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第五章 計(jì)劃職能案例:第一次登月此錄像剪輯提供了一個(gè)真實(shí)的第一次登月時(shí)的幕后情境。此次重大的歷史性事件發(fā)生的時(shí)候,大部分同學(xué)還沒出生。但是,他們或許從父母那兒得知或從歷史書上讀到過這一事件。既可以用此錄像作為本章的引言,也可以作為結(jié)論。另外,此錄像案例證明,即使你已經(jīng)在太空行動(dòng)中為最聰明的管理者和技術(shù)人員做了最出色的計(jì)劃,也不能總是按照計(jì)劃行事。錄像簡介:此錄像提供了人類第一次登月時(shí)的真實(shí)的情境。這一重大的歷史性事件發(fā)生的時(shí)候,大部分同學(xué)還沒出生。但是,他們肯定已經(jīng)從父母那里得知或從歷史書上讀到過這則消息。 “休斯頓,川奎特基地,鷹號(hào)已經(jīng)著陸了?!边@句話永遠(yuǎn)銘刻在全世界所有在1969年7月20日觀看第一次人類登月的人們的記憶里。這一成功盛舉背后的場面是令人難以置信的。因?yàn)榭雌饋硎掷硐氲捻樌w行,實(shí)際上,按照計(jì)劃幾乎面臨著一場巨大的災(zāi)難。把三個(gè)宇航員送入太空,其中兩個(gè)駕駛太空飛船,然后著陸在月球上,這需要非常詳細(xì)而周密的計(jì)劃。從能量巨大的Slaturn V火箭倒計(jì)時(shí)和起飛,到太空飛船的精密操作,每個(gè)細(xì)節(jié)都做了周密計(jì)劃,技術(shù)專家和飛行控制人員都是這樣考慮的。當(dāng)尼爾阿姆斯特朗和巴茲阿爾頓開始駕駛小型極易損壞的“鷹號(hào)”太空飛船向月球表面降落的時(shí)候出了差錯(cuò)。突然警報(bào)響了一個(gè)1202報(bào)警聲音。在指揮中心從地球上監(jiān)控“鷹號(hào)”下降的一個(gè)人回憶說,“我不太清楚1202到底是什么。”離月球表面著陸只剩下8分鐘的時(shí)候,除了史蒂夫比爾斯,一個(gè)26歲的技術(shù)專家,指揮中心沒有一個(gè)人知道“1202”意味著什么。整個(gè)太空項(xiàng)目組只能等待,看比爾斯是否放棄月球著陸。比爾斯最后決定,問題是由于飛船上的計(jì)算機(jī)信息太多不能處理而引起的,只要計(jì)算機(jī)不完全關(guān)閉,他們就能成功地在月球上著陸。盡管響了警報(bào),指揮中心還是按計(jì)劃向“鷹號(hào)”發(fā)出了繼續(xù)著陸的信號(hào)。當(dāng)“Eagle”離月球表面只有5000英尺,且以 100英尺/秒的速度飛向月球時(shí),另一個(gè)問題發(fā)生了。指揮中心的計(jì)算機(jī)引導(dǎo)飛船進(jìn)入著陸區(qū),但是當(dāng)尼爾阿姆斯特朗從飛船窗口看月球表面的時(shí)候,他沒有看到任何事先研究月球表面時(shí)所能認(rèn)出的東西。計(jì)算機(jī)制導(dǎo)系統(tǒng)正引導(dǎo)他們進(jìn)入一個(gè)巖石地帶與事先計(jì)劃的完全不同。著陸在像大眾汽車那么大的巖石上,精密的月球著陸器將會(huì)粉身碎骨。在離月球表面350英尺時(shí),尼爾阿姆斯特朗沒有與休斯頓指揮部說一句話,就直接手動(dòng)操縱飛船尋找著陸地點(diǎn)。指揮中心的工程師和技術(shù)人員只是坐著而不能給以任何幫助。當(dāng)阿姆斯特朗離月球越來越近,他能看到的還是巖石。同時(shí),在休斯頓,計(jì)算機(jī)顯示“鷹號(hào)”著陸油箱里的燃料已經(jīng)很少了。那天指揮中心的一個(gè)成員回憶說,“從那時(shí)起,我們什么忙也幫不上。我們能做的只是告訴他們還剩下多少燃料?!敝笓]中心的決定是如果“鷹號(hào)”不能在60秒之內(nèi)著陸,登月行動(dòng)即告失敗。25秒,20秒,阿姆斯特朗離月球表面只有100英尺了,這時(shí)他找到了一個(gè)著陸地點(diǎn),如果他能及時(shí)降落到那里的話似乎是安全的。那時(shí),指揮中心異常的寂靜,什么聲音都聽不到。緊接著,通信系統(tǒng)中傳來尼爾阿姆斯特朗平靜、鎮(zhèn)定、冷靜的聲音:“休斯頓,川奎特基地,鷹號(hào)已經(jīng)著陸了?!变浵癜咐C明,即使在太空行動(dòng)中,最聰明的管理者和技術(shù)人員已經(jīng)做了最出色的計(jì)劃,也不能總是按照計(jì)劃行事。問題及答案:1、在計(jì)劃登月任務(wù)時(shí),具體計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃都起了什么樣的作用? 雖然登月任務(wù)的計(jì)劃者和技術(shù)人員希望對(duì)登月活動(dòng)有具體的計(jì)劃,但是,實(shí)際上,他們以前從來沒做過這樣的事情,所以他們沒有前人的知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)做指導(dǎo)。他們不知道每個(gè)可能環(huán)節(jié)的具體情況,所以他們不得不更多地依賴建立在他們當(dāng)時(shí)獲得的最充分的信息基礎(chǔ)上的指導(dǎo)性計(jì)劃。2、在此錄像中,你看到權(quán)變計(jì)劃的證據(jù)了嗎?請(qǐng)做出解釋。計(jì)算機(jī)警報(bào)響起時(shí),從指揮中心的反映中可以看到權(quán)變計(jì)劃的證據(jù),在接近月球表面的最后幾分鐘阿姆斯特朗的行動(dòng)中也可以看到。在每一種情形下,他們都不得不看一下特殊時(shí)刻真實(shí)環(huán)境

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