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團(tuán)隊(duì)建設(shè) 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 2 第一章 什么是團(tuán)隊(duì)這是一種為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體組成的正式群體 因此 所有的工作團(tuán)隊(duì)都是群體 但只有正式群體才能成為工作團(tuán)隊(duì) 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 3 為什么目前各公司越來(lái)越多的根據(jù)團(tuán)隊(duì)方式而不是個(gè)人方式進(jìn)行工作設(shè)計(jì) 一般認(rèn)為有以下幾種原因 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 4 一 創(chuàng)造團(tuán)結(jié)精神團(tuán)隊(duì)的成員希望相互之間的幫助和支持 以團(tuán)隊(duì)方式開展工作 促進(jìn)了成員之間的合作并提高了員工的士氣 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 5 二 提高決策速度把一些決策權(quán)下放給團(tuán)隊(duì) 能使組織在作出決策方面具有更大的靈活性 團(tuán)隊(duì)成員對(duì)與工作相關(guān)的問(wèn)題常常要比管理者知道得更多 并且離這些問(wèn)題也更近 因此 相比以個(gè)體為基礎(chǔ)的工作設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō) 采用團(tuán)隊(duì)形式 決策常常更迅速得多 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 6 三 促進(jìn)員工隊(duì)伍多元化由不同背景不同經(jīng)歷的個(gè)人組成的群體 看問(wèn)題的廣度要比單一性質(zhì)的群體更大 同樣 由風(fēng)格各異的個(gè)體組成的團(tuán)隊(duì)所作出的決策 要比單個(gè)個(gè)體的決策更有創(chuàng)意 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 7 團(tuán)隊(duì)是一個(gè)群體 他們擁有共同的目標(biāo) 并共同工作 取得高質(zhì)量的結(jié)果 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 8 第二章 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段 形成期起伏期平穩(wěn)期績(jī)效期 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 9 形成期 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 10 起伏期 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 11 平穩(wěn)期 績(jī)效期應(yīng)該怎樣 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 13 績(jī)效期 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 14 訂立目標(biāo) 1 目標(biāo)應(yīng)該是 具體可衡量可行有完成期限 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 15 訂立目標(biāo) 2 訂立個(gè)人目標(biāo)訂立團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 提示團(tuán)隊(duì)精神能增加士氣 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 16 贏得承諾 團(tuán)體承諾個(gè)人承諾 提示成功的基礎(chǔ)就是不斷為達(dá)成目標(biāo)做承諾 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 17 第三章成功的團(tuán)隊(duì)特征 對(duì)目標(biāo)的清晰理解對(duì)每位成員角色和職責(zé)的明確期望基本工作規(guī)程健全高度的合作互助高度信任 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 18 失敗的團(tuán)隊(duì) 目標(biāo)不明確角色和職責(zé)不明確基本工作規(guī)程不健全缺乏工作投入缺乏溝通 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 19 公司分為三類 第一類 戰(zhàn)略好 實(shí)施也好 這是成功的公司 第二類 戰(zhàn)略不好 實(shí)施好 這是可能生存的公司 第三類 戰(zhàn)略好 但實(shí)施不好 這是不可能生存的公司 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 20 團(tuán)隊(duì)合作的優(yōu)點(diǎn) 公司個(gè)人 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 21 團(tuán)隊(duì)合作的優(yōu)點(diǎn)之一 公司 提高生產(chǎn)效率提高員工的精神面貌改善服務(wù)水平提高質(zhì)量節(jié)省開支不斷完善整體增強(qiáng)交流溝通 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 22 團(tuán)隊(duì)合作的優(yōu)點(diǎn)之二 個(gè)人 良好的工作氛圍增進(jìn)交流增加工作滿意度更加投入那些對(duì)你有影響的決策感到自己擁有足夠的權(quán)力增強(qiáng)個(gè)人的自豪感增強(qiáng)員工之間的友誼與忠誠(chéng)提高應(yīng)變能力 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 23 第四章團(tuán)隊(duì)的需求與激勵(lì) 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 24 馬斯洛的需要層次論 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 25 年輕員工的需要 滿意的工資 定期被提升 良好的工作表現(xiàn)被確認(rèn) 有充分的個(gè)人支配時(shí)間享受生活 對(duì)工作的興趣和滿意度都很高 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 26 有經(jīng)驗(yàn)員工的需要 有年度獎(jiǎng)作為報(bào)酬 穩(wěn)定的職位 在團(tuán)隊(duì)中的地位 對(duì)工作的負(fù)責(zé)權(quán) 按常規(guī)晉升 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 27 激勵(lì)團(tuán)體 使團(tuán)隊(duì)成員能夠互相交流想法 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 28 激勵(lì)團(tuán)體 讓員工參與決策行為 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 29 激勵(lì)團(tuán)體 認(rèn)真對(duì)待員工們的批評(píng) 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 30 激勵(lì)團(tuán)體 會(huì)議 慶祝 紀(jì)念活動(dòng)能提高團(tuán)隊(duì)士氣 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 31 典型的激勵(lì)方式 目標(biāo)激勵(lì)榜樣激勵(lì)危機(jī)激勵(lì)文化激勵(lì)員工持股激勵(lì) 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 32 優(yōu)秀的企業(yè) 五年靠機(jī)遇 十年靠領(lǐng)導(dǎo) 十五年靠管理 二十年以上靠文化 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 33 領(lǐng)導(dǎo)的作用 推銷希望 培養(yǎng)需求 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 34 最終的激勵(lì)是自我激勵(lì) 一個(gè)員工是為自己的需要所激勵(lì) 而非別人的需要 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 35 第五章團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征 特征一 明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)特征二 共享特征三 不同的團(tuán)隊(duì)角色特征四 良好的溝通特征五 共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范特征六 歸屬感特征七 有效授權(quán) 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 36 好團(tuán)隊(duì)的特征一 特征一 明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都能夠描述出團(tuán)隊(duì)的共同工作目標(biāo) 愿意獻(xiàn)身于這個(gè)共同的目標(biāo) 成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)十分明確 這個(gè)目標(biāo)具有挑戰(zhàn)性 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 37 壞團(tuán)隊(duì)的特征一 特征一 沒(méi)有共同的目標(biāo)團(tuán)隊(duì)中各有各的目標(biāo) 團(tuán)隊(duì)中各有各的想法 對(duì)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)不關(guān)心 不會(huì)去努力實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 38 好團(tuán)隊(duì)的特征二 特征二 共享團(tuán)隊(duì)成員都能夠共享團(tuán)隊(duì)中其他人具有的智慧 共享團(tuán)隊(duì)的各種資源 共享團(tuán)隊(duì)成員帶來(lái)的各種信息 共享團(tuán)隊(duì)的工作責(zé)任 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 39 壞團(tuán)隊(duì)的特征二 特征二 團(tuán)隊(duì)成員之間不能共享團(tuán)隊(duì)成員之間很少談與自己工作有關(guān)的話題生怕交談多了 說(shuō)出自己的經(jīng)驗(yàn)被別人學(xué)去 你防著我 我防著你 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 40 好團(tuán)隊(duì)的特征三 特征三 團(tuán)隊(duì)對(duì)中具有不同的團(tuán)隊(duì)角色實(shí)干者協(xié)調(diào)者推進(jìn)者創(chuàng)新者信息者監(jiān)督者凝聚者完善者 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 41 壞團(tuán)隊(duì)的特征三 特征三 團(tuán)對(duì)中角色單一團(tuán)隊(duì)中只有兩種角色 領(lǐng)導(dǎo)與群眾 管理者與被管理者 老板與打工者 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 42 好團(tuán)隊(duì)的特征四 特征四 良好的溝通團(tuán)隊(duì)成員之間肯于公開并且誠(chéng)實(shí)地表達(dá)自己的想法 互相主動(dòng)溝通并了解和接受別人積極主動(dòng)地聆聽(tīng)別人的意見(jiàn) 不同的意見(jiàn)和觀點(diǎn)能夠受到重視 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 43 壞團(tuán)隊(duì)的特征四 特征四 溝通不暢團(tuán)隊(duì)成員之間不愿意表達(dá)自己的想法 不會(huì)主動(dòng)溝通并了解和接受別人不愿意聆聽(tīng)別人的意見(jiàn) 不同的意見(jiàn)和觀點(diǎn)得不到重視成員之間關(guān)系緊張 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 44 好團(tuán)隊(duì)的特征五 特征五 共同的價(jià)值觀和團(tuán)隊(duì)規(guī)范團(tuán)隊(duì)成員擁有共同的價(jià)值觀 共同的價(jià)值觀為團(tuán)隊(duì)成員提供共同的 可兼容的統(tǒng)一平臺(tái) 團(tuán)隊(duì)成員之間合作與溝通的基礎(chǔ) 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 45 壞團(tuán)隊(duì)的特征五 特征五 沒(méi)有共同的價(jià)值觀團(tuán)隊(duì)成員缺乏共同的價(jià)值觀 缺乏共同的 可兼容的統(tǒng)一平臺(tái)團(tuán)隊(duì)成員之間沒(méi)有合作與溝通的基礎(chǔ) 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 46 好團(tuán)隊(duì)的特征六 特征六 歸屬感歸屬感就是凝聚力成員喜歡他們的團(tuán)隊(duì) 愿意屬于這個(gè)團(tuán)隊(duì) 具有一種自豪感團(tuán)隊(duì)成員非常愿意留在自己的團(tuán)隊(duì)中成員之間愿意幫助別人 分享成就 分擔(dān)失敗帶來(lái)的憂慮和不能按時(shí)完成工作的焦急 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 47 壞團(tuán)隊(duì)的特征六 特征六 一盤散沙各顧各的事 團(tuán)隊(duì)缺乏凝聚力成員與集體 不能稱之為團(tuán)隊(duì) 之間只是雇用與被雇傭關(guān)系工作被當(dāng)成一種謀生的手段 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 48 好團(tuán)隊(duì)的特征七 特征七 有效授權(quán)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)使團(tuán)隊(duì)成員有渠道獲得必要的技能和資源 團(tuán)隊(duì)政策和做法能夠支持團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)在團(tuán)隊(duì)中能夠做到人人有職有權(quán) 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 49 壞團(tuán)隊(duì)的特征七 特征七 不授權(quán)團(tuán)隊(duì)成員沒(méi)有獲得必要的技能和資源的渠道 團(tuán)隊(duì)政策和做法不能夠支持團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)在團(tuán)隊(duì)中無(wú)法做到人人有職有權(quán)經(jīng)理忙忙碌碌 下屬優(yōu)哉游哉 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 50 為什么會(huì)有壞團(tuán)隊(duì) 物以類聚 人以群分 形成 小團(tuán)伙 槍打出頭鳥 他有什么了不起 派系斗爭(zhēng) 誰(shuí)的人 總是看別人身上的缺點(diǎn)各人顧各人嚴(yán)于律人 寬以待己 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 51 第六章團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段 成立期 動(dòng)蕩期 穩(wěn)定期 高產(chǎn)期 哀痛期 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 52 第一階段 成立期的特征 對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展具有很高的期望每一位成員在新的團(tuán)隊(duì)都表現(xiàn)得那么熱切 那么投入團(tuán)隊(duì)成員之間表現(xiàn)得彼此彬彬有禮 很親切表現(xiàn)出對(duì)管理者的依賴較低的工作能力 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 53 第一階段 成立期的對(duì)策 通過(guò)召開部門大會(huì) 小組會(huì)來(lái)創(chuàng)造溝通的機(jī)會(huì)和場(chǎng)合為團(tuán)隊(duì)制定發(fā)展目標(biāo) 并著手準(zhǔn)備開始工作制定團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)計(jì)劃 有計(jì)劃地對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn)提升成員的各方面能力 接受新的工作帶來(lái)的挑戰(zhàn)制定團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)則 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 54 第二階段 動(dòng)蕩期的特征 團(tuán)隊(duì)成員感覺(jué)帶了自己原有的期望與現(xiàn)實(shí)的差距對(duì)眼前的現(xiàn)實(shí)感到不滿團(tuán)隊(duì)成員之間開始爭(zhēng)奪權(quán)利和職位領(lǐng)導(dǎo)者的威信開始下降團(tuán)隊(duì)成員感到自己很迷惑而無(wú)法戰(zhàn)勝團(tuán)隊(duì)成員開始流失團(tuán)隊(duì)中有 小團(tuán)體 出現(xiàn) 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 55 第二階段 動(dòng)蕩期的對(duì)策 和團(tuán)隊(duì)成員一起建立共同的目標(biāo)確立和維護(hù)規(guī)則與團(tuán)隊(duì)成員一起討論 讓大家懂得團(tuán)隊(duì)中的 游戲規(guī)則 肯定和表?yè)P(yáng)積極的現(xiàn)象 糾正消極的 不利于團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)的東西建立良好的團(tuán)隊(duì)文化氛圍引導(dǎo)和培養(yǎng)不同的團(tuán)隊(duì)角色 有效工作 消除混亂盡快提高團(tuán)隊(duì)成員的工作能力 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 56 第三階段 穩(wěn)定期的特征 團(tuán)隊(duì)成員基本穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)的沖突和派系開始出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)中的派系表現(xiàn)出傾向性團(tuán)隊(duì)成員的工作能力開始顯現(xiàn)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)把主要精力從關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員轉(zhuǎn)移到督促團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造工作業(yè)績(jī)上來(lái)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)自身的缺點(diǎn)開始暴露出來(lái) 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 57 第三階段 穩(wěn)定期的對(duì)策 樹立起良好的個(gè)人形象讓團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)良好的溝通方式消除團(tuán)隊(duì)目標(biāo)中的 不和諧音 盡可能多地授權(quán)給團(tuán)隊(duì)成員學(xué)會(huì)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 58 第四階段 高產(chǎn)期的特征 團(tuán)隊(duì)成員能夠勝任工作派系觀念淡化甚至消失 團(tuán)隊(duì)成員之間開始合作團(tuán)隊(duì)成員對(duì)未來(lái)充滿信心團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)巔峰的表現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員能為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)工作 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 59 第四階段 高產(chǎn)期的對(duì)策 共同研究制定更高 更具挑戰(zhàn)性的目標(biāo)想方設(shè)法留住優(yōu)秀員工 幫助員工制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃 鼓勵(lì)員工發(fā)展肯定團(tuán)隊(duì)成員的工作成績(jī) 兌現(xiàn)承諾保持清醒頭腦 及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱藏的問(wèn)題和矛盾 認(rèn)真對(duì)待并及時(shí)解決 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 60 第五階段 哀痛期的特征 團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)為個(gè)人的工作業(yè)績(jī)得不到及時(shí)肯定團(tuán)隊(duì)的發(fā)展空間不大團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)不再關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員有些團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)關(guān)隊(duì)的發(fā)展速度人心散亂業(yè)績(jī)下滑 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 61 第五階段 哀痛期的對(duì)策 重新界定或制定一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)重新調(diào)整團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)和工作程序消除積弊 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 62 第七章正確認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的各類角色 建立一個(gè)偉大的團(tuán)隊(duì)的第一步就是把合適的人聚在一起 這樣你就具備了巨大成功團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ) 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 63 八種團(tuán)隊(duì)角色 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 64 實(shí)干者 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 65 實(shí)干者 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 66 協(xié)調(diào)者 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 67 協(xié)調(diào)者 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 68 推進(jìn)者 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 69 推進(jìn)者 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 70 創(chuàng)新者 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 71 創(chuàng)新者 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 72 信息者 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 73 信息者 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 74 監(jiān)督者 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 75 監(jiān)督者 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 76 凝聚者 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 77 凝聚者 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 78 完善者 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 79 完善者 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 80 八種團(tuán)隊(duì)角色組成完美團(tuán)隊(duì) 每一種角色都很重要一個(gè)人不可能完美 但團(tuán)隊(duì)可以每種團(tuán)隊(duì)角色都具有積極的品質(zhì)和 可接受的弱點(diǎn) 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要善于用人之長(zhǎng) 容人之短 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 81 八種團(tuán)隊(duì)角色組成完美團(tuán)隊(duì) 尊重團(tuán)隊(duì)角色差異合作能彌補(bǔ)能力不足你所期望的和準(zhǔn)備支付的價(jià)格應(yīng)當(dāng)是為積極品質(zhì)所支付的 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 82 第八章如何打造成功團(tuán)隊(duì) 一 明確團(tuán)隊(duì)的需要清楚的任務(wù)足夠的資源可靠的信息培訓(xùn)與教育定期反饋技術(shù)與過(guò)程協(xié)助 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 83 如何打造成功團(tuán)隊(duì) 二 培訓(xùn)培訓(xùn)是傳授反饋 傾聽(tīng) 團(tuán)隊(duì)工作等綜合技能的有效途徑 使被培訓(xùn)者感到被團(tuán)隊(duì)所需要 感覺(jué)到自身的價(jià)值 培訓(xùn)可以使團(tuán)隊(duì)成員掌握和使用新技能 接受新任務(wù) 激勵(lì)被培訓(xùn)的人 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 84 如何打造成功團(tuán)隊(duì) 二 授權(quán)尊重與信任管理者的自信培訓(xùn)設(shè)置清楚的界限充分的信息團(tuán)隊(duì)達(dá)到的進(jìn)度 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 85 如何打造成功團(tuán)隊(duì) 三 激勵(lì)每個(gè)人都有不同的因素激勵(lì) 為團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員找到什么因素在激勵(lì)他們 對(duì)個(gè)人進(jìn)行激勵(lì)的同時(shí) 還要將團(tuán)隊(duì)作為整體來(lái)激勵(lì) 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 86 如何打造成功團(tuán)隊(duì) 四 創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)向上的動(dòng)力 五 團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力來(lái)自兩個(gè)方面相同的價(jià)值觀共同認(rèn)可的行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 87 如何打造成功團(tuán)隊(duì) 六 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)方向和方法保持相關(guān)并有意義在團(tuán)隊(duì)成員中建立認(rèn)同與信任強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)中的綜合技能水平 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 88 如何打造成功團(tuán)隊(duì) 六 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) 續(xù) 管理與外界的關(guān)系 包括排除團(tuán)隊(duì)前進(jìn)道路上的障礙為團(tuán)隊(duì)其他成員創(chuàng)造機(jī)會(huì)實(shí)實(shí)在在地做工作 徐宏浩投影片 打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 89 如何打造成功團(tuán)隊(duì) 七 確定團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀標(biāo)準(zhǔn)確定團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀標(biāo)準(zhǔn)一般都由集思廣益開始 可以詢
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