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余秋雨信客讀后感范文 這幾天在網(wǎng)上讀余秋雨老師的散文集文化苦旅,感受頗多,讀了很多篇文章,感受最深的是他那篇反映“誠(chéng)信”的信客,我們上次學(xué)生做作文也是寫了反映“誠(chéng)信”的話題作文,所以想把自己的一點(diǎn)粗淺的看法談一下。 信客寫的是早年在鄉(xiāng)間的事,那時(shí)候通信手段很落后,對(duì)外的通信往來主要依靠一種特殊職業(yè)的人:信客。沒有信客,好多鄉(xiāng)人就不會(huì)出遠(yuǎn)門了。在很長(zhǎng)的時(shí)期中,信客沉重的腳步,是鄉(xiāng)村和城市的紐帶。我要說的是這里的一個(gè)老信客,曾有一次為客戶送給女兒的紅綢,而他也要為一遠(yuǎn)親送一分禮,就裁下了客戶窄窄的一條紅綢扎禮品,圖個(gè)好看。沒想到上海那位又托另一個(gè)人給家里帶來口信,說收到紅綢后看看兩頭有沒有畫著小圓圈,以防信客做手腳。這一下老信客就栽了跟頭,四鄉(xiāng)立即傳開他的丑聞,以前叫他帶過東西的各家都在回憶疑點(diǎn),好像他家的一切都克扣。但他的家,破爛灰黯,值錢的東西一無所有。小小的一件事毀了老信客一生的名譽(yù),老信客聲辯不清,滿臉凄傷,拿起那把剪紅綢的剪刀直扎自己的手。這就是不講”誠(chéng)信”的結(jié)果,哪怕只有僅僅的一次,這就是我要說的,在這個(gè)世界上,你要想頂天立地的站在這個(gè)世界上,請(qǐng)記住一句話:萬事“誠(chéng)”為先! 西方有句話:“他騙了所有的人,最后發(fā)現(xiàn)他被所有的人騙了?!毙抛u(yù),是對(duì)受權(quán)益的維護(hù)和尊重,承諾,就自己來說是一種責(zé)任,就對(duì)方來說是一種希望。失信和失諾,不管對(duì)象是誰,都是一種失責(zé)。然而,正是這種然否,才顯示出一個(gè)人思想品德的高下,古人云:“君子一言,駟馬難追?!睘楹坞y追?因?yàn)檠猿鲋Z隨,方顯君子本色?!把员匦校斜毓?,特別是在競(jìng)爭(zhēng)激烈存在的現(xiàn)代社會(huì),承諾更是企業(yè)生存發(fā)展的基石。只有一諾千金,才可贏得至高無上的信譽(yù)。 鄭周永說過,信用是財(cái)產(chǎn),有信用就有一切。麥可格雷爾也說過,一切商業(yè)交易中,信用第一。請(qǐng)看美國(guó)的凱特皮勒公司是怎么做的。這個(gè)公司是世界性的生產(chǎn)推土機(jī)和鏟土機(jī)的公司,它的廣告中說:“凡是買了我們產(chǎn)品的人,不管在世界的哪一個(gè)地方,需要更換配件,我們保證48小時(shí)內(nèi)送到你們手中,如果送不到,我們的產(chǎn)品就白送給你們?!彼麄冋f一不二。有時(shí)候?yàn)榱税岩粋€(gè)價(jià)值50美元的零件送到邊遠(yuǎn)山區(qū),不惜用一架直升飛機(jī),費(fèi)用高達(dá)2000美元。有時(shí)無法按時(shí)在48小時(shí)內(nèi)把零件送到用戶手中,就真的按廣告所說,把產(chǎn)品白送給用戶。由于經(jīng)營(yíng)信譽(yù)高,這家公司歷經(jīng)幾十年仍然興旺。這就是講究信譽(yù)給凱特皮勒公司帶來的效益。正是有了信譽(yù),才有了凱特皮勒公司的發(fā)展,才有了凱特皮勒公司興旺。這就是說,承諾就是信譽(yù),承諾的實(shí)現(xiàn)與否直接關(guān)系到企業(yè)的生存。 另一家國(guó)內(nèi)的銀行的員工們也很好的做到了講誠(chéng)信,維護(hù)青年文明號(hào)的榮譽(yù)稱號(hào)。做到了名不虛傳。當(dāng)記者拿出1100元錢,卻故意在存款憑條上填寫了100元,遞進(jìn)2號(hào)窗口。服務(wù)員熱情餓接待了他們,并將多出的100元退了回來。這是發(fā)生在國(guó)家級(jí)青年文明號(hào),工商銀行吉林市湘潭儲(chǔ)蓄所的一件事。正是因?yàn)橛辛诉@些普普通通的銀行的職工的默默無聞兢兢業(yè)業(yè)的堅(jiān)持,才換來了他們這樣的文明稱號(hào),這種品德值得我們每一個(gè)人學(xué)習(xí)。這告訴我們:信譽(yù)要靠實(shí)際行動(dòng)積累。 但也有一些單位口號(hào)喊得震天響,在真的有事發(fā)生后卻一再推諉,在群眾中造成很壞的影響。一消費(fèi)者到一家門面堂皇,公開向消費(fèi)者承諾“包修3年”電器商店,花820元買了一臺(tái)全自動(dòng)洗衣機(jī),使用僅10天,就發(fā)現(xiàn)定時(shí)器失靈了。當(dāng)該消費(fèi)者帶著發(fā)票把洗衣機(jī)運(yùn)回商店要求換一臺(tái)新的時(shí),就惹得營(yíng)業(yè)員滿臉的不高興。她說,換新的不可能,只能給你修理一下,今天沒修理人員,你先運(yùn)回去,明天派人。不得已,筆者只好運(yùn)回去等人上門修。殊不知,修了壞,壞了修,折騰了好幾個(gè)回合仍無效果。真是讓人有克說不出,這樣的服務(wù),這樣的承諾,又怎么能讓人信服?這件事告訴我們:承諾不是只說不做。就像池田大佐說的:“信用是難得易失的。費(fèi)十年的功夫積累的信用,往往由于一時(shí)的言行而失掉?!边@也是我們以后要吸取的教訓(xùn)吧! 說到這里,不禁又想起了禮記上的一句話:“不寶金玉,而忠信以為寶?!边@句話戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的尾生做到了。尾生曾與一女子約會(huì)于橋下,女子未來,河水卻開始上漲。于是他便面臨著兩難的選擇:要么固守著誠(chéng)信被淹死,要么丟掉誠(chéng)信保全生命。尾生最終選擇了誠(chéng)信,抱柱而死,成就了千古美名。讀來雖覺慘重,但在追尋誠(chéng)信的道路上沒有什么捷徑可走的,正像信客里的那位老信客,一生的信譽(yù)毀在了那條窄窄的絲綢帶上,大半輩子的風(fēng)塵苦旅,整整一條路都認(rèn)識(shí)他。流落在外
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