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產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍股的半年工作總結(jié) 20xx年上半年,產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍股在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其它部室的大力支持下,產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍股始終堅持以年初制定的工作目標(biāo)責(zé)任為工作重心,以房屋登記辦法為工作準(zhǔn)繩,微笑服務(wù)、熱情服務(wù),始終堅持以人為本,服務(wù)群眾的工作理念,受到了群眾的好評,現(xiàn)就有關(guān)具體工作匯報如下: 一、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)完成情況 20xx年產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍股全年經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo)為52萬元,截止目前已完成11萬元,完成額為21%,距離全年經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo)還有很大的距離。其原因主要20xx年上半年房產(chǎn)市場的回落,購房置業(yè)辦理產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍的群眾相比往年有較大幅度下降,此外,受上半年貸款利率和準(zhǔn)備金利率的頻繁調(diào)整及房產(chǎn)新政的實施,對于欲購房屋置業(yè)的潛在群體而言,也有所影響,處于觀望狀態(tài)較多,因此,相比往年而言辦理產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍等相關(guān)業(yè)務(wù)的群眾同比下降不少。 二、主要工作完成情況 1、加強(qiáng)股室建設(shè),提高股室的團(tuán)結(jié)力和凝聚力 上半年度,我們進(jìn)一步加強(qiáng)了部門建設(shè)力度,通過利用股室周例會、股室室員座談會等形式,切實拉近股室成員之間的距離,在工作和生活中互相幫助、在融洽相處過程中做到團(tuán)結(jié)友愛,切實提高了股室的團(tuán)結(jié)力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。 2、強(qiáng)化管理規(guī)范、提高股室工作的執(zhí)行力 上半年度,在工作中,我們規(guī)范管理、嚴(yán)格按照房屋登記辦法做好各項工作,及時解決納稅人反映的各種涉稅問題。認(rèn)真落實接待群眾信訪制度,暢通群眾訴求表達(dá)渠道;積極預(yù)防和化解矛盾;對納稅人反映的各種涉稅問題,納稅人上門咨詢或反映的,熱情接待,耐心解答;納稅人通過電話,信函,傳真,電子郵件等方式咨詢或反映的,認(rèn)真記錄和登記,能立即解答的立即解答,不能立即解答的,在3個工作日內(nèi)答復(fù),受到了群眾對于我們的充分肯定。 3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高隊伍素質(zhì) 20xx年是我們偉大的中國共產(chǎn)黨成立九十周年之際,也是我國“十二.五”規(guī)劃的開局之年,上半年,我們股室進(jìn)一步強(qiáng)化了學(xué)習(xí)力度,利用周例會、個別談話等多種途徑及印發(fā)學(xué)習(xí)資料等多種手段,組織全室同志認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的各項方針政策,學(xué)習(xí)黨的光榮偉大歷程和房產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記等相關(guān)規(guī)章制度,號召全股同志立足崗位,以實際行動業(yè)績向黨的九十周年華誕獻(xiàn)禮。 三、下步工作計劃 1.認(rèn)真履職、優(yōu)化服務(wù)。 下半年,我們將繼續(xù)認(rèn)真履行房屋產(chǎn)權(quán)登記發(fā)證工作職責(zé),樹立良好的行業(yè)形象,堅持“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”的行業(yè)宗旨,做到行為規(guī)范,熱忱服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾。 2.公開透明、陽光作業(yè)。 堅持公開辦事制,公開房地產(chǎn)法律法規(guī)、公開工作職責(zé)、公開房屋登記辦事程序,不違規(guī)操作;公開辦事內(nèi)容和辦理時限,不拖拉推諉;公開收費(fèi)項目、收費(fèi)依據(jù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不違規(guī)收費(fèi)。堅持依法行政,秉公辦事,做到廉潔從業(yè),不索、拿、卡、要,主動接受廣大群眾和社會各界的監(jiān)督。 3.強(qiáng)化責(zé)任、履行承諾。 認(rèn)真履行“首問”負(fù)責(zé)制、積極提高責(zé)任意識。在工作中,我們將嚴(yán)格履行限時辦結(jié)、一次性告知,同時對群眾反映屬實的問題,實行責(zé)任追究制,積極尋找原因,及時完善。 我們
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