開機(jī)提醒_業(yè)務(wù)兩種主要實(shí)現(xiàn)方式及比較

- 40 -經(jīng) 驗(yàn) 與 交 流電信工程技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)化2009.6“開機(jī)提醒”業(yè)務(wù)兩種主要實(shí)現(xiàn)方式及比較封鐸(中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)設(shè)計(jì)院有限公司北京 100080)摘要 本文對(duì)開機(jī)提醒業(yè)務(wù)SCP及信令采集兩種主要實(shí)現(xiàn)方式進(jìn)行了深入介紹，并對(duì)其實(shí)現(xiàn)方式的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行了全面的比較。關(guān)鍵詞 開機(jī)提醒SCP信令采集近年來，隨著傳統(tǒng)話音業(yè)務(wù)的逐漸飽和以及資費(fèi)的不斷下降，電信運(yùn)營(yíng)商把目光投向了電信增值業(yè)務(wù)，而這一趨勢(shì)在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中表現(xiàn)得更加明顯， 短信、 彩信、WAP、彩鈴等眾多增值業(yè)務(wù)已經(jīng)成為移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商收入的新的增長(zhǎng)點(diǎn)，增值業(yè)務(wù)在移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的整體收入所占比重也呈逐年增加的趨勢(shì)。由于現(xiàn)有2G及 2.5G 網(wǎng)絡(luò)帶寬的限制，類似3G可以開展的一些移動(dòng)視頻類增值業(yè)務(wù)在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)上無法順利開展，如何在現(xiàn)網(wǎng)基礎(chǔ)上推出新型的增值業(yè)務(wù)，在滿足用戶多樣化需求的同時(shí)增加移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的收入，是移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商一直在努力探索的話題，而“開機(jī)提醒”業(yè)務(wù)就是針對(duì)這一訴求而推出的一種新型的增值業(yè)務(wù)。目前，少量移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)建設(shè)了成熟的“開機(jī)提醒”業(yè)務(wù)平臺(tái)，更多的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商正在或準(zhǔn)備建設(shè)這一新型的增值業(yè)務(wù)平臺(tái)。1 “開機(jī)提醒”業(yè)務(wù)“開機(jī)提醒”業(yè)務(wù)是為主叫用戶提供的一種新型呼叫提醒類業(yè)務(wù)，簡(jiǎn)單地說就是在一次失敗的話音呼叫過程中（因被叫用戶關(guān)機(jī)或不在服務(wù)區(qū)） ，向定制業(yè)務(wù)的主叫用戶提供被叫用戶開機(jī)信息的服務(wù)。即定制開機(jī)提醒業(yè)務(wù)的用戶作為主叫呼叫被叫用戶，由于被叫用戶處于不可及狀態(tài)而無法接通時(shí)，當(dāng)被叫（限于網(wǎng)內(nèi)用戶）開機(jī)或重新回到服務(wù)區(qū)時(shí)，開機(jī)提醒業(yè)務(wù)平臺(tái)通過短信方式及時(shí)通知主叫用戶被叫的開機(jī)信息?！伴_機(jī)提醒”業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)方式有3種：呼叫轉(zhuǎn)移方式、SCP 方式和信令采集方式。其中呼叫轉(zhuǎn)移方式由于需要將被叫用戶呼叫轉(zhuǎn)移到開機(jī)提醒平臺(tái)，一方面很難做到對(duì)于同一運(yùn)營(yíng)商全網(wǎng)用戶的統(tǒng)一呼轉(zhuǎn)，只能將被叫用戶限制在統(tǒng)一結(jié)算的特定區(qū)域，如移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的一個(gè)省公司；另一方面由于呼轉(zhuǎn)到開機(jī)提醒平臺(tái)由于網(wǎng)絡(luò)級(jí)呼轉(zhuǎn)，當(dāng)被叫用戶需開通其它呼轉(zhuǎn)類業(yè)務(wù)時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)由于原來的呼轉(zhuǎn)到開機(jī)提醒平臺(tái)上的呼轉(zhuǎn)很難取消，如果取消掉原來的呼轉(zhuǎn)，開機(jī)提醒業(yè)務(wù)則不能正常開展。因此呼轉(zhuǎn)方式實(shí)現(xiàn)起來雖然簡(jiǎn)單，并且在某地運(yùn)營(yíng)商曾經(jīng)實(shí)際使用，但由于存在很多缺點(diǎn)并且受限較多，實(shí)際使用時(shí)容易引起用戶投訴，因此以呼轉(zhuǎn)方式實(shí)現(xiàn)開機(jī)提醒業(yè)務(wù)的方法被逐漸摒棄，因此本文也不再對(duì)呼叫轉(zhuǎn)移實(shí)現(xiàn)的開機(jī)提醒進(jìn)行更多的討論，而是集中在SCP和信令采集這兩種主要實(shí)現(xiàn)開機(jī)提醒業(yè)務(wù)的方式上。2開機(jī)提醒平臺(tái)所要解決的核心問題根據(jù)上面對(duì)開機(jī)提醒平臺(tái)功能描述，我們知道，- 41 - 電信工程技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)化 2009.6經(jīng) 驗(yàn) 與 交 流由于開機(jī)提醒業(yè)務(wù)針對(duì)主叫用戶，即是給主叫提供的業(yè)務(wù)，因此在實(shí)際運(yùn)行時(shí)應(yīng)該是主叫簽約開機(jī)提醒服務(wù)，而被叫改動(dòng)或開銷越少越好，并且主叫簽約也可以比較方便地滿足現(xiàn)有移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商以省為單位進(jìn)行結(jié)算的模式。根據(jù)開機(jī)提醒平臺(tái)的服務(wù)及簽約模式，開機(jī)提醒平臺(tái)需要解決的核心問題有如下幾方面。2.1 信令收斂問題由于開機(jī)提醒業(yè)務(wù)針對(duì)主叫用戶提供服務(wù)，當(dāng)主叫用戶呼叫被叫時(shí)，開機(jī)提醒平臺(tái)一方面要識(shí)別出簽約開機(jī)提醒的主叫用戶，另一方面還要識(shí)別出簽約主叫用戶每次呼叫中被叫用戶的狀態(tài)，以便在被叫關(guān)機(jī)時(shí)給主叫提供開機(jī)提醒服務(wù)，如何從如此多的用戶及其呼叫中篩選出需要的信息，這就需要對(duì)信令進(jìn)行監(jiān)測(cè)及分析，因此如何實(shí)現(xiàn)信令的收斂就是開機(jī)提醒平臺(tái)必須要解決的問題。為了解決這一問題，實(shí)際應(yīng)用中SCP及信令采集方式都不約而同將目光集中到智能網(wǎng)上來，通過對(duì)呼入智能網(wǎng)的呼叫監(jiān)測(cè)來解決信令收斂的問題，但這樣同時(shí)又帶來了另外一個(gè)問題，雖然大多數(shù)用戶已經(jīng)是智能網(wǎng)用戶或開通了智能網(wǎng)業(yè)務(wù)，也就是說這些呼叫都有一個(gè)呼叫轉(zhuǎn)入智能網(wǎng)處理的過程，但仍有部分是非智能網(wǎng)用戶，為了實(shí)現(xiàn)普遍服務(wù)或非岐視性服務(wù)，非智能網(wǎng)用戶的信令收斂問題也需要加以解決。2.2 開機(jī)提醒平臺(tái)與現(xiàn)有智能網(wǎng)的關(guān)系出于信令收斂的需要，開機(jī)提醒平臺(tái)需要對(duì)由智能網(wǎng)處理的呼叫進(jìn)行監(jiān)控，這樣也就帶來了一個(gè)如何處理開機(jī)提醒平臺(tái)和現(xiàn)有智能網(wǎng)之間關(guān)系的問題，開機(jī)提醒平臺(tái)與現(xiàn)有智能網(wǎng)平等，還是有一定等級(jí)關(guān)系，智能網(wǎng)是否需要改造以適應(yīng)開機(jī)提醒平臺(tái)，這些問題都會(huì)由于實(shí)現(xiàn)方式的不同而有所變化。2.3 如何監(jiān)測(cè)被叫的狀態(tài)這個(gè)問題包括兩個(gè)方面： （1）呼叫過程中開機(jī)提醒平臺(tái)如何獲得被叫的狀態(tài)信息，即被叫不可及、關(guān)機(jī)還是狀態(tài)正常不需處理； （2）當(dāng)原關(guān)機(jī)的被叫重新開機(jī)時(shí)開機(jī)提醒平臺(tái)如何監(jiān)測(cè)到，以便給主叫發(fā)送提醒信息。2.4 開機(jī)提醒用戶開銷戶的處理開機(jī)提醒用戶的開銷戶由BOSS統(tǒng)一調(diào)用，用戶簽約及計(jì)費(fèi)信息由 BOSS 來進(jìn)行統(tǒng)一處理，但同時(shí) BOSS也需將開機(jī)提醒的簽約信息同步給開機(jī)提醒平臺(tái)、智能網(wǎng)及HLR，由于實(shí)現(xiàn)方式的不同，SCP實(shí)現(xiàn)方式和信令采集的實(shí)現(xiàn)方式是不同的。3 SCP 方式實(shí)現(xiàn)開機(jī)提醒業(yè)務(wù)SCP方式實(shí)現(xiàn)開機(jī)提醒業(yè)務(wù)的著眼點(diǎn)在于，開機(jī)提醒平臺(tái)同時(shí)作為一個(gè)SCP， 即平臺(tái)由兩個(gè)模塊組成：SCP模塊及開機(jī)提醒業(yè)務(wù)模塊，兩個(gè)模塊分別完成不同的功能，共同完成開機(jī)提醒服務(wù)。而整個(gè)開機(jī)提醒平臺(tái)則類似于各個(gè)智能 網(wǎng)（SCP ）之上的智能網(wǎng)，可以稱為 Super SCP。SCP 方式邏輯組 網(wǎng)方式如圖1所示。從圖中可看出，開機(jī)提醒平臺(tái)位于智能網(wǎng)的后端，和智能網(wǎng)、BOSS、HLR、O-MSC、T_MSC 以及短信網(wǎng)關(guān)都有數(shù)據(jù)或信令接口。在SCP方式中，開機(jī)提醒平臺(tái)將用戶分為智能網(wǎng)用戶和非智能網(wǎng)，對(duì)于兩者的處理流程（主要是信令收斂流程）有著很大的不同。圖 1 SCP方式邏輯組網(wǎng)圖- 42 -經(jīng) 驗(yàn) 與 交 流電信工程技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)化2009.63.1 簽約開機(jī)提醒平臺(tái)的非智能網(wǎng)用戶處理流程非智能網(wǎng)用戶處理流程：（1）主叫發(fā)起呼叫；（2）如用戶為開機(jī)提醒簽約用戶，將呼叫轉(zhuǎn)入開機(jī)提醒平臺(tái)；（3）開機(jī)提醒平臺(tái)給HLR發(fā)送ATI消息， 要求檢測(cè)用戶狀態(tài)，同時(shí)給 O_MSC 發(fā)送呼叫繼續(xù)的消息；（4）HLR發(fā)送PSI消息給T_MSC；（5）T_MSC 查詢用戶狀態(tài)并發(fā)送攜帶被叫狀態(tài)信息PSI_ACK給HLR；（6）HLR 發(fā)送攜帶被叫狀態(tài)信息 ATI_ACK 給開機(jī)提醒系統(tǒng)；（7）如果被叫用戶為關(guān)機(jī)或不可及狀態(tài)，則開機(jī)提醒平臺(tái)監(jiān)測(cè)用戶的狀態(tài)，并在用戶開機(jī)或可及后及時(shí)通過短信網(wǎng)關(guān)發(fā)送提醒短信給主叫用戶。3.2 簽約開機(jī)提醒平臺(tái)的智能網(wǎng)用戶處理流程智能網(wǎng)用戶處理流程：（1）主叫發(fā)起呼叫；（2）呼叫轉(zhuǎn)入智能網(wǎng)；（3）智能網(wǎng)進(jìn)行判斷主叫是否為簽約開機(jī)提醒用戶及被叫是否為網(wǎng)內(nèi)用戶，假如上述結(jié)果均為是，則將這一消息及相關(guān)主被叫數(shù)據(jù)傳送給開機(jī)提醒平臺(tái)，由其進(jìn)行處理，并且給 O_MSC 發(fā)送繼續(xù)呼叫的消息。如果任何一個(gè)是結(jié)果為否，則只給 O_MSC 發(fā)送繼續(xù)呼叫的消息；（4）開機(jī)提醒平臺(tái)發(fā)送ATI消息，判斷被叫狀態(tài)，這一步屬于監(jiān)測(cè)用戶狀態(tài)的過程，這一過程和非智能網(wǎng)用戶流程相同，不再詳述。3.3 幾個(gè)需注意的問題篇幅所限，開機(jī)提醒平臺(tái)判斷被叫狀態(tài)等信令流程這里不再詳述，但SCP方式實(shí)現(xiàn)開機(jī)提醒有以下幾個(gè)問題需引起注意。（1）智能網(wǎng)用戶開通開機(jī)提醒業(yè)務(wù) 時(shí)，BOSS需將O-CSI簽約消息同步給智能網(wǎng)、HLR及開機(jī)提醒平臺(tái)；（2）非智能網(wǎng)用戶開通開機(jī)提醒業(yè)務(wù) 時(shí)，BOSS 需將 O-CSI 簽約消息同步給開機(jī)提醒平臺(tái)（相當(dāng)于 SCP）及HLR；（3）現(xiàn)有智能網(wǎng)流程需進(jìn)行改造，增加判斷是否為開機(jī)提醒用戶，以確定是否由開機(jī)提醒平臺(tái)監(jiān)測(cè)被叫狀態(tài)，需將含主被叫號(hào)碼的信息發(fā)送給開機(jī)提醒平臺(tái)。4以信令采集方式實(shí)現(xiàn)開機(jī)提醒業(yè)務(wù)與SCP方式相同，信令采集方式實(shí)現(xiàn)信令收斂也是著眼于智能網(wǎng)，但不同的是，信令采集方式不需改變現(xiàn)有智能網(wǎng)的流程，而是在智能網(wǎng)與 LSTP 及 HSTP之間進(jìn)行CAP信令的采集，將采集下來的信令發(fā)送給開機(jī)提醒平臺(tái)進(jìn)行分析，從而獲得每一次呼叫的信息，這種信息不僅包含主叫是否為開機(jī)提醒簽約用戶的信息，同時(shí)還包含了呼叫是否成功的信息。通過對(duì)CAP信令的采集開機(jī)提醒平臺(tái)確定了是否需要對(duì)被叫的狀態(tài)是否監(jiān)控。具體流程如圖3所示。由圖中可以看出信令采集實(shí)現(xiàn)信令收斂的方式與SCP是完全不同的，但同樣，對(duì)于智能網(wǎng)用戶和非智能網(wǎng)用戶信令采集方式也需分別處理，對(duì)于智能網(wǎng)用圖 2非智能網(wǎng)用戶處理流程- 43 - 電信工程技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)化 2009.6經(jīng) 驗(yàn) 與 交 流戶可以通過智能網(wǎng)與STP之間的信令實(shí)現(xiàn)對(duì)其狀態(tài)的監(jiān)控，但對(duì)于非智能網(wǎng)用戶必須添加O-CSI消息來實(shí)現(xiàn)對(duì)其信令的采集。信令采集方式判斷用戶開機(jī)及發(fā)送提醒短信的流程與SCP方式基本相同，這里不再贅述。5兩種方式的比較雖然在被叫用戶狀態(tài)監(jiān)測(cè)及發(fā)送提醒短信的流程方面有相同之處，但兩種方式還是存在很大的不同，這些不同點(diǎn)表現(xiàn)如下。5.1 對(duì)智能網(wǎng)用戶的處理SCP方式由于采用業(yè)務(wù)嵌套的方式，因此對(duì)現(xiàn)有智能網(wǎng)業(yè)務(wù)流程需進(jìn)行改造，把簽約開機(jī)提醒的用戶信息交由開機(jī)提醒平臺(tái)進(jìn)行處理，而信令采集方式則不需對(duì)智能網(wǎng)進(jìn)行改造。5.2 對(duì)非智能網(wǎng)用戶的處理為了完成用戶的信令收斂功能，必須對(duì)開通開機(jī)提醒的非智能網(wǎng)用戶添加 O-CSI 簽約信息，由于SCP方式的開機(jī)提醒平臺(tái)本身就具備智能網(wǎng)功能，所以對(duì)非智能網(wǎng)用戶只需將簽約信息添加到開機(jī)提醒平臺(tái)即可，但信令采集方式則不具備此優(yōu)勢(shì)，用戶簽約信息的添加必須信賴現(xiàn)有智能網(wǎng)或新建的SCP。5.3 對(duì) BOSS 的要求信令采集方式對(duì) BOSS 沒有特殊要 求，BOSS 只需將簽約信息按正常操作同步給SCP（由于非智能網(wǎng)用戶信令收斂而添加的簽約信息） 、HLR及開機(jī)提醒平臺(tái)即可，原有的智能網(wǎng)用戶信息不用改 變。SCP 方式要求 BOSS 系統(tǒng)將簽約信息同步給智能網(wǎng)（智能網(wǎng)用戶簽約開機(jī)提醒業(yè)務(wù)） 、 HLR及開機(jī)提醒平臺(tái)（非智能網(wǎng)用戶簽約） 。換句話說，無論是否為智能網(wǎng)用 戶，SCP 方式都需 BOSS 系統(tǒng)將簽約信息同步給智能網(wǎng)（原智能網(wǎng)及開機(jī)提醒平臺(tái)） ，而信令采集方式只需將非智能網(wǎng)用戶的信息同步給智能網(wǎng)。5.4 被叫用戶的狀態(tài)獲取當(dāng)檢測(cè)到用戶關(guān)機(jī)或不在服務(wù)區(qū) 時(shí)，SCP 與信令采集方式對(duì)用戶開機(jī)的監(jiān)測(cè)是完全一致的，都是通過發(fā)送ATI消息以隱形短信的方式發(fā)送給HLR以獲得被叫的開機(jī)信息。但在呼叫過程中，兩種方式獲取被叫狀態(tài)是不同的，信令采集分析采集下來的信令，當(dāng)主叫為簽約用戶時(shí)，則通過信令判斷被叫狀態(tài)，如果為正常通話，則不需任何操作，只有當(dāng)主叫關(guān)機(jī)或不可及時(shí)才需要被叫進(jìn)行監(jiān)測(cè)。而SCP方式由智能網(wǎng)或開機(jī)提醒平臺(tái)進(jìn)行簽約用戶的判斷，只要主叫為開機(jī)提醒用戶，則開機(jī)提醒發(fā)送ATI消息給HLR以獲取被叫的狀態(tài)信息，如果被叫為關(guān)機(jī)或不可及狀態(tài)，則開機(jī)提醒平臺(tái)啟動(dòng)對(duì)被叫的監(jiān)控流程。5.5 信令采集設(shè)備及時(shí)延的問題由于實(shí)現(xiàn)方式的區(qū) 別，SCP 方式?jīng)]有信令采集設(shè)備的需求，并且只增加了一個(gè)業(yè)務(wù)嵌套，在處理速度方面沒有任何問題。但對(duì)于信令采集方式，如果現(xiàn)有的信令采集設(shè)備沒有空余端口，則必須的新建信令采集設(shè)備，并且由于需要采集全省智能網(wǎng)CAP信令，并對(duì)這些海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，而開機(jī)提醒服務(wù)必須提供實(shí)時(shí)服務(wù)。這對(duì)信令采集及處理設(shè)備的要求都比較高，同時(shí)由于這種較高的要求也就限制了利用現(xiàn)網(wǎng)信令采集設(shè)備的可行性。以上對(duì)SCP及信令采集方式實(shí)現(xiàn)開機(jī)提醒業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面的比較，但筆者在這里無意對(duì)兩種實(shí)現(xiàn)方式圖 3信令采集方式實(shí)現(xiàn)開機(jī)提醒業(yè)務(wù)流程圖- 44 -經(jīng) 驗(yàn) 與 交 流電信工程技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)化2009.6Contrast of “SCP” and “Signal Collection”, Two Way to Realize “Online Reminder”Feng duo(China Mobile Group Design Institute Co., Ltd., Beijing 100080)Abstract This paper introduces “SCP” and “signal collection”, the two way to realize “online reminder”, and compares the strongpoint and weakness of each method fully.Keywords online reminder, SCP, signal collection的優(yōu)劣做一個(gè)結(jié)論性的判斷。這是因?yàn)椋趯?shí)際應(yīng)用中造價(jià)、SCP（智能網(wǎng)）的數(shù)量及容量、信令采集設(shè)備的端口及處理能 力、SCP 與 STP 信令鏈路的數(shù)量、是否需新建SCP及信令采集設(shè) 備、BOSS 及智能網(wǎng)改造的難易程度、發(fā)送ATI消息對(duì)信令鏈路的需求等諸如此類的問題都會(huì)影響對(duì)實(shí)現(xiàn)方式的取舍，具體實(shí)施時(shí)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況決定采取哪種方式來實(shí)現(xiàn)開機(jī)提醒業(yè)務(wù)。( 收稿日期 ：2008 年 1 0月1日)聲明三則 本刊 2008 年第 3 期發(fā)表的文章應(yīng)用坎貝爾方法配置 GPRS/EDGE 的靜態(tài)信道及數(shù)據(jù)流量對(duì)話音信道配置的影響經(jīng)其署名作者和中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)設(shè)計(jì)院有限公司確認(rèn)，文章中具原創(chuàng)性之內(nèi)容的相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)均由中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)設(shè)計(jì)院有限公司依法享有，任何單位和個(gè)人未經(jīng)中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)設(shè)計(jì)院有限公司允許不得轉(zhuǎn)載或引用該篇文章中的相關(guān)原創(chuàng)性內(nèi)容。電信工程技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)化編輯部本人在電信工程技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)化