淺談項(xiàng)目協(xié)調(diào)工作的重點(diǎn).doc

淺談項(xiàng)目協(xié)調(diào)工作的重點(diǎn)隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化建設(shè)以及專業(yè)化分工的深入發(fā)展，現(xiàn)代工程建設(shè)項(xiàng)目日趨大型化、復(fù)雜化，項(xiàng)目參與方也由原來少數(shù)幾家上升到幾十家甚至幾百家，致使項(xiàng)目的管理工作非常復(fù)雜。傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理方法和理念已不能滿足項(xiàng)目管理的需要，而且在建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施階段的各層次、各部門之間存在著大量的結(jié)合部。在結(jié)合部?jī)?nèi)部存在著復(fù)雜的關(guān)系和矛盾，處理不好便會(huì)形成協(xié)作配合的障礙，影響項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，往往出現(xiàn)返工和成本的極大浪費(fèi)。因此，工程項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理應(yīng)運(yùn)而生。作為項(xiàng)目管理工作七大重點(diǎn)之一的“組織與協(xié)調(diào)”要充分認(rèn)識(shí)到其重要性。以沈陽新世界會(huì)展中心工程為例，工程開工至今已進(jìn)場(chǎng)甲指分包共十四家，分別是三局機(jī)電、三局鋼構(gòu)、中建一局、中建電子、中建裝飾、中建五局、中鐵建工、沈陽瑞德消防、日立電梯、沈陽人和發(fā)電機(jī)、深圳新鵬都裝飾、北京江河幕墻、深圳南玻幕墻、上海力進(jìn)幕墻，加之后續(xù)進(jìn)場(chǎng)及供應(yīng)商共48家分包單位。監(jiān)理為沈陽工程建設(shè)監(jiān)理公司，參與設(shè)計(jì)單位有新創(chuàng)機(jī)電、栢誠(chéng)、艾奕康、劉伍所、邁進(jìn)等，整個(gè)項(xiàng)目參與方有五十余家。在項(xiàng)目實(shí)施的過程中存在著大量的交叉作業(yè)，如土建與機(jī)電的預(yù)留預(yù)埋、土建與鋼構(gòu)的配合、土建與幕墻的預(yù)埋和配合、精裝與幕墻和機(jī)電的配合和交接等等。因此，項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理工作顯得尤為重要。以下從協(xié)調(diào)工作的機(jī)制和工具兩個(gè)方面分析協(xié)調(diào)工作的重點(diǎn)。1、 建立科學(xué)的協(xié)調(diào)管理機(jī)制。1、決策機(jī)制決策是人們對(duì)可行方案進(jìn)行分析判斷的過程，工程項(xiàng)目各參與方都擁有決策權(quán)，只是決策的空間不同。合作各方通過分工與協(xié)作共同完成項(xiàng)目目標(biāo)，項(xiàng)目合作中的分工與協(xié)作表現(xiàn)為項(xiàng)目參與方?jīng)Q策的分工與協(xié)作的過程，這一過程必然伴隨著決策權(quán)在成員之間的分配。在工程項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理中，決策與決策權(quán)可達(dá)到統(tǒng)一。一方面，項(xiàng)目參與各方在項(xiàng)目建設(shè)合作過程中將自己的核心資源提供出來實(shí)現(xiàn)有時(shí)互補(bǔ)。另一方面，各參與方擁有相對(duì)從分的知識(shí)與信息，尤其是與自身所承擔(dān)任務(wù)相關(guān)的知識(shí)與信息，這就是的決策和決策條件各不相同。因此，工程項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理中的決策權(quán)是分散的，但又是在合作中行駛的。這種合作基礎(chǔ)上的分散決策是一種決策的均衡，也是提升工程項(xiàng)目組織運(yùn)行效率的基礎(chǔ)。2、 合作機(jī)制工程項(xiàng)目是由眾多不屬于同一個(gè)企業(yè)的參與方共同完成，當(dāng)這些參與方為了某個(gè)工程項(xiàng)目走到一起時(shí)，即展開了合作對(duì)策過程，各個(gè)參與方之間通過合作機(jī)制，達(dá)到多贏的目標(biāo)。由于工程項(xiàng)目的復(fù)雜性，不是某一方能夠完成的，必須通過合作來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。合作機(jī)制是一種調(diào)整參與方間行為和資源配置的一種結(jié)構(gòu)性裝置，這種機(jī)制不僅對(duì)參與方的行為產(chǎn)生約束，同事也對(duì)能力不均提供一種補(bǔ)償。因此，參與方間的合作機(jī)制對(duì)于工程項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理活動(dòng)具有非常重要的含義。3、 激勵(lì)與約束機(jī)制激勵(lì)與約束是工程項(xiàng)目實(shí)施協(xié)調(diào)管理活動(dòng)的手段，而手電發(fā)揮作用的載體是機(jī)制。在信息不堆成的情況下，為了降低項(xiàng)目各參與方道德風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率，就需要有效的激勵(lì)約束機(jī)制來保證項(xiàng)目參與各方利益最大化與項(xiàng)目目標(biāo)一致。由于項(xiàng)目各參與方承擔(dān)的任務(wù)不一樣，因而個(gè)專業(yè)參與方在自己所承攬的任務(wù)內(nèi)所獲得的信息與知識(shí)比他方要多，而利用這些富余的 信息與知識(shí)量就有可能獲得更多額外利益，從而就會(huì)增加項(xiàng)目的建設(shè)成本或?qū)е马?xiàng)目失敗。如何在工程項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理活動(dòng)中，合理利用各種約束措施去減少信息不對(duì)稱帶來的非效率損失，最小化協(xié)調(diào)管理費(fèi)用，需要積極發(fā)揮激勵(lì)約束機(jī)制的功能。因此，在工程項(xiàng)目管理活動(dòng)中，只有建立、形成了一套有效的激勵(lì)約束機(jī)制，激勵(lì)與約束手段才具有了賴以運(yùn)用的載體，才可能將其作用持續(xù)地、良好地發(fā)揮出來。2、 組織建立有效的協(xié)調(diào)管理工具1、 建立完善的各方圖紙會(huì)簽制度提高設(shè)計(jì)圖紙的質(zhì)量，減少因技術(shù)錯(cuò)誤帶來的協(xié)調(diào)問題，圖紙會(huì)簽關(guān)系到各專業(yè)施工的協(xié)調(diào)，設(shè)計(jì)人員對(duì)自己設(shè)計(jì)的部分一般都較為嚴(yán)密和完整，但與其他人的工作就不一定能夠一致，這就需要在圖紙會(huì)簽時(shí)找出問題，并認(rèn)真落實(shí)找出問題。同時(shí)，圖紙會(huì)審與交底也是技術(shù)協(xié)調(diào)的重要環(huán)節(jié)。圖紙的會(huì)審應(yīng)將各專業(yè)的交叉于協(xié)調(diào)工作列為重點(diǎn)，進(jìn)一步找出設(shè)計(jì)中存在的技術(shù)問題，從圖紙上解決問題，而技術(shù)交底是讓施工隊(duì)從分理解設(shè)計(jì)意圖，了解施工的各個(gè)環(huán)節(jié)，從而減少交叉協(xié)調(diào)問題。2、 建立完善的信息平臺(tái)的資源共享制度如今，不少企業(yè)常常面臨溝通不暢，信息無法及時(shí)獲得，管理效率低下，資源和資源之間各自為政，難以統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)的現(xiàn)狀。尤其是當(dāng)企業(yè)業(yè)務(wù)流程日益復(fù)雜，業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)之間關(guān)聯(lián)與交叉頻繁;人與人，部門與部門，企業(yè)與企業(yè)的溝通和協(xié)作愈發(fā)凸現(xiàn)重要性的時(shí)候，企業(yè)更需要打破各種溝通和管理的屏障，實(shí)現(xiàn)對(duì)管理和運(yùn)營(yíng)各環(huán)節(jié)的掌控、調(diào)配和協(xié)作。信息資源共享平臺(tái)（即我們所用的ACONEX）是連接項(xiàng)目各參與方最主要的紐帶。務(wù)必要讓每一個(gè)項(xiàng)目參與方都有自己的平臺(tái)賬號(hào)，并積極的參與。使各參與方都能及時(shí)得到最新的最準(zhǔn)確的信息和指令。3、 建立嚴(yán)格的隱蔽驗(yàn)收與中間驗(yàn)收制度隱蔽驗(yàn)收與中間驗(yàn)收時(shí)做好協(xié)調(diào)管理工作的關(guān)鍵。此時(shí)的工作已從圖紙階段進(jìn)入實(shí)施階段，各專業(yè)間的問題更加形象與直觀。問題更容易發(fā)現(xiàn)，同時(shí)也最容易解決和補(bǔ)救。通過各部門的檢查，可以把問題和矛盾降到最小。4、 建立完善的例會(huì)制度項(xiàng)目施工中建立專門的協(xié)調(diào)會(huì)議制度，定期組織舉行協(xié)調(diào)會(huì)議，解決施工中的協(xié)調(diào)問題，對(duì)于較復(fù)雜的部位，在施工前應(yīng)組織專門的協(xié)調(diào)會(huì)，使各專業(yè)更明確施工順序和責(zé)任。綜上所述，隨