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工作總結(jié)/學(xué)習(xí)總結(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷課程學(xué)習(xí)總結(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷課程是關(guān)于營(yíng)銷最基礎(chǔ)的4p、4c的課程,培訓(xùn)以前一直在揣摩教授會(huì)怎么去講解4p、4c,會(huì)不會(huì)又老生常談地告訴我們要以消費(fèi)者為導(dǎo)向,要從4p思維轉(zhuǎn)向4c 思維。市場(chǎng)營(yíng)銷的四種戰(zhàn)略除了對(duì)最基礎(chǔ)的4p、4c的解釋外,最大的收獲在于教授所傳遞的任何一個(gè)p與任何一個(gè)c之間的相互轉(zhuǎn)換,這打破了我們傳統(tǒng)營(yíng)銷思路里面p跟c一一對(duì)應(yīng)的想法。這也為我們后期在做營(yíng)銷規(guī)劃時(shí),如何達(dá)成客戶滿意提供了更好的思路。市場(chǎng)營(yíng)銷三角分析法主要講解了我們的目標(biāo)受眾、需要傳遞的信息以及傳播工具,這與我們以往接受的培訓(xùn)或者說(shuō)已經(jīng)形成的營(yíng)銷思維大同小異,最大的不同在于對(duì)目標(biāo)受眾的分析。教授的思路精華在于,把所有能夠影響我們營(yíng)銷結(jié)果的環(huán)節(jié)都進(jìn)行目標(biāo)受眾分析,并針對(duì)這些受眾制定不同的策略。當(dāng)然在實(shí)際操作過(guò)程當(dāng)中,我們很難面面俱到考慮到所有環(huán)節(jié),但教授確實(shí)給我們提供了一個(gè)檢驗(yàn)我們營(yíng)銷思維全面性的工具和方法。價(jià)格歧視策略是一個(gè)比較古老的營(yíng)銷話題,主要是用價(jià)格這個(gè)手段來(lái)對(duì)消費(fèi)者、產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分,以達(dá)到我們的營(yíng)銷目的。教授則對(duì)價(jià)格歧視做了進(jìn)一步的引申,加入了心理學(xué)的一些研究,比如說(shuō)麥當(dāng)勞薯?xiàng)l的二等定價(jià)法和三等定價(jià)法;引入了對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的思考,比如說(shuō)英特爾推出“斗士”品牌“賽揚(yáng)”。價(jià)格歧視策略在數(shù)碼體系較少運(yùn)用,或者說(shuō)運(yùn)用得很不成功(比如說(shuō)xx年推出的v3豪華版),但在未來(lái)平板的電腦市場(chǎng),產(chǎn)品型號(hào)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于手機(jī)或者mp4,價(jià)格歧視策略不失為一個(gè)好的辦法。渠道價(jià)值鏈的次優(yōu)化、營(yíng)銷數(shù)學(xué)是我們?cè)跔I(yíng)銷活動(dòng)中經(jīng)常面對(duì),但卻很難正確處理的一個(gè)問(wèn)題。子系統(tǒng)的績(jī)效最優(yōu)不意味著系統(tǒng)的績(jī)效最優(yōu),我們跟代理體系的關(guān)系足夠緊密,但也時(shí)刻會(huì)遇到子系統(tǒng)之間績(jī)效優(yōu)化的沖突,如果說(shuō)企業(yè)文化可以從理念上解決這些沖突的話,次優(yōu)化理論則是從科學(xué)的角度去解決這些沖突。營(yíng)銷數(shù)學(xué)也是同樣的道理,我們往往會(huì)被數(shù)字的結(jié)果所迷惑,但卻散失了對(duì)基本目標(biāo)的判斷,市場(chǎng)份額、利潤(rùn),也許這些都不是我們所追求的真正目標(biāo)。細(xì)分市場(chǎng)的選擇和確立是近幾年我們提到最多,但也是我們做得最差的環(huán)節(jié)之一。按照教授的講解,細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)有很多種方法,比如說(shuō)按照地理因素、消費(fèi)心理、零售偏好等,這些道理都很淺顯易懂,最難得的是我們能否做到先定細(xì)分市場(chǎng)再定產(chǎn)品,也就是營(yíng)銷規(guī)劃在前,產(chǎn)品規(guī)劃在后。另外,即使我們能夠在意識(shí)上做到這一點(diǎn),但如何選擇確立細(xì)分市場(chǎng)確實(shí)一個(gè)比較大的難題,隨著調(diào)研組工作的逐漸深入,我們的工作方法也越來(lái)越科學(xué),但離我們預(yù)期的目標(biāo)還很遠(yuǎn)。其他,除了以上提到的模塊外,教授所提到的一些思路也給我留下了很深的影響,比如營(yíng)銷是在做一道概率題,比如資產(chǎn)即負(fù)

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