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簡(jiǎn)評(píng)2001年十大成功營(yíng)銷案例一:“名人”掌上電腦:技術(shù)領(lǐng)跑,營(yíng)銷助跑 名人掌上電腦,只用一年時(shí)間就重出江湖,重整霸業(yè),進(jìn)入與商務(wù)通雙寡頭競(jìng)爭(zhēng)的格局,除了其自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)以外,主要是其傳播策略與品牌運(yùn)作大獲成功。 名人利用價(jià)格與技術(shù)兩把利劍,進(jìn)行品牌突圍,不但省去了大筆的廣告費(fèi)用,同時(shí)也引起了新聞媒體的廣泛關(guān)注,使名人成為新聞關(guān)注的焦點(diǎn),這種“小投入,大產(chǎn)出”的媒體通路運(yùn)作模式,值得借鑒。 名人的“價(jià)格跳水、技術(shù)跳高”的傳播策略,不但使名人的品牌知名度大大提升,同時(shí),在媒體討論名人的跳水與跳高背后的技術(shù)牌時(shí),也大大提升了名人掌上電腦的品牌美譽(yù)度,可謂一箭雙雕。 名人的成功,還來(lái)源于其對(duì)市場(chǎng)、營(yíng)銷的價(jià)值鏈營(yíng)銷管理體系。名人產(chǎn)品研發(fā)、原料采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售以及售后服務(wù)的整個(gè)過程看作一條價(jià)值鏈并進(jìn)行有效管理,不但加強(qiáng)了產(chǎn)品自身的競(jìng)爭(zhēng)力,也使是產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更具活力。 名人的整體營(yíng)銷策略投入使用與實(shí)施只一年的時(shí)間,名人的銷售量與品牌效應(yīng)就得到了很大提升:從今年2月開打技術(shù)戰(zhàn)以來(lái),名人銷量是去年同期銷量的2.5倍。BMS企業(yè)顧問公司市場(chǎng)調(diào)查中心的一份調(diào)查報(bào)告表明:名人公司生產(chǎn)的掌上電腦在全國(guó)80的省市超過了商務(wù)通系列產(chǎn)品,市場(chǎng)占有率達(dá)到41.6。同時(shí),在賽諾第一季度市場(chǎng)調(diào)查中,名人掌上電腦占有率達(dá)19.5%,超過恒基偉業(yè)的18.4%。 二:“金六?!本疲壕破放婆c酒文化比翼雙飛 作為一個(gè)迅猛崛起的白酒品牌,金六福酒只用了三年的時(shí)間,便做到了十幾個(gè)億的銷售額,躋身白酒市場(chǎng)五強(qiáng),這在酒業(yè)營(yíng)銷史上,也算是一個(gè)奇跡。 金六福酒業(yè),主要采取OEM的方式,經(jīng)營(yíng)由五糧液集團(tuán)生產(chǎn)的“金六福”系列酒品,并被中國(guó)食品工業(yè)協(xié)會(huì)授予“跨世紀(jì)中國(guó)著名白酒品牌”。 “金六?!钡纳a(chǎn)方式并不離奇,甚至可以說(shuō)是酒業(yè)市場(chǎng)里普遍采用的生產(chǎn)方式,但為什么能在如此短的時(shí)間內(nèi)獲得迅猛的發(fā)展呢?這其中最主要的是“酒品牌”與“酒文化”的信息對(duì)稱。 “金六?!痹谶M(jìn)行品牌運(yùn)作與品牌傳播的過程當(dāng)中,把在中國(guó)具有親和力與廣泛群眾基礎(chǔ)的“?!蔽幕鳛槠放苾?nèi)涵,與中國(guó)老百姓的“福文化”心理恰巧平衡與對(duì)稱,促進(jìn)了品牌文化與酒文化的比翼雙飛。 “好日字的酒”,也在老百姓日常祈福迎祥的美好日子里,具有了廣泛的“群眾基礎(chǔ)”,銷售量大幅提升。 三:“可采”貼眼膜,以小貼大,迅速入市可采貼眼膜投入不大,但入市起動(dòng)速度卻非常之快,迅速在市場(chǎng)上占領(lǐng)了一席之地,并使得品牌知名度在銷售量不斷提升的前提下,極速漫延開來(lái)。 透視可采貼眼膜,能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈品牌眾多的市場(chǎng)上迅速入市,以小投入獲得高產(chǎn)出的營(yíng)銷模式,其成功之處主要有二: 1:產(chǎn)品概念“深得民心” 可采的產(chǎn)品開發(fā)與訴求概念主要是從中草藥養(yǎng)眼法入手,宣揚(yáng)其產(chǎn)品具有防止黑眼圈、眼疲勞、眼袋與魚尾紋的獨(dú)特功效!這對(duì)于中國(guó)大部分依賴中草藥獨(dú)特功效的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),更容易對(duì)品牌產(chǎn)生信任感。以純名貴中藥植物為主要原料,集人參、黃芪、當(dāng)歸、珍珠、蘆薈等26種植物于一體的強(qiáng)勢(shì)訴求,更加強(qiáng)了品牌的可信度。 2:通路運(yùn)作真空切入 先走藥店終端,回避了初期競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)險(xiǎn)。銷量迅速倍增以后,再普及超市,入主商場(chǎng),回避了通路運(yùn)作的風(fēng)險(xiǎn)。四概念與傳播雙管齊下作為保健品的一個(gè)知名品牌,腦白金不斷創(chuàng)造銷售奇跡!2001年,曾創(chuàng)下了一個(gè)月單品銷量2個(gè)多億的銷售業(yè)績(jī),突破了行業(yè)的極限。 腦白金之所以能在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的保健品市場(chǎng)大獲成功,從營(yíng)銷策略上來(lái)分析,其主要有兩個(gè)看家的本事值得一提:概念運(yùn)作與品牌傳播。 1:概念運(yùn)作: 其品牌本身就創(chuàng)下了一個(gè)概念,“腦白金”,給消費(fèi)者的定位比較清晰,品牌本身容易形成誘導(dǎo)式購(gòu)買。 抓住中國(guó)獨(dú)特的消費(fèi)市場(chǎng),大力提倡“送禮”概念市場(chǎng)需求,并傾其極致進(jìn)行文選轟炸?!笆斩Y只收腦白金”,雖然本土了一點(diǎn),但能賣貨,這一點(diǎn)就夠了。 2:品牌傳播: 廣告轟炸加軟文炒作是腦白金的主要傳播模式,廣告隨處見,軟文滿天飛,獨(dú)霸式的品牌傳播,收到了很好的效果。 “人類可以長(zhǎng)生不老?”、“女人四十,是花還是豆腐渣”等系列軟文收到了不錯(cuò)的效果。五:“波導(dǎo)”手機(jī),“市場(chǎng)牽引,技術(shù)驅(qū)動(dòng)”建奇功2000年,波導(dǎo)公司銷售客迅速突破10億元,其中手機(jī)銷售額7,3億,銷售量達(dá)到67,5萬(wàn)臺(tái),高居國(guó)產(chǎn)手機(jī)銷售榜首;2001年,銷售量直線上升,全年近300萬(wàn)臺(tái),銷售回款30億,市場(chǎng)占有率超過5%,成功超過國(guó)外品牌第二集團(tuán),緊隨諾斟亞、摩托羅拉、愛立信之后。 透視波導(dǎo)的成功,主要是來(lái)自于“市場(chǎng)牽引、技術(shù)驅(qū)動(dòng)”的優(yōu)秀市場(chǎng)運(yùn)作。 一、技術(shù)驅(qū)動(dòng): 投入巨資在寧波、南京、重慶等地建立波導(dǎo)研究所,加強(qiáng)技術(shù)支持。每年的科研投入占銷售額的6%。 二、市場(chǎng)牽引三件寶:品牌運(yùn)作,渠道建設(shè)與市場(chǎng)推廣 1:品牌運(yùn)作三步曲 A:體育贊助傳播:冠名北京波導(dǎo)足球隊(duì),成為2000年奧運(yùn)體育記者采訪運(yùn)用手機(jī),順勢(shì)傳播。 B:紅色調(diào)的李紋作形象代言人,跳躍的品牌與消費(fèi)者更加貼近。 C:廣告語(yǔ)“波導(dǎo),手機(jī)中的戰(zhàn)斗機(jī)”,敢于進(jìn)行大量的廣告進(jìn)行轟炸。 2:細(xì)密的渠道網(wǎng)絡(luò)及人海戰(zhàn)術(shù) A:建立了28家省級(jí)銷售公司,300多個(gè)地級(jí)辦事處。 B:4600人的營(yíng)銷大軍,龐大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)延伸到縣至鄉(xiāng)鎮(zhèn),銷售通路順暢。 3:農(nóng)村包圍城市的推廣策略 A:將力量集中在洋品牌相對(duì)薄弱的中小城市,波導(dǎo)手機(jī)低價(jià)高質(zhì)信號(hào)強(qiáng)的特點(diǎn)正好迎合了消費(fèi)者的購(gòu)買心態(tài)。 B:包圍大城市,大規(guī)模的營(yíng)銷拉動(dòng),讓許多手機(jī)經(jīng)銷商轉(zhuǎn)投波導(dǎo)門下。六:“農(nóng)夫山泉”,市場(chǎng)運(yùn)作專家2001年l-5月,農(nóng)夫山泉銷量已完成去年全年銷量的90%,一份來(lái)自國(guó)內(nèi)貿(mào)易局商業(yè)信息中心對(duì)全國(guó)38個(gè)城市近2000家超市、商場(chǎng)的權(quán)威監(jiān)測(cè)報(bào)表顯示,農(nóng)夫山泉天然水在瓶裝飲用水城市市場(chǎng)占有率已躍居第一位。 縱觀農(nóng)夫山泉的成功,筆者認(rèn)為,主要有兩大可圈可點(diǎn)之處:價(jià)格傳播與“事件營(yíng)銷”。 1:價(jià)格傳播,不再只是寂寞高手 A、高價(jià)高質(zhì)階段: 1997年養(yǎng)生堂公司以“有點(diǎn)甜”為賣點(diǎn),以差異化營(yíng)銷策略,成功推出“農(nóng)夫山泉”,并通過差異化的包裝及品牌運(yùn)作,迅速奠定了農(nóng)夫山泉在水市場(chǎng)的高檔、高質(zhì)的形象?!皟r(jià)格差異化”也使眾多消費(fèi)者對(duì)其優(yōu)秀品質(zhì)深信不疑。 B、低價(jià)高質(zhì)階段:從今年3月開始,農(nóng)夫山泉進(jìn)行了大規(guī)模的降價(jià)行動(dòng),降幅達(dá)到30%。 使得市場(chǎng)占有率迅速上升,形成了低價(jià)高質(zhì)的品牌差異化。 2:事件營(yíng)銷專家 農(nóng)夫山泉在營(yíng)銷策略上,借勢(shì)與造勢(shì)的事件營(yíng)銷,助推了品牌的傳播與提升。 A、去年4月,養(yǎng)生堂宣布停止生產(chǎn)純凈水,只出品天然水。引發(fā)了一場(chǎng)天然水與純凈水在媒體上的“口水戰(zhàn)”。招來(lái)了同行們的敵視,但卻樹立了農(nóng)夫山泉倡導(dǎo)健康的專業(yè)品牌形象,拉開了與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在品牌上的距離。 B、支持北京申奧,農(nóng)夫山泉一元一瓶;每購(gòu)買一瓶就有一分錢支持申奧活動(dòng)等,借申奧“事件”大肆宣揚(yáng)品牌,引起了廣大消費(fèi)者的關(guān)注,促進(jìn)了銷售量的提升。七:“采樂”去屑,挖掘藥品新賣點(diǎn)西安楊森生產(chǎn)的“采樂”去頭屑特效藥,上市之初便順利切入市場(chǎng),銷售量階階上升,一枝獨(dú)秀。 “采樂”的成功模式主要來(lái)自于產(chǎn)品創(chuàng)意,去頭屑特效藥,在藥品行業(yè)里幾乎找不到強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在洗發(fā)水的領(lǐng)域里更如入無(wú)人之境!所以其找到了一個(gè)極好的市場(chǎng)空白地帶,并以獨(dú)特產(chǎn)品品質(zhì),成功地占領(lǐng)了市場(chǎng)。 頭屑是由頭皮上的真菌過度繁殖引起,清除頭屑應(yīng)殺滅真菌;普通洗發(fā)只能洗掉頭發(fā)上頭屑,我們的方法,殺滅頭發(fā)上的真菌,使用8次,真對(duì)根本。 以上獨(dú)特的產(chǎn)品功能性訴求,有力地抓住了目標(biāo)消費(fèi)者的心理需求,使消費(fèi)者要解決頭屑根本時(shí),忘記了去屑洗發(fā)水,想起了“采樂”。八:納愛絲,二次成功創(chuàng)業(yè),甩出情感牌1998年下半年,雕牌洗衣粉曾全面退出市場(chǎng),1999年初,又以全新的包裝再次切入洗衣粉市場(chǎng),獲得二次創(chuàng)業(yè)的成功。2001年,更是掀起新了新一輪的雕牌潮,直接威脅了奇強(qiáng)的市場(chǎng)位置。 分析納愛絲,筆者認(rèn)為,其主要成功議程式為:廣告轟炸獨(dú)特的品牌訴求 1:廣告轟炸 中央臺(tái)、地方臺(tái)、衛(wèi)視臺(tái)、有線臺(tái),進(jìn)行狂轟亂炸,品牌知名度迅速提升。 2:借用社會(huì)關(guān)注資源,在品牌塑造上大打情感牌借助“下崗潮”的出現(xiàn),雕牌不失時(shí)機(jī)地抓住這一引起社會(huì)普遍關(guān)注的資源,借勢(shì)進(jìn)行品牌打造與傳播。 “雕”牌的情感訴求比較成功,其創(chuàng)造的“下崗片”,就是其中比較好的情感宣傳方式。媽媽下崗了,家庭生活日顯拮據(jù),并隨著媽媽找工作的畫面把情感推向了高潮,片中的小主角的真情表白:媽媽說(shuō),雕牌洗衣粉,只用一點(diǎn)點(diǎn),就能洗好多好多衣服,可省錢了。媽媽,我能幫您干活了。 隨著下崗這一普遍社會(huì)現(xiàn)象的出現(xiàn),這一宣傳,引起了消費(fèi)者內(nèi)心深處的震顫以及強(qiáng)烈的情感共鳴,品牌迅速得以認(rèn)同與提升。九:“白沙”,“飛”起來(lái)的品牌有關(guān)資料顯示:2000年,白沙卷煙廠共生產(chǎn)香煙87.2萬(wàn)大箱、銷售收入67.65億元人民幣、稅利是48.78億元,與1984年相比,分別增長(zhǎng)了6.9倍、85倍和116倍。 白沙的品牌知名度的迅速提升及其品牌內(nèi)涵、品牌文化的廣為傳播,都與其倡導(dǎo)的品牌概念與品牌主題息息相關(guān),那就是一個(gè)字“飛”。 在傳播“我心飛翔”這個(gè)主題方面,白沙投入很大,主要從三個(gè)方面著手進(jìn)行: A:路牌廣告:利用白馬廣告公司的全國(guó)候車亭路牌廣告網(wǎng),在全國(guó)城市發(fā)布路牌燈箱廣告。 B:大量的電視廣告投放:鶴舞白沙,我心飛翔的廣告片在各大媒體輪流播放。 C:事件傳播:與“飛”有關(guān)的主題都積極參與,借此傳播品牌內(nèi)涵。斥資600萬(wàn),贊助張家界飛越天門洞的大型飛行表演活動(dòng);斥資1000萬(wàn),獨(dú)家贊助中國(guó)首屆金鷹電視藝術(shù)節(jié);贊助江蘇的穿越太湖大橋山飛行活動(dòng)中;贊助北京申奧等等。 以上所有的傳播手法,都以“飛”作為傳播的主線,保證的品牌的概念主題的統(tǒng)一性及連續(xù)性。十:絲寶,固守終端絲寶集團(tuán)推出舒蕾洗發(fā)水以來(lái),銷售量節(jié)節(jié)上升,紅色的標(biāo)志格外引人注目。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,絲寶集團(tuán)目前已具備了單一品牌與寶潔公司對(duì)抗的能力。 在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的日化市場(chǎng),“絲寶”集團(tuán)能夠迅速崛起,與其市場(chǎng)切入策略與終端策略有著直接的關(guān)系。 A:市場(chǎng)切入策略:“絲寶”集團(tuán)上市
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