酒店客房銷售方案.doc

xx賓館銷售方案一、 推出鐘點(diǎn)房1、 以38元起，入住時(shí)間不超過(guò)一小時(shí)按鐘點(diǎn)房收取。1、 鐘點(diǎn)房的房?jī)r(jià)不低于100元，只限于（小雙房和小單房），如遇特殊房型需向部門經(jīng)理及值班經(jīng)理確認(rèn)，方可銷售。二、 推出特價(jià)房特價(jià)房以實(shí)際推出特價(jià)房的房號(hào)為準(zhǔn)，房?jī)r(jià)為98元/間.天。三、 開發(fā)會(huì)員2、 根據(jù)客戶辦理會(huì)員卡的金額多少，享受折扣待遇不等，具體方案如下。a) 存1萬(wàn)元（含1萬(wàn)元）以下享受客房9折優(yōu)惠；b) 存13萬(wàn)元（含3萬(wàn)元）享受客房8折優(yōu)惠；c) 存35萬(wàn)元（含5萬(wàn)元）享受客房7折優(yōu)惠。四、 加強(qiáng)出租車的宣傳2、 制定詳細(xì)的宣傳計(jì)劃，每個(gè)星期對(duì)汽車站、火車站、加油站及人流量較大的場(chǎng)所宣傳。3、 設(shè)計(jì)統(tǒng)一的酒店明信片，明信片大小類似個(gè)人名片，雙面，正面內(nèi)容包含酒店名稱、LOGO、電話（總臺(tái)、某經(jīng)理）、地址，背面內(nèi)容包含房型信息。將酒店明信片有針對(duì)性地發(fā)給出租車司機(jī)。4、 加強(qiáng)與出租車公司聯(lián)系，以聯(lián)誼會(huì)形式進(jìn)行溝通、宣傳。5、 加強(qiáng)與出租車司機(jī)的合作，如確認(rèn)是司機(jī)帶入的客戶，可給相應(yīng)提成。具體執(zhí)行如下：a) 以前臺(tái)登記的房間數(shù)為準(zhǔn)，可抽成15元/間。月累積達(dá)10間以上（含10間），贈(zèng)送現(xiàn)金50元；月累積達(dá)20間以上（含20間），贈(zèng)送現(xiàn)金100元。b) 前臺(tái)開收據(jù)需備注房號(hào)、房間數(shù)、入住時(shí)間、司機(jī)姓名、電話、的士車牌號(hào)。收據(jù)為三聯(lián)，一聯(lián)給司機(jī)，一聯(lián)給財(cái)務(wù)、一聯(lián)前臺(tái)存底。c) 司機(jī)的抽成采取月結(jié)的方式，責(zé)任部門于月底（25日之前）做好月報(bào)表上交財(cái)務(wù)部審核，告知司機(jī)于次月月初（5日之前）憑收據(jù)到財(cái)務(wù)部結(jié)賬領(lǐng)取現(xiàn)金。d) 客人登記時(shí)，司機(jī)必須在外等候，在客人登記完上樓后司機(jī)才可進(jìn)入開收據(jù)。e) 由于本方案在操作及管理上存在一定難度和不足之處，指定由酒店柴經(jīng)理負(fù)責(zé)過(guò)程監(jiān)管。五、 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)、常住客房的開發(fā)1、 如果在前臺(tái)一次性開房10間，贈(zèng)送1間。2、 與店內(nèi)旅行社聯(lián)系，簽訂租房協(xié)議。六、 制定營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)全員促銷注：本方案前臺(tái)工作人員不參與員工介紹客人到本酒店住宿，可取得相應(yīng)提成，特價(jià)房除外。具體執(zhí)行如下：1. 員工介紹散客到本酒店住宿，以前臺(tái)登記的房間數(shù)為準(zhǔn)，可抽成15元/間。2. 員工介紹團(tuán)隊(duì)到本酒店住宿，開房5間以上（含5間），按“房費(fèi)*3%”提取抽成。不足5間按5元/間提取抽成。3. 員工有自己介紹的客人來(lái)酒店住宿，需提前向經(jīng)理報(bào)備，事后補(bǔ)報(bào)無(wú)效。4. 由于本方案在操作及管理上存在一定難度和不足之處，指定由酒店經(jīng)理負(fù)責(zé)過(guò)程監(jiān)管。七、 針對(duì)前臺(tái)工作人員的激勵(lì)機(jī)制對(duì)于自然客源（即除其他員工帶來(lái)的客人、合作司機(jī)帶來(lái)的客人之外）,前臺(tái)工作人員積極服務(wù)，可取得相應(yīng)提成，具體執(zhí)行如下：1、 以個(gè)人登記的房間數(shù)為準(zhǔn)，每開一間房可抽成1元。2、 由于本方案在操作及管理上存在一定難度和不足之處，指定由酒店柴經(jīng)理負(fù)責(zé)過(guò)程監(jiān)管。八、 做好相關(guān)聯(lián)合工作1、 與同行酒店及時(shí)互通信息，了解對(duì)方酒店房態(tài)及互送客源。2、 建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，收集近幾期客戶回饋信息，調(diào)查近期主要客源，不定期拜訪客戶。常住顧客免費(fèi)早點(diǎn)等回饋客戶。8、 會(huì)議室出租 免費(fèi)項(xiàng)目：音響設(shè)備、麥克風(fēng)、主席臺(tái)、簽到臺(tái)、綠化植物、演講臺(tái)、活動(dòng)舞臺(tái)、紙筆茶水、車輛停放。 收費(fèi)項(xiàng)目（參考）： 會(huì)議茶點(diǎn)： RMB35元/位/次NET；含水果或西點(diǎn)、咖啡、奶茶； 錄音磁帶：RMB 25/盒；會(huì)議席位卡：RMB5/張，宴會(huì)席位卡R