智慧中醫(yī)-單驗方集功能策劃方案.ppt

智慧中醫(yī)之單驗方集產(chǎn)品功能分析 十步法 2014 11 4 2014 12 4 Step1企業(yè)宗旨 戰(zhàn)略方向分析 將原有 靜態(tài) 的單驗方集 變?yōu)?動態(tài) 可補充 評價與分享 形成有效的評價機制 讓真正有效的單驗方 脫穎而出 數(shù)據(jù)化 工具化 社交化 標準化 Step2三 五年業(yè)務發(fā)展目標 在2015年6月份 通過互聯(lián)網(wǎng)渠道拉動用戶10萬戶 建立差異化增值服務 在線支付的運營模式 拉動十萬用戶 鋪墊網(wǎng)絡支付 Step3客戶及市場需求分析 外部環(huán)境分析 PEST Step3客戶及市場需求分析 目標客戶分析及客戶價值分析 廣大群眾 臨床醫(yī)生 醫(yī)藥廠家 面向全社會發(fā)掘中醫(yī)古籍古方 民間單驗方和中醫(yī)藥診療技術(shù) 方法 收集 整理 驗證 推廣中醫(yī)民間單驗方和中醫(yī)藥民間技術(shù) 為患者服務 誰也不愿意當實驗品 都愿意嘗試別人確認有效 評價效果良好 有權(quán)威醫(yī)生認證的治療方案 滿足民間 藏于個人手中的有效單驗方分享經(jīng)驗 讓千錘百煉的單驗方能夠脫穎而出 幫助醫(yī)生提供治療疾病的輔助手段 讓醫(yī)生將臨床上使用效果顯著的單驗方分享給大家 為更多的人提供服務 同時接受更多的考驗 樹立個人品牌 廠家可以根據(jù)評價良好的單驗方 經(jīng)過提煉 之后研發(fā)成為中成藥 向市場推廣新藥 中醫(yī)藥管理局 Step3客戶及市場需求分析 目標客戶分析及客戶價值分析 樂于使用中醫(yī)為病患解決問題的臨床醫(yī)生 手里面有 秘方 的民間醫(yī)生 想要借助互聯(lián)網(wǎng)樹立個人影響力的醫(yī)生 誰是我們的用戶 誰是我們的客戶 甘肅省衛(wèi)生廳 甘肅省中醫(yī)藥管理局以及其他各省衛(wèi)生行政主管部門甘肅省以及全國中成藥制藥企業(yè) 誰不是我們的用戶 誰不是我們的客戶 身體健康 沒有任何不適或者疾病的群體堅決支持西醫(yī) 對中醫(yī)抱有成見的人群對互聯(lián)網(wǎng)不信任 必須醫(yī)生當面治療的群體 此功能絕大部分用戶是個人用戶 因此除衛(wèi)計委 中醫(yī)藥管理局和部分制藥企業(yè)之外 其他單位都不是我們的客戶 注重養(yǎng)生的普通大眾群體有慢性疾病 希望尋找一種方式進行保健 Step3產(chǎn)品形態(tài) 產(chǎn)品界面設計及使用方法 嵌入 智慧中醫(yī) 中的功能模塊 微博雙向分享 與單方網(wǎng)數(shù)據(jù)聯(lián)通 社交媒體分享 Step3產(chǎn)品形態(tài) 產(chǎn)品界面設計及使用方法 對不起 您暫未開通名醫(yī)會診功能 請聯(lián)系當?shù)仉娦砰_通賬戶 或者在線購買該服務 功能費 15元 月 單驗方功能面向公眾開放 下載即可使用 中醫(yī)處方功能需要受理電信業(yè)務 或者直接在線購買服務 構(gòu)建 智慧中醫(yī) 的在線支付體系 依靠單驗方吸引流量 購買名醫(yī)會診服務 Step3產(chǎn)品形態(tài) 使用場景 為什么 因為咱沒錢進不起醫(yī)院 瞧不起病啊 好死不如賴活著 既想活命 又沒錢去醫(yī)院看病 就只能用偏方來治了 偏方治大病的說法有一定道理 因為偏方中可能蘊含著現(xiàn)在醫(yī)學所不能認識到的作用機理 通常人們不會選擇偏方 只有在醫(yī)院醫(yī)治無效 或者傳統(tǒng)治療費用較高的時候才會選擇 數(shù)千年來 在我國民間流傳著非常豐富 簡單而又療效神奇的治療疑難雜癥的偏方 秘方 驗方 方書著作浩如煙海 搜索 秘方 偏方 關(guān)鍵字的用戶是 中醫(yī) 的30 搜索 秘方 偏方 關(guān)鍵字的用戶多集中在20至39歲 Step4競爭環(huán)境分析 行業(yè)內(nèi)競爭者現(xiàn)在的競爭能力 優(yōu)點 市場覆蓋率廣 流量大缺陷 搜索結(jié)果雜亂 用戶不敢使用 優(yōu)點 運營時間長 可通過搜索引擎訪問缺陷 以營利為目的 廣告較多 優(yōu)點 由出版社篩選 有一定的權(quán)威性缺陷 需要付費 購買 查詢難度大 容量有限 優(yōu)點 蘋果商店驗方為收費APP 其他有個別幾個偏方缺陷 內(nèi)容不權(quán)威 沒有用戶評價 Step4競爭環(huán)境分析 波特五力 潛在的行業(yè)新進入者 替代品的競爭 供應商討價還價的能力 買方討價還價的能力 暫時還未預見新的競爭者加入 在該領(lǐng)域目前僅有 過日子 一款類似應用 用戶已超700萬 相對競爭較弱 由于目前的單驗方內(nèi)容 全部來源于讀者出版社 因此供應商討價還價能力很強 同類產(chǎn)品并不多 權(quán)威專業(yè)的單驗方集稀缺 選擇余地有限 客戶議價能力不高 行業(yè)內(nèi)競爭者現(xiàn)在的競爭能力 單驗方目前還沒有被廣大群眾接受 在很多地方還被稱為偏方 群眾的獲取方式多 內(nèi)容雜 實際可用性不強 目前在整個手機應用的市場上 類似的應用很多 但是都存在質(zhì)量較差的問題 正式因為有這些問題 所以還有不斷持續(xù)改進的空間 但是與大多數(shù)應用一樣 我們并沒有內(nèi)容資源 現(xiàn)階段需要依靠甘肅科技出版社提供內(nèi)容 在產(chǎn)品投入運營后 要鼓勵用戶參與 在消費內(nèi)容的同時也要不斷的創(chuàng)造內(nèi)容 小結(jié) Step5關(guān)鍵成功要素分析 一 可以不斷的豐富單驗方內(nèi)容庫 可通過微博 單方網(wǎng) 智慧中醫(yī)客戶端 讓更多的人參與單驗方的分享與評價 四 做好線上營銷活動 在各大應用市場 搜索引擎 網(wǎng)站論壇進行產(chǎn)品宣傳 快速擴大用戶群體 二 可通過省內(nèi)中醫(yī)專家的影響力 進行微博 微信等網(wǎng)絡渠道的傳播 三 網(wǎng)絡支付以及支付前后的權(quán)限限制功能設計 讓需要增值服務的用戶 有個良好的支付體驗 內(nèi)容不斷豐富 中醫(yī)專家分享 網(wǎng)絡支付通道 做好線上營銷 Step6選擇和制定策略 企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析 劣勢 Weaknesses 1 對單驗方的內(nèi)容權(quán)威性和有效性沒有把握 2 缺乏互聯(lián)網(wǎng)傳播渠道與運營經(jīng)驗 威脅 threats 1 單驗方內(nèi)容是否真正的具有實用價值 推出后能否被接受認可 2 進入門檻低 產(chǎn)品有同質(zhì)化的可能性 3 是否能與電信收費渠道整合 形成線上線下付費一體的收費模式 優(yōu)勢 Strengths 我們已經(jīng)制作了智慧中醫(yī)平臺 有一定的用戶基礎(chǔ) 讀者出版集團作為合作伙伴 將提供大量豐富的內(nèi)容資源 中國電信的收費渠道 可與互聯(lián)網(wǎng)收費渠道相結(jié)合 機會 opportunities 1 從百度指數(shù)來看 對于 偏方 單方 驗方 這樣的關(guān)鍵詞 有大量的需求 然而市場上卻沒有一款體驗達到中等水平的應用 2 甘肅省作為中醫(yī)藥試點省份 領(lǐng)導普遍關(guān)注單驗方功能 經(jīng)常在微博發(fā)布單驗方內(nèi)容 而且要求制作了單方網(wǎng) 抓住藍海機遇 快速推出產(chǎn)品 上架各大應用商城 在全國范圍內(nèi)拓展免費用戶 通過增值業(yè)務 轉(zhuǎn)化付費用戶 在市場上未出現(xiàn)競爭對手的情況下 快速推出自有產(chǎn)品 與智慧中醫(yī)產(chǎn)品相結(jié)合 在省內(nèi)擴大使用范圍 借助省內(nèi)行業(yè)專家 進行微信微博分享增加影響力 在產(chǎn)品增加有效的分享與評價體系 繼續(xù)尋找更權(quán)威的合作伙伴 例如 國家單驗方全集 是整合全國專家編寫而成 彌補自身優(yōu)勢 以對抗外界風險 杠桿 抑制 脆弱 威脅 Step7商業(yè)模式 單驗方集 做為免費功能面向全國范圍推廣 拉動基礎(chǔ)用戶 中西醫(yī)處方做為增值付費項目 在甘肅 衛(wèi)生廳付費的用戶仍可延用系統(tǒng)開通賬戶的方式 進行使用 在適當?shù)臅r候進行調(diào)整 電信CRM系統(tǒng)中受理開通 互聯(lián)網(wǎng)渠道付費開通 抓住藍海機遇 打造全國最權(quán)威的單驗方平臺 Step7財務分析 研發(fā)成本預算 單驗方集V1 0 預計約2人 月網(wǎng)絡支付以及權(quán)限管理 預計約2人 月廠家合作模式 按客戶需求采購合作廠家的設備和服務 之后按事先約定的成本價與廠商結(jié)算 盈利時間點 用戶按照月功能費15元進行收取 分成后每戶收益10 5元 預計產(chǎn)品發(fā)展用戶10萬戶 將10 用戶轉(zhuǎn)化為付費用戶 將會有1萬戶付費用戶 一年按6個月算可結(jié)算63萬 第二年用戶達到20萬戶 轉(zhuǎn)化10 將有付費用戶2萬戶 Step8潛在問題和風險分析 Step9實施計劃中的相互依存關(guān)系 誰負責 R Responsible 即負責執(zhí)行任務的角色 他 她具體負責操控項目 解決問題 誰批準 A Accountable 即對任務負全責的角色 只有經(jīng)他 她同意或簽署之后 項目才能得以進行 咨詢誰 C Consulted 擁有完成項目所需的信息或能力的人員 通知誰 I Informed 即擁有特權(quán) 應及時被通知結(jié)果的人員 卻不必向他 她咨詢 征求意見 Step10制定第一年計劃及實施 2014 12 完成產(chǎn)品整體策劃 制作高保真效果圖與讀者集團達成戰(zhàn)略協(xié)議 規(guī)劃可行的商業(yè)模式 單驗方功能上線 2015 3 2015 6 投入市場推廣 上架各應用商城 網(wǎng)絡支付功能開通 2015 9 與電信CRM受理渠道打通 發(fā)布V2 0版本 2015 12 進行網(wǎng)絡業(yè)務宣傳 轉(zhuǎn)化付費用戶 2016 6 持續(xù)完善 引入更權(quán)威的合作合辦 打造國內(nèi)最權(quán)威的單驗方平臺 第一年工作計劃 上半年目標 2015 6月 下半年目標 2015 12月 二年目標 2016 6月 樹立在全國的權(quán)威性口碑 年發(fā)展免