大學(xué)生旅游消費的行為分析.docx

大學(xué)生旅游消費的行為分析摘要 當(dāng)代大學(xué)校園，出外旅游的大學(xué)生逐漸增多。他們作為思想最活躍、接受新生事物能力最強的一個群體，已經(jīng)成為旅游行列中一支不可忽視的隊伍。如何抓住大學(xué)生旅游行為的動機及其特征，對于開發(fā)大學(xué)生旅游市場有著重要意義。這便是本文選題的關(guān)鍵所在。由于大學(xué)生追求時尚、刺激、好奇等心理的影響，使其旅游消費行為呈現(xiàn)出和其他群體截然不同的特點。因此，我們必須對大學(xué)生旅客的消費行為進行分析，才能掌握其特點，從而進行正確引導(dǎo)，也將有利于大學(xué)生旅游市場的開發(fā)。關(guān)鍵詞 大學(xué)生 旅游 行為 動機 一、大學(xué)生旅游消費市場的前景分析從國內(nèi)一些調(diào)查資料已可看出青年出游者占有一定比例?！皳?jù)國外的一份調(diào)查資料顯示，在世界各旅游目的地，青年旅游者在全體旅游者中的比例為：美洲42.9%，歐洲49.0%，亞洲38.7%，大洋州34.0%。盡管不少業(yè)者認為在青年旅游者中至少有半數(shù)是青年學(xué)生（主要是大學(xué)生），但目前卻尚未有令人信服的數(shù)字。不過，青年大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視?！?國際青年旅游聯(lián)合會秘書長彼德.德瓊還指出：青年旅游者的消費事實上屬于中高檔，旅游周期長，又具有高度的環(huán)保意識和勇于探索精神；從人均消費講，其創(chuàng)造的經(jīng)濟效益遠大于那些進住星級賓館的“高檔旅游者”。他還預(yù)言青年旅游市場發(fā)展將居領(lǐng)先。自1999 年教育制度改革以來,全國各高校連年擴招,在校本?？茖W(xué)生人數(shù)日益增多。早在2000年我國高等學(xué)校在校學(xué)生總數(shù)已經(jīng)突破一千萬，截至2005年底已達兩千三百萬，年平均增長率超過了20%。伴隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，我國居民人均實際可支配收入得到了增加，加之部分學(xué)生從事家庭教育等校外工作，其旅游消費能力大大增強。此外，我國休假制度的調(diào)整以及高等教育理念的轉(zhuǎn)變也在一定程度上刺激了大學(xué)生的出游欲望。近些年對中國學(xué)生出游愿望的調(diào)查數(shù)字顯示，90%以上的大學(xué)生對旅游持有完全的肯定態(tài)度，出游欲望強烈。因此，大學(xué)生好奇、追求時髦或是求知的心理導(dǎo)致其必然加入這一行列之中,這意味著高校大學(xué)生旅游市場潛力巨大,前景廣闊。二、大學(xué)生旅游消費的動機分析（一）大學(xué)生旅游消費的動機過程旅游動機是一種心理活動，它規(guī)定并維持著人們旅游行為的發(fā)展方向，是驅(qū)使人們采取某種旅游行為的內(nèi)在動力。動機可以被看作是需要獲得滿足的過程。需要是一種內(nèi)心狀態(tài)，它使某種結(jié)果具有吸引力。當(dāng)需要未被滿足時，就會產(chǎn)生緊張，進而激發(fā)了個體的內(nèi)驅(qū)力，這種內(nèi)驅(qū)力導(dǎo)致尋求特定目標(biāo)的行為。如果目標(biāo)實現(xiàn)，則需要得到滿足，緊張得以解除。動機過程如下圖所示。圖2-1 動機過程圖 （二）大學(xué)生旅游消費動機產(chǎn)生的條件1、有利條件（1）閑暇時間大學(xué)生有較多閑暇時間，如寒暑假、五一、十一等較長的假期，可以由自己自行支配。這是一個巨大的時間優(yōu)勢，為大學(xué)生外出旅游創(chuàng)造了時間上的條件。而且，大學(xué)生一般在校住宿，平日的生活比較簡單、輕松，沒有家庭的拖累；同時雙休日也是可以自己自由支配的，不少大學(xué)生也會利用雙休日去離學(xué)校比較近的地方旅游，增長課外見識。（2）消費觀念不同大學(xué)生年輕力盛，思想活躍，消費觀念超前，容易接受新生事物。因此，隨著旅游成為新的消費熱點，大學(xué)生也會逐漸選擇各種方式來進行自身的旅游消費。（3）受同學(xué)和朋友相邀同學(xué)朋友間關(guān)系一般比較簡單純潔，他們都喜歡和大學(xué)同學(xué)、朋友相約出游；或者是受老同學(xué)邀請，去他們所在大學(xué)游玩，學(xué)習(xí)課堂上學(xué)不到的知識,增長見識。2、不利條件大學(xué)生出游的不利條件主要是其經(jīng)濟尚未獨立。但是由于大學(xué)生的消費結(jié)構(gòu)比較簡單，消費觀念也比較超前，他們舍得把有限的生活費用節(jié)省出來用于旅游。因此，大部分大學(xué)生完全有出游的消費能力。而且隨著整個社會生活水平的提高，家長們還是愿意支付大學(xué)生每年一兩次的長途旅行費用的。因此，盡管大學(xué)生在一定程度上有受經(jīng)濟因素的制約，但是其旅游動機還是非常樂觀的！本文調(diào)查了大學(xué)生旅游消費的現(xiàn)狀，對大學(xué)生旅游消費心理進行了分析。探討了大學(xué)生作為旅游群體所具有的獨特心理和行為特征，以及大學(xué)生的人格、行為、性別與 旅游的 關(guān)系。關(guān)鍵詞 ：大學(xué)生旅游 旅游 行為 旅游 旅游這一新的消費熱點，正在被越來越多的人所接受。大學(xué)生作為思想最江西，接受新事物能力最強的一個群體，對旅游的心理是怎樣的？為了解大學(xué)生旅游消費的現(xiàn)狀，探討大學(xué)生旅游消費的規(guī)律，研究旅游對大學(xué)生成長的影響，以及如何正確引導(dǎo)大學(xué)生旅游行為。我們進行了一次專門的研究調(diào)查。一：研究對象研究 對象為四所大學(xué)（哈爾濱工業(yè)大學(xué)、哈爾濱工程大學(xué)、哈爾濱師范大學(xué)、黑龍江商學(xué)院）的在校本科生。其中大學(xué)一年級學(xué)生296人（占百分之31。1 男生156人 女生140人）大二學(xué)生320人（占 百分制33.8 男生183人 女生137人）二結(jié)果與分析1。大學(xué)生旅游消費的現(xiàn)狀（1）對旅游的態(tài)度被調(diào)查者中百分之80.8的回答對旅游持贊成態(tài)度，百分之14.2回答的可有可無，只有百分之5的人表示反對，可見旅游已被大 多數(shù)的大學(xué)生所接受。（2）促使大學(xué)生行為產(chǎn)生的因素被調(diào)查者中，百分之64.5的回答外出旅游是為了開闊視野，百分之20.3的回答是為了休閑，百分之15.2回答探親訪友。值得注意的是百分制40的大學(xué)生在高中時就有外出的旅游的動機。可見，封建的教育模式以及沉重的學(xué)習(xí)壓力是促使學(xué)生旅游行為產(chǎn)生的第一因素。時間是第二因素。百分制 90的被測者，在寒暑假至少要進行一次以上的旅行，而雙休日大學(xué)生最常作的事，百分之80的回答是外出游玩。（3）制約大學(xué)生旅游行為產(chǎn)生的因素調(diào)查結(jié)果表明，經(jīng)濟因素是制約大學(xué)生旅游行為的主要因素。百分之70被調(diào)查者在旅游前首先考慮的是經(jīng)濟因素。而旅游經(jīng)費的來源百分之60是依靠家庭資助，百分之40則是 靠 勤工儉學(xué)獲得。2。旅游內(nèi)容與旅游方式的選擇自然景觀百分之73.3 人文景觀百分之6 城市風(fēng)景百分之20.7 探險獵奇百分之37 優(yōu)雅舒適百分制 63 。從表一可以看出，大學(xué)生對祖國大好河山的熱愛程度，并且在這些景點中百分之87的人會 拍照留念，百分之70的人要夠買與景點相關(guān)的旅游紀(jì)念品。同時這一結(jié)果也反映出大學(xué)生文史知識的缺乏，一些內(nèi)涵很深的人文景觀未能引起他們的旅游熱情。從表2 可以看出，在旅游項目的選擇上探險獵奇的人數(shù)較少，這說明擔(dān)子較小、缺乏個性，這與個性的形成有關(guān)。當(dāng)前對 獨生子女教育不能只重視文化和身體的培養(yǎng)，也重視心理素質(zhì)的培養(yǎng)，提高民族的優(yōu)良素質(zhì)。（2）旅游方式的選擇被調(diào)查者中，百分之48.4的人喜歡集體外出旅行，其形式主要是以班級為核心，有組織 的出游，只有百分之20 的人希望獨自外出游行。在交通推薦的選擇上，徒步和騎自行車是被受歡迎的一種形式，選擇此項的占百分制45。小結(jié)1：大學(xué)生的旅游消費是客觀存在，并且正在不斷向 深度和廣度發(fā)展 。因此，我們應(yīng)正式他們 的 存在 。大學(xué)生旅游是進行社會實踐活動的 可行方式2：從旅游內(nèi)容和旅游方式的選擇上看 ，多數(shù)大學(xué)生傾向旅游景點推薦的旅游 形式。這說明在人格的形成過程中，缺乏吃苦精神的培養(yǎng)。3：有關(guān)部門應(yīng)根據(jù)大學(xué)生的心理、時間、經(jīng)濟等特點制定大學(xué)生旅游 開發(fā)決策或開發(fā)大學(xué)生特種旅游。對大學(xué)生的旅游給于正確引導(dǎo)。當(dāng)前大學(xué)生旅游消費中存在的問題及對策以贛州市高校為例 喬志云 羅安民(贛南師范學(xué)院 江西贛州 341000;江西贛州蟠龍中學(xué) 江西贛州 341003)摘 要:大學(xué)生旅游逐漸成為我國旅游消費的一個重要組成部分。本文針對大學(xué)生旅游消費中存在的消費理念多樣、江西旅游景點推薦問題、大學(xué)生旅游市場受冷落以及旅游過程中出現(xiàn)的安全和不文明行為等問題，提出對大學(xué)生進行旅游消費教育，教育與旅游相結(jié)合，開拓大學(xué)生旅游消費市場等一些解決方法。關(guān)鍵詞:大旅游景點 旅游消費 旅游消費理念 旅游消費教育 經(jīng)濟問題 大學(xué)生旅游市場一、前言隨著我國旅游業(yè)的迅速發(fā)展，大學(xué)生旅游逐漸江西旅游景點推薦我國旅游消費的一個重要組成部分。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，有46.5%的大學(xué)生在節(jié)假日和同學(xué)或朋友外出旅游，12.3%同學(xué)在寒假和家人一起旅游。他們一年的旅游消費高達1000元以上，最低的在100元左右。1但是，實際情況是，大學(xué)生旅游市場潛力巨大卻備受江西旅游網(wǎng)企業(yè)冷落。在這種情況下發(fā)現(xiàn)大學(xué)生旅游消費中存在的問題并找出適當(dāng)?shù)慕鉀Q辦法。對于大學(xué)生旅游消費市場的開發(fā)具有很大的現(xiàn)實意義。目前國內(nèi)有關(guān)大學(xué)生旅游消費行為研究的文章已經(jīng)發(fā)表了不少，然而專門針對大學(xué)生旅游消費中存在的問題及其對策研究的文章還沒有。此項研究的目的在于發(fā)現(xiàn)大學(xué)生旅游消費中的問題，并且提出自己的解決方法。筆者對江西贛州市部分高校(贛南師范學(xué)院、江西應(yīng)用技術(shù)學(xué)院、江西理工大學(xué)、贛南醫(yī)學(xué)院等)進行深入訪談和問卷調(diào)查，分別向4所高校發(fā)放50份問卷，內(nèi)容涉及大學(xué)生旅游消費的資金來源、消費金額、消費理念以及影響旅游消費的因素等問題。一共有16道題，其中客觀題15道，主觀題1道，在調(diào)查中男女比例適當(dāng)。共下發(fā)200份問卷，回收192份，回收率96%。同時為了能夠充分反映當(dāng)代大學(xué)生在旅游消費中的情況，筆者還認真分析了前人的研究成果，包括霍力等(1997)以哈爾濱高校學(xué)生為例進行的大學(xué)生消費心理分析;金平斌(2004)分別以中山大學(xué)和杭州高校作為抽樣調(diào)查區(qū)域分析了大學(xué)生的旅游行為;王象偉等(2005)以烏魯木齊市高校為例的大學(xué)生旅游行為特征分析;洪艷(2005)當(dāng)代大學(xué)生旅游行為研究以及陳順明(2006)以長沙市高校為例的大學(xué)生旅游行為特征分析。最后總結(jié)出當(dāng)代大學(xué)生在旅游消費中存在的問題，并提出相應(yīng)的解決對策。二、當(dāng)代大學(xué)生旅游消費中存在的主要問題:1.旅游消費觀念問題因為人們無論從事什么樣的活動，總是在一定的思想意識指導(dǎo)下行事。大學(xué)生從事旅游消費活動也不例外，很大程度上受其旅游消費觀念的影響。在“你的旅游消費理念是什么 ”調(diào)查中，有2%的江西旅游景點推薦主張超前消費，認為即使完全借錢旅游也在所不惜;25%的主張適度超前消費，自己有一定的經(jīng)濟條件再適度借一點;56%的主張理性江西騖源旅游量力而行，有多少錢就花多少;14%的學(xué)生持其他觀念。在“假如國家有信貸旅游，鼓勵大學(xué)生旅游，你會貸款出去旅游嗎 ”這項調(diào)查中，63%的不會貸款旅游，30%的認為會貸款旅游，另有7%的猶豫不決。從這兩項調(diào)查中可以看出大學(xué)生旅游消費是以理性消費為主。由于大學(xué)生自己沒有收入，經(jīng)濟來源主要來自父母，因此舍得花錢出去旅游主要受其消費理念支配。一般情況下，大學(xué)生的消費理念越超前，越愿意出去旅游，去增長見識。而筆者在深入訪談中了解到，大學(xué)生的旅游消費觀存在很大差異，有的認為出去一次，沒有1000元以上就不叫旅游。他們認為不旅游就算了，一旦出去，要玩就玩盡興，認為不會花錢就不會掙錢，能花多少將來就一定能掙多少錢。有的還認為如果有貸款旅游他就會貸款去旅游，認為趁現(xiàn)在年輕就應(yīng)該多出去走動走動，了解世界，增長見識，不要成為書呆子。有的還把旅游投資當(dāng)做教育投資，認為雖然現(xiàn)在看不到效益，將來一定會有回報。有的學(xué)生還以外出旅游為炫耀的資本，作為增強自信心的手段。當(dāng)別人以一種羨慕的眼光看自己時有一種自豪感，也感到了活著的感覺。有的認為沒出去旅游的人很落伍趕不上時代的潮流。為此，有的學(xué)生看見別人出去旅游就眼紅不顧家庭經(jīng)濟實際情況，以各種借口向父母要錢，結(jié)果給家庭帶來負擔(dān)。而有的學(xué)生花費50元以下就心疼，他們認為現(xiàn)在花父母的錢于心不忍，等將來有錢了旅游也不遲，在他們看來，江西旅游景點推薦是很奢侈的一件事。一般情況下，他們不會出去旅游，即使出去了，也是隨班級集體活動。另外在訪談中還了解到一些家庭比較貧困的學(xué)生把旅游看做是“有錢人的游戲”，認為有那錢還不如改善生活買些學(xué)習(xí)用品，有那時間還不如坐下來靜心看書?？傊糜蜗M觀和旅游動機多樣。但是大部分學(xué)生都把旅游看做是很有意義的事，都有很強的旅游愿望，認為有江西旅游網(wǎng)就會去旅游。2.經(jīng)濟問題眾所周知，大學(xué)生還沒工作。經(jīng)濟上，不獨立，經(jīng)濟來源主要來自家庭的支持。因此在考慮什么事時，總是把經(jīng)濟問題放在第一位。從某種程度上說大學(xué)生的消費水平正是家庭經(jīng)濟收入水平的反映。雖然，父母對子女在經(jīng)濟上有求必應(yīng)，但還是感覺不如自己有錢花著方便。同時由于大學(xué)生來自不同的地區(qū)，不同的家庭，而地域經(jīng)濟發(fā)展的不平衡性和行業(yè)的不平衡性，導(dǎo)致社會貧富差距拉大，家庭收入的差距拉大。在調(diào)查有關(guān)大學(xué)生旅游費用的來源時，有73%的來自家庭的支持，10%的來自獎學(xué)金，11%的來自打工掙的錢，6%來自其他。而家庭經(jīng)濟狀況又決定了大學(xué)生在旅游消費方面的差距。在你可以接受的旅游費用的調(diào)查中，0-50元占6%，50-100元占20%，200-300元占29%，400-500元占29%，6001000元占6%，1000元以上的占5%。這一方面反映了大部分大學(xué)生還是愿意花錢在旅游上，另一方面也反映了大學(xué)生在旅游消費上存在兩極分化。最少的在50元以下，最高的在1000元以上，但是都不占多數(shù)。另外在訪談中有的同學(xué)還專門用我想去桂林這首歌來形容他的心態(tài):“我想去桂林，我想去桂林，有時間的時候卻沒有錢”;而一些家庭比較貧困的學(xué)生根本不會把錢花在旅游上。這都說明經(jīng)濟問題是困擾大學(xué)生旅游的一個主要問題。3.不愿意隨團出游，對旅行社缺乏信心，致使大學(xué)生旅游市場受冷落在“你喜歡和誰一起去旅游 ”調(diào)查中，只有5%的學(xué)生愿意隨團和旅行社一起去旅游。這一方面是由于大學(xué)生的自我意識和獨立意識較強，外出不愿意受限于旅行社的線路和組團的安排，另外是因為旅行社提供服務(wù)的質(zhì)量和水平問題，如旅行社不負責(zé)任的態(tài)度、服務(wù)內(nèi)容的“縮水”現(xiàn)象、導(dǎo)游員素質(zhì)低等。如此的服務(wù)根本無法滿足他們旅游的需要，致使他們產(chǎn)生抗拒心理。2據(jù)報道在浩浩蕩蕩的組團旅游大軍中，參團旅游的大學(xué)生卻寥寥無幾，而且專門針對大學(xué)生這一消費群體的旅游項目更少。在筆者所在的學(xué)校，像五一、十一這樣的旅游黃金周，很少見到有旅行社來學(xué)校組織大學(xué)生出游，因此大學(xué)生市場被稱做“被遺忘的商機”。這一方面是因為大學(xué)生旅游消費是低水平的消費，由于經(jīng)濟條件的限制，對旅游中的住宿飲食交通一般選擇經(jīng)濟實惠的。有的旅行社老總認為大學(xué)生能夠承受的旅游消費多在300元左右，一般都只走短線，利潤很低或者幾乎沒有，組織他們旅游只能賺個人氣，因此“賠本賺吆喝”的狀況使旅行社對開發(fā)這一市場的熱情不高。另一方面是大學(xué)生對參團熱情不高?？傊畠煞矫娴脑蚴沟么髮W(xué)生旅游市場被冷落。4.旅游消費中的安全問題突顯在“你認為影響旅游消費的因素有哪些 ”一項調(diào)查中，除了第一位的經(jīng)濟因素外，第二位的就是安全問題，女生比男生反應(yīng)更強烈些。有的說，“別人一看就知道你是學(xué)生，太幼稚，便榨你的錢，敲你的竹竿”，有的認為缺乏經(jīng)驗，有的認為“有時火車太擠，出游人員素質(zhì)不高，擔(dān)心錢被偷，而且旅游勝地周圍有大量不道德行為如欺詐等”。有的認為“坐火車會暈車，車內(nèi)空氣不好，有小偷不安全”。另外，中國旅游報對北京高校的專項抽樣調(diào)查表明，大學(xué)生出游最擔(dān)心的問題依次是:安全問題(占40.1%);購車船票問題(占34.9%);食宿問題(占26.6%);健康問題(占9.5%)3。雖然北京與江西在經(jīng)濟方面有差距，但是都無一例外地表明，安全問題在大學(xué)生旅游消費中的突出地位。5.在大學(xué)生旅游消費中存在不文明的現(xiàn)象從整體上看，大學(xué)生是素質(zhì)比較高的，在旅游消費中的行為是健康文明的，但仍有一些不和諧的音符。在“在旅游過程中，自己是否出現(xiàn)過違反旅游區(qū)有關(guān)規(guī)定的事，如刻字隨便亂涂亂畫，隨意丟棄垃圾和其他不文明的事 ”這項調(diào)查中，有12%的人勇敢地承認自己做過不文明的事。當(dāng)然不排除一部分學(xué)生沒有勇氣去承認自己的所作所為，那么不文明的現(xiàn)象就不止12%。另外，部分大學(xué)生為了省錢，偷逃車船票，不從景區(qū)大門進入景點。而是另辟“捷徑”偷逃門票的行為造成了旅游業(yè)的收入流失;還有一些大學(xué)生具有強烈的自我意識，在景區(qū)的建筑物、樹木等上刻下自己“到此一游”的“墨寶”，不僅破壞了景區(qū)的環(huán)境美，也損害了旅游資源。4在進行深入訪談中筆者了解到一些學(xué)生提前買好了到旅游目的地的車票，剩下的幾天就無心學(xué)習(xí)，一心只想這外出旅游，有的甚至不等學(xué)校正式放假，自己給自己放假;有時甚至出現(xiàn)逃課現(xiàn)象，致使老師上課時，人數(shù)不夠，大學(xué)本來一個班人數(shù)不多，再加上請假逃課的，聽課人數(shù)就更少了。這不僅影響老師心情也在其他學(xué)生中產(chǎn)生了不良影響，同時也影響了自己的學(xué)業(yè)，使學(xué)校的正常教學(xué)秩序受到影響。三、解決辦法1.針對大學(xué)生旅游消費觀念存在很大差異性，而且還有部分學(xué)生存在非理性消費現(xiàn)象，要進行旅游消費教育。在進行旅游消費教育時，首先要進行消費教育，因為旅游消費教育是消費教育的一個不可分割的組成部分。以此來幫助大學(xué)生樹立正確的消費觀，避免盲目非理性的消費觀，培養(yǎng)大學(xué)生科學(xué)消費意識指導(dǎo)他們樹立合理的消費期望，引導(dǎo)他們做有經(jīng)濟頭腦的消費者，教育他們講究消費道德。5宮立波指出大學(xué)生旅游消費教育應(yīng)包括以下內(nèi)容:消費與市場的基本理論教育。消費品常識教育。消費生態(tài)意識教育，讓大學(xué)生認識到自己的消費與社會持續(xù)的發(fā)展、生態(tài)的平衡、環(huán)境保護的關(guān)系，深刻認識生態(tài)需要的極端重要性，從而關(guān)注社會消費問題，提高社會責(zé)任感。消費文明教育，包括物質(zhì)文明和精神文明。消費是兩個文明的結(jié)合點，他對大學(xué)生的消費倫理、消費質(zhì)量、精神文化消費的提高，能起到很大的促進作用。消費者權(quán)益與保護教育，主要是幫助大學(xué)生充分認識法律賦予自己的權(quán)利，懂得如何應(yīng)用自己的權(quán)利以及如何用法律手段來保護自己，從而提高大學(xué)生的抗逆能力，熟悉消費者的權(quán)利和義務(wù)、消費者保護組織、消費者保護法規(guī)等。6做一個新時代的旅游人。2.大學(xué)生旅游消費中存在的經(jīng)濟問題，是一個系統(tǒng)工程，需要社會各個方面的努力。這不僅有待于整個社會經(jīng)濟水平的提高，如果社會生產(chǎn)力提高了，人均收入增加了，人民生活富裕了，自然會有更多的錢花在子女的教育上，那么大學(xué)生出去旅游的花費就不用擔(dān)心了。同時與旅游相關(guān)的交通部門也可適當(dāng)?shù)靥峁┮恍┳尷顒?，如大學(xué)生可以憑借學(xué)生證享受半價優(yōu)惠。景區(qū)也可以提供半價門票，適當(dāng)減輕學(xué)生的負擔(dān)。為解決學(xué)生的住宿問題，社會可以多建立一些青年旅館。社會也可以實施“助學(xué)貸款政策”。大學(xué)生囊中羞澀是制約出游的主要因素，借助國家助學(xué)貸款和國外建立信用機制的經(jīng)驗，加強大學(xué)、旅游企業(yè)與銀行三者之間的聯(lián)系，對家庭條件差又有出游需要而且信用又較好的同學(xué)可適當(dāng)發(fā)放一定數(shù)額的貸款。7另外可走教育與旅游相結(jié)合的道路。據(jù)調(diào)查，96%的大學(xué)生有出游的強烈愿望，但苦于經(jīng)濟的壓力不得不放棄。若旅游與教育相結(jié)合，學(xué)生不僅可將自己的專業(yè)知識與旅游結(jié)合起來，同時在旅游中也鍛煉了自己。針對一些學(xué)生苦于經(jīng)濟壓力不能出游的情況，學(xué)校可以實行旅游獎勵制度。比如以前的純粹物質(zhì)獎勵可以變換形式為旅游獎勵，如廈門大學(xué)一日游、北京大學(xué)一日游等高校旅游的形式，或者到某名勝古跡、科技館、博物館等，還可根據(jù)成績好壞，獎勵去不同的地方旅游。這不僅激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望，促進了旅游業(yè)發(fā)展，也解決了學(xué)生的經(jīng)濟問題。3.針對大學(xué)生的參團熱情不高，對旅行社缺乏信心致使大學(xué)生旅游市場受冷落這一問題，則需要旅游業(yè)各部門轉(zhuǎn)變態(tài)度，充分認識到這一潛在市場，想辦法開拓大學(xué)生旅游市場。旅游活動是人類的生活需求之一，是較高品位和格調(diào)的消費方式，是精神追求和文化享受的新型載體，是較發(fā)達社會評估生活質(zhì)量的主要指標(biāo)。8大學(xué)生是有文化、有知識、素質(zhì)比較高的一個群體，有較高的精神追求，更加重視有品位有格調(diào)的消費方式，因此，旅游是他們的最愛。從市場學(xué)的角度看，旅游市場的形成必須具備以下四個要素，即人口、購買力、購買欲望和購買權(quán)利。用數(shù)學(xué)公式表示為:旅游市場=人口購買力旅游欲望旅游權(quán)利。據(jù)統(tǒng)計，我國目前大學(xué)生入學(xué)率達95%，而且每年都在擴招，同時調(diào)查結(jié)果顯示:大學(xué)生出游的欲望在95%以上，近90%的大學(xué)生有出游的經(jīng)歷。數(shù)以百萬計的莘莘學(xué)子無疑形成一個龐大的潛力市場，隱藏著巨大的旅游商機，在大學(xué)生群體中，盡管目前他們的購買力低，但從人數(shù)、欲望看仍占很大優(yōu)勢。9旅游業(yè)各部門不能只看到眼前利益，要把目光放長遠。若想取得更大經(jīng)濟利益必須根據(jù)大學(xué)生市場的特點，適當(dāng)降低成本，實行薄利多銷戰(zhàn)略以取得價格優(yōu)勢，激發(fā)市場。旅行社可根據(jù)大學(xué)生求知欲好奇心強、精力旺盛、喜歡探險求刺激求體驗的特點推出修學(xué)旅游，體育旅游，探險旅游，生態(tài)旅游等特色產(chǎn)品，寓教于游。例如，廣西的大學(xué)生到陽朔西街旅游，其目的之一就是練習(xí)英語口語。旅游企業(yè)可設(shè)計一些學(xué)習(xí)目的教強，能增進社會實踐經(jīng)驗和開拓眼界的修學(xué)旅游，如英語、日語夏令營，紅色旅游去體驗革命精神，少數(shù)民族地區(qū)民俗風(fēng)情游等;也可開展漂流、攀巖、蹦極、滑雪、游泳、沖浪、沙灘排球等活動，還可針對大學(xué)生崇尚自然保護環(huán)境的心態(tài)設(shè)計生態(tài)旅游，既教育了學(xué)生保護旅游資源也使他們從中體驗了美的享受，自然有很多大學(xué)生愿意參加進來。這不僅受大學(xué)生的歡迎也受家長學(xué)校的歡迎。如果這樣，就可以充分發(fā)