優(yōu)化P4P方案.docx

優(yōu)化P4P方案日常管理P4P的推廣產(chǎn)品，需要做到以下3點(diǎn)：一、管理推廣產(chǎn)品1. 產(chǎn)品及時(shí)加入推廣 在外貿(mào)直通車后臺首頁的左側(cè)，會顯示目前外貿(mào)直通車的推廣產(chǎn)品數(shù)，及其客戶已發(fā)布的所有產(chǎn)品數(shù)。如果，數(shù)字不對等表示還有產(chǎn)品未加入推廣，這就需要及時(shí)將未加入推廣的產(chǎn)品進(jìn)行添加。操作步驟如下：1) 點(diǎn)擊“設(shè)置”進(jìn)入。2) 在“推廣產(chǎn)品設(shè)置”頁面，設(shè)置推廣的產(chǎn)品數(shù)以及發(fā)布產(chǎn)品數(shù)，也會有說明。添加時(shí)候，可以從以下幾個(gè)維度進(jìn)行：1. 選擇任意一個(gè)產(chǎn)品組進(jìn)入，頁面會顯示所有未加入推廣的產(chǎn)品?？梢詥为?dú)選擇某個(gè)產(chǎn)品打鉤，點(diǎn)擊“加入推廣”；也可以“全選”，進(jìn)行“全部推廣”。 1. 除了上面的思路外，還可以通過帳號、推廣狀態(tài)、時(shí)間等維度來篩選要添加的產(chǎn)品。 賬號篩選 推廣狀態(tài)篩選時(shí)間篩選1. 也可以選擇一個(gè)產(chǎn)品組，直接輸入想找的產(chǎn)品名稱，查找產(chǎn)品。（圖左下角圖示為櫥窗產(chǎn)品標(biāo)志） 1. 新增產(chǎn)品默認(rèn)加入推廣 如果客戶希望今后所有新發(fā)布的產(chǎn)品，都可以及時(shí)加入推廣，可以設(shè)置“新增產(chǎn)品默認(rèn)加入推廣”，設(shè)置成功后，客戶今后發(fā)布的新產(chǎn)品都會自動加入推廣。1. 產(chǎn)品的優(yōu)先推廣 客戶在進(jìn)行外貿(mào)直通車推廣時(shí)，會對所有推廣的關(guān)鍵詞有個(gè)判斷，有些是重點(diǎn)推廣的，有些相對重要性就不那么高。可以引導(dǎo)客戶，站在買家的角度來考慮問題，搜索熱度高的，點(diǎn)擊量高的，這些詞要重點(diǎn)關(guān)注，也要重點(diǎn)推廣。那么在買家搜索關(guān)鍵詞時(shí)，客戶展示在買家面前的產(chǎn)品信息如何，就非常重要了，是否可以贏得買家的青睞，繼而留住買家？是否展示的是供應(yīng)商最想讓買家看到的那一款產(chǎn)品？“產(chǎn)品的優(yōu)先推廣”功能就能幫客戶做到這一點(diǎn)了。操作步驟如下：1) 選擇推廣評分為“優(yōu)”的關(guān)鍵詞，選擇推廣產(chǎn)品數(shù)點(diǎn)進(jìn)入。2) 頁面會顯示與該關(guān)鍵詞相匹配的產(chǎn)品，選擇推廣評分為“優(yōu)”的產(chǎn)品，點(diǎn)擊該產(chǎn)品后的“設(shè)置優(yōu)先推廣”，即可完成。Tips： 設(shè)置優(yōu)先推廣的產(chǎn)品，推廣評分必須為“優(yōu)”； 設(shè)置為優(yōu)先推廣的產(chǎn)品，除非取消優(yōu)先推廣，否則買家搜索該關(guān)鍵詞，都是該產(chǎn)品出現(xiàn)，其他產(chǎn)品的推廣評分再高，也不會顯示。相應(yīng)的，扣費(fèi)也是按照該優(yōu)先推廣的產(chǎn)品的推廣評分來計(jì)算的。 二、分析產(chǎn)品效果產(chǎn)品通過外貿(mào)直通車推廣后，客戶有必要了解到其推廣產(chǎn)品的推廣效果，要培養(yǎng)客戶定期查看產(chǎn)品報(bào)告的習(xí)慣，并能從產(chǎn)品報(bào)告中分析目前的推廣效果，從而進(jìn)行對推廣進(jìn)行調(diào)整。操作步驟如下：1. 在外貿(mào)直通車首頁，點(diǎn)擊優(yōu)化工具和分析，選擇“數(shù)據(jù)報(bào)告”進(jìn)入。 1. 在產(chǎn)品報(bào)告中，選擇一定時(shí)間段進(jìn)行查看。建議查看最近30天的情況。 1. 系統(tǒng)提供曝光量、點(diǎn)擊量、點(diǎn)擊率、花費(fèi)、平均點(diǎn)擊花費(fèi)等5個(gè)維度，客戶可以通過這5個(gè)維度對產(chǎn)品進(jìn)行降序排列，來分析產(chǎn)品的效果情況。通常，曝光量、點(diǎn)擊量是產(chǎn)品效果分析最重要的兩個(gè)維度。 1) 高曝光+高點(diǎn)擊的產(chǎn)品這些產(chǎn)品是客戶獲得效果的主要產(chǎn)品，要逐漸擴(kuò)大這些產(chǎn)品在所有產(chǎn)品中的占比。指導(dǎo)策略： 給客戶掌聲，給客戶更大夢想 了解詢盤情況，針對詢盤給出建議 幫客戶計(jì)算投入產(chǎn)出比，逐步降低平均點(diǎn)擊花費(fèi)2) 低曝光+高點(diǎn)擊的產(chǎn)品具有一定的偶然性，不是正常的情況。指導(dǎo)策略： 添加一些高曝光的關(guān)鍵詞 提醒客戶定期關(guān)注這些產(chǎn)品，可能會出現(xiàn)點(diǎn)擊量上下波動的情況。3) 高曝光+低點(diǎn)擊的產(chǎn)品說明買家看到了客戶產(chǎn)品，卻沒有點(diǎn)擊，也就是說，在搜索結(jié)果頁面的客戶產(chǎn)品，沒有任何的吸引力。指導(dǎo)策略： 美化產(chǎn)品圖片 精煉簡要描述 補(bǔ)充交易條件4) 低曝光+低點(diǎn)擊的產(chǎn)品產(chǎn)品推廣沒有取得效果，從客戶意愿到客戶操作投入度等方面，多跟客戶強(qiáng)調(diào)，引導(dǎo)客戶逐步走上正軌。指導(dǎo)策略： 利用成功案例刺激 給客戶制定修改產(chǎn)品信息的計(jì)劃 經(jīng)常上門指導(dǎo)，定期關(guān)注數(shù)據(jù)情況三、優(yōu)化產(chǎn)品信息從產(chǎn)品報(bào)告中分析出目前客戶產(chǎn)品的推廣效果，接下來，就要對推廣的產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以便滿足更多的推廣要求。優(yōu)化的目的及參考標(biāo)準(zhǔn)：說明：詢盤到訂單的轉(zhuǎn)化，跟客戶的談判技巧，客戶產(chǎn)品實(shí)際情況等很多客觀因素有關(guān)，此次文檔，暫不涉及該內(nèi)容。1. 曝光到點(diǎn)擊的轉(zhuǎn)化 曝光是指關(guān)鍵詞被買家搜索時(shí)，供應(yīng)商產(chǎn)品展示在買家的機(jī)會。曝光到點(diǎn)擊的轉(zhuǎn)化率是指客戶產(chǎn)品從被買家看到，到點(diǎn)擊進(jìn)來進(jìn)行查看的概率。在國際站首頁上搜索某關(guān)鍵詞，系統(tǒng)會自動將跟該關(guān)鍵詞有關(guān)的產(chǎn)品展示出來，如下圖，這時(shí)，產(chǎn)品信息的幾個(gè)字段填寫的好壞情況，就直接影響到點(diǎn)擊：填寫要求：1) 簡要描述：突出產(chǎn)品的重要屬性及優(yōu)勢?？蓞⒖及l(fā)布產(chǎn)品時(shí)系統(tǒng)提供的屬性值，或是根據(jù)老客戶的回饋，把客戶最關(guān)心的產(chǎn)品問題在此表明，盡量結(jié)構(gòu)化，展示專業(yè)性。2) 產(chǎn)品圖片：主體突出，建議加公司 logo，體現(xiàn)專業(yè)性，同時(shí)防止盜用。3) 最小起訂量：真實(shí)填寫，起訂量建議不要寫得太高，否則一些小買家就會望而生怯4) FOB價(jià)：根據(jù)自身在行業(yè)中的價(jià)格情況，酌情填寫。如無價(jià)格優(yōu)勢，可寫價(jià)格區(qū)間或是不填。5) 旺旺在線：方便客人在線詢問，在線詢盤的買家往往比較迫切，求購意向大。填寫模板： 產(chǎn)品名稱： 定語+關(guān)鍵詞+貨號案例： Environmental bamboo Fabric A001, 簡要描述： - 某個(gè)產(chǎn)品本身重要屬性名稱 + 某個(gè)屬性值- 某個(gè)產(chǎn)品本身重要屬性名稱 + 某個(gè)屬性值- 某個(gè)產(chǎn)品本身重要屬性名稱 + 某個(gè)屬性值- 某個(gè)產(chǎn)品本身重要屬性名稱 + 某個(gè)屬性值案例：- The product is complied with ISO9001（質(zhì)量認(rèn)證）- Material: - Dimension: - Modality：PrintedDye plain- Width:.1. 點(diǎn)擊到詢盤的轉(zhuǎn)化 所謂點(diǎn)擊，就是客戶通過搜索頁面，進(jìn)入到供應(yīng)商產(chǎn)品的詳細(xì)頁面進(jìn)行了查看?？蛻舢a(chǎn)品信息填寫的情況，直接關(guān)系到這個(gè)點(diǎn)擊能否轉(zhuǎn)化為詢盤。產(chǎn)品詳細(xì)信息的填寫，雖然沒有絕對的好壞，但有一些好的案例，可以供大家參考：填寫模板： 產(chǎn)品信息： 用表格描述產(chǎn)品的各項(xiàng)技術(shù)指針，交易、運(yùn)輸條件等案例：- Sample time: 5-7days after receiving the sample fee. We can make the product according to your requirement- Techniques （廠房設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)，人才儲備）- Price：（價(jià)格包含因素，物有所值） 產(chǎn)品圖片： 可發(fā)布產(chǎn)品細(xì)節(jié)圖或同類產(chǎn)品推薦的圖片若干，表層放大圖，效果圖等。案例： 公司實(shí)力： 生產(chǎn)線或認(rèn)證證書的圖片若干案例：- Factory View- Certificates1. 產(chǎn)品信息各字段的填寫標(biāo)準(zhǔn) 產(chǎn)品發(fā)布表單字段作用要求產(chǎn)品圖片給買家一個(gè)最直觀的感受 清晰 產(chǎn)品標(biāo)題和買家的搜索想法相匹配 明確