崗位技能類課程需求調(diào)查問(wèn)卷.doc

崗位技能類課程需求調(diào)查問(wèn)卷為提高終端銷售人員的銷售技能，公司將開(kāi)展終端銷售技能培訓(xùn)課程。此問(wèn)卷將作為培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的依據(jù)，請(qǐng)根據(jù)您的工作崗位需要，結(jié)合自身的發(fā)展目標(biāo)及個(gè)人發(fā)展需求，認(rèn)真、如實(shí)填寫此問(wèn)卷。請(qǐng)?jiān)谒x內(nèi)容前的內(nèi)打“”，可以多選。一、培訓(xùn)意愿1在終端銷售過(guò)程中，為完善工作，您認(rèn)為自身存在哪些局限性？ 知識(shí)經(jīng)驗(yàn) 工作心態(tài) 銷售技能 個(gè)人性格2您認(rèn)為在目前的終端銷售工作中的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下是否需要培訓(xùn)？ 迫切需要 需要 可有可無(wú) 不需要3在終端銷售過(guò)程中，您認(rèn)為提高終端銷量最有效率的手段是？ 加大促銷力度 提升銷售技能 調(diào)整終端位置 加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn) 團(tuán)隊(duì)合作協(xié)調(diào) 改進(jìn)賣場(chǎng)關(guān)系 其他 4培訓(xùn)對(duì)您個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃及人生目標(biāo)的達(dá)成會(huì)起到怎樣的作用？ 非常重要 重要 一般 無(wú)作用5您認(rèn)為作為一名終端銷售人員，在目前和今后的競(jìng)爭(zhēng)中保持個(gè)人優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵是什么？ 資歷 工作態(tài)度 技能知識(shí)的不斷提升 人脈積累 學(xué)歷6您對(duì)目前工作崗位的看法是什么？ 有成就感，能體現(xiàn)自己的價(jià)值及能力 有挑戰(zhàn)性，壓力太大 太累，沒(méi)有成就感 ，也無(wú)法充分體現(xiàn)自己的價(jià)值及能力 權(quán)宜之計(jì)，生活所迫7您的銷售經(jīng)驗(yàn)積累主要來(lái)自哪里？ 自己積累總結(jié) 從書籍、網(wǎng)絡(luò)和報(bào)刊雜志中學(xué)習(xí)得來(lái) 有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員傳授 相關(guān)培訓(xùn)8您的企業(yè)文化和產(chǎn)品知識(shí)積累的主要來(lái)源是？ 自己積累總結(jié) 從書籍、網(wǎng)絡(luò)和報(bào)刊雜志中學(xué)習(xí)得來(lái) 有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員傳授 相關(guān)培訓(xùn)9您的行業(yè)相關(guān)知識(shí)主要來(lái)源是？ 自己積累總結(jié) 從書籍、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊雜志中學(xué)習(xí)得來(lái) 有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員傳授 相關(guān)培訓(xùn)10在您從事終端銷售工作期間，您曾經(jīng)接受過(guò)關(guān)于 的培訓(xùn)，這些培訓(xùn)累積有 天。11過(guò)去在您接受培訓(xùn)后，培訓(xùn)對(duì)您的工作能力及銷量提升起到了怎樣的幫助？ 明顯提升 略微提升 沒(méi)有提升12您認(rèn)為制約您參加培訓(xùn)阻力是什么？ 時(shí)間不允許 經(jīng)濟(jì)不允許 對(duì)培訓(xùn)效果懷疑 不愿意受累13您目前參加培訓(xùn)的動(dòng)機(jī)是什么？ 主動(dòng)要求 領(lǐng)導(dǎo)要求 公司統(tǒng)一安排 別人都參加，所以我也要參加 培訓(xùn)就是放假休息14在您的親人、朋友和同事中有沒(méi)有在參加相關(guān)培訓(xùn)后，其知識(shí)、態(tài)度和技能得到提升及改變的？ 有 沒(méi)有 沒(méi)關(guān)注過(guò)二、培訓(xùn)課程（請(qǐng)?jiān)谒x內(nèi)容前的內(nèi)打“”，可以多選，但不超過(guò)三個(gè)。）15您認(rèn)為公司提供的終端銷售人員培訓(xùn)應(yīng)以什么內(nèi)容為主？ 企業(yè)文化 行業(yè)知識(shí) 公司規(guī)章制度及流程 產(chǎn)品知識(shí) 銷售技巧 終端陳列 個(gè)人素養(yǎng) 演示技巧 其它 16您認(rèn)為企業(yè)文化培訓(xùn)應(yīng)以什么內(nèi)容為主？ 公司發(fā)展歷程及榮譽(yù) 與競(jìng)爭(zhēng)品牌的比較 公司愿景及規(guī)劃 公司經(jīng)營(yíng)管理理念 其他 17您認(rèn)為產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)應(yīng)以什么內(nèi)容為主？ 工作原理 功能材質(zhì) 產(chǎn)品賣點(diǎn) 與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品比較 銷售話術(shù) 演示方法 其他 18您認(rèn)為演示培訓(xùn)應(yīng)以什么內(nèi)容為主？ 操作原理 操作流程 演示話術(shù) 演示項(xiàng)目 演示手法 其他 19您認(rèn)為銷售技巧培訓(xùn)應(yīng)以什么內(nèi)容為主？ 顧客消費(fèi)心理學(xué) 溝通技巧 講解技巧 銷售話術(shù) 銷售案例 察言觀色方法 異議處理方法 服務(wù)技能 其他 20您認(rèn)為終端陳列培訓(xùn)應(yīng)以什么內(nèi)容為主？ 柜臺(tái)陳列原則 產(chǎn)品陳列規(guī)劃 產(chǎn)品陳列原則 演示臺(tái)陳列規(guī)范 物料陳列原則 促銷活動(dòng)布置21您認(rèn)為個(gè)人素養(yǎng)培訓(xùn)應(yīng)以什么內(nèi)容為主？ 從業(yè)心態(tài) 溝通技巧 時(shí)間管理 演講技巧 團(tuán)隊(duì)意識(shí) 職業(yè)規(guī)劃 商務(wù)禮儀 執(zhí)行力 其他 22您認(rèn)為公司提供的新入職終端銷售人員培訓(xùn)應(yīng)以什么內(nèi)容為主？ 企業(yè)文化 行業(yè)知識(shí) 公司規(guī)章制度及流程 產(chǎn)品知識(shí) 銷售技巧 終端陳列 個(gè)人素養(yǎng) 演示技巧 其他 23在以往您接受的公司培訓(xùn)中，您印象最深的培訓(xùn)內(nèi)容是？ 企業(yè)文化 職業(yè)發(fā)展 公司規(guī)章制度及流程 產(chǎn)品知識(shí) 銷售技巧 終端陳列 個(gè)人素養(yǎng) 演示技巧 其他 24在以往您接受的公司培訓(xùn)中，對(duì)您的工作產(chǎn)生幫助的培訓(xùn)內(nèi)容是？ 企業(yè)文化 職業(yè)發(fā)展 公司規(guī)章制度及流程 產(chǎn)品知識(shí) 銷售技巧 終端陳列 個(gè)人素養(yǎng) 演示技巧 其他 三、培訓(xùn)組織（請(qǐng)?jiān)谒x內(nèi)容前的內(nèi)打“”，可以多選。）25您認(rèn)為培訓(xùn)采用什么方式效果更好，您更容易接受？ 公司專職講師 經(jīng)銷商專職講師 市場(chǎng)督導(dǎo) 業(yè)務(wù)主管 外聘講師授課 經(jīng)驗(yàn)豐富的老導(dǎo)購(gòu)26您認(rèn)為培訓(xùn)采用什么形式您更容易接受，效果更好？ 非公司內(nèi)部的公開(kāi)課 公司組織的大型集中（50人以上）培訓(xùn) 周例會(huì)培訓(xùn) 公司組織的中小型集中（50人以下）培訓(xùn) 終端帶訓(xùn) 公司組織的視頻、觀看碟片培訓(xùn) 內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)交流會(huì) 其他 27您認(rèn)為培訓(xùn)采用什么方法您更容易接受，效果