青英匯拍拍秀執(zhí)行細(xì)則doc.doc

“再現(xiàn)芳華，留駐永恒”拍拍秀終端活動(dòng)執(zhí)行案成都青英匯文化傳播有限公司 目錄一、“拍拍秀”終端活動(dòng)概述：1、活動(dòng)主題、目的、活動(dòng)時(shí)間。2、活動(dòng)內(nèi)容、形式。3、優(yōu)勢(shì)分析。二、“拍拍秀”活動(dòng)運(yùn)作流程大綱：三、“拍拍秀”終端活動(dòng)執(zhí)行細(xì)則：1、活動(dòng)前：（拍攝準(zhǔn)備、物料準(zhǔn)備、溝通確定、活動(dòng)培訓(xùn)、銷售預(yù)案、相關(guān)話術(shù)） 2、活動(dòng)期間及執(zhí)行細(xì)則3、活動(dòng)后：(總結(jié)分析、獎(jiǎng)勵(lì)、附表附件)一、終端活動(dòng)概述一、活動(dòng)主題： “再現(xiàn)芳華，留駐永恒”拍拍秀二、活動(dòng)目的： 1、刺激店內(nèi)老客消費(fèi)及續(xù)單，提升顧客消費(fèi)檔次，實(shí)現(xiàn)年末美容院銷售業(yè)績(jī)最大化。 2、提升消費(fèi)項(xiàng)目，為美容院創(chuàng)造最大的銷售業(yè)績(jī)。 3、提升店面文化價(jià)值，維護(hù)客情。三、活動(dòng)時(shí)間:5天四、活動(dòng)形式：拍攝、選片銷售五、活動(dòng)內(nèi)容：美容院內(nèi)有效顧客均可參加，由廠家導(dǎo)師協(xié)助美容師對(duì)店內(nèi)忠實(shí)顧客進(jìn)行電話預(yù)約，以推廣XXX產(chǎn)品新標(biāo)準(zhǔn)及感恩回饋的促銷優(yōu)惠，推出“再現(xiàn)芳華，魅力女人”拍拍秀活動(dòng)，知名攝影師為顧客免費(fèi)拍照，并贈(zèng)送時(shí)尚個(gè)人寫真，感恩回饋老顧客多年以來對(duì)于美容院的信任和支持，后期通過選片環(huán)節(jié)刺激顧客消費(fèi)“XXX”（產(chǎn)品）活動(dòng)指定項(xiàng)目。七、活動(dòng)形式：電話預(yù)約 為顧客免費(fèi)拍攝 免費(fèi)沖洗一張贈(zèng)送 選片入冊(cè)入框（銷售項(xiàng)目） 后期毛片銷售八、活動(dòng)優(yōu)勢(shì)分析： 1、形式新穎不同于美容院以往買產(chǎn)品送產(chǎn)品、買產(chǎn)品送項(xiàng)目的傳統(tǒng)促銷模式，送特色個(gè)人寫真，找準(zhǔn)女性需求，給顧客人文關(guān)懷，形式新穎，活動(dòng)成交率高。2、容易邀約成都青英匯攝影公司、國內(nèi)知名攝影師親臨下店，免費(fèi)為會(huì)員拍攝不同風(fēng)格的特色個(gè)人寫真，贈(zèng)送精美水晶桌擺一個(gè)，拍攝抓住女性需求，形式新穎獨(dú)特，容易邀約。3、成交率高顧客第一天拍攝多種風(fēng)格個(gè)人寫真，第二天選片時(shí)不舍得刪掉，美容師引導(dǎo)其參加活動(dòng)方案，免費(fèi)為其制作成相冊(cè)或者時(shí)尚相框贈(zèng)送，方案成交率高。4、提升老顧客。 顧客選的照片越多、活動(dòng)方案配送力度大，無形中提升顧客及美容院消費(fèi)檔次5 回款速度快活動(dòng)期間內(nèi)店?duì)I業(yè)額達(dá)到以往月營(yíng)業(yè)額的4倍以上。6 利潤(rùn)率高除去代理商中間環(huán)節(jié)，利潤(rùn)率更高。 二、“拍拍秀”運(yùn)作流程大綱階段時(shí)間內(nèi)容 會(huì)前提前30天以上“拍拍秀”活動(dòng)申請(qǐng)表 見附表一提前1530天“拍拍秀”物料準(zhǔn)備清單 見附表二提前1015天會(huì)前溝通確定根據(jù)活動(dòng)主題、店內(nèi)情況確定具體方案。根據(jù)活動(dòng)方案提前備貨。與攝影小組溝通具體拍攝事宜（道具、拍攝流程安排）拍攝場(chǎng)地的布置化妝物料準(zhǔn)備提前35天會(huì)前培訓(xùn)活動(dòng)目的、內(nèi)容形式、優(yōu)勢(shì)分析、員工激勵(lì)、氣氛營(yíng)造產(chǎn)品及技術(shù)手法的培訓(xùn)、鞏固、加強(qiáng)。優(yōu)惠方案的培訓(xùn)拍拍秀邀約話術(shù)、拍攝話術(shù)、選片話術(shù)、銷售話術(shù)等相關(guān)培訓(xùn)拍攝注意事項(xiàng)培訓(xùn)（對(duì)拍攝和選片合理預(yù)約、避免顧客等待現(xiàn)象等）提前12天店內(nèi)氣氛的營(yíng)造：桌擺、相冊(cè)、相框、海報(bào)等宣傳物料、產(chǎn)品堆頭等的陳列擺放強(qiáng)調(diào)人員分工攝影組選片組化妝造型組選片銷售組調(diào)動(dòng)美容師積極性 活動(dòng)準(zhǔn)備會(huì)中第一天拍攝 不少于10個(gè)顧客第二天選片銷售 拍攝 選第一天照片第三天選片銷售 拍攝 選第二天照片第四天選片銷售 拍攝 選第三天照片第五天 選片銷售 總結(jié) 選第四天照片會(huì)后后期活動(dòng)跟進(jìn)選片銷售 邀約未成交的顧客 銷售毛片 活動(dòng)總結(jié)統(tǒng)計(jì)業(yè)績(jī) 總結(jié) 獎(jiǎng)勵(lì)美容師三、會(huì)議執(zhí)行細(xì)則一、會(huì)前準(zhǔn)備、培訓(xùn)、預(yù)熱銷售：1、“拍拍秀”終端活動(dòng)前申請(qǐng)表。 執(zhí)行時(shí)間：提前30天以上2、“拍拍秀”會(huì)議前物料準(zhǔn)備及費(fèi)用分擔(dān)單。 執(zhí)行時(shí)間：提前1015天。會(huì)議前物料準(zhǔn)備及費(fèi)用分擔(dān)單（附表二）物料美容院承擔(dān)方案政策支持?jǐn)?shù)量備 注 宣傳物料主題海報(bào)2 活動(dòng)海報(bào)2 24寸拉米2作為宣傳物料展示（如有損壞按成本價(jià)賠償）12寸相冊(cè)218寸相冊(cè)27寸拉米桌擺5吊 旗 適情況條 幅2條幅內(nèi)容：XXX“再現(xiàn)芳華、魅力女人”拍拍秀2、熱烈歡迎成都青英匯攝影團(tuán)隊(duì)蒞臨本店氣氛營(yíng)造物料如氣球、彩帶、產(chǎn)品堆頭、鮮花、糖果、拍攝場(chǎng)地的布置等版權(quán)歸屬申明 1廠家提供電子版（見附件一）筆2顧客填寫版權(quán)歸屬申明方案宣傳單頁3店內(nèi)給客人介紹用美容師提成表格10預(yù)約拍攝表格預(yù)約及準(zhǔn)備銷售表格 見附表五 美容師定目標(biāo)顧客相片制作表格1 見附表四3、活動(dòng)前溝通確定執(zhí)行時(shí)間：會(huì)前510天“再現(xiàn)芳華、留駐永恒”拍拍秀會(huì)前溝通確定事項(xiàng)細(xì)節(jié)要求負(fù)責(zé)人備注攝影組溝通1、 確定攝影小組到店時(shí)間及拍攝選片流程安排。2、 協(xié)助化妝人員準(zhǔn)備化妝用品3、 協(xié)助攝影師布置拍攝拍攝場(chǎng)地4、選片銷售區(qū)的選定執(zhí)行老師與美容院負(fù)責(zé)人 美容師兩人為一組協(xié)助攝影組拍攝優(yōu)惠方案根據(jù)活動(dòng)主題、地區(qū)消費(fèi)情況、參考公司給予的方案模板進(jìn)行。美容院負(fù)責(zé)人執(zhí)行老師提前備貨根據(jù)店面情況備貨 備托客套店長(zhǎng) 物料確定1、 主題海報(bào)、活動(dòng)海報(bào)、吊旗、條幅等宣傳物料。2、 相框、相冊(cè)、水晶桌擺等活動(dòng)展示物料。3、 產(chǎn)品推頭、氣球拱門、鮮花、拍攝場(chǎng)地等氣氛營(yíng)造物料的確定 執(zhí)行老師。4、 活動(dòng)前培訓(xùn)執(zhí)行時(shí)間：活動(dòng)前35天會(huì) 前 培 訓(xùn)事項(xiàng)細(xì)節(jié)要求負(fù)責(zé)人備注活動(dòng)優(yōu)勢(shì)、目的的培訓(xùn)美容師激勵(lì)要求參會(huì)人員明確整個(gè)會(huì)議的目的、優(yōu)勢(shì)、活動(dòng)細(xì)則。 培訓(xùn)老師具體內(nèi)容見概述產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)專業(yè)手法培訓(xùn)“XXX”產(chǎn)品特色應(yīng)季主推產(chǎn)品基礎(chǔ)及經(jīng)絡(luò)健手法加強(qiáng)培訓(xùn)廠家美導(dǎo) 可選銷售話術(shù)、拍攝及選片話術(shù)短信、電話邀約的培訓(xùn)， 見銷售話術(shù) 執(zhí)行老師老客分析做好顧客分析表、以便溝通銷售美容院老板預(yù)約計(jì)劃表督促美容師填好預(yù)約表，定目標(biāo) 店長(zhǎng)根據(jù)顧客類型定計(jì)劃銷售產(chǎn)品人員分工 見下“活動(dòng)期間及執(zhí)行細(xì)則”人員分工店長(zhǎng) 2、顧客沒到美容師不可以用幫忙選片、朋友也不能代選。 3、任何人不允許U盤考照片 二、活動(dòng)期間及執(zhí)行細(xì)則A、會(huì)前準(zhǔn)備1、營(yíng)造氛圍。a、老板娘或店內(nèi)美容師精美寫真的擺放、墻上展示；b、活動(dòng)海報(bào)、16寸、12寸精美相冊(cè)、時(shí)尚相框等宣傳物料的落實(shí)；c、導(dǎo)師對(duì)美容師進(jìn)行活動(dòng)細(xì)則的講解并培訓(xùn)銷售話術(shù)，調(diào)動(dòng)美容師積極性，使店內(nèi)人員由衷喜歡此次“再現(xiàn)芳華魅力女人”拍攝活動(dòng)。2、 客戶預(yù)約，經(jīng)銷商導(dǎo)師提前十天進(jìn)店協(xié)助預(yù)約。a、分析顧客檔案，根據(jù)顧客消費(fèi)類型及消費(fèi)現(xiàn)狀，結(jié)合現(xiàn)有銷售方案確定預(yù)約目標(biāo)客戶。 b、制定目標(biāo)，鎖定店內(nèi)3550個(gè)目標(biāo)消費(fèi)群體，并根據(jù)顧客情況，制定計(jì)劃消費(fèi)的項(xiàng)目。 c、電話預(yù)約，導(dǎo)師協(xié)助美容師進(jìn)行電話預(yù)約。（話術(shù)重點(diǎn)：感恩回饋、公司聘請(qǐng)成都青英匯攝影公司知名攝影師親臨下店拍攝，機(jī)會(huì)難得，此活動(dòng)拍攝完全是免費(fèi)的，還送24寸精美寫真海報(bào)。） d、填寫預(yù)約表格，（鎖定拍攝人群及計(jì)劃銷售的產(chǎn)品）上傳至廠家，廠家根據(jù)市場(chǎng)預(yù)約情況安排攝影檔期。預(yù)約表格大小紅包是攝影師下店拍攝的唯一憑證，否則將不予拍攝。（詳見客戶預(yù)約表）B、人員安排：成立活動(dòng)小組，組員各司其職，美容師根據(jù)手上顧客檔案情況，對(duì)忠實(shí)顧客及喜歡拍攝的顧客進(jìn)行預(yù)約， 1、安排一名美容師對(duì)預(yù)約顧客進(jìn)行排擋，接待并負(fù)責(zé)協(xié)助后期客戶選片工作。 2、兩名美容師全程協(xié)助攝影小組完成拍攝流程、保證顧客拍攝質(zhì)量。3、兩名美容師負(fù)責(zé)后期消費(fèi)工作，鼓勵(lì)顧客將照片入冊(cè)或者裝裱如框，推薦XXX保養(yǎng)項(xiàng)目。最終促成消費(fèi)。C、物資安排： 1、美容師需提前備貨。（推廣的美容產(chǎn)品），2、準(zhǔn)備18寸相冊(cè)、12寸相冊(cè)、精美相框相框作為形象物料的宣傳；，免費(fèi)為每一位拍攝顧客沖洗一張精美7寸精致擺臺(tái)。 3、拍攝物料： 1、化妝間：2面大鏡子、大發(fā)夾、皮筋、2瓶發(fā)膠、卷發(fā)器、夾板、棉簽若干、眼影、假睫毛、眉筆、暗影、唇彩、粉底等化妝用品 2、攝影間 ：房間大 裝飾花盆、花籃 簡(jiǎn)單布置用品（30平方左右 高度3米 白色泡沫苯板3X2米2塊） 3、選片室：三張凳子，桌子、電腦、方案宣傳單頁、相冊(cè)相框等 展示、紙筆。 4 換衣間 干凈整潔 準(zhǔn)備30-50個(gè)衣架 拖鞋等. 附表一： 青英匯拍拍秀終端活動(dòng)申請(qǐng)表公司（美容機(jī)構(gòu)）名稱老板姓名 申請(qǐng)時(shí)間美容院地址 省 市（縣） 聯(lián)系方式移動(dòng)電話美容院電話E-mail申請(qǐng)人簽字簽字（蓋章）廠家 備注： 此表格一式兩份份，美容院，攝影公司各持一份。此表格美容院需提前30天傳真青英匯攝影公司，待公司代表簽字后方可生效。序號(hào) 填表日期201 年 月 日 附表三顧客分析表序號(hào)姓名生日聯(lián)系方式顧客檔次現(xiàn)有消費(fèi)項(xiàng)目計(jì)劃銷售項(xiàng)目附表四：顧客選定照片后，將須制作成相冊(cè)和相框的照片標(biāo)明，填寫顧客制作表傳真至廠家，以便廠家后期制作。 顧客照片制作表合作商： 美容老師： 聯(lián)系人： 聯(lián)系電話： 美容院詳細(xì)地址： 聯(lián)系人： 聯(lián)系電話： QQ： 姓名聯(lián)系方式制作內(nèi)容攝影師化妝師銷售附表五：“再現(xiàn)芳華，魅力女人”拍拍秀顧客拍攝預(yù)約表姓名 拍攝時(shí)間聯(lián)系方式顧客類型 拍攝張數(shù)計(jì)劃銷售套餐附表六、