng)村人都是這樣啊?！薄澳阒猿蔀檗r(nóng)村人，就是因?yàn)闆](méi)有好的思維習(xí)慣。為什么要拿幾十萬(wàn)塊錢(qián)蓋房子？不如把那幾十萬(wàn)塊錢(qián)給孩子做資本，讓他去溫州打拼。眼界決定境界，幾年之后他會(huì)比別人見(jiàn)識(shí)廣，再回去就能當(dāng)村干部。即便在你兒子這一代改變不了什么，終究有一代會(huì)改變農(nóng)村人的思維?！?.活在當(dāng)下要活在當(dāng)下，就要改變生理狀態(tài)，改變注意力。生活中有兩個(gè)圈，關(guān)注圈和影響圈，我們不要把兩個(gè)圈弄混，投入太多精力去做不該做的事。比如，與其苦惱房?jī)r(jià)太高，不如改變現(xiàn)在的生活。想辦法當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)下屬不要研究領(lǐng)導(dǎo)是怎么做的，關(guān)鍵是要想辦法成為領(lǐng)導(dǎo)。腦袋決定口袋腦袋決定口袋，我們要有這樣的思維：開(kāi)奔馳去應(yīng)聘跟騎自行車(chē)去應(yīng)聘，產(chǎn)生的效果是截然不同的。心態(tài)決定狀態(tài)“印象”由兩個(gè)字組成，先有“印”再有“象”，“相貌”也是一樣，先有“相”再有“貌”?！景咐坎恢?萬(wàn)塊河南某國(guó)企的一名電工下崗了，他想到南方找工作。由于他的技術(shù)非常好，按他的專(zhuān)業(yè)水平，找到月薪1萬(wàn)塊錢(qián)的工作完全沒(méi)問(wèn)題。但是去了南方之后，他竟然連月薪3000塊的工作都找不到。后來(lái)他來(lái)找我做咨詢，我經(jīng)過(guò)談話后，認(rèn)為他不夠職業(yè)化。他問(wèn)我：“什么是職業(yè)化？”我的答案是：“你抽煙的動(dòng)作不值1萬(wàn)塊，坐的姿態(tài)也不值1萬(wàn)塊。”財(cái)大才能氣粗金錢(qián)只會(huì)找有錢(qián)人，就像蝴蝶一樣，人們追著蝴蝶跑，往往無(wú)法抓到蝴蝶，但靜下心來(lái)種一片花草時(shí)，蝴蝶自然會(huì)落在你的手里。4.學(xué)會(huì)感恩有感恩的心，才會(huì)有愛(ài)心。我們要感謝欺騙過(guò)自己的人，是他們讓我們?cè)鲩L(zhǎng)了智慧；感謝老師，是他們教育了我們；感謝父母，是他們生育了我們。5.向下比較一山還比一山高，社會(huì)上永遠(yuǎn)有更強(qiáng)的人，如果總是和他們相比，我們只會(huì)越來(lái)越有挫敗感。社會(huì)上永遠(yuǎn)有不如我們的人，我們要有好的心態(tài)，向下比較，樹(shù)立自信心。6.心造幸福面由心生，境由心造。沒(méi)有人能讓一個(gè)人不快樂(lè)，所有不快樂(lè)的根源都來(lái)自于自己。7.逆境商逆境商是一個(gè)人成功的關(guān)鍵，擁有逆境商的人在困境中才能脫穎而出。8.創(chuàng)造環(huán)境我們改變不了環(huán)境，只能適應(yīng)環(huán)境，在適應(yīng)中逐漸創(chuàng)造環(huán)境。9.操之在我每個(gè)人的命運(yùn)都把握在自己手里，當(dāng)別人說(shuō)你是一個(gè)人物的時(shí)候，要想想自己是不是人物；當(dāng)別人說(shuō)你不是人物的時(shí)候，要讓自己成為一個(gè)人物。選擇比努力更重要，每個(gè)人都需要學(xué)會(huì)選擇。每天早上，我們要選擇自己的心態(tài)，選擇一個(gè)好心情，一天都會(huì)很輕松?！景咐砍舐摹靶‰u”有一個(gè)老伯拾到了一顆蛋，他把這顆蛋放到了雞窩里，結(jié)果孵出來(lái)的小雞很丑陋，其他的小雞都去啄它，它感覺(jué)很自卑。終于有一天，老伯決定把這只丑陋的小雞扔下懸崖。這只小雞快要落到山底的時(shí)候，求生的欲望讓它翻動(dòng)了翅膀，它飛了起來(lái)。原來(lái)這顆蛋不是一只雞蛋，而是一顆鷹蛋，丑陋的小雞其實(shí)是一頭鷹。10.提升情商一個(gè)人的成功更多是依靠情商，而不是智商。所以我們要注重情商的提升，為成功做好準(zhǔn)備。補(bǔ)充知識(shí)：必須解決的幾種心態(tài)下屬必須解決以下幾種心態(tài)：第一，對(duì)待學(xué)習(xí)的心態(tài)。毛澤東說(shuō)過(guò)：“三天不學(xué)習(xí)，趕不上劉少奇?！鄙怯邢薜模R(shí)是無(wú)限的，我們不能拿有限的生命去學(xué)無(wú)限的知識(shí)。木桶原理告訴我們，木桶的盛水量取決于最短的木板，我們不要去學(xué)不該學(xué)的東西，只有專(zhuān)注才能專(zhuān)業(yè)，只有專(zhuān)業(yè)才能超越，超越了才能卓越，卓越才能成為領(lǐng)域里的專(zhuān)家。要點(diǎn)提示下